Guía Completa Venezuela - Ipex
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<strong>Guía</strong> Práctica de Distribución Agroalimentaria en<br />
Mercados Exteriores: Terceros Países<br />
VENEZUELA<br />
I. RECOMENDACIONES DE ACCESO AL MERCADO<br />
• El mercado de la alimentación está orientado a la juventud, ya que dos tercios de la población<br />
se sitúan por debajo de los 30 años.<br />
• Sistema de licencias (salvo para 45 productos). Todos los productos deben estar inscritos en el<br />
Registro Sanitario de Alimentos que lleva el Ministerio de Salud y Desarrollo Social MSDS<br />
www.msds.gob.ve (este requisito es exigido para todos los alimentos y bebidas para consumo<br />
humano, sean nacionales o importados). Para su importación deben venir acompañados de un<br />
“Certificado sanitario o fitosanitario del país de origen”.<br />
• El arancel no es fijo y se rige por el “sistema andino de franjas de precios del arancel de<br />
Aduanas”. Según este sistema se establece un Derecho Ad Valorem Variable DAV, que<br />
depende del precio vigente para la fecha de la llegada de la mercancía, de acuerdo con lo<br />
establecido en las Tablas de Derechos Ad valorem Variables.<br />
• Medidas para arancelarias: Las exportaciones españolas de carne de cerdo y derivados están<br />
sujetas a un régimen discrecional restrictivo, para proteger la industria local, basada en<br />
argumentos sanitarios infundados. Política de restricción en el otorgamiento de los permisos<br />
sanitarios del MAT, por la cual se pretende frenar la importación a modo de regulación de<br />
mercado. Política que es inducida por los criadores de cerdo e industriales de la carne que<br />
presionan al MAT argumentando que no están preparados para competir con la exportación<br />
española.<br />
• Desde febrero del año 1983 en <strong>Venezuela</strong> existe un sistema de control de cambios que<br />
administra el organismo estatal CADIVI. Las perspectivas a corto plazo indican que se agudizará<br />
el recorte en la entrega de divisas al tipo de cambio oficial, Cadivi solo entregará divisas para<br />
alimentos esenciales, medicinas y áreas estratégicas, por lo que el resto de la economía tendrá<br />
que acudir al mercado paralelo.En este sentido, siempre es necesario que antes de cualquier<br />
operación comercial con un proveedor local se establezca claramente la forma de pago, para<br />
asegurarse la recepción del monto total de la operación en la divisa acordada.<br />
• <strong>Venezuela</strong> es un país que ha crecido en gran parte gracias a la inmigración. Por ello, el<br />
venezolano suele ser muy receptivo y abierto con los extranjeros y, a la hora de empezar una<br />
negociación, éste difícilmente le dirá que no. La valoración del tiempo es, sin embargo, muy<br />
distinta e inmediatamente se percatará de que los negocios tienen un ritmo más lento que en<br />
España. Como las empresas están gerencialmente muy jerarquizadas, las decisiones requieren<br />
tiempo para instrumentarse y cualquier trámite bancario o con la Administración resulta<br />
complicado. Al principio, por lo tanto, deberá tener paciencia. Existe, sin embargo, una regla<br />
de oro. Pasado un tiempo prudencial, si no ve auténtico interés en su contraparte, es que no<br />
está realmente interesada en el negocio que le propone.<br />
• El vino en <strong>Venezuela</strong> es un concepto relativamente nuevo, ya que la mayoría de los<br />
venezolanos no beben vino y prefieren cerveza, ron o whisky. Sin embargo, existe un gran<br />
potencial ya que está apareciendo más publicidad, clubes de cata y artículos sobre distintas<br />
variedades de uva y guías que enseñan qué vino debe acompañar a diferentes comidas, etc.<br />
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Exclusivamente para uso individual. Prohibida la reproducción total o parcial de este<br />
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VENEZUELA<br />
II. CANALES DE DISTRIBUCIÓN<br />
• Una de las características de la distribución en <strong>Venezuela</strong> es la participación del Estado en la<br />
