CAPITULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN En el ... - URBE

CAPITULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
En el presente capítulo se presenta el análisis de los resultados
obtenidos de las encuestas suministradas a la muestra abordada, el
mismo se presenta bajo el análisis de los indicadores, dimensiones y
variables en contraste con las teorías abordadas dentro de este estudio
y la codificación establecida según el programa estadístico SPSS 10.0 for
Windows Español , a fin de calcular la Media (X), Moda (Mo), Mediana
(Me), Máximo (Máx) y Minímo (Min) así como también medidas de dispersión
tales como Varianza (S) y Desviación estándar (S2) y los gráficos de los
resultados, a fin de ser expuesto y posteriormente analizados .
1. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Para el análisis del indicador Método Activo en la muestra de los
docentes, que fue descrito por los ítemes 1, 2, 3, 4 y 5, se presentan los
siguientes resultados:
Los cuadro 8 y gráfico 1, reflejan los valores estadísticos del
indicador método activo en la muestra de los docentes, en los ítemes 1,
2, 3, 4 y 5, con una media mínima de 1,00 y una media mayor de 1,77,
104

Cuadro 8
Método activo
ITEM 1 ITEM 2 ITEM 3 ITEM 4 ITEM 5
N Válidos 14 14 14 14 13
Media 1,00 1,00 1,14 1,36 1,77
Mediana 1,00 1,00 1,00 1,00 2,00
Moda 1 1 1 1 1
Desv. típ. 0 0 0,36 0,50 0,83
Mínimo 1 1 1 1 1
Máximo 1 1 2 2 3
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 1 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 2 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 3 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 4 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 5 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
Media
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
,8
Gráfico 1
Indicador Metodo Activo
Items 1 - 5
ITEMS1
IETMS2
Fuente: SPSS. 10.0 .(2004)
IETMS3
ITEMS4
ITEMS5
105

con una mediana mínima de 1,00 y la máxima de 2, una moda de 1, con
una desviación típica que va de 0 a 0,83; es decir, una variación de 0,83
decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de
3 en las opciones de respuestas dadas por la muestra abordada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los docentes
en cuanto al método que aplican los docentes durante sus clases con
sus alumnos.
En el análisis del indicador Método Pasivo en la muestra de los
docentes, que se describe por los ítemes 6, 7, 8 y 9 se reflejan los
siguientes resultados:
Cuadro 9
Método pasivo
ITEM 6 ITEM 7 ITEM 8 ITEM 9
N Válidos 12 14 13 13
Perdidos 2 0 1 1
Media 2,83 2,71 1,92 1,54
Mediana 3,00 3,00 2,00 1,00
Moda 3 2 1 1
Desv. típ. 0,58 0,73 1,04 1,05
Mínimo 1 2 1 1
Máximo 3 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
106
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 6 12 85,7% 2 14,3% 14 100,0%
ITEM 7 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 8 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
ITEM 9 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%

Media
3,0
2,8
2,6
2,4
2,2
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
Gráfico 2
Indicador Metodo Pasivo
Items 6 - 9
Representación Grafica
ITEMS6
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS7
ITEMS8
ITEMS9
En los cuadro 9 y gráfico 2, se reflejan los valores estadísticos del
indicador método activo en la muestra de los docentes, donde se
observó entre los ítemes 6, 7, 8 y 9, con una media mínima de 1,54 y una
media mayor de 2, 83, con una mediana mínima de 1 y la máxima de 3
una moda de 1 a 3, con una desviación típica que va de 0,58 a 1,05; es
decir, una variación de 1,05 decimales en los resultados tabulados, con un
mínimo de 1 y un máximo de 4 en las opciones de respuestas dadas por la
muestra encuestada, estos resultados significan la sumatoria de las
afirmaciones de los docentes en cuanto al método que aplican los
docentes durante sus clases con sus alumnos.
Para el análisis del indicador sobre los recursos instruccionales en
la muestra de los docentes, descrito en los ítemes 10, 11, 12, 13 y 14
representan los siguientes resultados:
107

Cuadro 10
Recursos instruccionales
ITEM 10 ITEM 11 ITEM 12 ITEM 13 ITEM 14
N Válidos 13 14 14 14 14
Perdidos 1 0 0 0 0
Media 1,15 2,07 2,29 2,71 1,00
Mediana 1,00 2,00 2,00 3,00 1,00
Moda 1 2 2 3 1
Desv. típ. 0,55 0,83 1,20 1,14 0
Mínimo 1 1 1 1 1
Máximo 3 3 4 4 1
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 10 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
ITEM 11 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 12 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 13 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 14 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
Media
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
,5
Gráfico 3
Indicador Recursos Instruccionales
Items 10 - 14
Representación Grafica
IETMS10
ITEMS11
Fuente: SPSS. 10.0 (2004)
IETMS12
ITEMS13
ITEMS14
108

En los cuadro 10 y gráfico 3, se reflejan los valores estadísticos del
indicador método activo en la muestra de los docentes, observándose en
los ítemes 10, 11, 12, 13 y 14, con una media mínima de 1,00 y una media
mayor de 2,71; con una mediana mínima de 1,00 y la máxima de 3, una
moda de 1 a 3, con una desviación típica que va de 0 a 1,14; es decir, una
variación de 1,14 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de
1 y un máximo de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra
estudiada, estos resultados significan la sumatoria de las afirmaciones
de los docentes en cuanto a los recursos instruccionales que aplican
los docentes durante sus clases con sus alumnos.
En el análisis del indicador sobre los contenidos programáticos en la
muestra de los docentes, descrito por los ítemes 15, 16 y 17 se
presentan los siguientes resultados:
Cuadro 11
Contenidos programáticos
ITEM 15 ITEM 16 ITEM 17
N Válidos 14 14 14
Perdidos 0 0 0
Media 1,21 1,64 1,14
Mediana 1,00 2,00 1,00
Moda 1 2 1
Desv. Típ. 0,43 0,63 0,36
Mínimo 1 1 1
Máximo 2 3 2
109

Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 15 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 16 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 17 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
Media
1,7
1,6
1,5
1,4
1,3
1,2
1,1
1,0
Gráfico 4
Indicador Contenido Programatico
Items 15 - 17
Representación Grafica
ITEMS15
Fuente: SPSS. 10.0 (2004)
ITEMS16
ITEMS17
En los cuadro 11 y gráfico 4, se reflejan los valores estadísticos del
indicador método activo en la muestra de los docentes, observándose en
los ítemes 15, 16 y 17, una media mínima de 1,14 y una media mayor de
1,24; con una mediana mínima de 1,00 y la máxima de 2, una moda de 1 y
2, con una desviación típica que va de 0,36 a 0,63; es decir, una variación
de 0,63 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un
máximo de 3 en las opciones de respuestas dadas por la muestra
encuestada, estos resultados significan la sumatoria de las afirmaciones
110

de los docentes en cuanto a los contenidos programáticos que aplican
los docentes durante sus clases en el área de lengua y literatura en el
tema de acentuación ortográfica con sus alumnos.
Para el análisis del indicador sobre las características psicológicas en
la muestra de los docentes, que se describe en los ítemes 18, 19, 20, 21 y
22 se reflejan los siguientes resultados:
Cuadro 12
Características psicológicas
ITEM 18 ITEM 19 ITEM 20 ITEM 21 ITEM 22
N Válidos 14 14 14 14 14
Pérdidos 0 0 0 0 0
Media 1,43 1,86 2,29 1,79 1,79
Mediana 1,00 1,50 2,50 1,50 1,50
Moda 1 1 1 1 1
Desv. típ. 0,51 0,95 1,14 0,89 0,97
Mínimo 1 1 1 1 1
Máximo 2 3 4 3 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
111
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 18 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 19 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 20 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 21 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 22 14 100,0% 0 0% 14 100,0%

