Renault Argentina en el Salón de París
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INDUSTRIAL<br />
•Defectos <strong>el</strong>éctricos<br />
y <strong>el</strong>ectrónicos:<br />
se trata por ejemplo <strong>de</strong><br />
un conector mal clipsado<br />
o <strong>de</strong> un software<br />
mal cargado.<br />
•Problemas <strong>de</strong> ll<strong>en</strong>ado<br />
<strong>de</strong> líquido <strong>de</strong> fr<strong>en</strong>o<br />
o <strong>de</strong> climatización que<br />
se hac<strong>en</strong> bajo vacío.<br />
•Degradaciones d<strong>el</strong> producto<br />
(marcas, rayas, etc.).<br />
•La falta <strong>de</strong> piezas.<br />
12 · En Avant<br />
Entre las principales<br />
familias <strong>de</strong> <strong>de</strong>fectos<br />
<strong>de</strong> No STR, se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tran:<br />
“El STR mi<strong>de</strong> la calidad <strong>en</strong> <strong>el</strong> proceso<br />
productivo. Es muy importante<br />
garantizarlo sistemáticam<strong>en</strong>te <strong>en</strong>tre<br />
<strong>el</strong> objetivo y la cible. Así reducimos<br />
<strong>el</strong> riesgo <strong>de</strong> no Calidad final g<strong>en</strong>erada<br />
por un retoque, disminuimos los costos<br />
operacionales y garantizaremos que<br />
los vehículos llegu<strong>en</strong> <strong>en</strong> tiempo<br />
y forma al cli<strong>en</strong>te final.”<br />
Jorge Rossini, Ger<strong>en</strong>te <strong>de</strong> Montaje.<br />
TCM MADC<br />
Bancos CSCE Duchas Protecciones CSCD<br />
Vehículos<br />
incompletos<br />
¿Cómo se mejora<br />
este indicador?<br />
vehículos No STR<br />
Talleres<br />
<strong>de</strong> retoque<br />
(funcionami<strong>en</strong>to<br />
o aspecto)<br />
En cuanto un vehículo pasa d<strong>en</strong>tro <strong>de</strong> la zona roja,<br />
es consi<strong>de</strong>rado como no STR.<br />
Bloqueos<br />
calidad<br />
• Aplicación rigurosa y exhaustiva<br />
d<strong>el</strong> SPR es la mejor forma <strong>de</strong> mejorar <strong>el</strong> STR.<br />
• Aplicación rigurosa <strong>de</strong> los estándares <strong>en</strong> <strong>el</strong> puesto.<br />
• Despliegue <strong>de</strong> las escu<strong>el</strong>as <strong>de</strong> <strong>de</strong>streza y dojos.<br />
• Id<strong>en</strong>tificación <strong>de</strong> los puestos<br />
<strong>de</strong> riesgo y <strong>el</strong> niv<strong>el</strong> <strong>de</strong> <strong>de</strong>streza requerido.<br />
• Implantación <strong>de</strong> protecciones para los vehículos y los útiles.<br />
• Desarrollo d<strong>el</strong> autocontrol.<br />
• Obt<strong>en</strong>ción <strong>de</strong> piezas sin <strong>de</strong>fectos <strong>de</strong> los proveedores.<br />
• Asegurar <strong>el</strong> aprovisionami<strong>en</strong>to <strong>de</strong> las piezas <strong>en</strong> <strong>el</strong> puesto.<br />
• Optimización <strong>de</strong> la organización <strong>de</strong> las zonas <strong>de</strong> retoque<br />
<strong>en</strong> línea (tratar <strong>el</strong> <strong>de</strong>fecto lo más cerca posible <strong>de</strong> su orig<strong>en</strong>).<br />
• Puesta <strong>en</strong> marcha <strong>de</strong> animaciones estándar a niv<strong>el</strong><br />
<strong>de</strong> Jefes <strong>de</strong> UET, <strong>de</strong> Taller, <strong>de</strong> Departam<strong>en</strong>to y <strong>de</strong> Factoría.<br />
• Aplicación d<strong>el</strong> QRQC.<br />
75 a 80<br />
es objetivo d<strong>el</strong> STR a final <strong>de</strong> 2011.<br />
82 a 92%<br />
es objetivo d<strong>el</strong> STR para 2012.