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2. INFRAESTRUCTURA
SOCIAL Y COMUNITARIA
• Plena operación del Centro de Monitoreo
de servicios de pasajeros, incrementando
la cantidad de unidades que deben transmitir
la información, perfeccionando los mecanismos
de procesamiento y análisis de la
misma. Estudiar implementación de venta
de boleto en sistema electrónico común a
todas las empresas.
• Creación del Centro de Información, atención
y respuesta al usuario, orientado en
principio al transporte por carretera. Se
concretará su creación y dictará resolución
al respecto; estableciendo cometidos, funciones
y protocolo de actuación. También se
asignará y capacitará al personal necesario.
• Seguimiento de las concesiones de las Terminales
de ómnibus, de modo de asegurar
condiciones adecuadas en la prestación de
los servicios a los usuarios y el cumplimiento
de los compromisos con la Administración.
• Profundizar la coordinación de los servicios
urbanos y suburbanos de transporte
de pasajeros. Puesta en funcionamiento
pleno del Consorcio Sistema de Transporte
Metropolitano STM recientemente
conformado.
• Avance en el desarrollo de diferentes módulos
o sistemas como Tarifario, Horarios en la
Web, Recepción de Información, Cámara
Compensadora y Análisis de Información
para el Transporte Metropolitano; así como
puesta a punto del módulo de Gestión de
Multas recientemente finalizado, por parte
del Departamento de Informática.
• Proseguir durante 2012, con el Convenio
MTOP, INEFOP, SUCTRA e ITPC, por el que se
desarrollan cursos de formación continua
para la preparación de choferes profesionales
en todo el país.
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