Revista El Informador - Campofrio
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Colaboran: Daniela Gómez, Claudia Mireles y Alba Navarro P.V.P. 2.50 € Baleares y Canarias 3,00 €<br />
2016<br />
ENERO
ARTÍCULO<br />
Página<br />
Introducción de<br />
la empresa<br />
3<br />
(Historia y datos económicos)<br />
Internacionalización<br />
Campofrío<br />
Fiorucci<br />
Aoste<br />
6<br />
14<br />
28<br />
40<br />
Carolifoods<br />
52<br />
2
Introducción<br />
Este mes os traemos un<br />
artículo en el cual<br />
analizaremos la empresa<br />
Campofrío, su orígenes,<br />
sus primeras ventas al exterior, como trabaja en<br />
España y como trabaja en todas las empresas<br />
que tiene distribuidas por Europa<br />
Agradecemos enormemente el trabajo realizado por<br />
Daniela Gómez, Claudia Mireles y Alba Navarro. Sin<br />
ellas esta entrega no hubiera podido realizarse. GRACIAS<br />
3
HISTÓRIA<br />
José Luis Ballvé funda<br />
Conserveras Campofrío,<br />
en Burgos<br />
Campofrío<br />
sale a bolsa<br />
Introducción en Francia,<br />
Portugal, Polonia y<br />
Rumanía.<br />
Empieza a gestionar<br />
carne selecta<br />
1952<br />
1988<br />
1999<br />
2007<br />
1960<br />
1994<br />
2000<br />
2008<br />
Se empieza a la<br />
comercialización de<br />
productos cárnicos<br />
elaborados.<br />
Inicio de la fase de<br />
internacionalización.<br />
Apertura de una planta<br />
en Moscú.<br />
Compra a Oscar<br />
Mayer, y se fusiona con<br />
Navidul.<br />
Nace <strong>Campofrio</strong> Food<br />
Group<br />
4
Datos económicos<br />
Como se puede imaginar, una empresa con esta<br />
trayectoria y establecida en varios países, tiene unos<br />
volúmenes de venta muy elevados, a continuación<br />
podréis ver las de estos últimos años.<br />
VENTAS<br />
2012<br />
2013<br />
2014<br />
911.936.000 €<br />
940.140.000 €<br />
879.621.000 €<br />
Observamos que a pesar de tener unas ventas muy<br />
elevadas, tras la subida del 3% durante el 2013, tuvo<br />
una caída del 6,88% durante el año 2014, lo que<br />
implica unas ventas de 879.621.000 €, por lo cual ha<br />
obtenido la posición 140 del Ranking Nacional de<br />
Empresas según ventas, empeorando en 10 posiciones<br />
respecto al año 2013.<br />
5
internacionalización<br />
Etapas de internacionalización de<br />
Campofrío<br />
Campofrío como toda empresa con horizontes hacia el<br />
extranjero, ha tenido que pasar por una fase evolutiva que<br />
ha ayudado a la empresa a consolidarse como una marca<br />
de prestigio en el sector de productos cárnicos. Siguiendo<br />
una serie de etapas del proceso de internacionalización.<br />
En este apartado nos centraremos en el establecimiento<br />
subsidiario de producción : esto quiere decir que Campofrío<br />
tiene sedes, oficinas y fábricas de producción en los países<br />
donde comercializa.<br />
Camprofrío ha utilizado su experiencia para establecerse en<br />
distintos mercados internacionales mediante sedes y oficinas.<br />
De manera que obtiene mayor competitividad y mayor<br />
control sobre el mercado.<br />
6
claves de internacionalización<br />
Campofrío para su proceso de internacionalización fue de la<br />
mano de su amplia experiencia en el mercado nacional , cuyas<br />
claves de éxito en este sector no hicieron más que fomentar la<br />
necesidad de expansión internacional. Estas claves son las<br />
siguientes:<br />
a- una amplia cartera de productos (mayor competitividad).<br />
7
- Desarrollo humano y tecnológico (las plantas de Campofrío<br />
cuentan un alto grado de automatización, muchas veces con<br />
tecnología puntera y a medida, con lo que sus fábricas<br />
resultan más eficientes y rentables).<br />
c- Sistemas de planificación de la producción basados en<br />
la flexibilización de la jornada laboral, en función de las<br />
