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Guía Completa Venezuela - Ipex

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<strong>Guía</strong> Práctica de Distribución Agroalimentaria en<br />

Mercados Exteriores: Terceros Países<br />

VENEZUELA<br />

I. RECOMENDACIONES DE ACCESO AL MERCADO<br />

• El mercado de la alimentación está orientado a la juventud, ya que dos tercios de la población<br />

se sitúan por debajo de los 30 años.<br />

• Sistema de licencias (salvo para 45 productos). Todos los productos deben estar inscritos en el<br />

Registro Sanitario de Alimentos que lleva el Ministerio de Salud y Desarrollo Social MSDS<br />

www.msds.gob.ve (este requisito es exigido para todos los alimentos y bebidas para consumo<br />

humano, sean nacionales o importados). Para su importación deben venir acompañados de un<br />

“Certificado sanitario o fitosanitario del país de origen”.<br />

• El arancel no es fijo y se rige por el “sistema andino de franjas de precios del arancel de<br />

Aduanas”. Según este sistema se establece un Derecho Ad Valorem Variable DAV, que<br />

depende del precio vigente para la fecha de la llegada de la mercancía, de acuerdo con lo<br />

establecido en las Tablas de Derechos Ad valorem Variables.<br />

• Medidas para arancelarias: Las exportaciones españolas de carne de cerdo y derivados están<br />

sujetas a un régimen discrecional restrictivo, para proteger la industria local, basada en<br />

argumentos sanitarios infundados. Política de restricción en el otorgamiento de los permisos<br />

sanitarios del MAT, por la cual se pretende frenar la importación a modo de regulación de<br />

mercado. Política que es inducida por los criadores de cerdo e industriales de la carne que<br />

presionan al MAT argumentando que no están preparados para competir con la exportación<br />

española.<br />

• Desde febrero del año 1983 en <strong>Venezuela</strong> existe un sistema de control de cambios que<br />

administra el organismo estatal CADIVI. Las perspectivas a corto plazo indican que se agudizará<br />

el recorte en la entrega de divisas al tipo de cambio oficial, Cadivi solo entregará divisas para<br />

alimentos esenciales, medicinas y áreas estratégicas, por lo que el resto de la economía tendrá<br />

que acudir al mercado paralelo.En este sentido, siempre es necesario que antes de cualquier<br />

operación comercial con un proveedor local se establezca claramente la forma de pago, para<br />

asegurarse la recepción del monto total de la operación en la divisa acordada.<br />

• <strong>Venezuela</strong> es un país que ha crecido en gran parte gracias a la inmigración. Por ello, el<br />

venezolano suele ser muy receptivo y abierto con los extranjeros y, a la hora de empezar una<br />

negociación, éste difícilmente le dirá que no. La valoración del tiempo es, sin embargo, muy<br />

distinta e inmediatamente se percatará de que los negocios tienen un ritmo más lento que en<br />

España. Como las empresas están gerencialmente muy jerarquizadas, las decisiones requieren<br />

tiempo para instrumentarse y cualquier trámite bancario o con la Administración resulta<br />

complicado. Al principio, por lo tanto, deberá tener paciencia. Existe, sin embargo, una regla<br />

de oro. Pasado un tiempo prudencial, si no ve auténtico interés en su contraparte, es que no<br />

está realmente interesada en el negocio que le propone.<br />

• El vino en <strong>Venezuela</strong> es un concepto relativamente nuevo, ya que la mayoría de los<br />

venezolanos no beben vino y prefieren cerveza, ron o whisky. Sin embargo, existe un gran<br />

potencial ya que está apareciendo más publicidad, clubes de cata y artículos sobre distintas<br />

variedades de uva y guías que enseñan qué vino debe acompañar a diferentes comidas, etc.<br />

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Exclusivamente para uso individual. Prohibida la reproducción total o parcial de este<br />

documento. 1


<strong>Guía</strong> Práctica de Distribución Agroalimentaria en<br />

Mercados Exteriores: Terceros Países<br />

VENEZUELA<br />

II. CANALES DE DISTRIBUCIÓN<br />

• Una de las características de la distribución en <strong>Venezuela</strong> es la participación del Estado en la<br />

misma compitiendo con el sector privado. Esta participación se incrementa notablemente a<br />

partir de 2003, con la creación de Mercal para el abastecimiento de productos<br />

agroalimentarios a la población.<br />

• En general, la red de distribución y comercialización en <strong>Venezuela</strong> es muy diversa. Está<br />

constituida por importadores directos, representantes, agentes de ventas, distribuidores,<br />

detallistas, así como por empresas subsidiarias de exportadores extranjeros y últimamente, el<br />

Estado.<br />

• En el sector detallista se ha de destacar el alto porcentaje que puede llegar a representar la<br />

“economía informal”, con un 53%.<br />

Hipermercados y Supermercados<br />

• Existen 116.082 puntos de venta en <strong>Venezuela</strong> vendiendo alimentos; número que incluye<br />

supermercados, “Abastos” y almacenes de propiedad gubernamental. La mayoría de los<br />

supermercados venezolanos cuentan con puntos de venta modernos que ofrecen rápida y<br />

buena calidad de servicio.<br />

• La mayoría de los supermercados en <strong>Venezuela</strong> son propiedad de descendientes de<br />

inmigrantes portugueses que llegaron a <strong>Venezuela</strong> en los años 50.<br />

• Los principales supermercados e hipermercados en <strong>Venezuela</strong> pertenecen a la Asociación<br />

Nacional de Supermercados (ANSA). Y por otro lado, el Gobierno de <strong>Venezuela</strong> está<br />

aumentando los fondos destinados a programas sociales de alimentación y los alimentos<br />

vendidos en los establecimientos de MERCAL (propiedad del Gobierno), se convierten en<br />

competencia para los supermercados.<br />

• MERCAL o "Mercado de Alimentos C.A.", fue creada en Abril del 2003, y vende los productos<br />

de alimentación, incluso a precios mucho más bajos que los productos de precios controlados<br />

vendidos en los supermercados. El programa está dirigido a productos básicos entre los que se<br />

incluye: leche en polvo, harina precocinada, alubias negras, arroz, aceite vegetal, sardinas,<br />

pasta, azúcar, mortadela, margarina, huevos, mayonesa y salsas. La distribución de alimentos<br />

de MERCAL se ha extendido hasta llegar a aproximadamente 14.000 puntos de venta, la<br />

mayoría pequeños establecimientos y 37 supermercados.<br />

• Las compras se realizan directamente a través de una entidad gubernamental que se<br />

denomina CASA o “Corporación de Abastecimiento y Servicios Agrícolas”, la cual se creó<br />

originariamente en Agosto de 1989. CASA está encargada de comprar productos de<br />

alimentación tanto domésticos como de importación y productos agrícolas. Para llevar<br />

adelante sus funciones, CASA cuenta con empresas filiales que operan el transporte, los silos,<br />

los frigoríficos, y plantas de frutas que son propiedad de CASA. En lo que respecta al transporte,<br />

CASA cuenta con su filial LOGICASA, que cuenta con 142 camiones para transporte refrigerado,<br />

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documento. 2


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Mercados Exteriores: Terceros Países<br />

VENEZUELA<br />

con una capacidad de 26 toneladas cada uno. También CASA cuenta con una capacidad de frío<br />

de 14.600 toneladas, a lo cual se suma la compra, en el primer semestre del año 2008, de la<br />

empresa CEALCO, que era una de las mayores de su especie en el país. Con ello CASA pasa a<br />

ser la empresa dominante en lo que respecta la capacidad de almacenaje en frío en <strong>Venezuela</strong>.<br />

Principales minoristas en <strong>Venezuela</strong><br />

Nombre Tipo Nº puntos de venta<br />

Makro (holandés) Hipermercado 27<br />

Farmatodo Drugstore 124<br />

Central Madeirense Supermercado 44<br />

Cada (Casino‐frances) Supermercado 49<br />

Unicasa Supermercado 28<br />

• Recientemente, artículos de prensa han informado que hay escasez de alimentos en algunos<br />

supermercados a las afueras de Caracas. En varias tiendas seleccionadas de varias cadenas de<br />

supermercados de la vecina ciudad de Maracay (alrededor de una hora de Caracas) se<br />

investigaron y estaban bien abastecidos. Sin embargo, en una tienda visitada en Caracas no<br />

tenía nada de azúcar. Representantes del sector explicaron que están recibiendo pequeñas<br />

cantidades de azúcar dos o tres veces durante la semana, pero después de tres horas que se<br />

vacían las estanterías. Otros productos que faltaban en otra tienda eran leche y aceite vegetal.<br />

Sector Horeca<br />

El canal Horeca se provee de alimentos frescos en los supermercados y de los no‐perecederos en<br />

los hipermercados, siempre que les es posible. Los congelados directamente del fabricante y los<br />

licores de importación a través de distribuidores/importadores especializados.<br />

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Mercados Exteriores: Terceros Países<br />

