SEDE OLAVARRÍA - Programa de Salud Pública y Comunitaria ...

MODULO 3 | PARTIDO DE OLAVARRÍA
3. Técnicas cualitativas de recolección de información
> Existe la posibilidad de que el entrevistador
no comprenda el discurso del entrevistado
porque desconoce su contexto
vivencial.
> Preparación específica: el entrevistador
debe saber a qué va y cuál es su objetivo.
De este modo, incrementará su
capacidad de comunicación y su aptitud
para captar la situación de otros, y podrá
actuar, en consecuencia, con la mayor
objetividad posible.
Preparación
de una entrevista
Existen una serie de aspectos que no se
pueden obviar y que debemos considerar
seriamente y practicar con amigos y conocidos,
antes de realizar entrevistas a
personas no conocidas.
> Presentación del entrevistador: el entrevistador
deberá ser presentado al entrevistado,
con una breve nota explicativa,
si no se conocen.
> Concertar la entrevista por anticipado:
es necesario, en este sentido, conocer la
disponibilidad del entrevistado y coordinar
la entrevista en su tiempo libre para
no perturbarlo en su tiempo de trabajo.
De forma anticipada, debemos, también,
informar al entrevistado sobre los objetivos
de la entrevista, su estricta confidencialidad
y la posibilidad de retornarle la
información que esta proporcione.
> Conocimiento previo del barrio, casa o
lugar de entrevista: facilitará el acercamiento
entre los interlocutores.
> Contacto previo con líderes comunitarios:
con el objeto de explicar los motivos
y la justificación de la investigación, y facilitar
el contacto con la comunidad.
> Selección del lugar: para procurar las
mejores condiciones para el desarrollo
de la entrevista.
Algunos consejos
prácticos:
1) El entrevistador debe crear un clima
adecuado para poder obtener las informaciones
más profundas del entrevistado.
2) El flujo de la información debe ser, en
gran medida, unidireccional: deben predominar
las respuestas del entrevistado.
3) El entrevistador no deberá expresar
sus opiniones, ni deberá juzgar al entrevistado.
Tendrá que respetar la individualidad
de la persona entrevistada y dar
muestras permanentes de aceptación.
4) No deberá interrumpir el discurso del
entrevistado.
5) Deberá mantener la motivación del entrevistado,
relacionándose con él como
persona y no como fuente de información.
Para todo ello, deberá realizar preguntas
de modo informal, dar al entrevistado el
tiempo suficiente para responder, hacer
comentarios breves que ayuden a la comunicación
y transmitan al entrevistado
nuestro interés por sus respuestas y la
importancia que damos a sus palabras.
El entrevistador tiene que recordar,
siempre, que él es quien pregunta y no
quien responde.
42 | SEDE OLAVARRIA
> Aspecto personal: el entrevistador debe
tener siempre presente que su vestimenta,
su actitud, sus modales y el manejo de
su voz y mirada, pueden afectar positiva o
negativamente el acercamiento y el desarrollo
de la entrevista.