variaciones estacionales de la demanda.<br />
8
d- Completa y eficiente red de distribución.<br />
e- Política de Calidad Total y orientación al cliente.<br />
9
f- Localización industrial como factor estructural.<br />
Estrategia Internacional de campofrío<br />
La estrategia internacional intensiva: estrategia masiva donde<br />
se encuentras productos en muchos sitios de Campofrío se<br />
centra en el dinamismo y la innovación enfocados hacia el<br />
desarrollo y lanzamiento continuo de nuevos productos y<br />
formatos .<br />
10
Adquisiciones como plan estratégico<br />
Internacional de Campofrío<br />
Campofrío se ha valido de un plan estratégico de expansión,<br />
de manera que era necesario para su implantación en otros<br />
mercados de realizar nuevas adquisiciones de empresas<br />
internacionales. Es decir, la empresa ayudada de las alianzas<br />
con “partners” extranjeros ha aprovechado ésta unión para<br />
colocarse en nuevos mercados para crear una compañía con<br />
dimensiones mundiales.<br />
11
Algunas de las empresas adquiridas por Campofrío son las<br />
siguientes:<br />
En Francia Montagne Noire<br />
En Portugal Fricarnes<br />
En Polonia Morliny y OstrolecaTabco<br />
Cesare Fiorucci groupe Aoste y Salaisons Moroni en Italia<br />
Nobre en Portugal,<br />
Imperial Meat Products en Bélgica<br />
Stegeman en Holanda.,<br />
Así como la instalación de su filial CFG en Alemania.<br />
De esta manera han surgido varias de las siguientes<br />
marcas que mencionaremos con más detalle a<br />
continuación.<br />
12
Hoy por hoy, <strong>Campofrio</strong> Food Group está formada<br />
por catorce empresas, distribuidas por toda Europa.<br />
En la edición de este mes, nos vamos a centrar en<br />
cuatro de ellas.<br />
13
14
posicionamiento<br />
Posicionamiento en España<br />
Según la imagen que tienen las personas de la marca, se<br />
podría decir que Campofrío tiene un buen<br />
posicionamiento, pudiendo seguramente al preguntarle a<br />
cualquier persona que piensa de Campofrío y nos diría<br />
que es un producto de calidad y con reconocimiento; pero<br />
al dedicarse a un sector donde prácticamente cualquier<br />
empresa puede llegar a alcanzar un posicionamiento<br />
similar y a la existencia de la gran cantidad de marcas de<br />
la competencia, siempre tiene que estar innovando para<br />
alcanzar la diferenciación; es muy simple, se trata de ser<br />
diferentes a la competencia, por ejemplo sacando<br />
productos más sanos, invirtiendo en diferentes formas de<br />
hacer sus productos y de que se<br />
conserven sin añadir conservantes<br />
o aditivos, invertir en campañas<br />
publicitarias que destaquen del<br />
resto, utilizando las redes sociales como por ejemplo su<br />
propio blog con recetas, renovando los envases para que<br />
sean al gusto de los consumidores y se vean más<br />
“modernos”cuidando su estética, ya que al fin y al cabo el<br />
15
envase es quizás de lo más decisivo (al ojo humano) para<br />
que elijan tu producto en una nevera llena de cientos ¨como<br />
tú¨, en pocas palabras preocupándose por “modernizarse”<br />
adaptándose a los cambios y a las tendencias de la “moda de<br />
los envases” y sobretodo aprovechando cada oportunidad que<br />
se les presente para que las personas piensen que destaca de<br />
las demás marcas con un producto de calidad.<br />
producto<br />
Como ya es sabido, Campofrío<br />
dispone de una amplia gama<br />
que podría catalogarse como los<br />
de siempre y otra gama de<br />
productos más novedosos<br />
adaptados a muchos<br />
consumidores con necesidades<br />
especiales.<br />
Por ejemplo el Jamón York<br />
puede ser un claro ejemplo de<br />
un producto de toda la vida<br />
y lo venden en varias formas<br />
diferentes según la<br />
segmentación.
