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PAC VILLAJOYOSA-CAP-09-Conclusiones dafo.pmd - Pateco

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PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL <strong>VILLAJOYOSA</strong><br />

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CONCLUSIONES-DAFO<br />

CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS SOCIO-DEMOGRÁFICO<br />

9.1<br />

Villajoyosa es la capital histórica de la comarca alicantina de La Marina<br />

Baja, una de las más dinámicas en términos poblacionales debido<br />

especialmente al importante desarrollo turístico de la zona liderado por<br />

Benidorm. Cuenta en la actualidad con casi 140.000 habitantes<br />

representando aproximadamente el 9,2% de la población provincial y está<br />

formada por 18 municipios entre los que destacan Benidorm, Villajoyosa,<br />

Altea, ALfaz del Pí, La Nucía o Callosa d’Ensarrià.<br />

Villajoyosa es asimismo subcabecera del Área Comercial de Benidorm<br />

(19 municipios, 156.208 habitantes) en la que se integran también, además<br />

de la cabecera Benidorm, municipios de la Marina Baja y la Marina Alta. El<br />

dinamismo del área lo demuestra el incremento de casi 40.000 habitantes<br />

en los últimos 10 años.<br />

Con 26.954 habitantes en 2.002, Villajoyosa se ha triplicado a lo largo del<br />

siglo XX. Las etapas de crecimiento más importantes tuvieron lugar entre<br />

los años 60 y los años 90 en que la población se incrementa de forma<br />

espectacular. Desde 1.991 se han ganado unos 8.000 nuevos residentes,<br />

cifra algo más baja que las obtenidas en otras poblaciones del entorno.<br />

La zona más poblada del municipio es Centro-Pati Fosc, que acoge a<br />

más del 25% de los residentes del municipio. También es la zona comercial<br />

y de servicios por excelencia del municipio. Esta situación contrasta con la<br />

del Casco Antiguo, con sólo 1.198 habitantes y caracterizado por la ausencia<br />

de actividad económica. Otras zonas con importante cantidad de residentes<br />

son la denominada «Partidas», que engloba las zonas Ermita-San Antonio-<br />

Hacienda El Sol, Montesol-Torres-La Cala y Paraíso-Montíboli-Els Banyets<br />

o la zona del Puerto y Playa Centro.<br />

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PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL <strong>VILLAJOYOSA</strong><br />

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La población vilera presenta una estructura demográfica más joven que la<br />

media de la provincia o la Comunidad Valenciana: el 45% de los residentes<br />

son menores de 35 años y casi el 70% son menores de 50 años. Poble<br />

Nou y Puerto-Playa-Barberes son las zonas que acogen a la población más<br />

joven del municipio mientras que en el Casco Antiguo y Sicop-Relleu reside<br />

la población más envejecida.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

En Villajoyosa existen 8.317 hogares (Censo de Población y Vivienda de<br />

2.001) con un tamaño medio de 2,8 miembros por hogar. Casi la mitad<br />

de los hogares se componen de 3 ó 4 miembros, un 24% por 2 miembros y<br />

un 21% son unipersonales.<br />

De las 14.025 viviendas censadas en Villajoyosa (Censo de Población y<br />

Vivienda de 2.001), casi el 60% son viviendas principales y destaca el<br />

porcentaje de vivienda secundaria: 33%. Las viviendas principales son<br />

de tamaño medio (el 60% entre 76 y 105 m 2 ) y mayoritariamente en propiedad<br />

(80%).<br />

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CONCLUSIONES-DAFO<br />

CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS SOCIO-ECONÓMICO<br />

9.2<br />

En Villajoyosa se han censado 874 actividades económicas,<br />

consideradas como soporte clave para la creación de riqueza y empleo en<br />

el municipio.<br />

La industria acoge el 9% de las actividades censadas. La principal<br />

industria de Villajoyosa es la del chocolate, pudiendo destacar empresas<br />

situadas entre las 50.000 primeras en España por volumen de<br />

facturación como Hnos. Lloret con la marca comercial Clavileño y<br />

Chocolates Valor, que da nombre a la enseña comercial desarrollada como<br />

fuente de distribución del producto, constituyendo un ejemplo de<br />

establecimiento innovador y competitivo, con más de 20 establecimientos<br />

franquiciados en España.<br />

La industria chocolatera, además de fuente de riqueza, constituye un<br />

importante atractivo turístico, que ha favorecido el desarrollo de la<br />

conocida «Ruta del chocolate». La denominación Ruta del Chocolate surge<br />

con la primera edición de Xocolatissima, en el año 2002, como parte del<br />

evento. Con posterioridad a este evento, el Ayuntamiento a través de la<br />

Tourist Info ofrece durante todo el año la posibilidad de visitar los museos de<br />

