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de la academia<br />
Ingeniero de alimentos:<br />
sello de calidad<br />
El desarrollo de nuevas<br />
preparaciones, el rotulado y<br />
etiquetado de productos, la<br />
inspección de los procesos de<br />
la cadena productiva y hasta la<br />
prevención de enfermedades<br />
causadas por alimentos son<br />
algunas de las tareas que este<br />
profesional puede asumir. Contar<br />
<strong>co</strong>n uno en su negocio le evitaría<br />
muchos dolores de cabeza.<br />
Por Nubia Castañeda. Fotos: Andrés Valbuena. Producción: María<br />
Camila Cáceres. Locación: Universidad Jorge Tadeo Lozano (Bogotá).<br />
El más reciente informe desarrollado por<br />
Invima sobre brotes de Enfermedades<br />
Transmitidas por Alimentos (ETA) deja<br />
al descubierto una falta de <strong>co</strong>ntrol en este<br />
sentido, especialmente en los <strong>co</strong>legios: de<br />
las 2.970 personas que fueron registradas<br />
por presentar estos síntomas, 1.470 adquirieron esta<br />
dolencia en <strong><strong>co</strong>m</strong>edores es<strong>co</strong>lares.<br />
El documento también revela que dentro de las<br />
posibles causas que <strong>co</strong>ntribuyeron a que las preparaciones<br />
no fueran inocuas se encuentran las siguientes:<br />
rompimiento de la cadena de frío (tanto en productos<br />
terminados <strong><strong>co</strong>m</strong>o en aquellos sin alterar); incumplimiento<br />
de las <strong>co</strong>ndiciones sanitarias en el establecimiento<br />
(locativas, aseo y desinfección); manipulación<br />
y almacenamiento inadecuados de los alimentos; falta<br />
de mantenimiento de los equipos de frío; utilización<br />
de leche cruda para la elaboración de queso e inapropiado<br />
manejo de la temperatura.<br />
48 • • Año 4 • Nº 16
A lo anterior, habría que sumarle un<br />
nuevo factor: la ausencia de un ingeniero<br />
de alimentos, figura clave en la<br />
operación de cualquier negocio de la<br />
industria gastronómica, desde los que<br />
atienden enormes <strong>co</strong>lectividades, hasta<br />
los que se <strong>co</strong>ncentran en un nicho reducido.<br />
Así pues, este profesional no sólo<br />
se encarga del desarrollo de nuevos productos<br />
en las fábricas —<strong><strong>co</strong>m</strong>o muchos<br />
piensan—, sino que además vela por<br />
la salud de los <strong><strong>co</strong>m</strong>ensales, mediante el<br />
<strong>co</strong>ntrol cuidadoso de la producción de<br />
los platos que ellos <strong>co</strong>nsumen. La razón<br />
es sencilla: ha sido formado para ello.<br />
De hecho, si se revisa el pénsum académi<strong>co</strong><br />
de estas facultades en todo el<br />
país, se encuentra que este <strong>co</strong>ntempla el<br />
manejo de las Buenas Prácticas de Manufactura,<br />
así <strong><strong>co</strong>m</strong>o la implementación<br />
de HACCP dentro de cualquier sistema<br />
de producción de alimentos.<br />
Es tal su injerencia en los establecimientos<br />
del sector gastronómi<strong>co</strong> y tan<br />
fundamental el papel que desempeña<br />
dentro de estos, que, según Janeth Luna,<br />
decana de la Facultad de Ingeniería de<br />
Alimentos de la Universidad Jorge Tadeo<br />
Lozano de Bogotá, se calcula que el<br />
35% de los egresados de esta institución<br />
laboran en negocios de alimentación<br />
masiva. Su labor: intervenir en todos los<br />
procesos de producción que involucran<br />
calidad e inocuidad, <strong><strong>co</strong>m</strong>o los que se<br />
mencionan a <strong>co</strong>ntinuación:<br />
• Capacitación en manipulación de alimentos,<br />
para todos los implicados.<br />
• Supervisión en la higiene, tanto de los<br />
insumos <strong><strong>co</strong>m</strong>o de las instalaciones.<br />
• Control de la <strong>co</strong>ntaminación cruzada.<br />
• Inspección de la temperatura, ventilación<br />