Como ya es sabido, Campofrío<br />
dispone de una amplia gama que<br />
podría catalogarse como los de<br />
siempre y otra gama de productos<br />
más novedosos adaptados a<br />
muchos consumidores con<br />
necesidades especiales.<br />
Por ejemplo el Jamón York puede<br />
ser un claro ejemplo de un<br />
producto de toda la vida y lo<br />
venden en varios formatos según a<br />
qué consumidor se enfoque.<br />
Poseen una amplia<br />
variedad de<br />
productos, ya que<br />
como<br />
anteriormente<br />
hemos dicho, tienen<br />
que competir con<br />
muchísimas otras<br />
marcas de<br />
embutidos, además<br />
de la variedad,<br />
tienen que vender<br />
productos de<br />
calidad para tener<br />
un "estatus alto" y<br />
que les diferencie<br />
de los demás,<br />
aparte tienen<br />
que innovar<br />
constantemente.<br />
En pocas palabras<br />
demostrar que son<br />
algo mejor<br />
17
segmentación<br />
Segmentación en España<br />
Cómo hemos visto<br />
anteriormente, recordamos<br />
que Campofrío tiene una<br />
amplia gama de<br />
productos distribuidos<br />
en varias marcas, por lo<br />
tanto su segmentación va<br />
dirigida cada vez a un<br />
público diferente con cada<br />
marca de las que posee.<br />
Por ejemplo la submarca Cuidat+ son productos más sanos por<br />
ejemplo tienen jamón york sin sal con lo cuál va dirigido a personas<br />
mayores que tienen la tensión alta o a adultos que quieren cuidarse; su<br />
marca Finissimas, va dirigido a personas más exquisitas que le dan<br />
mucha importancia a los sabores que sean más suaves, o diferentes ya<br />
que por ejemplo tienen sus productos Braseados y Pavofrío va dirigido<br />
más exclusivamente a las personas que practican deporte o están a<br />
dieta ya que el pavo tiene menos grasas.<br />
18
Para los que más cuidan su alimentación han hecho<br />
una gama Naturíssimos sin colorantes ni conservantes<br />
y finalmente para los jóvenes por ejemplo que se<br />
juntan para ver el fútbol tiene pizzas.<br />
Esta sería su segmentación en España con sus marcas<br />
propias.<br />
19
adaptación<br />
Adaptación de sus atributos -internacionalmete<br />
Por otra parte de forma internacional, Campofrío actúa<br />
bajo otras marcas, en las cuáles tiene por ejemplo una Joint<br />
enture , una parte de sus acciones compartidas o utilliza las<br />
cadenas de distribuición de otras empresas para sus<br />
productos... entre otras formas de implantarse en el exterior,<br />
con lo cual para cada una de ellas según qué<br />
posicionamiento tenga esa marca en dicho país o que<br />
camino les han querido dar con la participación de<br />
Campofrío o qué productos son los que comercializan,<br />
tendrá en cada una segmentación diferente; debido a todo<br />
esto en cada sección de la revista dedicada a una de estas<br />
empresas les explicaremos detallamente la segmentación y<br />
posicionamiento de las marcas internacionales.<br />
20
distribución<br />
La cadena principal de distribución de Campofrío se<br />
basa en canales de gran distribución, concretamente<br />
las siguientes, vamos a tratar de explicarlo con<br />
ejemplos para que sea más fácil de ver.<br />
Largas: Campofrío vende mayoristas (Makro),<br />
estos venden a minoristas (tiendas de barrio) y<br />
estos últimos al consumidor final (nosotros)<br />
Medias: Campofrío mediante sus distribuidores<br />
(Carrefour, Alcampo...) hace llegar sus productos al<br />
consumidro final (nosotros)<br />
Canal HORECA: En las últimas décadas ha<br />
llegado al consumidor final situados en hoteles, de<br />
la mano de Horeca, Bareca y Food Services.<br />
21
Además, la estrategia de distribución es una estrategia<br />
intensiva. Es decir, encontramos todos sus productos<br />
de forma masiva, ya sea en distribuidores como<br />
supermercados, en tiendas locales o de barrio, en<br />
tiendas de gasolineras, etc.... También vemos como se<br />
centra en los modelos de estrategia Push.<br />
Estrategia Push en la que<br />
se observan los productos<br />
en zonas privilegiadas para<br />
aumentar ventas.<br />
<strong>El</strong> productor explica al<br />
