57 Tesis de maestria_Enrique Maria Celeste

decir que Starck está haciendo alusión a los deseos conscientes e inconscientes de las
personas o mercado al que va dirigido la pieza de diseño.
Sumando a la definición de Stack, Gariella Lojacono y Gianfranco Zaccai (2004)
observan que el diseño, es entendido como una actividad que reúne la información
relevante y la transforma en un nuevo producto o servicio. El diseño es entendido
como una actividad central que confiere una ventaja competitiva porque saca a la luz
el significado emocional que los productos y servicios tienen para los consumidores,
y extrae el alto valor de este tipo de conexiones.
Según April Greiman, el diseño debe seducir, educar y, quizás lo más importante,
provocar una respuesta emocional. (Greiman,1990)
Cuando estos autores se refieren al significado emocional que los productos poseen
en las personas se vincula con la teoría de condición de espejo de Lacan y luego con
la interpretación de la teoría de espejo de Winlesky, ya que la vinculación
emocional, tiene que ver tanto con los deseos de poseer y consumir cierto producto
de diseño (deseo inconsciente), como la interacción social que se produce al
obtenerlo con otros individuos, es decir la imagen y mensaje de seducción que el
consumidor proyecte de sí mismo hacia los demás. (V. Capítulo 1).
Se seduce a través de los cinco sentidos, con los que percibimos la realidad y los
traducimos en nuestro interior en sentimientos y sensaciones.
Según Matlin y Foley, la sensación es el proceso mediante el cual, la conciencia
integra los estímulos sensoriales sobre objetos y los transforma en experiencia útil.
La percepción incluye la interpretación de esas sensaciones, dándoles significado y
organización (1996).
Es decir que a través de los sentidos, en el caso de cremas cosméticas hidratantes
para rostro, a través de la vista y el tacto, los packaging seducen a los consumidores
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