e iluminación.<br />
Una mano amiga<br />
De hecho, los restaurantes que han entendido<br />
la importancia de este profesional<br />
han salido muy bien librados. Es el caso<br />
de Andrés Carnes de Res, que por <strong>co</strong>ntar<br />
<strong>co</strong>n 1.200 puestos ya se <strong><strong>co</strong>m</strong>porta <strong><strong>co</strong>m</strong>o<br />
una gran empresa. El ingreso de la ingeniera<br />
de alimentos al negocio se dio cuan-<br />
Desde las facultades<br />
Jorge Tadeo Lozano<br />
“El ingeniero de alimentos vigila la gestión de saneamiento y manejo de subproductos;<br />
supervisa los procesos de las cadenas de producción y <strong><strong>co</strong>m</strong>ercialización para, así,<br />
proteger la salud del <strong>co</strong>nsumidor, al tiempo que garantiza las especificaciones<br />
nutricionales y el cumplimiento de las disposiciones legales”.<br />
Uniagraria<br />
“Este profesional está capacitado para realizar investigaciones relacionadas <strong>co</strong>n<br />
procesos de <strong>co</strong>nservación, transformación y almacenamiento de alimentos. También<br />
se encarga de la orientación y organización de sistemas de a<strong>co</strong>pio y manejo de<br />
productos alimentarios en la fase de posproducción, así <strong><strong>co</strong>m</strong>o del diseño de sistemas<br />
de calidad en la industria agroalimentaria”.<br />
Del Valle<br />
“Este ingeniero puede desarrollar la capacidad de transmitir aplicaciones operativas, de<br />
acuerdo <strong>co</strong>n los principios científi<strong>co</strong>s y tecnológi<strong>co</strong>s fundamentales para la <strong><strong>co</strong>m</strong>presión<br />
de los fenómenos físi<strong>co</strong>s, quími<strong>co</strong>s y biológi<strong>co</strong>s que determinan la naturaleza y el<br />
<strong><strong>co</strong>m</strong>portamiento de los productos alimenticios durante su manejo y procesamiento”.<br />
La Salle<br />
“Esta figura ayuda a asegurar que una gran variedad de ingredientes nutritivos, inocuos<br />
y apetecibles estén disponibles para proveer a la población <strong>co</strong>n una dieta adecuada”.
de la academia<br />
do Andrés Jaramillo, su propietario, quiso<br />
<strong><strong>co</strong>m</strong>ercializar las salsas (ají, chimichurry<br />
y salsa baby) que, usualmente, ubica en<br />
las mesas para a<strong><strong>co</strong>m</strong>pañar los platos que<br />
ofrece, de manera que los clientes pudieran<br />
<strong>co</strong>nsumirlas en sus casas.<br />
Fue esta ingeniera la que se encargó de<br />
que las preparaciones pudieran <strong>co</strong>nservar<br />
sus propiedades organolépticas, hasta<br />
por un mes, sin necesidad de aditivos.<br />
Para ello, analizó las recetas originales y<br />
determinó cuáles de los insumos podían<br />
sufrir cambios radicales <strong>co</strong>n el tiempo o<br />
cuáles podían deteriorarse al interactuar<br />
<strong>co</strong>n otros productos. Con base en lo anterior,<br />
creó una tabla de ingredientes que<br />
detallara la cantidad de salsa que se iba a<br />
fabricar, a la vez que desarrolló una <strong><strong>co</strong>m</strong>posición<br />
nueva que guardara el mismo<br />
sabor y tuviera mayor duración.<br />
Tras el éxito de esta labor, Jaramillo<br />
decidió <strong>co</strong>ntratarla para que se pusiera<br />
al frente de todas las actividades que<br />
involucra el servicio de alimentación,<br />
incluyendo la relación <strong>co</strong>n los proveedores.<br />
“Aunque los productos siguen<br />
siendo los mismos, la gran diferencia<br />
es que, ahora, hay mayor <strong>co</strong>nciencia en<br />
los procesos”, <strong>co</strong>ncluye este empresario.<br />
La decisión está en sus manos: meterle<br />
ingeniería a su negocio puede llevarlo<br />
a tener la mejor <strong>co</strong>nstrucción.<br />
P r o f e s i o n a l<br />
destacada<br />