VENEZUELA<br />

III. FERIAS AGROALIMENTARIAS<br />

• Las Ferias y Exposiciones Internacionales que se celebran en <strong>Venezuela</strong> no son un buen<br />

instrumento de promoción comercial y de conocimiento del mercado; sin embargo, para gran<br />

número de sectores existen y funcionan correctamente una serie de Asociaciones y de<br />

Cámaras (de fabricantes, importadores y exportadores) y, en términos generales, la<br />

información de carácter sectorial que puede obtenerse es similar y, en algunos casos,<br />

comparativamente mejor que en otros países.<br />

• En Caracas se realiza anualmente el Salón Internacional de la Gastronomía, con una muy<br />

fuerte presencia de la oferta del sector vinos, licores y productos gourmet. El Salón está<br />

dirigido a profesionales, empresarios, periodistas, expertos y aficionados a la gastronomía,<br />

abierto al público previo pago. Para mayor información, visitar el sitio Web:<br />

www.sigcaracas.com<br />

• Trade & Investment Convention. El 11% de las compañías locales representadas son del sector<br />

de la alimentación y bebidas.<br />

Ámbito: Caribe e Internacional<br />

Fecha: mayo<br />

Frecuencia: Anual<br />

Lugar de celebración: Centre of Excellence, Macoya Road, Tunapuna, Port of Spain, Trinidad<br />

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VENEZUELA<br />

IV. ENLACES DE INTERÉS<br />

Cadenas de supermercados:<br />

• ANSA: www.ansa.org.ve<br />

• MERCAL: www.mercal.gov.ve<br />

• CASA: www.corporacioncasa.gob.ve<br />

Oficina Comercial Española:<br />

AVDA Francisco de Miranda Edf. Parque Cristal,<br />

Torre Este Piso 10 Ofc. 10‐10, Caracas –<br />

<strong>Venezuela</strong><br />

Tel: (58‐212) 285.29.13<br />

Fax: (58‐212) 284.99.64<br />

caracas@mcx.es<br />

Cámara Venezolano Española de Comercio e Industria:<br />

Av. Francisco de Miranda, Edificio Parque Cristal, Torre Este, Piso 9, Ofc. TOP 9‐9<br />

Los Palos Grandes, Caracas 1060, <strong>Venezuela</strong><br />

Tel: (58‐212) 285.52.31 / 52.75<br />

Fax: (58‐212) 284.55.63<br />

www.cavespa.com<br />

info@cavespa.com<br />

Organizaciones implicadas en el proceso aduanero de importación:<br />

• Servicio Autónomo de Sanidad Agropecuaria‐SASA: www.sasa.gob.ve<br />

• Comisión de Administración de Divisas‐CADIVI: www.cadivi.gob.ve<br />

• Requisitos y procedimientos para registros sanitarios, registros de marcas…<br />

www.carrascosa.com<br />

• Dirección de Higiene de los Alimentos:<br />

• www.gobiernoenlinea.gob.ve/docMgr/sharedfiles/reglamentogeneralalimentos.pdf<br />

• Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos‐<br />

• SENCAMER: www.sencamer.gob.ve/sencamer/action/normas‐find<br />

• Normativa de importación de productos animales y vegetales:<br />

www.gobiernoenlinea.gob.ve/docMgr/sharedfiles/Leysobredefensassanitariasvegetalyanimal.<br />

pdf<br />

• SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIONA ADUANERA Y TRIBUTARIA, SENIAT:<br />

www.seniat.gov.ve<br />

Otros:<br />

• Ministerio de Alimentación‐MINAL: www.minal.gob.ve<br />

• Corporación de Abastecimiento Servicios Agrícolas‐CASA www.corporacioncasa.gob.ve<br />

