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3. ASPECTOS QUE INFLUYEN EN EL ESTABLECIMIENTO DE CANALES DE
COMUNICACIÓN EN LA POBLACIÓN DE ALTA VERAPAZ
3.1 ACCESO A INFORMACIÓN Y A SERVICIOS DE SALUD
Hemos de reconocer que la sola oferta de
información y de servicios de salud, no
necesariamente ha permitido para su utilización
la toma de decisiones informadas o motivado
a la población de Alta Verapaz. Es posible que
en algunos casos, la aplicación de conceptos
desarrollados en otros lugares con
características diferentes a la población Q'eqchi',
sea un factor que no favorezca el entendimiento
mutuo entre los agentes de las instituciones y
la población. Ha sido entonces, frecuente
encontrarse con poca aceptación de las
iniciativas propuestas y por ende, con poca
participación en su desarrollo, lo que ha
dificultado incidir positivamente para modificar
en la población, algunas de las prácticas
relacionadas con la salud, alimentación y la
nutrición.
El desarrollo de la Estrategia de comunicación
para el cambio de comportamiento, reconoce
como factores importantes en el desarrollo de
las actividades: la toma en cuenta de la etnia,
género, religión, nivel socio-económico,
tradiciones y costumbres, etc.; ya que en mucho
determinan las actitudes, prácticas y
preferencias de la población de Alta Verapaz.
En este sentido ha sido importante reflexionar
alrededor del modelo de comunicación
tradicionalmente utilizado en el que se da
énfasis a la capacitación magistral, relacionada
con aspectos curativos, biologistas, propios de
la medicina occidental versus el modelo
tradicional, que se practica en las comunidades
de Alta Verapaz, donde la población ofrece un
alto valor a los aspectos subjetivos, como las
costumbres, tradiciones, y a los aspectos
holísticos.
Reconocemos que estas situaciones, aunadas
a las barreras culturales, geográficas,
económicas y motivacionales, serán factores
que incidirán negativamente en la recepción
de los mensajes y el cambio de comportamiento
pretendidos.
Con objeto de lograr un mejor entendimiento
entorno a algunos de los aspectos que pueden
favorecer o no la toma de decisiones informadas
y utilización de los servicios, nos hemos guiado
de acuerdo con las siguientes reflexiones:
Queremos lograr:
Decisiones
informadas sobre
salud, alimentación
y nutrición
Oferta de
información
servicios de salud,
alimentos
Demanda de la
población
Barrera
geográfica
Barrera
cultural
Barrera
económica
Falta de
motivación
Diagrama 1: Accesibilidad a información, salud, alimentación y nutrición
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Estrategia de comunicación para cambio de comportamiento