Turismo de cruceros

Índice
Prefacio...............................................................................................................................
vii
Agradecimientos................................................................................................................
ix
Introducción.......................................................................................................................
xi
Resumen Ejecutivo............................................................................................................
xiii
1 El producto......................................................................................................................... 1
1.1 El crucero como establecimiento turístico.................................................................... 1
1.2 Formación del itinerario................................................................................................ 5
1.3 Precio de los paquetes de crucero............................................................................... 11
1.3.1 Ingresos generados a bordo............................................................................ 17
1.3.2 Sensibilidad frente a cambios de precios......................................................... 18
1.4 Principales zonas de operación: itinerarios y destinos ................................................. 19
1.4.1 Destinos visitados............................................................................................ 29
1.4.2 Caribe............................................................................................................. 33
1.4.3 Alaska............................................................................................................. 42
1.4.4 América del Sur y la Antártida.......................................................................... 45
1.4.5 Mediterráneo................................................................................................... 50
1.4.6 Norte de Europa.............................................................................................. 56
1.4.7 Asia Pacífico.................................................................................................... 59
1.4.8 Zonas emergentes........................................................................................... 62
1.5 Segmentación del mercado mundial ........................................................................... 63
1.5.1 Segmento budget............................................................................................ 67
1.5.2 Segmento de contemporary............................................................................ 67
1.5.3 Segmento premium......................................................................................... 68
1.5.4 Segmento de lujo............................................................................................ 68
1.5.5 Especialización................................................................................................ 69
2 Estudio de la oferta: estructura empresarial................................................................... 75
2.1 Una visión mundial....................................................................................................... 75
2.2 Principales asociaciones de navieras........................................................................... 76
2.2.1 Estados Unidos y Canadá: CLIA-ICCL y FCCA................................................ 76
2.2.2 Europa: ECC, PSA, FFC y VFF........................................................................ 78
2.2.3 Asia: ICCA y JOPA........................................................................................... 80
2.3 Clasificación de las navieras......................................................................................... 80
© 2008 Organización Mundial del Turismo – ISBN 978-92-844-1240-2