distribuidor donde<br />
posicionar el producto para<br />
promover la venta.<br />
22
Pero sin duda alguna, Campofrío es sinónimo de<br />
estrategia Pull, centrando sus esfuerzos en las<br />
campañas de publicidad, en su caso con un toque<br />
sentimental.<br />
Estrategia Pull en conocidas campañas de Campofrío<br />
23
comunicación<br />
Campofrío esta presente en la red de diversas formas,<br />
principalmente dispone de su página web, en la que se<br />
encuentran todos sus productos, consejos e incluso<br />
rectas. Esta página está íntegramente en español.<br />
Pero también la encontramos en redes sociales como son<br />
facebook, twitter, youtube y un estrenado blog. En la que<br />
amplía la información de la página web.<br />
24
La comunicación SEO de Campofrío aprueba con nota.<br />
Una de las exigencias principales para estar bien<br />
posicionado es tener un título que contenga de 10 a y 70<br />
caracteres, (45 en el caso de Campofrío), incluyendo sus<br />
palabras clave.<br />
Otra exigencia que cumple con creces es su descripción,<br />
breve concisa y una vez más conteniendo sus palabras<br />
clave.<br />
A continuación podréis ver sus palabras clave, os invitamos<br />
a comprobarlo por vosotros mismo visitando a su web.<br />
www.campofrío.es<br />
RECETAS - VER - SALCHICHAS -<br />
CAMPOFRÍO - JAMÓN - PAVO - FUET -<br />
COCINA - SIEMPRE - PIZZA<br />
25
Al principio del apartado de Campofrío, comentábamos<br />
que no hay que olvidar la estrategia de distribución<br />
PULL mediante campañas de publicidad. Estas<br />
campañas suelen hacerse mediante el patrocinio de<br />
famosos de la talla de Fofito, Santiago Segura, o el caso<br />
del útimo spot navideño, titulado el último despertar,<br />
protagonizado por Tristán Ulloa.<br />
Podréis encontrarlo en su página web y su canal de<br />
youtube.<br />
26
Anteriormente, también hemos comentado que sus<br />
campañas se enfocan a un ámbito sentimental, pero no<br />
solo lo utilizan para publicitar sus productos. Como bien<br />
sabéis hace unos años la planta de producción de<br />
Campofrío en España sufrió un incendio, y se decidió<br />
emitir un spot remarcando la necesidad de tomarse las<br />
cosas con humor y seguir adelante.<strong>El</strong> spot se tituló LA<br />
BOMBERIA.<br />
Una vez más, lo podréis encontrar en su página web y<br />
su canal de youtube.<br />
27
LA<br />
EMPRESA
fiorucci<br />
Ahora hablaremos de una de las empresas que ha<br />
comprado en Europa el grupo Campofrío:<br />
La empresa italiana fabricante de embutidos Cesare<br />
Fiorucci, la cuál compraron en Enero de 2011 por 171 millones<br />
de Euros, 45millones por las acciones y 126 millones la deuda<br />
con la que cerraron en 2010, ésta es una de las más<br />
importantes "aventuras" de Campofrío; ya era una empresa<br />
consolidada de calidad en los embutidos a pesar de la deuda<br />
de los últimos ejercicios económicos.<br />
Como bien hemos dicho,<br />
era una empresa de<br />
calidad y conocida en<br />
Italia, con lo cuál tenían<br />
ya su posicionamiento.<br />
29
posicionamiento<br />
La empresa italliana ya era una empresa de calidad y<br />
de confianza para todos los italianos y fueran o no<br />
consumidores de la marca el posicionamiento de<br />
Fiorucci cuando los italianos pensaban en ella era<br />
buena incluso tan solo de ver el logo ya saben que es<br />
una empresa cárnica de embutidos que ofrece<br />
productos de calidad y una amplia gama para<br />
diferentes gustos o necesidades.<br />
Resumiendo en pocas<br />
palabras que el<br />
posicionamiento de<br />
Fiorucci es una<br />
marca de calidad<br />
dedicada<br />
a satisfacer los paladares<br />
más exquisitos en un<br />
amplio rango de precios<br />
y está considerada una<br />
de las marcas más<br />
reconocidas de embutidos<br />
en Italia.<br />
30
Productos<br />
Hablando de los productos que ofrecen, ¡qué decir! si<br />
poseen una muy amplia gama de productos que<br />
satisfacen la necesidad de sus miles de clientes.<br />
Desde el Proscciuto, en España conocido como Jamón<br />
Serrano, Mortadelas, Salami, embutidos braseados,<br />