Media
3,5
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
Gráfico 5
Indicador Características Psicologicas
Items 18 - 22
Representación Grafica
IETMS18
IETSM19
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS20
ITEMS21
ITEMS22
En los cuadro 12 y gráfico 5, se reflejan los valores estadísticos del
indicador características psicológicas en la muestra de los docentes,
donde se observó entre los ítemes 18, 19, 20, 21 y 22 con una media
mínima de 1,43 y una media mayor de 2,29; con una mediana mínima de
1,00 y la máxima de 2,50; una moda de 1, con una desviación típica que
va de 0,55 a 1,50; es decir, una variación de 1,50 decimales en los
resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de 4 en las
opciones de respuestas dadas por la muestra abordados, estos resultados
significan la sumatoria de las afirmaciones de los docentes en cuanto a
las características psicológicas que presentan los alumno durante sus
clases.
En el análisis del indicador sobre el ambiente de estudio descrito por los
Ítemes 23, 24, 25, 26, 27 y 28 se presentan los siguientes resultados:
112

Cuadro 13
Ambiente de estudio
ITEM 23 ITEM 24 ITEM 25 ITEM 26 ITEM 27 ITEM 28
N Válidos 14 14 14 14 12 14
Perdidos 0 0 0 0 2 0
Media 1,86 1,29 2,07 2,36 2,25 1,36
Mediana 1,50 1,00 2,50 2,00 2,50 1,00
Moda 1 1 3 2 1 1
Desv. típ. 1,10 0,61 1,00 1,08 1,22 0,84
Mínimo 1 1 1 1 1 1
Máximo 4 3 3 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
113
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 23 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 24 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 25 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 26 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 27 12 85,7% 2 14,3% 14 100,0%
ITEM 28 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
Media
2,4
2,2
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 6
Indicador Información Ambiente de Estudio
items 23 - 28
Representación Grafica
IETMS23
ITEMS24
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS25
ITEMS26
ITEMS27
ITEMS28

En los cuadro 13 y gráfico 6, se reflejan los valores estadísticos del
indicador información sobre el ambiente de estudio en la muestra de los
docentes, donde se observó entre los ítemes 23, 24, 25, 26, 27 y 28, con
una media mínima de 1,29 y una media mayor de 2,36; con una mediana
mínima de 1,00 y la máxima de 2,50; una moda de 1 a 3, con una
desviación típica que va de 0,55 a 1,50; es decir, una variación de 1,50
decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de
4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los docentes
en cuanto a la información del ambiente de estudio en el cual durante sus
clases.
En el cuadro 14 y gráfico 7, se reflejan los valores estadísticos del
indicador interés en uso del computador en la muestra de los docentes,
donde se observó entre los ítemes 29, 30, 31 y 32; con una media mínima
de 1,86 y una media mayor de 2,38, con una mediana mínima de 1,00 y
la máxima de 2, una moda de 1 a 2, con una desviación típica que va de 0
a 86; es decir, una variación de 86 decimales en los resultados tabulados,
con un mínimo de 1 y un máximo de 3 en las opciones de respuestas dadas
por la muestra estudiada, estos resultados significan la sumatoria de las
afirmaciones de los docentes en cuanto al uso del computador.
En el análisis del indicador sobre los recursos multimedia en la muestra
de los docentes, descrito por los ítemes 33, 34, 35 y 36 se reflejan los en los
cuadro 15 y gráfico 8.
114

Cuadro 14
Interés en el uso del computador
ITEM 29 ITEM 30 ITEM 31 ITEM 32
N Válidos 14 11 13 14
Media 2,00 2,00 2,38 1,86
Mediana 2,00 2,00 2,00 2,00
Moda 2 2 2 1
Desv. típ. 0 0 0,51 0,86
Mínimo 2 2 2 1
Máximo 2 2 3 3
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
115
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 29 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
ITEM 30 11 78,6% 3 21,4% 14 100,0%
ITEM 31 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
ITEM 32 14 100,0% 0 0% 14 100,0%
Media
2,5
2,4
2,3
2,2
2,1
2,0
1,9
1,8
Gráfico 7
Indicador Interes Uso del Computador
items 29 - 32
Representación Grafica
ITEMS29
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS30
ITEMS31
ITEMS32

Cuadro 15
Recursos multimedia
ITEM 33 ITEM 34 ITEM 35 ITEM 36
N Válidos 13 13 13 13
Media 2,38 2,31 2,62 2,69
Mediana 2,00 2,00 2,00 3,00
Moda 2 2 2 3
Desv. típ. 0,51 0,75 0,77 0,63
Mínimo 2 2 2 1
Máximo 3 4 4 3
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
116
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 33 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
ITEM 34 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
ITEM 35 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
ITEM 36 13 92,9% 1 7,1% 14 100,0%
Media
2,8
2,7
2,6
2,5
2,4
2,3
2,2
Gráfico 8
Indicador Recursos Multimedia
Items 33 - 36
Representación Grafica
ITEMS33
ITEMS34
ITEMS35
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS36

En el cuadro 15, se reflejan los valores estadísticos del indicador
recursos multimedia en la muestra de los docentes, donde se observó
entre los ítemes 33, 34, 35 y 36; con una media mínima de 2,31 y una
media mayor de 2,69, con una mediana mínima de 2 y la máxima de 3
una moda de 2 y 3, con una desviación típica que va de 0,55 a 75; es
decir, una variación de 75 decimales en los resultados tabulados, con un
mínimo de 1 y un máximo de 4 en las opciones de respuestas dadas por la
muestra estudiada, estos resultados significan la sumatoria de las
afirmaciones de los docentes en cuanto a los recursos multimedia.
Para el análisis del indicador sobre las necesidades de contenido
del software de acentuación en al muestra de los docentes, descrito en los
ítemes 37, 38 y 39 se presentan los siguientes resultados:
Cuadro 16
Necesidades de contenido
ITEM 37 ITEM 38 ITEM 39
N Válidos 14 14 14
Media 2,21 2,19 2,43
Mediana 2,00 2,00 3,00
Moda 3 2 3
Desv. típ. 0,43 0,73 0,73
Mínimo 3 2 2
Máximo 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
117
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 37 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%
ITEM 38 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%
ITEM 39 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%

Media
3,4
3,2
3,0
2,8
2,6
2,4
2,2
2,0
Gráfico 9
Indicador Necesidades del Software
Items 37 - 39
Representación Grafica
ITEMS37
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS38
ITEMS39
En el cuadro 16, se reflejan los valores estadísticos del indicador
necesidad en la muestra de los docentes, donde se observó entre los
ítemes 37, 38 y 39, con una media mínima de 2,19 y una media mayor de
2,43, con una mediana mínima de 2 y la máxima de 3, una moda de 2 y 3,
con una desviación típica que va de 0,43 a 73; es decir, una variación de
73 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 2 y un máximo
de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra abordada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los docentes
en cuanto a las necesidades de contenido del software.
118