dos fábricas: Valor y Clavileño.<br />

Otra industria característica de Villajoyosa es la derivada de la pesca<br />

que ha propiciado el desarrollo de importantes empresas de redes.<br />

Villajoyosa, que goza de una segunda posición en el Area Comercial de<br />

Benidorm compite con Calpe o con Altea cuyas poblaciones son<br />

ligeramente inferiores, mostrando los tres características económicas y<br />

turísticas similares.<br />

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CONCLUSIONES-DAFO<br />

CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS DE LA OFERTA COMERCIAL<br />

9.3<br />

Villajoyosa dispone de un tejido comercial integrado por 321<br />

establecimientos comerciales con una superficie comercial igual a<br />

23.629 metros cuadrados.<br />

La estructura comercial difiere ligeramente de la que se obtiene en la<br />

Comunidad Valenciana, de modo que dispone de un porcentaje más<br />

pequeño de pequeños establecimientos de alimentación y de una<br />

presencia mayor, en términos porcentuales, de comercios de libre<br />

servicio. Asimismo acoge un porcentaje notable de establecimientos de<br />

equipamiento personal y del hogar. Esta estructura tampoco se corresponde<br />

con la del Area Comercial de Benidorm que todavía acusa más la diferencia<br />

entre pequeños y grandes establecimientos de alimentación,<br />

El tamaño medio de un establecimiento comercial vilero es de 80,6 m 2 ,<br />

algo superior al de un comercio valenciano (75 m 2 ). Este grado de<br />

modernidad se refleja, sobre todo, en el comercio de libre servicio.<br />

La oferta comercial de Villajoyosa es muy escasa (11,5<br />

establecimientos/1.000 hab) si se compara con la de la Comunidad<br />

Valenciana. En general existe infradotación comercial de todos los grupos<br />

de actividad, con excepción de los supermercados.<br />

La sala de ventas disponible por habitante es muy pequeña en<br />

Villajoyosa 0,92 m 2 , frente a la existente en su comunidad autonóma<br />

(1,27 m 2 ).<br />

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El supermercado es el único formato que supera los indicadores de<br />

dotación de referencia -0,28 frente a 0,15 establecimientos por cada mil<br />

habitantes- así como de una dotación superior de sala de ventas -276 m 2 /<br />

1.000 habitantes en Villajoyosa y 140,5 en la Comunidad Valenciana.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

El tejido comercial de Villajoyosa se concentra en el centro del<br />

municipio acogiendo éste el 56% del comercio local. Este porcentaje<br />

se localiza en los ejes comerciales: Colón, Constitución, Ramón y Cajal,<br />

Canalejas, Rey Juan Carlos I, Ciutat de Valencia, Pati Fosc y Cervantes.<br />

Se detectan algunos ejes emergentes en zonas como La Cala o en el<br />

Paraíso-Montíboli, pero hay muchas urbanizaciones y zonas dispersas<br />

con apenas presencia comercial.<br />

La actividad comercial de Villajoyosa se ha comparado con la de los<br />

municipios: Benicarló, Cullera, El Campello, Oliva, Jávea y Vinaroz.<br />

Los resultados reflejan que Villajoyosa ocupa un segundo puesto por<br />

detrás de Jávea, en cuanto a tamaño poblacional, situándose en el<br />

ranking de actividad comercial en el penúltimo puesto por delante de<br />

Oliva.<br />

Entre las dotaciones más relevantes hay que destacar los<br />

supermercados porque son, además de los que mayor presencia tienen<br />

en la oferta comercial de Villajoyosa, los que más aceptación tienen también,<br />

alcanzando una cuota de mercado del 64% de bienes diarios. Es,<br />

además la enseña Mercadona la que mayor aceptación tiene,<br />

acaparando sus dos supermercados el 44% del gasto en bienes diarios.<br />

El Mercado Municipal cuenta con unas instalaciones nuevas y modernas,<br />

en las que se ha iniciado la actividad hace escasos días, con lo que la cuota<br />

de mercado, que actualmente es del 5,5%, debe incrementarse<br />

progresivamente hasta el 10-15% tomado como referente.<br />

El Mercadillo de La Vila, que se celebra los jueves, tiene un gran atractivo,<br />

tanto para residentes como para turistas, alcanzando una cuota del<br />

3,4% del gasto del residente.<br />

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El gasto de los residentes en bienes de comercio asciende a 55,98<br />

millones de euros. La estructura del gasto muestra, como principal grupo<br />

de compra, los bienes diarios (62%), seguidos del equipamiento personal<br />

(19,6%).<br />

El gasto total atraído en Villajoyosa es igual a 3,58 millones de euros<br />

siendo los municipios más influenciados por el comercio de Villajoyosa<br />

Orcheta, Finestrat y Benidorm, dentro del Area Comercial de Benidorm,<br />

así como Alicante, San Juan, El Campello o jijona, fuera de éste área.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