bajos en sal y grasas y embutidos al corte.<br />
Todos sus productos pueden encontrarse en<br />
carnicerías, supermercados, hipermercados y grandes<br />
almacenes con plantas de alimentación, para el<br />
consumidor de a pie.<br />
31
segmentación<br />
Retomando los productos ofertados por Fiorucci, hemos<br />
podido observar que cada tipo de producto va dirigido a un<br />
consumidor en particular, la línea más conservadora de<br />
embutidos como Il<br />
Gusto D´Italia va dirigida especialmente<br />
a las familias, a las personas mayores,<br />
y/o adultos cuyos gustos son más tradicionales.<br />
Hemos de destacar que también poseen<br />
los mismos productos pero que lleva menos<br />
cantidad al módico precio de 1€ dirigido tanto<br />
para los hogares con menos recursos como para quién<br />
quiere probar un producto y no desea arriesgar<br />
mucho o para<br />
hogares que viva<br />
una o dos personas<br />
que consuman poco<br />
y no se les estropee.<br />
32
También poseen otra línea de<br />
productos que quieren enfocar<br />
a dos tipos de público, algo así<br />
como matar dos pájaros de<br />
un tiro y es la línea Amarsi<br />
d+, en la cuál reducen en<br />
porcentaje de sal utilizado en<br />
sus productos y en alguno de<br />
ellos incluso hasta las grasas.<br />
Aquí<br />
podemos ver<br />
un ejemplo<br />
de su gama<br />
de productos<br />
en la que<br />
poseen<br />
incluso Jamón<br />
Serrano bajo<br />
en sal.<br />
33
Como bien decíamos se dirige a dos tipos de público:<br />
Uno sería a las personas que sufren de hipertensión de<br />
todas las edades, aunque bien es sabido que la mayoría de<br />
estos enfermos son los de 3ª edad.<br />
Otro serían los deportistas que se cuidan haciendo dieta<br />
para reducir la retención de líquidos.<br />
Por estos últimos, Fiorucci es patrocinador de eventos<br />
deportivos como por ejemplo carreras que se realizan en<br />
Italia. En este caso la carrera de color que también se<br />
realiza en otras partes del mundo, incluído España.<br />
34
distribución<br />
La cadena de distribución de los productos Fiorucci es<br />
exactamente igual que la de Campofrío.<br />
Largas<br />
Medias<br />
Si bien destacan el canal HORECA, de recién<br />
implantación en la marca. En el caso de Fiorucci a<br />
diferencia de Campofrío, su canal HORECA está<br />
enfocado a catering de trenes y aviones.<br />
35
comunicación<br />
Al igual que Campofrío, Fiorucci esta presente en la<br />
red en múltiples opciones, su página web es una opción<br />
para informarse de productos y recetas entre otros,<br />
además da la opción de idiomas con italiano e inglés.<br />
Pero posiblemente la mejor forma de conocer esta empresa<br />
es a través de su facebook. Se actualiza constantemente con<br />
recetas, fotos de presentaciones de platos y demás. A pesar<br />
de tener una página web con opción de idiomas, facebook<br />
solo se presenta en italiano.<br />
36
La comunicación SEO de Fiorucci es bastante escasa. Al<br />
igual que con Campofrío, las exigencias principales para<br />
estar bien posicionado es tener un título que contenga de<br />
10 a y 70 caracteres, (26 en el caso de Fiorucci - Fiorucci<br />
Salum), incluyendo sus palabras clave.<br />
Sin embargo, la exigencia en la descripción no las cumples.<br />
Una descripción tiene que tener mínimo 70 carácteres y en<br />
el caso de Fiorucci solo hay 66. Además debe contener sus<br />
plabras claves, y en esto caso tan solo aparecen dos de<br />
diez<br />
A continuación podréis ver el listado de sus palabras clave<br />
PANELLO - SALUMI - PER - NOSTRA -<br />
TUTTO - NEL - SCOPRI - FIORUCCI -<br />
PASSIONE<br />
37
38<br />
Como os comentábamos respecto a sus páginas web,<br />
facebook es su opción más atractiva. Todas sus campañas<br />
publicitarias son publicadas en su tablón. Y al igual que en<br />
Campofrío, con motivo de la navidad creo un cartel con<br />
motivos culinarios deseando un feliz año, la campaña está<br />
enfocada al consumidor nacional, en su caso italianos, así<br />
que el cartel está solo disponible en la lengua nacional.