En el análisis del indicador sobre el número de usuarios del
software de acentuación en la muestra de los docentes, que se describen
por los ítemes 40, 41 y 42 refleja los resultados que se muestran en el
cuadro 17 y en el gráfico 10, se observan los valores estadísticos del
indicador número de usuarios en la muestra de los docentes, en los
ítemes 40, 41 y 42 con una media mínima de 1,29 y una media mayor de
Cuadro 17
Número de usuarios
ITEM 40 ITEM 41 ITEM 42
N Válidos 14 14 14
Media 2,57 1,29 2,00
Mediana 3,00 1,00 2,00
Moda 3 1 2
Desv. típ. 0,94 0,83 0
Mínimo 1 1 2
Máximo 4 4 2
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 40 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%
ITEM 41 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%
ITEM 42 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%
Media
2,8
2,6
2,4
2,2
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 10
Indicador Número de Usuarios
Items 40 - 42
Representación Grafica
ITEMS40
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS41
ITEMS42
119

2,57con una mediana mínima de 1,00 y la máxima de 3,00, una moda de 1
a 3, con una desviación típica que va de 0 a 94; es decir, una variación de
94 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo
de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los docentes
en cuanto al número de usuarios posibles para la propuesta del
software educativo sobre la acentuación en el área de lengua y literatura
de la II etapa de Educación Básica.
Para el análisis del indicador sobre la disponibilidad de los
equipos de computación en la muestra de los docentes, descritos por los
ítemes 43, 44 y 45, que se representa en los siguientes resultados:
Cuadro 18
Disponibilidad de los equipos
ITEM 43 ITEM 44 ITEM 45
N Válidos 14 13 14
Media 1,71 2,62 2,21
Mediana 1,00 1,00 2,00
Moda 2 1 2
Desv. típ. 0,47 0,77 0,43
Mínimo 1 2 3
Máximo 2 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
120
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 43 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%
ITEM 44 13 28,9% 0 71,1% 45 100,0%
ITEM 45 14 31,1% 0 68,9% 45 100,0%

Media
3,5
3,0
2,5
2,0
1,5
Gráfico 11
Indicador Disponibilidad de Equipos
Items 43 - 45
Representación Grafica
ITEMS43
Fuente: SPSS 10.0 . (2004)
ITEMS44
ITEMS45
En el cuadro 18, se reflejan los valores estadísticos del indicador
disponibilidad de equipos de computación en la muestra de los
docentes, donde se observó entre los ítemes 43, 44 y 45, con una media
mínima de 1,71 y una media mayor de 2,62; con una mediana mínima de
1,00 y la máxima de 2,00, una moda de 1 a 2, con una desviación típica
que va de 0,43 a 73; es decir, una variación de 73 decimales en los
resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de 4 en las opciones
de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos resultados significan
la sumatoria de las afirmaciones de los docentes en cuanto a la
disposición de equipos de computación para aplicar el software propuesto
en sus clases.
Para el análisis del indicador sobre el método activo en la muestra
de los alumnos, que fue descrito por los ítemes 1, 2, 3, 4 y 5, se
presentan los siguientes resultados:
121

Cuadro 19
Método activo
ITEM 1 ITEM 2 ITEM 3 ITEM 4 ITEM 5
N Válidos 234 234 234 234 221
Perdidos 0 0 0 0 13
Media 1,10 1,10 1,16 1,38 1,62
Mediana 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1 1 1
Desv. típ. 0,30 0,30 0,37 0,49 0,80
Mínimo 1 1 1 1 1
Máximo 2 2 2 2 3
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 1 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 2 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 3 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 4 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 5 221 94,4% 13 5,6% 234 100,0%
Media
1,7
1,6
1,5
1,4
1,3
1,2
1,1
1,0
Gráfico 12
Indicador Método Activo
Items 1 - 5
Representación Gráfica
ITEMS1
ITEMS2
Fuente SPSS 10.0 (2004)
ITEMS3
ITEMS4
ITEMS5
122

En el cuadro 19, se reflejan los valores estadísticos del indicador
método activo en la muestra de los alumnos, donde se observó entre los
ítemes 1, 2, 3, 4 y 5, con una media mínima de 1,10 y una media mayor
de 1,62, con una mediana de 1,00, una moda de 1; con una desviación
típica que va de 0,30 a 0,80; es decir, una variación de 0,80 decimales en
los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de 3 en las
opciones de respuestas dadas por la muestra abordada, estos resultados
significan la sumatoria de las afirmaciones de los alumnos en cuanto al
método que aplican los docentes durante sus clases.
Cuadro 20
Método pasivo
ITEM 6 ITEM 7 ITEM 8 ITEM 9
N Válidos 205 234 222 217
Media 1,16 2,23 1,78 1,40
Mediana 1,00 2,00 1,00 1,00
Moda 1 2 1 1
Desv. típ. 0,54 0,98 0,96 0,84
Mínimo 1 1 1 1
Máximo 3 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 6 205 87,6% 29 12,4% 234 100,0%
ITEM 7 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 8 222 94,9% 12 5,1% 234 100,0%
ITEM 9 217 92,7% 17 7,3% 234 100,0%
123

Media
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 13
Indicador Método Pasivo
Items 6 - 9
Representación Gráfica
ITESM6
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS7
ITEMS8
ITEMS9
En el cuadro 20, se reflejan los valores estadísticos del indicador
método pasivo en la muestra de los alumnos, donde se observó entre
los ítemes 6, 7, 8 y 9, con una media mínima de 1,16 y una media mayor
de 2,23, con una mediana mínima de 1,00 y la máxima de 2,00, una moda
de 1 a 2, con una desviación típica que va de 0,54 a 98; es decir, una
variación de 98 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1
y un máximo de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra
encuestada, estos resultados significan la sumatoria de las afirmaciones
de los alumnos en cuanto a las técnicas y método que aplican los
docentes durante sus clases.
Para el indicador recurso instruccional en la muestra de los alumnos,
en los ítemes 10, 11, 12, 13 y 14, se presentan los siguientes resultados:
124

Cuadro 21
Recurso instruccional
ITEM 10 ITEM 11 ITEM 12 ITEM 13 ITEM 14
N Válidos 232 234 234 234 228
Perdidos 2 0 0 0 6
Media 1,06 1,25 1,41 1,58 1,30
Mediana 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1 1 1
Desv. típ. 0,35 0,59 0,84 0,96 0,61
Mínimo 1 1 1 1 1
Máximo 3 3 4 4 3
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 10 232 99,1% 2 0,9% 234 100,0%
ITEM 11 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 12 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 13 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 14 228 97,4% 6 2,6% 234 100,0%
Media
1,6
1,5
1,4
1,3
1,2
1,1
1,0
Gráfico 14
Indicador Recurso Instrucional
Items 10 - 14
Representación Gráfica
ITEMS10
ITEMS11
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS12
ITEMS13
ITEMS14
125

En el cuadro 21, se reflejan los valores estadísticos del indicador
recursos instruccional en la muestra de los alumnos, donde se observó
entre los ítemes 10, 11, 12, 13 y 14, con una media mínima de 1,06 y una
media mayor de 1,58, con una mediana de 1,00, una moda de 1, con
una desviación típica que va de 0,35 a 96; es decir, una variación de 96
decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo
de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los alumnos
en cuanto a los recursos instruccionales que aplican los docentes
durante sus clases.
En el análisis del indicador sobre contenido programático en la
muestra de los alumnos, descrito por los ítemes 15, 16 y 17, se reflejan los
siguientes resultados:
Cuadro 22
Contenido programático
ITEM 15 ITEM 16 ITEM 17
N Válidos 223 234 223
Media 1,10 1,89 1,73
Mediana 1,00 2,00 1,00
Moda 1 2 1
Desv. típ. 0,33 0,82 0,90
Mínimo 1 1 1
Máximo 3 4 4
126

Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
127
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 15 223 95,3% 11 4,7% 234 100,0%
ITEM 16 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 17 223 95,3% 11 4,7% 234 100,0%
Media
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 15
Indicador Contenido Programatico
Items 15 - 17
Representación Gráfica
ITEMS15
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS16
ITEMS17
En el cuadro 22, se reflejan los valores estadísticos del indicador
contenido programático en la muestra de los alumnos, donde se observó
entre los ítemes 15, 16 y 17, con una media mínima de 1,10 y una media
mayor de 1,89, con una mediana mínima de 1,00 y la máxima de 2, una
moda de 1 y 2, con una desviación típica que va de 0,33 a 0,90; es decir,
una variación de 0,90 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo

de 1 y un máximo de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra
encuestada, estos resultados significan la sumatoria de las afirmaciones
de los alumnos en cuanto a los contenidos programáticos que aplican
los docentes durante sus clases en el área de lengua y literatura en el
tema de acentuación ortográfica con sus alumnos.
Para el análisis del indicador sobre características psicológica en la
muestra de los alumnos, que se describe por los ítemes; 18,19, 20, 21,
22, se reflejan los siguientes resultados:
Cuadro 23
Características psicológicas
ITEM 18 ITEM 19 ITEM 20 ITEM 21 ITEM 22
N Válidos 218 233 229 229 234
Perdidos 16 1 5 5 0
Media 1,32 1,47 1,40 1,30 1,18
Mediana 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1 1 1
Desv. típ. 0,72 0,83 0,82 0,72 0,44
Mínimo 1 1 1 1 1
Máximo 4 4 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 18 218 93,2% 16 6,8% 234 100,0%
ITEM 19 233 99,6% 1 0,4% 234 100,0%
ITEM 20 229 97,9% 5 2,1% 234 100,0%
ITEM 21 229 97,9% 5 2,1% 234 100,0%
ITEM 22 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
128

Media
1,5
1,4
1,3
1,2
1,1
Gráfico 16
Indicador Caracter Psicologico
Items 18 - 22
Representación Gráfica
ITEMS18
ITEMS19
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS20
ITEMS21
ITEMS22
En el cuadro 23, se reflejan los valores estadísticos del indicador
características psicológicas en la muestra de los alumnos, donde se
observó entre los ítemes 18, 19, 20, 21 y 22, con una media mínima de
1,32 y una media mayor de 1,47, con una mediana mínima de 1, una
moda de 1, con una desviación típica que va de 0,44 a 0,83; es decir, una
variación de 83 decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1
y un máximo de 4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra
abordada, estos resultados significan la sumatoria de las afirmaciones
de los alumnos en cuanto a las características psicológicas que ellos
presentan durante sus clases.
En el análisis del indicador sobre la información del ambiente
de estudio en la muestra de los alumnos, descrito en los ítemes 23, 24, 25,
26, 27 y 28, se presentan los siguientes resultados:
129

Cuadro 24
Ambiente de estudio
130
ITEM 23 ITEM 24 ITEM 25 ITEM 26 ITEM 27 ITEM 28
N Válidos 228 222 222 229 220 222
Perdidos 6 12 12 5 14 12
Media 1,41 1,18 1,65 1,88 1,58 1,33
Mediana 1,00 1,00 1,00 2,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1 1 1 1
Desv. típ. 0,69 0,53 0,92 1,01 0,88 0,69
Mínimo 1 1 1 1 1 1
Máximo 4 3 4 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEMS23 228 97,4% 6 2,6% 234 100,0%
ITEMS24 222 94,9% 12 5,1% 234 100,0%
ITEMS25 222 94,9% 12 5,1% 234 100,0%
ITEMS26 229 97,9% 5 2,1% 234 100,0%
ITEMS27 220 94,0% 14 6,0% 234 100,0%
ITEMS28 222 94,9% 12 5,1% 234 100,0%
Media
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 17
Indicador Información Ambiente
Items 23 - 28
Representación Gráfica
ITEMS23
ITEMS24
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS25
ITEMS26
ITEMS27
ITEMS28

En el cuadro 24, se reflejan los valores estadísticos del indicador
información del ambiente de estudio en la muestra de los alumnos, donde
se observó entre los ítemes 23, 24, 25, 26, 27 y 28, con una media mínima
de 1,18 y una media mayor de 1,88; con una mediana mínima de 1,00 y
la máxima de 2,00; una moda de 1, con una desviación típica que va de
0,53 a 1,01; es decir, una variación de 1,01 decimales en los resultados
tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de 4 en las opciones de
respuestas dadas por la muestra estudiada, estos resultados significan la
sumatoria de las afirmaciones de los alumnos en cuanto a la
información de las condiciones del ambiente de estudio de sus clases.
Para el análisis del indicador sobre el interés en el uso del
computador en la muestra de los alumnos, descrito en los ítemes; 29, 30,
31 y 32, se reflejan los siguientes resultados:
Cuadro 25
Interés en el uso del computador
ITEM 29 ITEM 30 ITEM 31 ITEM 32
N Válidos 223 231 228 223
Media 1,12 1,62 1,72 1,88
Mediana 1,00 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1 1
Desv. típ. 0,40 0,84 0,94 1,04
Mínimo 1 1 1 1
Máximo 3 4 4 4
131

Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
132
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 29 223 95,3% 11 4,7% 234 100,0%
ITEM 30 231 98,7% 3 1,3% 234 100,0%
ITEM 31 228 97,4% 6 2,6% 234 100,0%
ITEM 32 223 95,3% 11 4,7% 234 100,0%
Media
2,0
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 18
Indicador Interés en el Uso del Computador
Items 29 - 32
Representación Gráfica
ITEMS29
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS30
ITEMS31
ITEMS32
En el cuadro 25, se reflejan los valores estadísticos del indicador
interés en el uso del computador en la muestra de los alumnos, donde se
observó entre los ítemes 29, 30, 31 y 32, con una media mínima de 1,12 y
una media mayor de 1,88, con una mediana de 1,00, una moda de 1, con
una desviación típica que va de 0,40 a 1,04; es decir, una variación de 104

decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de
4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los alumnos
en cuanto a la disposición existente apara el uso del computador .
En el análisis del indicador sobre los recursos multimedia en la
muestra de los alumnos, que se describe en los ítemes 33, 34, 35 y 36, se
presentan los siguientes resultados:
Cuadro 26
Recursos multimedia
ITEM 33 ITEM 34 ITEM 35 ITEM 36
N Válidos 223 233 228 227
Perdidos 11 1 6 7
Media 1,12 1,66 1,72 1,41
Mediana 1,00 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1 1
Desv. típ. 0,41 0,90 0,90 0,78
Mínimo 1 1 1 1
Máximo 3 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
133
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 33 223 95,3% 11 4,7% 234 100,0%
ITEM 34 233 99,6% 1 0,4% 234 100,0%
ITEM 35 228 97,4% 6 2,6% 234 100,0%
ITEM 36 227 97,0% 7 3,0% 234 100,0%

