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BASES CONVOCATORIA EQUIPO DE COMPUTO - Fidena

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Oficinas del Órgano Interno de Control en el Fideicomiso: Edificio A piso 2 de la Calle Cuernavaca<br />

número 5, Col. Condesa, México, D.F., C.P. 06140, Tel: 5241-6200; ó podrán presentarla a través del<br />

sistema Compranet; lo anterior de conformidad a lo estipulado en el artículo 66 de la “LAASSP”.<br />

24. Controversias.<br />

Las controversias que se susciten con motivo de esta licitación, se resolverán con apego a lo previsto en<br />

la “LAASSP”, su “Reglamento” y demás disposiciones legales aplicables.<br />

25. Anexos.<br />

1. CARACTERISTICAS <strong>DE</strong>L SERVICIO.<br />

ANEXO “A”<br />

PROPUESTA TÉCNICA<br />

(ALCANCE <strong>DE</strong> LOS SERVICIOS)<br />

Realizar la sustitución de Equipos que “EL FI<strong>DE</strong>ICOMISO” tiene contratado actualmente, así como la<br />

solución de incidentes y problemas de los nuevos equipos que “EL PROVEEDOR” proporcionará.<br />

El servicio tendrá una duración de 36 (treinta y seis) meses, por el periodo del 12(doce) de diciembre de<br />

2012 y hasta el 11 (once) de diciembre de 2015, el cual se prestará únicamente a los equipos que<br />

proporcione “EL PROVEEDOR”.<br />

1.1 EL SERVICIO QUE OFRECE “EL PROVEEDOR” EN FORMA GENERAL.<br />

Se refiere a la migración de información de todos los equipos de cómputo que “EL FI<strong>DE</strong>ICOMISO” tiene<br />

actualmente, así como el aprovisionamiento de los equipos solicitados adicionalmente.<br />

Todos los equipos con que se preste el servicio serán nuevos durante los 2 primeros años del contrato y<br />

podrán ser remanufacturados durante el tercer año del mismo, además de que cumplirán con las<br />

características técnicas requeridas en cada una de las partidas.<br />

Todos los equipos incluirán las licencias de software, accesorios y demás elementos que permitan su<br />

correcto y completo funcionamiento; así mismo todo lo solicitado en el presente ANEXO “A”<br />

PROPUESTA TÉCNICA (ALCANCE <strong>DE</strong> LOS SERVICIOS).<br />

1.2 PERFIL <strong>DE</strong> “EL PROVEEDOR”.<br />

“EL PROVEEDOR” deberá:<br />

1. Reconocer que toda la información generada y contenida en los equipos suministrados en todo<br />

momento será propiedad de “EL FI<strong>DE</strong>ICOMISO”, y observará la confidencialidad de dicha<br />

información, misma que no podrá divulgas, copiar o revelar de ninguna manera, debiendo<br />

mantenerla en todo momento debidamente resguardada, de acuerdo a las mejores prácticas,<br />

para conservar su integridad, disponibilidad y confidencialidad. Una vez firmado el contrato y de<br />

común acuerdo “EL FI<strong>DE</strong>ICOMISO” y “EL PROVEEDOR” definirán los procedimientos que<br />

observarán para el resguardo de la información.<br />

2. Realizar las acciones preventivas necesarias para que el personal asignado al proyecto evite la<br />

copia, distribución y modificación de información de los equipos de cómputo proporcionados, así<br />

como evitar que el personal asignado y los sistemas instalados tengan acceso a información de<br />

“EL FI<strong>DE</strong>ICOMISO” derivado del soporte técnico asociado a la resolución de incidentes y<br />

problemas.<br />

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