Estudio del caso: Gestión de inventarios de ropa.

Como resultado, memove sabe
exactamente qué prendas están en qué
lugares en cualquier momento dado. El
proceso de recepción es ahora 300%
más rápido que antes de la
implementación del sistema EPC/RFID, y
la precisión es cercana al 100%.
Mayor eficiencia y precisión
Una vez que los artículos están en la
tienda minorista, los mayores niveles de
visibilidad de inventarios continúan. Los
portales RFID leen automáticamente las
mercancías conforme van llegando y la
lista de inventarios de la tienda se
actualiza inmediatamente.
Gracias a EPC/RFID, la
experiencia de pago no sólo
corresponde a la atmósfera
general de alta tecnología y
modernidad de la tienda, sino
también es 60% más rápida
que antes.
Para realizar un inventario en toda la
tienda, un empleado simplemente
empuja por toda la tienda un carrito
equipado con escáneres RFID. La
recepción de stock solía tomar varios
días; ahora, se realiza en poco más de
una hora. memove también ha visto una
notable mejora en la velocidad de
resurtido.
Resultados
Una experiencia del consumidor fácil
y moderno
El sistema EPC/RFID de memove
también contribuye a la experiencia de
alta tecnología de los clientes.
Dado que todas las prendas de la tienda
tienen una etiqueta EPC/RFID cosida a
ellas, cuando un cliente de memove está
listo para pagar, no tiene que hacer cola
frente a una caja registradora tradicional.
En distintos puntos de la tienda, existen
canastas de pago habilitadas con RFID.
El cliente coloca su selección en la
canasta, las etiquetas son escaneadas
por un lector incorporado en dicha
canasta, y la suma total adeudada se
calcula automáticamente.
La venta se completa cuando el cliente
desliza su tarjeta de crédito en una
terminal que se encuentra junto a la
canasta. La experiencia de pago ahora
es 60% más rápida en promedio, y los
socios de ventas de las tiendas pueden
dedicar más tiempo con los clientes
mientras estos seleccionan y se prueban
las prendas.
Evitar el robo
Las etiquetas EPC/RFID también
permiten la vigilancia electrónica de los
artículos (EAS, Electronic Article
Surveillance) y ayudan a reducir el robo.
Si un artículo sale de la tiendas sin haber
pasado a través de una caja registradora
o canasta de pago, hará sonar una
alarma.
Más servicios futuros
Memove estudia actualmente distintas
maneras de obtener mayores beneficios
de su sistema EPC/RFID. Por ejemplo,
pueden desplegar probadores
"inteligentes", que escanean las prendas
que el cliente se está probando y le
sugieren accesorios o prendas que
combinan con los mismos y que están
disponibles en la tienda en las tallas
correctas.
Estándares GS1 EPC/RFID
GS1 es una organización neutral
sin fines de lucro que desarrolla
estándares para las cadenas de
suministro. EPCglobal, subsidiaria
de GS1, es líder en el desarrollo y
adopción de estándares
impulsados por la industria para la
identificación de información
automatizada y en tiempo real en
la cadena de suministros para
apoyar el uso de RFID. Para
mayor información sobre los
estándares GS1 EPC/RFID, visite
www.gs1.org/epcglobal.
Información de contacto
¿Le interesa saber más acerca de
este caso
Contacte a GS1 Brasil en
diretoria@gs1br.org
¿Le interesa saber cómo el
etiquetado en el nivel de ítem y el
uso de EPC/RFID en EAS puede
beneficiar a su tienda minorista
Póngase en contacto con su
organización local de GS1 en
www.gs1.org/contact
Un agradecimiento especial a: