Como Superarse A Si Mismo – Art Williams - Vida Multinivel

colaboradores cada vez que los vea, y hágales saber que ha observado algo bueno en
ellos cuando lo haya observado.
En ocasiones tendrá que esforzarse bastante para descubrir algo que alabar. Pero
puede estar seguro de que eso estará ahí, en alguna parte, porque todo el mundo posee
buenas cualidades.
La alabanza tiene que ser algo natural. Tiene que ser sincera y hacerse de corazón.
NO PODRÁ CAMBIAR LAS CUALIDADES BÁSICAS DE LA GENTE
Uno de los principales errores que cometen mucho directivos es intentar cambiar a la
gente. Centran su atención en los aspectos débiles, y tratan desesperadamente de
transformar esa debilidad en un punto fuerte. Les aseguro que eso es algo que no se
puede hacer. Todo el mundo tiene puntos fuertes y débiles.
¿Es usted culpable de centrar toda su energía en cómo le gustaría que fuera la
gente, en lugar de aceptar a los demás tal y como son? ¿Se ha fijado más en los
hándicaps y ha ignorado el progreso? Todos tenemos al menos un aspecto en el que
somos algo especial. Descubra ese punto fuerte, centre su atención en él, construya
sobre él… y olvídese de las debilidades.
Puede usted dedicarse a descubrir lo negativo, pero también puede buscar lo
positivo. El buscar lo negativo contribuye a desarrollar una actitud de crítica y
desaprobación. A menos que desarrolle usted la capacidad para buscar lo positivo, no
podrá construir una relación productiva.
No puede limitarse a observar ocasionalmente lo positivo. Lo tiene que hacer de
modo consistente, todo el tiempo, hasta que se convierta para usted en una forma de
vida. Eso no puede ser un compromiso a tiempo parcial.
EL OTRO LADO DE LA ALABANZA
Cuando hablo de no criticar nunca, la gente siempre me dice: “Pero, Art, si no criticas,
¿cómo le muestras a los demás que están haciendo algo mal? A veces tendrás que hacer
algo al respecto”.
Cierto. En ocasiones, las personas actúan de una forma que no es buena ni para el
equipo ni para los negocios. Y uno tiene que hacerles saber que no aprueba sus
acciones. O bien se les tiene que decir que sus logros no son lo que debieran ser.
Pero eso es algo que se puede hacer sin necesidad de criticar. Es lo que llamo “el
otro lado de la alabanza”. Del mismo modo que la gente hará cualquier cosa para
conseguir ser alabada, créame si le digo que también se dará cuenta cuando no recibe
esa alabanza.
Si alguien de su equipo empieza a disminuir su rendimiento o a trabajar mal, en
lugar de criticarlo debe limitarse a alabar a otra persona que lo esté haciendo bien. La
alabanza es como el amor, nunca se recibe suficiente, y cuando alguien nos lo retira lo
sentimos, y mucho.
NORMA PRÁCTICA
Retirar la alabanza es diez veces más efectivo que criticar
Las personas tienen tanta sed de alabanza que harán todo lo que sea necesario para
lograr que usted las alabe y les demuestre de nuevo su reconocimiento.