El gasto total evadido hacia otros municipios distintos de Villajoyosa<br />

asciende a 4,61 millones de euros, esto es, el 8,24% del gasto<br />

efectuado por los residentes del municipio. Las localidades<br />

consideradas como principales destino de este gasto, dentro del Área<br />

Comercial, son: Benidorm que atrae el 53% del gasto evadido o, lo<br />

que es lo mismo, el 4,4% del gasto de residentes seguido de Finestrat,<br />

que atrae un 1,4%. El destino principal, fuera del área comercial es<br />

Alicante, al que se evade un 1,99% del gasto de residentes. Destaca la<br />

atracción de Valencia, no tanto por la cuantía que absorbe sino por la lejanía<br />

del municipio de origen. Los bienes ocasionales y, concretamente los<br />

de equipamiento personal, constituyen el principal motivo de evasión<br />

de gasto.<br />

Según la edad de los encuestados, las familias más jóvenes encuentran<br />

motivaciones económicas para salir del municipio a comprar estos<br />

bienes mientras que las personas maduras, generalmente lo hacen<br />

por la satisfacción que les aporta la compra urbana en cuanto a la<br />

conjugación del binomio comercio y ocio. Esta última característica, junto<br />

con la falta de completar la oferta comercial, constituye uno de los motivos<br />

para desencadenar fuga de gasto de los residentes del distrito 3 a otros<br />

municipio.<br />

El gasto turístico que se realizan en el municipio es igual a 7,014<br />

millones de euros, concediendo el mayor peso a los turistas de<br />

segunda residencia (66,8%) del gasto turístico. Hay que destacar que<br />

un porcentaje de éste gasto turístico se evade también hacia<br />

poblaciones vecinas.<br />

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El gasto comercializado en Villajoyosa es de 64,48 millones de euros,<br />

procedentes en su mayor parte (87%) del gasto de residentes y, en segundo<br />

lugar del gasto turístico (11%).<br />

Los formatos comerciales que más cuantía del gasto absorben en la<br />

compra de bienes diarios son, como ya se ha indicado, los<br />

supermercados, 64%, situándose los pequeños establecimientos en<br />

gran desventaja frente a los primeros, ya que su cuota de bienes diarios<br />

sólo alcanza el 15% del gasto.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

Se detecta una escasa cuota de mercado del hipermercado 3,35% en<br />

bienes diarios -18% en la Comunidad Valenciana.<br />

En el caso de bienes de equipamiento personal son los pequeños<br />

comercios especializados los que se establecen como líderes -64%<br />

en compras de ropa y 76,4% para calzado y complementos.<br />

Los resultados de las encuestas muestran que la inmensa mayoría de<br />

ciudadanos vileros considera que existe una amplia oferta comercial,<br />

que los comercios están mejorando continuamente y dan un buen<br />

servicio, que es un comercio moderno y que ofrece productos de<br />

calidad. Aún así, una de cada tres familias considera que los escaparates<br />

de comercio de Villajoyosa no son suficientemente llamativos, ni sus ofertas<br />

suficientemente buenas.<br />

La oferta de ocio, en general se considera suficiente, aunque se<br />

detecta alguna carencia de oferta cultural, sobre todo de teatros (70%),<br />

de museos (60%), salas de exposiciones y 40% los cines.<br />

Otros aspectos que piensan que deberían mejorar son los espacios<br />

abiertos o de esparcimiento (49%) o para la práctica de deporte (36,5%)<br />

o para el paseo (31%).<br />

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CONCLUSIONES-DAFO<br />

ANÁLISIS DAFO<br />

9.4<br />

Debilidades.<br />

Ausencia de locomotoras en el centro urbano que permitan combinar la oferta<br />

comercial con la de ocio. Existe en la actualidad un Mercado Municipal que<br />

puede ejercer como locomotora pero es necesario complementar esta oferta<br />

con alguna otra de ocio, con bastante capacidad de atracción para poder<br />

ampliar el área de influencia del centro.<br />

Insuficiencia dotacional de establecimientos de equipamiento personal y del<br />

