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Dossier Prensa Espanol - Hoteles SILKEN

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ajo en equipo. No en vano en la cocina trabajan alrededor de 25 personas,<br />

además del personal de sala. Por último, otro de los puntos destacados del<br />

restaurante va a ser el protagonismo de los aceites. Se tratará de potenciar<br />

este producto típico español.<br />

Desayunos<br />

Este va a ser un apartado que se va a cuidar especialmente. Se trata de<br />

ofrecer al cliente la posibilidad de que se tome su tiempo en esta comida,<br />

que disfrute de una carta elaborada. Se huye de los desayunos tradicionales<br />

de buffet que ofrecen la mayoría de los hoteles. Uno de los aspectos más<br />

destacados es que la bollería se amasa en el mismo hotel. Se trata de que el<br />

cliente disfrute de un croissant recién hecho, “que sepa a mantequilla y sea<br />

esponjoso”, comenta Estevan. En la carta destacan los zumos. El huésped<br />

podrá disfrutar de ocho variedades de zumos distintos recién exprimidos,<br />

entre los que hay sabores como naranja sanguina, remolacha, zanahoria,<br />

pepino, manzana verde...). Además, habrá salmón, jamón ibérico, huevos<br />

preparados de distintas formas, frutas exóticas de varias clases y 8 variedades<br />

de panes.<br />

5. <strong>Hoteles</strong> Silken. Pasión por la excelencia<br />

Una misión: ofrecer el mejor servicio<br />

El mejor servicio hotelero en las mejores habitaciones, con la más alta calidad<br />

en la atención al cliente y con el mejor equipo humano, esa es la misión del<br />

<strong>Hoteles</strong> Silken, cuyo objetivo se resume en su lema: “Pasión por la excelencia”.<br />

Un objetivo: un concepto de hostelería moderno y de calidad<br />

El objetivo empresarial se centra en la búsqueda de un nuevo concepto de<br />

hostelería, que trata de ofrecer al cliente una nueva dimensión en servicios e<br />

instalaciones para hacer más agradable su estancia. Pasión por la excelencia<br />

es el lema que refleja la filosofía de este grupo en lo que se refiere a la atención<br />

al cliente. Las instalaciones y los servicios están pensados para ofrecer el<br />

mayor nivel de confort y hacer la estancia lo más agradable posible. Por eso,<br />

sus hoteles disponen de los últimos servicios.<br />

<strong>Hoteles</strong> Silken sabe que no todos los huéspedes esperan lo mismo de un<br />

hotel. Por eso, las instalaciones y servicios se ajustan a los gustos de un gran<br />

espectro de clientes, ya estén en el hotel por ocio o por trabajo. Además, la<br />

cadena elige la situación de todos sus hoteles con el mayor cuidado, puesto<br />

que éste es uno de los rasgos que más aprecian los clientes de la cadena.<br />

Un compromiso: la tecnología, el diseño y la arquitectura<br />

de vanguardia<br />

Los establecimientos de <strong>Hoteles</strong> Silken se caracterizan por un equipamiento<br />

moderno y el cuidado en el diseño y la arquitectura, que tiene en el Hotel<br />

Puerta América el referente más claro. <strong>Hoteles</strong> Silken apuesta por hoteles

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