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57 Tesis de maestria_Enrique Maria Celeste

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“Siento, luego compro” : La función intrínseca <strong>de</strong>l packaging<br />

INTRODUCCIÓN<br />

La función <strong>de</strong>l packaging en el mercado ha cambiado a través <strong>de</strong>l tiempo hasta llegar<br />

a tener la importancia que posee actualmente. Anteriormente, el rol <strong>de</strong>l packaging<br />

era puramente funcional, la mayor parte <strong>de</strong> las merca<strong>de</strong>rías se comercializaban a<br />

granel. Iban <strong>de</strong>l productor al distribuidor, que las revendía en cajas <strong>de</strong> cartón o<br />

ma<strong>de</strong>ra, latas o bolsas <strong>de</strong> yute, que contenían los productos sin que apareciera su<br />

marca ni la <strong>de</strong>l fabricante. Estos envases eran sencillos sólidos y prácticos,<br />

garantizaban la protección <strong>de</strong> los artículos y los separaba para permitir su traslado.<br />

En nuestros días, con la gran distribución, la competencia <strong>de</strong> marcas, y los medios<br />

publicitarios, (consecuencias <strong>de</strong> la globalización), se han modificado las estrategias<br />

<strong>de</strong> venta e interpretación <strong>de</strong>l diseño, ahora mucho más activos, permitiéndoles<br />

<strong>de</strong>sempeñar un rol fundamental en el proceso comunicacional, en una sociedad cada<br />

vez más visual y capacitada, para <strong>de</strong>codificar los mensajes implícitos, en cada uno<br />

<strong>de</strong> los productos <strong>de</strong> cosmética, productos <strong>de</strong> lujo y <strong>de</strong> <strong>de</strong>seo.<br />

Se pue<strong>de</strong> afirmar que el diseño <strong>de</strong>l packaging tiene un efecto intrínseco en el<br />

rendimiento global <strong>de</strong> la marca. A diferencia <strong>de</strong> la exposición publicitaria, la cual<br />

pue<strong>de</strong> ser muy corta, el packaging en los cosméticos sigue construyendo los valores<br />

<strong>de</strong> marca durante el uso extendido <strong>de</strong>l producto y pue<strong>de</strong> conducir a la equidad y<br />

lealtad <strong>de</strong> la marca. Esto no quita que el packaging <strong>de</strong>ba llamar la atención no sólo<br />

en la góndola o stand sino también en las publicida<strong>de</strong>s gráficas, webs y <strong>de</strong><br />

televisión (Giles Calver, 2004).<br />

Como la primera impresión en los productos es clave y el packaging es el primer<br />

medio <strong>de</strong> imagen <strong>de</strong>l producto en el punto <strong>de</strong> venta. En este trabajo <strong>de</strong> Maestría, se<br />

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