Cabe destacar, que al igual que Campofrío en España,<br />
Fiorucci ha recurrido al patrocino de la marca de la mano<br />
de dos hermanas bloggeras que realizan recetas los<br />
productos de la gama Amarsi d+ (Cuida-t+ en España)<br />
y así fomentar las ventas.<br />
Si estáis interesados podéis visitar su blog en:<br />
http://sorellepassera.com/<br />
39
aoste<br />
En 1998 el grupo<br />
Campofrío adquirió la<br />
empresa francesa Aoste<br />
que se dedica a los<br />
embutidos, industria<br />
quesera y patés, como bien<br />
hemos explicado antes, al<br />
comprar otras empresas,<br />
indirectamente "adquieres"<br />
su posicionamiento y<br />
excepto que lo quieran<br />
cambiar continúa siendo el<br />
mismo.<br />
41
Posicionamiento<br />
FRANCIA<br />
Y es por ello que los franceses cuando recuerdan la<br />
marca o ven su logotipo piensan en embutidos de<br />
calidad, ya que Aoste es una marca que vende unos<br />
productos un poco más selectos que otras marcas de<br />
la competencia.<br />
Con lo que claramente se ve que la marca tiene un<br />
buen posicionamiento trabajado durante años con la<br />
calidad de sus productos.<br />
42
productos<br />
GAMA DE PRODUCTOS<br />
Como ya hemos dicho<br />
anteriormente Aoste es<br />
una marca que vende<br />
productos selectos, por<br />
ejemplo vende Jamón<br />
Serrano de calidad con un<br />
proceso de curación más<br />
largo y que cada "pata"<br />
que venden está "firmada"<br />
con orgullo por la marca<br />
Aoste.<br />
Estos productos de más<br />
alta calidad están mejor<br />
pagados y son claramente<br />
diferenciados de otras<br />
marcas y productos que los<br />
franceses pueden encontrar<br />
en las neveras de los<br />
supermercados o en las<br />
carnicerías y embutidos al<br />
corte de su país.<br />
43
Dentro de la gama de productos<br />
que comercializan, se puede<br />
encontrar, productos bajo en sal,<br />
patés tanto en tarrinas como<br />
envasados al vacío, jamón<br />
serrano en paleta , en finas<br />
lonchas envasadas o al corte.<br />
Aparte de ser una marca con<br />
más "caché" todavía puedes<br />
encontrar una línea de productos<br />
aún más selectos incluído Pata<br />
Negra, carnes secas entre otras<br />
frivolidades<br />
Incluso venden<br />
productos españoles<br />
como el chorizo, con<br />
denominación de<br />
origen.<br />
44
Como es sabido si compras en grandes cantidades se<br />
paga menos la unidad y es por ello que lanzó el<br />
formato XL de algunos de sus productos más<br />
vendidos, para son los amantes de los embutidos.<br />
Presentación de los envases<br />
de la gama baja en sal y<br />
finas lonchas.<br />
Ha sido proclamada la<br />
preferida por los<br />
consumidores franceses.<br />
45
segmentación<br />
A QUIÉN VA DIRIGIDOS LOS PRODUCTOS<br />
Al ser un producto de mayor coste va dirigido especialmente<br />
los productos de la gama selectos a las personas adultas y<br />
mayores de Francia, tampoco es un precio que no puede<br />
optar todo el mundo, pero la cesta de la compra con un pico<br />
de aquí y un pico de allá acaba elevándose mucho.<br />
La gama básica llamada L´Original es prácticamente para<br />
todos los bolsillos.<br />
De nuevo nos encontramos con una gama más sana de<br />
reducción en sal dirigida principalmente para los mayores<br />
hipertensos, ya que es una marca más "seria y elegante" que<br />
otras que es lo que transmite a sus consumidores con los<br />
precios, la web y el diseño de sus envases.<br />
Aunque también va dirigida a las personas que cuidan su<br />
apariencia física con deporte y dieta, pero se dirigen a ellos en<br />
un plano más secundario.<br />
A las familias numerosas o amantes de los embutidos se<br />
focalizan a ellos con los formatos XL más económicos.<br />
Otro de los segmentos a los que se dirigen es a los chefs o<br />
amantes de la cocina de autor, ya que están bastante<br />
46
inmersos en este tema inclusive forman un Club Gourmet que<br />
además de vender sus productos en tiendas especializadas,<br />
