Plan de Proyecto Campaña del Orgullo San Quintin - RarePlanet

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PLAN DE PROYECTO: CAMPAÑA DEL ORGULLO SAN QUINTÍN JULIO, 2009 6.3. CADENA DE RESULTADOS Y OBJETIVOS PRELIMINARES. Antes de adoptar un comportamiento nuevo una persona pasa por una serie de etapas, estas etapas son: Etapa del cambio Precontemplación • No están pensando en el cambio • Tal vez resignados • Sienten que no tienen el control • Negación, piensa que en su caso no se aplica • Cree que las consecuencias no son importantes Características de las personas El reto clave es crear conciencia y proporcionar información descriptiva de la nueva conducta y sus beneficios dentro de la población meta. La clave es comprender las necesidades y motivaciones de la audiencia. Los mensajes deben presentarse en un lenguaje y formato que atraiga la atención y que comprenda fácilmente el consumidor meta. El mensaje debe enfocarse en los hechos que van a ser los más interesantes para ese grupo o individuo. Por ejemplo, si un grupo meta nunca ha oído hablar de una bicicleta, el propósito de una bicicleta, o incluso el considerar subirse en una, para la audiencia sería considerado como la etapa “pre-contemplativa”. Los materiales y la divulgación deben enfocarse en describir la bicicleta y cómo se usa. Contemplación • Sopesan los costos y beneficios de la conducta y el cambio propuestos Los individuos están considerando la acción. El enfoque se ubica en crear beneficios en su etapa contemplativa temprana. Se tiene que a) hacer pensar a los individuos en los beneficios así como en los costos, b) considerar que ellos están pensando sobre lo que las otras personas quieren que piensen y c) considerar que ellos pueden pensar en cómo hacer que se dé la conducta. Las personas rechazan la conducta del cambio a menos que crean que va atraerles muchos beneficios tanto a nivel individual, como al grupal, hasta llegar a la sociedad entera. Utilizando el ejemplo de la bicicleta, no se necesita enfocarse en “lo que es una bicicleta”, la audiencia ya lo sabe. En su lugar, el foco debe ponerse en los beneficios: una bicicleta ahorra dinero, proporciona ejercicio, es mejor para el medio ambiente y es más rápida en el congestionamiento de tráfico. A medida que las personas se acercan a la etapa de acción, los costos de emprender el cambio pueden pesar mucho y convertirse en obstáculos. En el ejemplo de la bicicleta, puede que a las personas les preocupe mojarse y no tener un lugar dónde cambiarse de ropa cuando se van a trabajar en bicicleta, o el miedo de que puedan robarles su bicicleta. Los mensajes y las acciones relacionadas deben enfocarse en reducir estas barreras, presentando soluciones como cambiarse de ropa en el trabajo, o guardar la bicicleta en estantes para bicicletas. Los individuos pueden verse empujados por la presión social y lo que otros a su alrededor piensan y hacen. 102 Audubon - JiJi Foundation - Pro Esteros, A.C. - Pronatura Noroeste A.C. - Rare - Terra Peninsular, A.C. - The Nature Conservancy - UTEP
PLAN DE PROYECTO: CAMPAÑA DEL ORGULLO SAN QUINTÍN JULIO, 2009 Etapa del cambio Características de las personas Preparación (validación) • Experimentan con cambios pequeños Los miembros de la audiencia analizan la cuestión o nueva conducta con sus compañeros y personas cercanas significativas. Es de importancia crítica la comunicación interpersonal. Se debe alentar el diálogo entre la comunidad y se deben proporcionar oportunidades para que el diálogo se realice. Acción • Toman una acción definitiva de cambio Es cuando se inicia el cambio de conducta. Se percibe que se tiene el poder y los recursos para hacer que el cambio suceda y que se puede llevar a cabo el cambio sin consecuencias negativas, como quedar aislados por otros en la comunidad. Mantenimiento • Mantienen la nueva conducta a través del tiempo La nueva conducta debe mantenerse a través del tiempo. Para asegurar que el cambio sea permanente, los individuos necesitan ser premiados para reforzar el cambio de conducta. Por ejemplo, se puede reforzar lo positivo de la conducta presentando al nuevo ciclista de la comunidad como un héroe local. Recaída • Experimentan la parte normal del proceso de cambio • Normalmente se sienten desmoralizados Es importante comprender en qué etapa se encuentra la mayoría de la población de San Quintín, para dirigir de mejor manera las actividades de la Campaña del Orgullo. Así mismo, dado que una comunidad no es homogénea, se tienen que desarrollar actividades para mover hasta las etapas de acción y mantenimiento a las personas que se encuentren en las etapas de pre-contemplación, contemplación y validación. A continuación se presentan los resultados esperados atendiendo a las etapas del cambio, así como los objetivos asociados a estos resultados esperados. 103 Audubon - JiJi Foundation - Pro Esteros, A.C. - Pronatura Noroeste A.C. - Rare - Terra Peninsular, A.C. - The Nature Conservancy - UTEP
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