misma compitiendo con el sector privado. Esta participación se incrementa notablemente a<br />
partir de 2003, con la creación de Mercal para el abastecimiento de productos<br />
agroalimentarios a la población.<br />
• En general, la red de distribución y comercialización en <strong>Venezuela</strong> es muy diversa. Está<br />
constituida por importadores directos, representantes, agentes de ventas, distribuidores,<br />
detallistas, así como por empresas subsidiarias de exportadores extranjeros y últimamente, el<br />
Estado.<br />
• En el sector detallista se ha de destacar el alto porcentaje que puede llegar a representar la<br />
“economía informal”, con un 53%.<br />
Hipermercados y Supermercados<br />
• Existen 116.082 puntos de venta en <strong>Venezuela</strong> vendiendo alimentos; número que incluye<br />
supermercados, “Abastos” y almacenes de propiedad gubernamental. La mayoría de los<br />
supermercados venezolanos cuentan con puntos de venta modernos que ofrecen rápida y<br />
buena calidad de servicio.<br />
• La mayoría de los supermercados en <strong>Venezuela</strong> son propiedad de descendientes de<br />
inmigrantes portugueses que llegaron a <strong>Venezuela</strong> en los años 50.<br />
• Los principales supermercados e hipermercados en <strong>Venezuela</strong> pertenecen a la Asociación<br />
Nacional de Supermercados (ANSA). Y por otro lado, el Gobierno de <strong>Venezuela</strong> está<br />
aumentando los fondos destinados a programas sociales de alimentación y los alimentos<br />
vendidos en los establecimientos de MERCAL (propiedad del Gobierno), se convierten en<br />
competencia para los supermercados.<br />
• MERCAL o "Mercado de Alimentos C.A.", fue creada en Abril del 2003, y vende los productos<br />
de alimentación, incluso a precios mucho más bajos que los productos de precios controlados<br />
vendidos en los supermercados. El programa está dirigido a productos básicos entre los que se<br />
incluye: leche en polvo, harina precocinada, alubias negras, arroz, aceite vegetal, sardinas,<br />
pasta, azúcar, mortadela, margarina, huevos, mayonesa y salsas. La distribución de alimentos<br />
de MERCAL se ha extendido hasta llegar a aproximadamente 14.000 puntos de venta, la<br />
mayoría pequeños establecimientos y 37 supermercados.<br />
• Las compras se realizan directamente a través de una entidad gubernamental que se<br />
denomina CASA o “Corporación de Abastecimiento y Servicios Agrícolas”, la cual se creó<br />
originariamente en Agosto de 1989. CASA está encargada de comprar productos de<br />
alimentación tanto domésticos como de importación y productos agrícolas. Para llevar<br />
adelante sus funciones, CASA cuenta con empresas filiales que operan el transporte, los silos,<br />
los frigoríficos, y plantas de frutas que son propiedad de CASA. En lo que respecta al transporte,<br />
CASA cuenta con su filial LOGICASA, que cuenta con 142 camiones para transporte refrigerado,<br />
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VENEZUELA<br />
con una capacidad de 26 toneladas cada uno. También CASA cuenta con una capacidad de frío<br />
de 14.600 toneladas, a lo cual se suma la compra, en el primer semestre del año 2008, de la<br />
empresa CEALCO, que era una de las mayores de su especie en el país. Con ello CASA pasa a<br />
ser la empresa dominante en lo que respecta la capacidad de almacenaje en frío en <strong>Venezuela</strong>.<br />
Principales minoristas en <strong>Venezuela</strong><br />
Nombre Tipo Nº puntos de venta<br />
Makro (holandés) Hipermercado 27<br />
Farmatodo Drugstore 124<br />
Central Madeirense Supermercado 44<br />
Cada (Casino‐frances) Supermercado 49<br />
Unicasa Supermercado 28<br />
• Recientemente, artículos de prensa han informado que hay escasez de alimentos en algunos<br />
supermercados a las afueras de Caracas. En varias tiendas seleccionadas de varias cadenas de<br />
supermercados de la vecina ciudad de Maracay (alrededor de una hora de Caracas) se<br />
investigaron y estaban bien abastecidos. Sin embargo, en una tienda visitada en Caracas no<br />
tenía nada de azúcar. Representantes del sector explicaron que están recibiendo pequeñas<br />