ellos poseen dos tiendas propias una por supuesto en Aoste<br />
de donde es la empresa en su origen y otra en Lyon.<br />
En resumidas cuentas:<br />
Hipertensos, deportistas/dieta, Adultos y personas mayores,<br />
personas con ingresos medio-alto, familias, amantes de los<br />
embutidos y de "lo gourmet".<br />
47
distribución<br />
Una vez más Aoste, está presente en todos los<br />
canales, al igual que Campofrío en España.<br />
Largas: Ventas a través de supermercados.<br />
Medias: Ventas a través de carnicerías<br />
HORECA<br />
A continuación os dejamos una gráfica que representa<br />
los volúmenes de distribución en cada canal.<br />
48
comunicación<br />
En el caso de Aoste, dispone de un página web poco<br />
llamativa y con apenas contenido, a pesar de no mostrar<br />
sus productos, si que tiene pestañas en las que se puede<br />
ver con que marcas trabaja. La información de la que<br />
dispone se puede visualizar tanto en francés como en<br />
inglés.<br />
Sin embargo, su perfil de facebook se actualiza<br />
constantemente. Al igual que en marcas anteriores, publica<br />
posibles presentaciones de platos elaborados con sus<br />
productos, recetas y demás. Este sin embargo, tan solo se<br />
presenta en francés.<br />
49
Como comentábamos, la página web es muy poco<br />
llamativa y apenas se le ha dedicado tiempo, por ello<br />
su SEO prácticamente es inexistente. Al contrario que con<br />
Campofrío no cumple los requistos de título ni de<br />
descripción, faltando caracteres en el primero y sobrando<br />
en el segundo. Sobre las palabras claves, apenas aparecer.<br />
A continuación podréis ver una relación de sus palabras<br />
clave<br />
NOS - SAVOIR - SUR - PLUS - AOSTE -<br />
GROUPE - FOOD - MARQUES -<br />
ENGAGEMENTS - NULL<br />
50
Si bien os decíamos que su página web es poco<br />
atractiva y escasa, con su facebook pasa todo lo<br />
contrario, además de publicar menús, centra gran<br />
parte de sus fotos a campañas publicitarias. Muestra<br />
de ello, es la última realizada para felicitar las<br />
navidades, en la que se puede ver un plato<br />
representando un árbol de navidad.<br />
51
POSICIONAMIENTOS & CARACTERÍSTICAS<br />
PRODUCTOS<br />
DISTRIBUICIÓN
CAroli Foods<br />
<strong>El</strong> pasado 20 de julio de 2010 Campofrío, realizó una<br />
Joint Venture con la empresa rumana Caroli Foods,<br />
fusionanandose con un 49% de las acciones para<br />
Campofrío y un 51% para Caroli.<br />
De este modo fué como el grupo Campofrío entró a<br />
conquistar el mercado del este en Rumanía.<br />
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Posicionamiento<br />
DE LAS MARCAS DEL GRUPO<br />
En este caso en concreto, Caroli Foods ya tenía su<br />
posicionamiento de una imagen fresca y sana de<br />
embutidos en Rumanía, cosa que al trabajar coso a<br />
coso con Campofrío, éste en ese país la ha adoptado.<br />
Porqué Campofrío en Rumanía actúa tanto con las<br />
marcas que posee Caroli Foods que son: Caroli,<br />
Maestro, Sissi y la propia Campofrío.<br />
54
productos<br />
SEGÚN MARCAS<br />
Empezamos hablando de los productos que trabajan<br />
bajo la marca de Campofrío:<br />
Fuet, Salami, Mortadela Siciliana, Salchichas, Paté,<br />
Jamón Serrano...<br />
En cambio con la marca Sissi tan sólo venden Jamón<br />
de Pollo y Salami.<br />
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Con la marca Maestro, venden productos más<br />
elaborados con un aire artesanal, es decir productos<br />
más tradicionales rumanos, como carnes preparadas y<br />
sazonadas al estilo rumano, jamón cocido rústico y<br />
salchichas.<br />
Y finalmente<br />
con la marca Caroli venden productos con un aire más<br />
sanos en la que incluyen<br />
jamón cocido, salchichas<br />
entre otros productos y<br />
una gama económica<br />
por ejemplo<br />
Sandwich Extra.<br />
56
segmentación<br />
POR MARCAS<br />
Al tener una extensa gama de productos debido a las 4<br />
marcas que posee Campofrío junto con Caroli Foods,<br />
dividiremos por marcas su segmentación.<br />
Se podría decir que su marca Sissi vende productos<br />