Media
1,8
1,6
1,4
1,2
1,0
Gráfico 19
Indicador Recurso Multimedia
Items 33 - 36
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
Representación Gráfica
ITEMS33
ITEMS34
ITEMS35
ITEMS36
En el cuadro 26, se reflejan los valores estadísticos del indicador
recursos multimedia en la muestra de los alumnos, donde se observó
entre los ítemes 33, 34, 35 y 36, con una media mínima de 1,12 y una
media mayor de 1,72, con una mediana de 1,00, una moda de 1; con una
desviación típica que va de 0,41 a 90; es decir, una variación de 90
decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de
4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los alumnos en
cuanto a los recursos multimedia a utilizar para el diseño del Software
propuesto.
Para el análisis del indicador sobre la necesidad de la creación de
un software educativo en el área de castellano, dirigido específicamente
a la acentuación ortográfica de las palabras en la muestra de los alumnos,
descrito en los ítems 37, 38 y 39, se reflejan los siguientes resultados:
134

Cuadro 27
Necesidad de creación de un software educativo
ITEM 37 ITEM 38 ITEM 39
N Válidos 234 234 234
Perdidos 0 0 0
Media 1,20 1,08 1,21
Mediana 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1
Desv. típ. 0,58 0,36 0,55
Mínimo 1 1 1
Máximo 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 37 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 38 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 39 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
Media
1,22
1,20
1,18
1,16
1,14
1,12
1,10
1,08
1,06
Gráfico 20
Indicador Necesidad
Items 37 - 39
Representación Gráfica
ITEMS37
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS38
ITEMS39
135

En el cuadro 27, se reflejan los valores estadísticos del indicador
necesidad en la muestra de los alumnos, donde se observó entre los
ítemes 37, 38 y 39, con una media mínima de 1,08 y una media mayor de
1,21, con una mediana de 1, una moda de 1, con una desviación típica
que va de 0,36 a 58; es decir, una variación de 58 decimales en los
resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de 4 en las opciones
de respuestas dadas por la muestra abordada, estos resultados significan la
sumatoria de las afirmaciones de los alumnos en cuanto a las
necesidades del software.
En el análisis del indicador sobre el número de usuarios en la
muestra de los alumnos, que se describe en los ítemes 40, 41 y 42, se
presentan los siguientes resultados:
Cuadro 28
Número de usuarios
ITEM 40 ITEM 41 ITEM 42
N Válidos 234 222 212
Media 1,34 1,61 1,24
Mediana 1,00 1,00 1,00
Moda 1 1 1
Desv. típ. 0,57 0,76 0,56
Mínimo 1 1 1
Máximo 4 4 3
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 40 234 100,0% 0 0% 234 100,0%
ITEM 41 222 94,9% 12 5,1% 234 100,0%
ITEM 42 212 90,6% 22 9,4% 234 100,0%
136

Media
1,7
1,6
1,5
1,4
1,3
1,2
1,1
Gráfico 21
Indicador Número de Usuarios
Representación Gráfica
Items 40 - 42
ITEMS40
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS41
ITEMS42
En el cuadro 28, se reflejan los valores estadísticos del indicador
número de usuarios en la muestra de los alumnos, donde se observó
entre los ítemes 40, 41 y 42, con una media mínima de 1,24 y una media
mayor de 1,61, con una mediana de 1,00, una moda de 1, con una
desviación típica que va de 0,56 a 76; es decir, una variación de 76
decimales en los resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de
4 en las opciones de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos
resultados significan la sumatoria de las afirmaciones de los alumnos en
cuanto al número de usuarios posibles para la propuesta del software
educativo sobre la acentuación en el área de lengua y literatura de la II
etapa de Educación Básica.
Para el análisis del indicador sobre disponibilidad de equipo en la
muestra de los alumnos, que se describe en los ítemes 43, 44 y 45 se
reflejan los siguientes resultados:
137

Cuadro 29
Disponibilidad de equipo
ITEM 43 ITEM 44 ITEM 45
N Válidos 222 223 217
Perdidos 12 11 17
Media 1,99 2,14 1,70
Mediana 2,00 2,00 1,00
Moda 2 1 1
Desv. típ. 0,96 1,02 1,04
Mínimo 1 1 1
Máximo 4 4 4
Resumen del procesamiento de los casos según su frecuencia
Casos
Incluidos Excluidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ITEM 43 222 94,9% 12 5,1% 234 100,0%
ITEM 44 223 95,3% 11 4,7% 234 100,0%
ITEM 45 217 92,7% 17 7,3% 234 100,0%
Media
2,2
2,1
2,0
1,9
1,8
1,7
1,6
1,5
Gráfico 22
Indicador Disp. de Equipos de Computación
Items 43 - 45
Representación Gráfica
ITEMS43
Fuente: SPSS 10.0 (2004)
ITEMS44
ITEMS45
138

En el cuadro 29, se reflejan los valores estadísticos del indicador
disponibilidad de equipos de computación en la muestra de los
alumnos, donde se observó entre los ítemes 43, 44 y 45, con una media
mínima de 1,70 y una media mayor de 2,14, con una mediana mínima de
1,00 y la máxima de 2,00, una moda de 1 a 2, con una desviación típica
que va de 0,96 a 1,04, es decir, una variación de 1,04 decimales en los
resultados tabulados, con un mínimo de 1 y un máximo de 4 en las opciones
de respuestas dadas por la muestra estudiada, estos resultados significan
la sumatoria de las afirmaciones de los alumnos en cuanto a la disposición
de equipos de computación para aplicar el software propuesto en sus
clases.
2. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
Al proponer la realización de un software educativo en la modalidad
tutorial y ejercitación, para resolver el problema planteado, se formularon los
objetivos específicos de la investigación, los cuales se lograron en el
despliegue del estudio.
Con respecto al objetivo específico uno, diagnosticar la situación
actual de la acentuación ortográfica en la redacción de los alumnos de la II
Etapa de Educación Básica, perteneciente a la variable acentuación
ortográfica, de la dimensión situación actual, medida por los indicadores
métodos de enseñanza, recursos instruccionales y contenido programático
se constató:
139

Para el análisis del indicador sobre el método activo en la muestra de
los docentes, que fue descrito por los ítemes 1, 2, 3, 4 y 5, se presentan
los siguientes resultados:
Los resultados permiten inferir que la metodología activa es la que
aplican para desarrollar los programas de educación en la II etapa de
Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San
Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del
Municipio Maracaibo, lo que permite inferir que estos docentes aplican el
método activo, según lo planteado por Nérici (1995), que consiste en
considerar el desarrollo de la clase contando con la participación del alumno,
el método es activo. En este caso, el método se convierte en mero recurso
de activación e incentivo del educando para que sea él quien actúe.
En el análisis del indicador del método pasivo en la muestra de los
docentes, que se describe por los ítemes 6, 7, 8 y 9 se reflejan los
siguientes resultados:
Los resultados permiten considerar que el método pasivo representa la
estrategia menos utilizada por los docentes estudiados para desarrollar los
programas de educación en la II etapa de Educación Básica que se
desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael
Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, lo que
permite inferir que el método pasivo, definido por Nérici (1995) que se da
“cuando se acentúa la actividad del profesor, permaneciendo los alumnos en
actitud pasiva y recibiendo los conocimientos y el saber suministrado por
140

