Chiapas

No sabe el número de solicitudes de apoyo a Tercer Nivel que ha recibido el CCI en lo que va del
2002. Tampoco sabe cuántas solicitudes pudieron ser atendidas. No describió los criterios para
la selección de solicitudes de apoyo sólo comenta que “a veces hemos ido hasta la casa del
solicitante para ver si es una persona que requiere este apoyo”.
La estrategia que utilizan para brindar apoyo a las comunidades indígenas en materia de atención
al Tercer Nivel y salvar las fuertes barreras sociales, culturales y geográficas es constatar
“primero que sean indígenas, que sea de una comunidad indígena o municipio más indígena”.
El tipo de apoyo que se les da es de transportación a Tuxtla Gutiérrez, escaso apoyo a su
alimentación y muy escasos medicamentos, “por ejemplo, este año recibieron $20,000.00 para
medicina tradicional y capacitación”.
El monto de los apoyos económicos se define “en base a proyectos, pero a nivel central se toman
las decisiones. esto es lo que tenemos y con esto podemos participar”. El recurso tampoco es
suficiente para cubrir las necesidades de los pacientes.
Cuando no se puede dar el servicio la reacción de las personas es de conformismo y comenta lo
siguiente: “nos sentimos mal al no poder dar ese apoyo, la gente es muy conformista. no hay
una actitud grosera, cuando se le puede apoyar con lo mínimo es de agradecimiento al CCI”.
Algunas personas pueden iniciar todo el procedimiento sin apoyo del INI.
Cuando es el caso, sí se les da seguimiento a los pacientes ya canalizados.
Los mecanismos para la canalización a los pacientes de Tercer Nivel son: “solicitud del paciente.
si cuenta con estudios previos a delegación estatal, de ahí contacto en la ciudad de México, se les
apoya con el dinero. informándose que pasó con ellos a través del médico del área”.
Comenta que en la actualidad la gente todavía sigue acudiendo al CCI buscando al odontólogo y
al doctor.
• Pacientes y/o familiares que han recibido el apoyo
Características generales de los pacientes y/o familiares:
Se entrevistaron a tres personas que recibieron el servicio de Tercer Nivel en otros años (1982 y
1994). Dos hombres y una mujer, los tres son bilingües zoque – español, oriundos del municipio
de Ocotepec, la entrevista fue contestada por el paciente.
La enfermedad que padece por la que solicito el servicio fue padecimiento visual que provocó
ceguera, apuñaleado en la pierna que provocó pérdida de una pierna y osteomielitis. Los tres
entrevistados para atender su padecimiento primero acudieron con un médico institucional.
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