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Atención a familias
La atención de calidad a familias con miembros sordos desde el movimiento asociativo de
personas sordas necesita, fundamentalmente, de la coordinación con estos contextos y sus servicios.
Para lograr dicha coordinación es conveniente:
Que cada contexto dé a conocer y conozca la existencia, los principios y las acciones de los
otros contextos, evitando la exclusión y superposición de unos a otros.
Crear y organizar líneas de colaboración formales con los distintos servicios y establecer
una red de trabajo que permita dar una respuesta completa y real a las familias, evitando el
"peregrinaje" cuando tienen que ir de servicio en servicio.
Las pautas de colaboración entre los profesionales de los distintos servicios deben
desarrollarse con:
La elaboración de planes, programas y campañas generales que impliquen al colectivo de personas
sordas y a sus familias.
La creación de espacios de intercambio de experiencias y vivencias de profesionales de distintos ámbitos.
La atención con una persona o familia concreta. Las vías de colaboración en este nivel pueden ser:
• Elaboración de informes para explicar las actuaciones que estamos realizando y "proponer"
actuaciones a desarrollar.
• Pedir informes a los otros profesionales sobre las acciones que estén realizando, sus opiniones, etc.
• Notificación de cualquier cambio o información relevante que suceda a través de correo (ordinario
y/o electrónico), teléfono, personalmente, etc.
• Reuniones con objetivos claros entre los profesionales pertinentes y /o incluyendo, si es necesario,
a los propios afectados (a la persona y/o a la familia).