aquél, a través de: dictados, lecciones marcadas en el libro de texto,
preguntas y respuestas, con obligación de aprenderlas de memoria y
exposiciones dogmáticas”, y siendo la clase dinámica y activa en la
participación constante de un feedback entre los alumnos y el docente, que
permite considerar que los 14 docentes abordados aplican el método
activo planteado por planteado por Nérici (1995) dentro de sus aulas de
clases.
Para el análisis del indicador sobre los recursos instruccionales en
la muestra de los docentes, descrito en los ítemes 10, 11, 12, 13 y 14, se
constataron resultados que permiten inferir que los recursos instruccionales
más usados por los docentes encuestados son: el pizarrón, las láminas,
el retroproyector y el computador como medios de instrucción que
favorecen el proceso de enseñanza-aprendizaje de manera interactiva,
para desarrollar los programas de educación en la II etapa de
Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San
Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del
Municipio Maracaibo, lo que permite inferir que la muestra abordada
afirma que el uso del computador en la educación, como estrategia
instruccional o de aprendizaje, contribuye a simplificar el proceso educativo,
dirigiendo la atención del docente hacia otras áreas que requieren mayor
atención, áreas más humanas.
En el análisis del indicador contenido programático en la muestra de
los docentes, descrito por los ítemes 15, 16 y 17 se presentaron
141

esultados que permiten considerar que los docentes estudiados para
desarrollar los programas de educación en la II etapa de Educación
Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y
“Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio
Maracaibo, del área de lengua y literatura en el tema de la acentuación
ortográfica consideran que debe ser más práctico que teórico, ya que de
esa forma se mejora la acentuación ortográfica de los alumnos en la
redacción.
En el objetivo específico número dos, identificar los criterios de
elaboración y selección de temas para el desarrollo del software educativo
sobre el mejoramiento de la acentuación ortográfica en los alumnos de la II
Etapa de Educación Básica, correspondiente a la variable software
educativo, de la dimensión criterios de elaboración y criterios de selección
de temas, medidos en los ítems características psicológicas, información
sobre el ambiente de estudio, interés en el uso del computador y recursos
multimedia, necesidad, número de usuarios y disponibilidad de equipos, se
reflejo:
Para el análisis del indicador sobre las características psicológicas en
la muestra de los docentes, que se describe en los ítemes 18, 19, 20, 21 y
22 se reflejaron resultados que permiten inferir que los docentes estudiados
para desarrollar los programas de educación en la II etapa de
Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San
Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del
142

Municipio Maracaibo, observan a sus alumnos activos, participativos,
cooperativos en el proceso de enseñanza-aprendizaje, tanto en las
actividades como con sus compañeros, así como los consideran actos
para relacionar, comparar y resolver problemas, situaciones u objetos de
sus vivencias.
Lo antes expuesto, permite constatar la visión de Piagett, (citado en
Galvis 2000, p. 103) que la meta principal de la educación es crear hombres
capaces de hacer cosas nuevas, no simplemente capaces de reprimir lo que
han hecho otras generaciones, hombres creadores, inventivos y
descubridores; así corno también, la otra meta es formar mentes capaces de
discernir y verificar, es decir, los alumnos activos que aprenden a resolver
problemas por si mismos, mediante su propia actividad espontánea a través
de les medios que se le presentan.
En el análisis del indicador sobre la información del ambiente de estudio
en la muestra de los docentes, descrito por los ítemes 23, 24, 25, 26, 27 y
28, se presentan resultados que permiten considerar que los docentes
abordados, afirmaron que los ambientes disponibles para desarrollar los
programas de educación en la II etapa de Educación Básica que se
desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Monseñor
Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar número 3 del Municipio
Maracaibo, son adecuados casi siempre, ya que están debidamente
iluminado, ventilado y organizado, por ende hacen factible el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
143

Los resultados permiten considerar que los docentes estudiados ,
afirmaron que el uso del computador para desarrollar los programas de
educación en la II etapa de Educación Básica que se desarrollan y se
ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”,
del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, son relevantes como
herramientas estratégicas. Sánchez (1980), plantea que en la mayoría de
los casos el computador es utilizado para desviar la utilización de energía
intelectual en tareas mentales altamente productivas. En este sentido, el
computador como herramienta es utilizado en el aula para aumentar el
aprendizaje, y presentar áreas específicas donde el alumno podrá
aprovechar al máximo el conocimiento presentado.
En el análisis del indicador sobre los recursos multimedia en la muestra
de los docentes, descrito por los ítemes 33, 34, 35 y 36 se reflejaron
resultados que permiten inferir que los docentes estudiados, refirieron que
los recursos multimedia a considerar dentro del diseño del software
para desarrollar los programas de educación en la II etapa de
Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San
Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del
Municipio Maracaibo, referentes a la acentuación en el área de lengua y
literatura permitiendo considerar los elementos de multimedia que se
incorporarán en el software educativo para el mejoramiento de la
acentuación ortográfica serán texto, hipertextos, sonido, imágenes fijas e
hipervinculadas y animaciones.
144

Los recursos multimedia del software planteado brindarán al usuario un
ambiente atractivo de aprendizaje confirmándose que la aplicación de los
software educativos y la utilización del computador ofrece como ventaja que
el alumno, en el proceso de aprendizaje, interactúe y este proceso lo efectúe
con mayor rapidez gracias a la individualización de la enseñanza, así el
participante verifica si domina el tema y pasa a otro sin perdida de tiempo.
Para el análisis del indicador sobre las necesidades de contenido
del software de acentuación en al muestra de los docentes, descrito en los
ítemes 37, 38 y 39 se presentan resultados que permiten inferir que los
docentes estudiados, afirmaron que las necesidades a considerar dentro
del diseño del software para desarrollar los programas de educación
en la II etapa de Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en
las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito
escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, referentes a la acentuación en el
área de lengua y literatura, donde se visualizaron como necesidades
prioritarias, la clasificación de los acentos, su uso y su tipología, para
satisfacer estas necesidades de la muestra y los posibles usuarios, se
consideró la base conceptual de Balza (1999), quien refiere que para la
acentuación ortográfica debe tenerse presente la clasificación de las
palabras según el número de sílabas de que consten, en las siguientes:
Monosílabas, las que tienen una sola sílaba, polisílabas, las que
constan de dos o más sílabas: bisílabas (dos sílabas, trisílabas (tres sílabas,
tetrasílabas (cuatro sílabas), pentasílabas (cinco sílabas), hexasílabas (seis
145

sílabas) heptasílabas (siete sílabas, octosílabas (ocho sílabas), eneasílabas
(nueve sílabas) decasílabas (diez sílabas), endecasílabas (once sílabas),
dodecasílabas (doce sílabas). No todas las sílabas se pronuncian con la
misma intensidad. Es por esto, que Balza (1999) llama acento a la mayor
fuerza de voz que se le imprime a una sílaba dentro de una palabra. De
acuerdo con esto, en español toda palabra con más de una sílaba es tónica,
es decir, tiene una sílaba que se pronuncia con mayor intensidad: lápiz,
tenía, tomar, lámpara, pared. El acento es, pues, un fenómeno fonético, de
pronunciación. Se le llama indistintamente, de intensidad, dinámico,
espiratorio, articulatorio o de sonoridad.
La sílaba y la palabra acentuadas se llaman tónicas; la sílaba y la
palabra no acentuadas se llaman átonas. Para el mismo autor, el acento se
clasifica en (a) acento prosódico o fonético, que es la intensidad espiratoria
con que se destaca una sílaba (sílaba tónica) en las palabras polisílábicas
que de acuerdo con las reglas ortográficas no debe marcárseles tilde:
templo, cadera, ventilar; y (b) el acento ortográfico, signo (´) que, en ciertos
casos, se coloca sobre la vocal acentuada de las palabras, en obediencia a
las convenciones ortográficas que se enuncian a continuación:
De acuerdo con la posición de la sílaba en la cual recaiga el acento, las
palabras se clasifican en: (a) agudas, (b) graves o llanas, (c) esdrújulas y (d)
sobresdrújulas o esdrujulísimas.
En el análisis del indicador sobre el número de usuarios del
software de acentuación en la muestra de los docentes, que se describen
146

