SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS EMPLEADOS DEL INSTITUTO ...

Los resultados revelan que en el instituto no existe retroalimentación,
reconocimiento ni elogios entre los empleados cuando realizan sus labores
eficientemente, lo que sumado a la indiferencia de la gerencia y de los supervisores,
representan una situación muy deficiente en materia de motivación.
CUADRO Nº 18: Distribución absoluta y porcentual de los empleados del
IPSPUDO según grado de acuerdo o desacuerdo sobre el elogio por parte de los
compañeros por la labor realizada Cumaná, año 2008
Grado de acuerdo o desacuerdo N %
En fuerte desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Fuertemente de acuerdo
10
14
4
2
33,3
46,7
13,3
6,7
TOTALES 30 100,0
Índice de Satisfacción: 0,93 (Insatisfecho)
Elaborado por: Berelis Arnedo y Mileidy Castillo, en base a un cuestionario aplicado al
personal de IPSPUDO.
En la Tabla Nº 6 se recogen los índices correspondientes a los tres indicadores
de la variable con respecto al reconocimiento por parte de los demás cuando es
necesario. Como puede observarse los tres factores asociados con el reconocimiento
por parte de los demás, de acuerdo con la escala propuesta, se encuentran en un nivel
de insatisfacción. Promediando los valores para los distintos indicadores se obtiene
un índice de insatisfacción con el reconocimiento por parte de los demás de 0,92; lo
que demuestra que este factor esta generando insatisfacción.
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