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3.-Señale el impacto del<br />
comportamiento o la acción<br />
2.-Establecer solo <strong>una</strong> o dos de las consecuencias más significativas.<br />
• El mencionar varias consecuencias derivadas de un<br />
comportamiento, puede interpretarse como un ataque a la persona<br />
más que <strong>una</strong> <strong>retroalimentación</strong> <strong>para</strong> corregir un problema.<br />
3.-Mantenga un tono objetivo.<br />
• Mantener la estabilidad en caso de que al describir alg<strong>una</strong>s<br />
consecuencias negativas, cause emociones no deseadas en la<br />
persona.<br />
U N I V E R S I D A D A U T Ó N O M A D E N U E V O L E Ó N |<br />
D I R E C C I Ó N D E E D U C A C I Ó N A D I S T A N C I A
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