por los ítemes 40, 41 y 42, reflejaron resultados que permiten inferir que los
docentes abordados, afirmaron que los usuarios para desarrollar los
programas de educación en la II etapa de Educación Básica que se
desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael
Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, sobre la
acentuación ortográfica en el área de lengua y literatura a través del
computador, los docentes y los alumnos pueden aprovechar la creciente
oferta en calidad y amplitud de programas educativo (software) como
material didáctico.
Por otro lado, se puede considerar que se ayuda a modificar
radicalmente las prácticas pedagógicas dentro del aula, así como los modos
de transmitir y adquirir los conocimientos, que estimulan las capacidades y se
desarrollan las habilidades y las destrezas de los alumnos, y de esta
manera, cabe resaltar que en la actualidad, la multimedia está
estrechamente relacionada con los sistemas de enseñanza informáticos.
Esto significa que disposición en incorporar otros medios instruccionales
interactivos en el aula tanto para el docente como el alumno, brindándoles
el apoyo necesario y las herramientas o recursos que ofrece la tecnología
informática al servicio del aprendizaje efectivo.
Para el análisis del indicador sobre la disponibilidad de los equipos
de computación en la muestra de los docentes, descritos por los ítems;
43, 44, 45 , que se representaron resultados que permiten inferir que los
docentes abordados, afirmaron que los equipos de computación disponibles
147

para desarrollar los programas de educación en la II etapa de Educación
Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y
“Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio
Maracaibo, a través del uso y aplicación del software sobre la acentuación
ortográfica del área de lengua y literatura, se tiene tanto la perspectiva
e interés institucional de la población abordada como la iniciativa de los
docentes en adquirir un equipo de uso personal, en el caso mínimo de
quienes no lo poseen, ya que la mayoría tiene fácil acceso a los mismo.
Pudiéndose afirmar la disposición para la aplicación de las tecnologías
interactivas como lo representa el software y el internet, que se han
constituido como herramientas para construir ambientes que faciliten y
estimulen la construcción de aprendizajes significativos por parte de los
aprendices. En este sentido, Sánchez (1999, p. 78) define el software
educativo como “cualquier programa computacional cuyas características
estructurales y funcionales sirvan de apoyo al proceso de enseñar, aprender
y administrar”.
La muestra abordada de alumnos fue de 234, pertenecientes a las
escuelas arquidiocesanas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”,
del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, y con respecto al objetivo
específico uno, diagnosticar la situación actual de la acentuación ortográfica
en la redacción de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica,
perteneciente a la variable acentuación ortográfica, de la dimensión
148

situación actual, medida por los indicadores: métodos de enseñanza,
recursos instruccionales y contenido programático se constató:
Para el análisis del indicador sobre el método activo en la muestra
de los alumnos, que fue descrito por los ítemes 1, 2, 3, 4 y 5, se
presentaron resultados que permiten inferir que la metodología activa es
la que aplican para desarrollar los programas de educación en la II
etapa de Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en las
escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito
escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, Lo que permite considerar que los
alumnos consideran, que los docentes aplican el método activo dentro de
sus aulas de clases, según lo planteado por Nérici (1995), que consiste en
considerar el desarrollo de la clase contando con la participación del alumno,
el método es activo. En este caso, el método se convierte en mero recurso
de activación e incentivo del educando para que sea él quien actúe.
En el análisis del indicador del método pasivo en la muestra de los
alumnos, que se describe por los ítemes 6, 7, 8 y 9 se presentaron
resultados que permiten considerar que el método pasivo representa la
estrategia menos utilizada por los docentes dentro de las aulas de clases
para desarrollar los programas de educación en la II etapa de Educación
Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y
“Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio
Maracaibo, lo que permite inferir que el método pasivo, definido por Nérici
149

(1995) que se da “cuando se acentúa la actividad del profesor,
permaneciendo los alumnos en actitud pasiva y recibiendo los conocimientos
y el saber suministrado por aquél, a través de: dictados, lecciones marcadas
en el libro de texto, preguntas y respuestas, con obligación de aprenderlas de
memoria y exposiciones dogmáticas”, y siendo la clase dinámica y activa
en la participación constante de un feedback entre los alumnos y el docente,
que permite considerar que el método activo planteado por planteado por
Nérici (1995) es el usado dentro de las aulas de clases.
Para el análisis del indicador sobre los recursos instruccionales en
la muestra de los alumnos, descrito en los ítemes 10, 11, 12, 13 y 14,
reflejaron resultados que permiten inferir que los recursos instruccionales
más usados por los docentes en las aulas de clases son: el pizarrón, las
láminas, el retroproyector y el computador como medios de instrucción
que favorecen el proceso de enseñanza-aprendizaje de manera
interactiva, para desarrollar los programas de educación en la II etapa
de Educación Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas
“San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del
Municipio Maracaibo, lo que permite inferir que los estudiantes consideran
relevante e importante el uso del computador en la educación, como
estrategia instruccional o de aprendizaje, ya que se puede considerar que
ello contribuye a simplificar el proceso educativo, dirigiendo la atención del
docente hacia otras áreas que requieren mayor atención, áreas más
humanas.
150

En el análisis del indicador contenido programático en la muestra de
los alumnos, descrito por los ítemes 15, 16 y 17 se presentaron resultados
que permiten considerar que los alumnos encuestados consideran que el
desarrollo de los programas de educación en la II etapa de Educación
Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y
“Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio
Maracaibo, del área de lengua y literatura en el tema de la acentuación
ortográfica, deben ser más práctico que teórico, ya que de esa forma se
mejora la acentuación ortográfica de los alumnos y por ende la
redacción.
En el objetivo específico número dos, Identificar los criterios de
elaboración y selección de temas para el desarrollo del software educativo
sobre el mejoramiento de la acentuación ortográfica en los alumnos de la II
Etapa de Educación Básica, correspondiente a la variable software
educativo, de la dimensión criterios de elaboración y criterios de selección
de temas, medidos en los ítemes características psicológicas, información
sobre el ambiente de estudio, interés en el uso del computador y recursos
multimedia, necesidad, número de usuarios y disponibilidad de equipos, se
reflejó:
Para el análisis del indicador sobre las características psicológicas en
la muestra de los docentes, que se describe en los ítemes 18, 19, 20, 21 y
22 se reflejaron resultados que permiten inferir que los alumnos
encuestados consideran que durante el desarrollo de los programas de
151

educación en la II etapa de Educación Básica que se desarrollan y se
ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”,
del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, son muy activos,
participativos, cooperativos en el proceso de enseñanza-aprendizaje, tanto
en las actividades como con sus compañeros, así como se consideran
actos para relacionar, comparar y resolver problemas, situaciones u
objetos de sus vivencias.
Lo antes expuesto, permite constatar la visión de Piagett, (citado en
Galvis 2000, p. 103) que la meta principal de la educación es crear hombres
capaces de hacer cosas nuevas, no simplemente capaces de reprimir lo que
han hecho otras generaciones, hombres creadores, inventivos y
descubridores; así corno también, la otra meta es formar mentes capaces de
discernir y verificar, es decir, los alumnos activos que aprenden a resolver
problemas por si mismos, mediante su propia actividad espontánea a través
de les medios que se le presentan.
En el análisis del indicador sobre la información del ambiente de estudio
en la muestra de los alumnos, descrito por los ítemes 23, 24, 25, 26, 27 y 28,
se presentaron resultados que permiten considerar que los alumnos
abordados, afirmaron que los ambientes disponibles para desarrollar los
programas de educación en la II etapa de Educación Básica que se
desarrollan y se ejecutan son adecuados casi siempre, ya que están
debidamente iluminado, ventilado y organizado, por ende hacen factible el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
152