enfocados a las mujeres que cuidan su línea y a los/-as<br />
deportistas aparte de a las personas que les gusta un sabor<br />
de embutidos más ligero.<br />
<strong>El</strong> enfoque de la marca Caroli es más amplio y va dirigido a<br />
cualquier hogar aunque también puede ir a ingresos bajos<br />
pues tiene una gama de Sandwich Extra más asequible.<br />
La marca Maestro va dirigida a los paladares más<br />
tradicionales para realizar platos rumanos, con lo cuál la<br />
mayoría de sus consumidores son familias y sobretodo<br />
personas de 3ª edad<br />
Y finalmente la marca Campofrío es una alternativa para los<br />
más jóvenes y atrevidos ya que tiene productos novedosos<br />
en Rumanía como puede ser el Fuet.<br />
57
distribución<br />
<strong>El</strong> caso de Caroli Foods, como ya sabes es un poco<br />
particular. Campofrío para poder entrar al mercado<br />
Rumano tuvo que firmar una Joint - Venture, por lo<br />
que utiliza los canales de distribución ya creados por la<br />
empresa padre. Principalmente se centra en un canal<br />
de distribución media. Os dejamos una descripción<br />
gráfica de la propia marca donde se explica su<br />
distribución.<br />
Caroli vende a<br />
los<br />
supermercados.<br />
Los<br />
supermercados<br />
venden al<br />
consumidor final.<br />
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comunicación<br />
Nuevamente y como en caso anteriores, Caroli<br />
Foods dispone principalmente de un página web donde<br />
muestran su productos, cuentan su historia, tienen<br />
explicaciones gráficas de como fabrican, se pueden<br />
encontrar consejos de cocina, etc. Además destacan un<br />
apartado denominado "Qué está pasando?" donde se<br />
publican noticias, eventos relacionados con la marca y<br />
demás cosas de interés. Toda esta información se puede<br />
visualizar tanto en rumano, como en inglés.<br />
En contra posición, disponen de un perfil en Facebook<br />
poco activo, que no se actualizada desde el 2013. 59
La comunicación SEO de Caroli Foods es<br />
bastante carente de información. Cierto es, que como<br />
Campofrío, Al igual que con Campofrío, la exigencia<br />
sobre el título está bastante bien, sin embargo está página<br />
no dispone ni de descripción ni de una nube de palabras<br />
clave.<br />
Este aspecto es bastante sorprendente, puesto que la<br />
página visualmente es muy completa, con diversidad de<br />
apartados bien organizados, donde se puede encontrar<br />
casi toda (por no decir toda), la información que el<br />
usuario necesito respecto a la marca.<br />
Código fuente de la página de Caroli Foods en la que se<br />
observa que no hay descripción de página y que no hay<br />
creado el apartado de palabras clave.<br />
60
Para finalizar y como recalcábamos anteriormente, Caroli<br />
Foods utiliza su página web para promocionar sus producto.<br />
La última campaña de publicidad que realizó fue la de<br />
Navidad.<br />
En esta ocasión utilizaron el lema CADOFRIO, jugando con<br />
las palabras cado (regalo en rumano) y frío (de campofrío),<br />
animando a los consumidores que en navidad regalaran sus<br />
productos.<br />
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webgrafía<br />
Agradecemos la colaboración de las siguientes páginas<br />
web/personas, sin las cuales esta edición no hubiera<br />
sido posible.<br />
Héctor Ramos<br />
www.campofriofoodgroup.com<br />
http://www.campofrio.es/<br />
http://www.fioruccifood.it/en/<br />
http://aoste.fr/<br />
http://www.caroli.ro/ro<br />
www.sorellepassera.com<br />
www.facebook.com<br />
Google imágenes<br />
http://www.einforma.com/<br />
www.youtube.com<br />
http://cincodias.com/<br />
https://es.wikipedia.org<br />
http://www.mediapostgroup.es/clientes/campofrio/<br />
http://www.indisa.es/frontend/indisa/noticia.php?<br />
id_noticia=6344<br />
http://mundodelaempresa.blogspot.com.es/2012/08<br />
/empresas-campofrio-el-mundo-de-la-carne.html
EL INFORMADOR<br />
GRACIAS POR SU COMPRA<br />
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