Como transformar tu emprendimiento en una Pyme - Inicio - Fundes

6. Plan de operaciones
Es muy importante elaborar el Plan de Operaciones por cuanto, además de dar respuesta al ¿qué,
¿cómo y ¿con qué vamos a producir, generará los datos que se incorporarán al Plan Financiero. Si
esta información no es certera o confiable, en el Plan Financiero estaremos manejando números
supuestos generando conclusiones erradas.
Incorporamos también en este capítulo el Análisis de la cadena de valor y de la eficiencia en la
producción por cuanto son aspectos críticos que no deben olvidarse.
1. Plan de operaciones
El Plan de Operaciones resume todos los aspectos técnicos y organizativos que conciernen a la
elaboración de los productos o prestación de los servicios.
Productos o servicios
Descripción de las características técnicas de los productos o servicios, aclarando cantidad de
modelos y diferencias en la producción de esos modelos.
Procesos
Descripción de todos los procesos de la empresa, con especial referencia a los procesos productivos
de bienes y servicios, indicando los aspectos más relevantes de la planificación y programación.
Programa de Producción
Análisis de la capacidad de producción. Esto es válido tanto para una empresa de manufactura como
para una de servicios. Se describe la cantidad de productos que la empresa puede realizar en un
determinado período de tiempo. Se tienen en cuenta en este punto los insumos, el proceso de
producción, el tiempo que se demora, etc.
Aprovisionamiento y gestión de stocks
Se debe describir la política de compras y almacenamiento de materias primas, insumos, productos
intermedios y productos terminados, reflejando en detalle la manera de realizar el aprovisionamiento
y gestión de stocks. No se debe olvidar incluir el manejo de los residuos industriales.
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