• Ministerio de Agricultura y Tierras‐MAT www.mat.gob.ve<br />

• Instituto Nacional de Nutrición‐INN: http://www.inn.gob.ve<br />

• Instituto Nacional de Higiene "Rafael Rangel”: http://www.inhrr.gob.ve<br />

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VENEZUELA<br />

• Cámara de Comercio: www.cideiber.com/ccvenezuela.html<br />

• Banco Central: www.bcv.org.ve<br />

• Cámara Venezolana de la Industria de Alimentos: www.cavidea.org.ve<br />

• Información turística: www.venezuelatuya.com<br />

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VENEZUELA<br />

V. RANKING DE LOS PRINCIPALES SECTORES EXPORTADOS POR CASTILLA –<br />

LA MANCHA A VENEZUELA EN EL AÑO 2009. (MILES €)<br />

Orden Sector Importe N Orden Sector Importe<br />

1 Tecnología industrial 1.130 10 Ocio 36<br />

2 Panadería y otros 961 11 Hábitat 25<br />

3 Tecnología de la información<br />

y de las telecomunicaciones<br />

482 12 Vinos 21<br />

4 Lácteos 341 13 Industria química (productos<br />

químicos)<br />

19<br />

5 Materias primas,<br />

semimanufacturas y<br />

productos intermedios<br />

177 14 Industrias culturales 18<br />

6 Industria auxiliar mecánica y<br />

de la construcción<br />

151 15 Pescados y marisco 13<br />

7 Productos cárnicos 106 16 Grasas y aceites 3<br />

8 Moda 70 17 Bebidas sin alcohol 2<br />

9 Productos hortofrutícolas 42<br />

Fuente: Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) e ICEX<br />

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VENEZUELA<br />

VI. PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS IMPORTADOS POR VENEZUELA EN<br />

2008<br />

Código<br />

Descripción del<br />

producto<br />

Valor<br />

2008,<br />

miles de<br />

USD<br />

Crecimiento<br />

anual en valor<br />

entre 2004‐<br />

2008, %<br />

Indicadores comerciales<br />

Crecimiento<br />

anual del<br />

mundo en valor<br />

entre 2004‐<br />

2008, %<br />

Participación en<br />

las<br />

importaciones<br />

mundiales, %<br />

Posición en las<br />

importaciones<br />

mundiales<br />

01 Animales vivos 439.528 35 12 2,67 9<br />

02<br />

03<br />

04<br />

05<br />

06<br />

07<br />

08<br />

09<br />

Carne y despojos<br />

comestibles<br />

Pescados y<br />

crustáceos,<br />

moluscos y otros<br />

invertebrados<br />

acuáticos<br />

Leche y productos<br />

lácteos; huevos de<br />

ave; miel natural<br />

Los demás<br />

productos de<br />

origen animal no<br />

comprendidos en<br />

otros capítulos<br />

Plantas vivas y<br />

productos de la<br />

floricultura<br />

Legumbres y<br />

hortalizas, plantas,<br />

raíces y tubérculos<br />

alimenticios<br />

Frutos comestibles;<br />

cortezas de agrios<br />

o de melones<br />

Café, té, yerba<br />

mate y especias<br />

1.216.005 97 14 1,3 19<br />

180.038 75 8 0,22 41<br />

1.000.473 62 15 1,46 16<br />

133.183 178 10 1,87 16<br />

1.610 33 10 0,01 108<br />

129.078 18 12 0,25 51<br />

240.737 62 13 0,3 45<br />

15.536 29 20 0,05 96<br />

10 Cereales 1.128.192 37 25 0,98 29<br />

11<br />

12<br />

Productos de la<br />

molinera; malta;<br />

almidón y fécula;<br />

gluten de trigo<br />

Semillas y frutos<br />

oleaginosos;<br />

229.536 25 19 1,41 24<br />

74.709 34 21 0,1 68<br />

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VENEZUELA<br />

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14<br />

15<br />

16<br />

17<br />

18<br />

19<br />

20<br />

21<br />

22<br />

23<br />

semillas y frutos<br />

diversos<br />

Gomas, resinas y<br />

demás jugos y<br />

extractos vegetales<br />

Materias<br />

trenzables, demás<br />

produc.de origen<br />

vegetal, no<br />

expresados en<br />

otros<br />

Grasas y aceites<br />

animales o<br />

vegetales; Grasas<br />

alimenticias; ceras<br />

Preparaciones de<br />

carne de pescado o<br />

de crustáceos, de<br />

moluscos…<br />

Azucares y<br />

artículos de<br />

confitería<br />

Cacao y sus<br />

preparaciones<br />

Preparaciones base<br />

de Cereales,<br />

harina, almidón,<br />

fécula o leche;<br />

pastelería<br />

Prep.de legumbres,<br />

hortalizas, frutos o<br />

de otras partes de<br />

plantas<br />

Preparaciones<br />

alimenticias<br />

diversas<br />

Fuente: Trademap<br />

Bebidas, líquidos<br />

alcohólicos y<br />

vinagre<br />

Residuos,<br />

desperdicios de las<br />

industrias<br />

alimentarias;<br />

alimentos para<br />

animales<br />

24.371 9 10 0,48 40<br />

2.470 37 9 0,29 42<br />

639.987 20 25 0,72 34<br />

188.241 50 15 0,52 28<br />

225.004 19 11 0,66 44<br />

62.575 20 13 0,18 57<br />

332.764 68 14 0,72 33<br />

207.913 37 15 0,43 38<br />

272.044 28 13 0,57 44<br />

206.684 ‐4 13 0,23 52<br />

605.034 24 16 1,03 26<br />

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