cantidades de azúcar dos o tres veces durante la semana, pero después de tres horas que se<br />
vacían las estanterías. Otros productos que faltaban en otra tienda eran leche y aceite vegetal.<br />
Sector Horeca<br />
El canal Horeca se provee de alimentos frescos en los supermercados y de los no‐perecederos en<br />
los hipermercados, siempre que les es posible. Los congelados directamente del fabricante y los<br />
licores de importación a través de distribuidores/importadores especializados.<br />
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VENEZUELA<br />
III. FERIAS AGROALIMENTARIAS<br />
• Las Ferias y Exposiciones Internacionales que se celebran en <strong>Venezuela</strong> no son un buen<br />
instrumento de promoción comercial y de conocimiento del mercado; sin embargo, para gran<br />
número de sectores existen y funcionan correctamente una serie de Asociaciones y de<br />
Cámaras (de fabricantes, importadores y exportadores) y, en términos generales, la<br />
información de carácter sectorial que puede obtenerse es similar y, en algunos casos,<br />
comparativamente mejor que en otros países.<br />
• En Caracas se realiza anualmente el Salón Internacional de la Gastronomía, con una muy<br />
fuerte presencia de la oferta del sector vinos, licores y productos gourmet. El Salón está<br />
dirigido a profesionales, empresarios, periodistas, expertos y aficionados a la gastronomía,<br />
abierto al público previo pago. Para mayor información, visitar el sitio Web:<br />
www.sigcaracas.com<br />
• Trade & Investment Convention. El 11% de las compañías locales representadas son del sector<br />
de la alimentación y bebidas.<br />
Ámbito: Caribe e Internacional<br />
Fecha: mayo<br />
Frecuencia: Anual<br />
Lugar de celebración: Centre of Excellence, Macoya Road, Tunapuna, Port of Spain, Trinidad<br />
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VENEZUELA<br />
IV. ENLACES DE INTERÉS<br />
Cadenas de supermercados:<br />
• ANSA: www.ansa.org.ve<br />
• MERCAL: www.mercal.gov.ve<br />
• CASA: www.corporacioncasa.gob.ve<br />
Oficina Comercial Española:<br />
AVDA Francisco de Miranda Edf. Parque Cristal,<br />
Torre Este Piso 10 Ofc. 10‐10, Caracas –<br />
<strong>Venezuela</strong><br />
Tel: (58‐212) 285.29.13<br />
Fax: (58‐212) 284.99.64<br />
caracas@mcx.es<br />
Cámara Venezolano Española de Comercio e Industria:<br />
Av. Francisco de Miranda, Edificio Parque Cristal, Torre Este, Piso 9, Ofc. TOP 9‐9<br />
Los Palos Grandes, Caracas 1060, <strong>Venezuela</strong><br />
Tel: (58‐212) 285.52.31 / 52.75<br />
Fax: (58‐212) 284.55.63<br />
www.cavespa.com<br />
info@cavespa.com<br />
Organizaciones implicadas en el proceso aduanero de importación:<br />
• Servicio Autónomo de Sanidad Agropecuaria‐SASA: www.sasa.gob.ve<br />
• Comisión de Administración de Divisas‐CADIVI: www.cadivi.gob.ve<br />
• Requisitos y procedimientos para registros sanitarios, registros de marcas…<br />
www.carrascosa.com<br />
• Dirección de Higiene de los Alimentos:<br />
• www.gobiernoenlinea.gob.ve/docMgr/sharedfiles/reglamentogeneralalimentos.pdf<br />
• Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos‐<br />
• SENCAMER: www.sencamer.gob.ve/sencamer/action/normas‐find<br />
• Normativa de importación de productos animales y vegetales:<br />
www.gobiernoenlinea.gob.ve/docMgr/sharedfiles/Leysobredefensassanitariasvegetalyanimal.<br />
pdf<br />
• SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIONA ADUANERA Y TRIBUTARIA, SENIAT:<br />
www.seniat.gov.ve<br />
Otros:<br />
• Ministerio de Alimentación‐MINAL: www.minal.gob.ve<br />
• Corporación de Abastecimiento Servicios Agrícolas‐CASA www.corporacioncasa.gob.ve<br />
• Ministerio de Agricultura y Tierras‐MAT www.mat.gob.ve<br />
• Instituto Nacional de Nutrición‐INN: http://www.inn.gob.ve<br />
• Instituto Nacional de Higiene "Rafael Rangel”: http://www.inhrr.gob.ve<br />
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VENEZUELA<br />
• Cámara de Comercio: www.cideiber.com/ccvenezuela.html<br />
• Banco Central: www.bcv.org.ve<br />
• Cámara Venezolana de la Industria de Alimentos: www.cavidea.org.ve<br />