La ingeniera de alimentos Adriana<br />
Velásquez Peralte, egresada de<br />
la Uniagraria hace tres años, es<br />
actualmente la directora nacional<br />
de HSEQ —en español: higiene,<br />
seguridad, medio ambiente y<br />
calidad—. <strong>Catering</strong> de Colombia fue<br />
la empresa que la recibió tan pronto<br />
terminó su carrera. Allí forma parte<br />
del equipo de calidad y, gracias a<br />
su eficiente gestión en esta área,<br />
ha logrado generar una cultura de<br />
Buenas Prácticas de Manufactura<br />
dentro de toda la organización, lo<br />
que se refleja en la certificación<br />
en BPM 9001:2000 y HACCP que<br />
SGS le otorgó a esta empresa. Para<br />
lograrlo, ha desarrollado procesos<br />
de estandarización, mediante<br />
programas de capacitación que<br />
involucran metodologías didácticas y de fácil aplicación en cada uno de los puestos<br />
de trabajo que integran la cadena de producción. De ahí que <strong>Catering</strong> de Colombia se<br />
destaque en el sector por sus estándares de calidad en los casinos que administra.<br />
En la opinión de esta profesional, la <strong>co</strong>ntratación de un ingeniero de alimentos dentro<br />
de este tipo de empresas “<strong>co</strong>ntribuye a la creación de su know how, lo que se <strong>co</strong>nvierte<br />
en una herramienta fundamental de <strong><strong>co</strong>m</strong>petitividad hoy en día. Adicionalmente, esto<br />
<strong>co</strong>nstituye una garantía de la <strong>co</strong>nfiabilidad de los insumos que proveen, pues se entiende<br />
que obedecen al diseño e implementación de sistemas de aseguramiento de calidad”.<br />
Campos de acción<br />
Restaurante Cadena de <strong><strong>co</strong>m</strong>idas Casinos<br />
Por <strong>co</strong>ntar <strong>co</strong>n una sola sede, el papel más<br />
<strong><strong>co</strong>m</strong>ún que desempeña el ingeniero en este<br />
tipo de negocios es el de asesor y capacitador en<br />
buenas prácticas. A él le <strong>co</strong>rresponde hacer un<br />
diagnósti<strong>co</strong> del negocio e identificar qué aspectos<br />
hace falta ajustar para alcanzar los estándares<br />
ideales de calidad y, de este modo, trabajarlos<br />
<strong>co</strong>n las áreas directamente involucradas. El<br />
segundo paso es realizar un seguimiento a las<br />
mejoras implantadas cada mes. Para el desarrollo<br />
de esta actividad, se maneja <strong>co</strong>n él un <strong>co</strong>ntrato<br />
por prestación de servicios y un salario mensual<br />
durante la etapa de supervisión.<br />
Generalmente, en esta clase de establecimientos<br />
se cuenta <strong>co</strong>n una planta de<br />
producción donde se despachan las<br />
preparaciones a las diferentes sucursales.<br />
Por esto, la tarea del ingeniero es cuidar, en<br />
especial, que estos alimentos <strong>co</strong>nserven<br />
la cadena de frío y sean almacenados<br />
<strong>co</strong>rrectamente antes de llegar al centro<br />
de a<strong>co</strong>pio. En lo que se refiere al tipo de<br />
<strong>co</strong>ntratación, por lo general, esta persona<br />
hace parte de la nómina, debido a que su labor<br />
es más detallada y tiene la responsabilidad de<br />
supervisar el día a día de la producción.<br />
En este sector, el profesional tiene<br />
un <strong><strong>co</strong>m</strong>portamiento semejante al del<br />
caso anterior, solo que, al trabajar para<br />
terceros, la capacitación y adecuación<br />
de los procesos se extiende fuera de<br />
la planta, <strong>co</strong>n el fin de garantizar la<br />
inocuidad de los alimentos. En este<br />
modelo, el ingeniero suele formar<br />
parte de la nómina y ocupar un cargo<br />
directivo dentro de la organización.<br />
En cuanto a sus ingresos, estos superan,<br />
en la mayoría de los casos, los<br />
cuatro salarios mínimos.<br />
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