1 MINISTERIO DE ECONOMIA, INDUSTRIA Y COMERCIO ...

13). El trece de enero del año dos mil cinco el señor Jorge Granados Moreno presentó parte de
la información solicitada, pero no se aportó la corrección al borrador de contrato ni la garantía
solicitada y se solicitó un plazo mayor para cumplir con esta garantía. Mediante oficio UEE-186-
2005 del veinte de abril del año dos mil cinco, se le indicó a la empresa denunciada que se
solicitó el criterio legal a la Unidad de Asuntos Jurídicos del ministerio con respecto a su solicitud
y que en el momento de que Asuntos Jurídicos realizara el análisis este se le comunicaría. (Folio
35). Dicha unidad de Asuntos Jurídicos en su informe indicó: (…) La Empresa aunque no esté
vendiendo contratos de Derecho Vacacional, debe cumplir con todas las demandas que con
respecto a la autorización del mismo ya se le habían prevenido, dada la necesidad -por
imperativo legal- de proteger los derechos de los consumidores que suscribieron contratos con
ellos y no se le puede relevar del cumplimiento de los requisitos por el hecho de que
actualmente no se esté comercializando los mismos. Evidentemente la empresa actuó y está
actuando al margen del ordenamiento jurídico, incumpliendo la normativa debidamente instituida.
De no cumplir la empresa con las prevenciones, los mecanismos a seguir son los
administrativos: Denuncia ante la Unidad Técnica de Apoyo a la Comisión Nacional del
Consumidor y de no acatar lo por ella dispuesta incurriría en la comisión de delito de
desobediencia (artículo 68 de la Ley 7472). De conformidad con el artículo 32 inciso b) de la Ley
7472 es un derecho fundamental e irrenunciable del consumidor la protección de sus intereses
económicos y sociales. Por su parte el artículo 34 de la citada ley en el inciso k, establece como
una de las obligaciones del comerciante rendir garantías de pago proporcionales a las
condiciones de la transacción en las ventas a plazo. (…) (folios 26 a 30). Mediante el oficio UEE-
257-2005 se le comunicó a la empresa la respuesta de la Unidad de Asuntos Jurídicos y le
reitera lo manifestado en el oficio UEE-499-2004, otorgando un plazo de diez días hábiles para
la presentación de lo solicitado el borrador de contrato con las correcciones indicadas en el oficio
UEE-0499-2004, así como la garantía indicada por no cumplir con el parámetro establecido de
riesgos por un monto de ¢48.909.044.00 (cuarenta y ocho millones novecientos nueve mili
cuarenta y cuatro colones). El veintitrés de junio del dos mil cinco inversiones Flamingo, S.A.
presentó ante la Unidad de estudios económicos Recurso de Reconsideración de la resolución
del dieciséis de junio del año dos mil cinco con una petitoria de: A) Que se revoque la
presentación del nuevo borrador del contrato. B) Que se adicione la resolución indicando cuáles
fueron los criterios técnicos y las razones que se siguieron para fijar el monto de la garantía
exigida. C) Que se adicione a la resolución indicando el tipo(s) de garantías aceptaría el
Ministerio de Economía. D) Que se otorgo un plazo mayor para cumplir con el otorgamiento do la
garantía. La Unidad de estudios económicos, resolvió rechazar por improcedente el recurso de
Reconsideración. El ocho de Julio del dos mil cinco el señor Jorge Granados Moreno en su
calidad de Vicepresidente de la empresa Inversiones Flamingo, S.A. presentó una Solicitud de
Adición y Aclaración a la Resolución de las ocho horas con treinta minutos del día treinta de
junio del dos mil cinco en la cual el recurrente manifestó: “(…) De la resolución de comentario,
únicamente se resolvió el punto b), es decir, los criterios técnicos y las razones que se siguieron
para fijar el monto de la garantía exigida. Permanecen sin resolver los puntos a), c) y d). (…) a)
Que se revoque la presentación de un nuevo borrador de contrato. (…) c) Que se adicione la
resolución indicando que tipos de garantía aceptaría el Ministerio de Economía. d) Que se
otorgue un plazo mayor para cumplir con el otorgamiento de la garantía. (…)” (folio 12).
Mediante la Resolución de las ocho horas con treinta minutos del catorce de Julio del dos mil
cinco de la Unidad de Estudios Económicos, se resuelve mantener en todos los extremos la
resolución que se pretende adicionar y aclarar y se rechazan las peticiones esbozadas por el
señor Jorge Granados Moreno como Vicepresidente de la empresa Inversiones Flamingo, S.A.
por considerarse que: “(…) la resolución sobre la que el petente pide la aclaración se rechazó
6