• Información turística: www.venezuelatuya.com<br />
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VENEZUELA<br />
V. RANKING DE LOS PRINCIPALES SECTORES EXPORTADOS POR CASTILLA –<br />
LA MANCHA A VENEZUELA EN EL AÑO 2009. (MILES €)<br />
Orden Sector Importe N Orden Sector Importe<br />
1 Tecnología industrial 1.130 10 Ocio 36<br />
2 Panadería y otros 961 11 Hábitat 25<br />
3 Tecnología de la información<br />
y de las telecomunicaciones<br />
482 12 Vinos 21<br />
4 Lácteos 341 13 Industria química (productos<br />
químicos)<br />
19<br />
5 Materias primas,<br />
semimanufacturas y<br />
productos intermedios<br />
177 14 Industrias culturales 18<br />
6 Industria auxiliar mecánica y<br />
de la construcción<br />
151 15 Pescados y marisco 13<br />
7 Productos cárnicos 106 16 Grasas y aceites 3<br />
8 Moda 70 17 Bebidas sin alcohol 2<br />
9 Productos hortofrutícolas 42<br />
Fuente: Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) e ICEX<br />
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VENEZUELA<br />
VI. PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS IMPORTADOS POR VENEZUELA EN<br />
2008<br />
Código<br />
Descripción del<br />
producto<br />
Valor<br />
2008,<br />
miles de<br />
USD<br />
Crecimiento<br />
anual en valor<br />
entre 2004‐<br />
2008, %<br />
Indicadores comerciales<br />
Crecimiento<br />
anual del<br />
mundo en valor<br />
entre 2004‐<br />
2008, %<br />
Participación en<br />
las<br />
importaciones<br />
mundiales, %<br />
Posición en las<br />
importaciones<br />
mundiales<br />
01 Animales vivos 439.528 35 12 2,67 9<br />
02<br />
03<br />
04<br />
05<br />
06<br />
07<br />
08<br />
09<br />
Carne y despojos<br />
comestibles<br />
Pescados y<br />
crustáceos,<br />
moluscos y otros<br />
invertebrados<br />
acuáticos<br />
Leche y productos<br />
lácteos; huevos de<br />
ave; miel natural<br />
Los demás<br />
productos de<br />
origen animal no<br />
comprendidos en<br />
otros capítulos<br />
Plantas vivas y<br />
productos de la<br />
floricultura<br />
Legumbres y<br />
hortalizas, plantas,<br />
raíces y tubérculos<br />
alimenticios<br />
Frutos comestibles;<br />
cortezas de agrios<br />
o de melones<br />
Café, té, yerba<br />
mate y especias<br />
1.216.005 97 14 1,3 19<br />
180.038 75 8 0,22 41<br />
1.000.473 62 15 1,46 16<br />
133.183 178 10 1,87 16<br />
1.610 33 10 0,01 108<br />
129.078 18 12 0,25 51<br />
240.737 62 13 0,3 45<br />
15.536 29 20 0,05 96<br />
10 Cereales 1.128.192 37 25 0,98 29<br />
11<br />
12<br />
Productos de la<br />
molinera; malta;<br />
almidón y fécula;<br />
gluten de trigo<br />
Semillas y frutos<br />
oleaginosos;<br />
229.536 25 19 1,41 24<br />
74.709 34 21 0,1 68<br />
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VENEZUELA<br />
13<br />
14<br />
15<br />
16<br />
17<br />
18<br />
19<br />
20<br />
21<br />
22<br />
23<br />
semillas y frutos<br />
diversos<br />
Gomas, resinas y<br />
demás jugos y<br />
extractos vegetales<br />
Materias<br />
trenzables, demás<br />
produc.de origen<br />
vegetal, no<br />
expresados en<br />
otros<br />
Grasas y aceites<br />
animales o<br />
vegetales; Grasas<br />
alimenticias; ceras<br />
Preparaciones de<br />
carne de pescado o<br />
de crustáceos, de<br />
moluscos…<br />
Azucares y<br />
artículos de<br />
confitería<br />
Cacao y sus<br />
preparaciones<br />
Preparaciones base<br />
de Cereales,<br />
harina, almidón,<br />
fécula o leche;<br />
pastelería<br />
Prep.de legumbres,<br />
hortalizas, frutos o<br />
de otras partes de<br />
plantas<br />
Preparaciones<br />
alimenticias<br />
diversas<br />
Fuente: Trademap<br />
Bebidas, líquidos<br />
alcohólicos y<br />
vinagre<br />
Residuos,<br />
desperdicios de las<br />
industrias<br />
alimentarias;<br />
alimentos para<br />
animales<br />
24.371 9 10 0,48 40<br />
2.470 37 9 0,29 42<br />
639.987 20 25 0,72 34<br />
188.241 50 15 0,52 28<br />
225.004 19 11 0,66 44<br />
62.575 20 13 0,18 57<br />
332.764 68 14 0,72 33<br />
207.913 37 15 0,43 38<br />
272.044 28 13 0,57 44<br />
206.684 ‐4 13 0,23 52<br />
605.034 24 16 1,03 26<br />
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