Los resultados permiten considerar que los alumnos estudiados,
afirmaron que el uso del computador es necesario para desarrollar los
programas de educación en la II etapa de Educación Básica que se
desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael
Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, son
relevantes como herramientas estratégicas. Sánchez (1980), plantea que
en la mayoría de los casos el computador es utilizado para desviar la
utilización de energía intelectual en tareas mentales altamente productivas.
En este sentido, el computador como herramienta es utilizado en el aula para
aumentar el aprendizaje, para presentar áreas específicas donde el alumno
podrá aprovechar al máximo el conocimiento presentado.
En el análisis del indicador sobre los recursos multimedia en la muestra
de los alumnos, descrito por los ítemes 33, 34, 35 y 36 se reflejaron
resultados permiten inferir que los alumnos abordados, refirieron que los
recursos multimedia a considerar dentro del diseño del software para
desarrollar los programas de educación en la II etapa de Educación
Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y
“Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio
Maracaibo, referentes a la acentuación en el área de lengua y literatura,
que conforman elementos de multimedia que se incorporarán en el software
educativo para el mejoramiento de la acentuación ortográfica serán los texto,
hipertextos, sonido, imágenes fijas e hipervinculadas y animaciones.
153

Los recursos multimedia que se utilizaran en el software propuesto
brindarán al usuario un ambiente atractivo de aprendizaje confirmándose
que la aplicación de los software educativos y la utilización del computador
ofrece como ventaja que el alumno, en el proceso de aprendizaje, interactúe
y este proceso lo efectúe con mayor rapidez gracias a la individualización de
la enseñanza, así el participante verifica si domina el tema y pasa a otro sin
perdida de tiempo.
Para el análisis del indicador sobre las necesidades de contenido del
software de acentuación en al muestra de los alumnos, descrito en los
ítemes 37, 38 y 39 se presentaron resultados que permiten considerar que
los alumnos estudiados, afirmaron que las necesidades a considerar
dentro del diseño del software para desarrollar los programas de
educación en la II etapa de Educación Básica que se desarrollan y se
ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias Blanco”,
del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, referentes a la
acentuación en el área de lengua y literatura, se visualizaron como
necesidades prioritarias, la clasificación de los acentos, su uso y su
tipología, para satisfacer estas necesidades de la muestra y los posibles
usuarios, se consideró la base conceptual de Bálza (1999), quien refiere
que para la acentuación ortográfica debe tenerse presente la clasificación de
las palabras según el número de sílabas de que consten, en las siguientes:
Monosílabas, las que tienen una sola sílaba, polisílabas, las que
constan de dos o más sílabas: bisílabas (dos sílabas, trisílabas (tres sílabas,
154

tetrasílabas (cuatro sílabas), pentasílabas (cinco sílabas), hexasílabas (seis
sílabas) heptasílabas (siete sílabas, octosílabas (ocho sílabas), eneasílabas
(nueve sílabas) decasílabas (diez sílabas), endecasílabas (once sílabas),
dodecasílabas (doce sílabas). No todas las sílabas se pronuncian con la
misma intensidad. Es por esto, que Balza (1999) llama acento a la mayor
fuerza de voz que se le imprime a una sílaba dentro de una palabra. De
acuerdo con esto, en español toda palabra con más de una sílaba es tónica,
es decir, tiene una sílaba que se pronuncia con mayor intensidad: lápiz,
tenía, tomar, lámpara, pared. El acento es, pues, un fenómeno fonético, de
pronunciación. Se le llama indistintamente, de intensidad, dinámico,
espiratorio, articulatorio o de sonoridad.
La sílaba y la palabra acentuadas se llaman tónicas; la sílaba y la
palabra no acentuadas se llaman átonas. Para el mismo autor, el acento se
clasifica en (a) acento prosódico o fonético, que es la intensidad espiratoria
con que se destaca una sílaba (sílaba tónica) en las palabras polisílábicas
que de acuerdo con las reglas ortográficas no debe marcárseles tilde:
templo, cadera, ventilar; y (b) el acento ortográfico, signo (´) que, en ciertos
casos, se coloca sobre la vocal acentuada de las palabras, en obediencia a
las convenciones ortográficas que se enuncian a continuación:.
De acuerdo con la posición de la sílaba en la cual recaiga el acento, las
palabras se clasifican en: (a) agudas, (b) graves o llanas, (c) esdrújulas y (d)
sobresdrújulas o esdrujulísimas.
155

En el análisis del indicador sobre el número de usuarios del
software de acentuación en la muestra de los alumnos, que se descrito por
los ítemes 40, 41 y 42, reflejaron resultados que permiten inferir que los
alumnos abordados, afirmaron que los usuarios para desarrollar los
programas de educación en la II etapa de Educación Básica que se
desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael
Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, sobre la
acentuación ortográfica en el área de lengua y literatura a través del
computador, son los docentes y los alumnos de las instituciones estudiadas,
que pueden aprovechar la creciente oferta en calidad y amplitud de
programas educativo (software) como material didáctico.
Por otro lado, se plantea ayudar a modificar radicalmente las
prácticas pedagógicas dentro del aula, los modos de transmitir y adquirir los
conocimientos, se estimulan las capacidades y se desarrollan las habilidades
y las destrezas de los alumnos, y de esta manera, cabe resaltar que en la
actualidad, la multimedia está estrechamente relacionada con los sistemas
de enseñanza informáticos. Esto significa que disposición en incorporar otros
medios instruccionales interactivos en el aula tanto para el docente como el
alumno, brindándoles el apoyo necesario y las herramientas o recursos que
ofrece la tecnología informática al servicio del aprendizaje efectivo.
Para el análisis del indicador sobre la disponibilidad de los
equipos de computación en la muestra de los alumnos, descrito por los
ítemes 43, 44 y 45, se representan resultados que permiten inferir que los
156

alumnos estudiados, afirmaron que los equipos de computación disponibles
para desarrollar los programas de educación en la II etapa de Educación
Básica que se desarrollan y se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y
“Mons. Rafael Arias Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio
Maracaibo, para el uso y aplicación del software sobre la acentuación
ortográfica del área de lengua y literatura, se tienen en la institución de la
población abordada como la iniciativa de ellos en su casa y los ciber,
por tanto la mayoría tiene fácil acceso a los mismo.
Pudiéndose afirmar la disposición para la aplicación de las tecnologías
interactivas como lo representa el software y el internet, que se han
constituido como herramientas para construir ambientes que faciliten y
estimulen la construcción de aprendizajes significativos por parte de los
aprendices. En este sentido, Sánchez (1999, p. 78) define el software
educativo como “cualquier programa computacional cuyas características
estructurales y funcionales sirvan de apoyo al proceso de enseñar, aprender
y administrar”.
Por lo tanto la viabilidad, aceptación y aplicación del software
educativo sobre al acentuación ortográfica en el área de lengua y literatura
con los equipos de computación disponibles para desarrollar los programas
de educación en la II etapa de Educación Básica que se desarrollan y
se ejecutan en las escuelas “San Rafael” y “Mons. Rafael Arias
Blanco”, del circuito escolar Nº 3 del Municipio Maracaibo, representa una
innovación en su uso y aplicación como estrategia metodológica en el
157

proceso de enseñanza aprendizaje tanto para los alumnos como los
docentes estudiados.
158