hogar pertenecientes a cadenas franquiciadas o sucursalistas, consideradas<br />

como comercio de atracción de un centro urbano.<br />

Ausencia de actividad económica en el Casco Antiguo.<br />

Evasión de gasto, tanto de los residentes como de los turistas hacia otros<br />

municipios vecinos, como Benidorm y Finestrat, o incluso hacia Alicante y<br />

Valencia.<br />

Uno de cada tres residentes considera que el aspecto de los comercios no<br />

es suficientemente llamativo ni sus ofertas demasiado buenas. Se observa<br />

que, a menor edad del decisor de compra, mayor propensión a hacer este<br />

tipo de valoraciones negativas.<br />

El ciudadano que compra cree, o así lo denuncia el 39,8%, que el comercio<br />

es caro. Esta afirmación aumenta con la edad del comprador.<br />

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Amenazas.<br />

Problemas de tráfico.<br />

Problemas de aparcamiento, principalmente en el centro.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

Proximidad de Benidorm como principal competidor y cabecera del área<br />

comercial en la que Villajoyosa está integrada.<br />

Proximidad de Alicante que ejerce la centralidad propia de una capital de<br />

provincia absorbiendo parte del gasto evadido por Villajoyosa.<br />

La tendencia de los turistas a evadir parte de su presupuesto de gasto hacia<br />

otros municipios vecinos.<br />

Fortalezas.<br />

Los recursos naturales de Villajoyosa constituyen unos de sus mayores<br />

atractivos. Dispone de 12 Kilómetros de playas, considerándose 1 de cada<br />

4 km, zona de baño; destaca también el cauce del río Amadorio y una<br />

importante zona de huerta. Posee una importante zona marítima con puerto<br />

pesquero y deportivo.<br />

Patrimonio. Cuenta con elementos patrimoniales de gran valor como El<br />

Casco Antiguo medieval, las Murallas de Levante, la Torre funeraria de Sant<br />

Josep, etc.<br />

Tradición cultural y lúdica. Celebra las fiestas de moros y cristianos desde<br />

1.694, cumpliéndose este año el 350 aniversario de las lágrimas de Santa<br />

Marta. Cuenta con un Museo Arqueológico y Etnográfico.<br />

Tradición industrial, que permite identificar el municipio por su industria<br />

chocolatera, acogiendo empresas tan importantes como Clavileño o Valor.<br />

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Cuenta con un centro urbano con 8 ejes comerciales renovados y de un<br />

reciente inaugurado aparcamiento público. Además, este centro dispone<br />

de una oferta comercial equivalente al 56% del comercio vilero.<br />

El comercio de Villajoyosa tiene cierta capacidad de atracción sobre<br />

municipios como Orcheta, Finestrat, Jijona, El Campello, Benidorm, etc.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

Más de la mitad de los turistas repiten su estancia en Villajoyosa (60%).<br />

Además, los turistas, por término medio, valoran como bueno el comercio<br />

vilero, con buen servicio y oferta variada.<br />

Los residentes, creen, por lo general, que existe una amplia variedad de<br />

comercios y que éstos están mejorando continuamente y dan un buen<br />

servicio, ofreciendo calidad.<br />

Oportunidades.<br />

El casco antiguo de Villajoyosa puede ser una opción para el desarrollo<br />

de nuevas actividades.<br />

La apertura del complejo turístico en La Cala: «Magic Atrium Beach»<br />

con más de 1.250 habitaciones y con la características de primer hotel<br />

temático de España.<br />

La carretera de circunvalación, que permita adecuar el eje Colón, que cuenta<br />

con una abundante oferta comercial y aligerar el tráfico en el núcleo urbano,<br />

contribuyendo a disminuir los problemas de tráfico rodado actualmente<br />

existentes.<br />

Nuevos proyectos urbanísticos de prestigio, que están mucho de ellos<br />

en fase de ejecución o de finalización.<br />

Mejora de la trama urbana a través de intervenciones de urbanismo<br />

comercial. Actualmente ya se ha actuado en 8 ejes comerciales del centro.<br />

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Existen algunas zonas comerciales emergentes que pueden favorecer<br />

la creación de polos comerciales distintos al centro que contribuyan a dar<br />

mejor servicio al residente y visitante.<br />

Acoge un Mercado Municipal totalmente nuevo siendo este equipamiento<br />

el más indicado, inicialmente, para desempeñar las funciones de locomotora<br />

del centro urbano.<br />

9<br />

CONCLUSIONES-DAFO<br />

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