Elementos para formular una estrategia de desarrollo ... - swisscontact

ELEMENTOS
PARA FORMULAR UNA ESTRATEGIA DE
DESARROLLO DEL DESTINO TURÍSTICO
RURRENABAQUE - MADIDI
MUNICIPIOS
DE RURRENABAQUE, , REYESR
EYES, , SANS
AN BORJA, , SANTAS
ANTA ROSA, , SANS
AN BUENAVENTURA
E
IXIAMASXIAMAS
PRESENTADO
A:
SWISSCONTACT
- SECO
(DDCP3)
DESARROLLO
DEMOCRÁTICO
PARTICIPACIÓN CIUDADANA (DDCP3)
CONSERVACIÓN
INTERNACIONAL
(CI)
AECI - BOLHISPANIAB
POR:
Luis Ampuero
JULIO DE 2006
1

INTRODUCCIÓN
En el marco de las políticas de apoyo a la promoción del turismo
sostenible de: CONSERVACIÓN INTERNACIONAL (C. I.), DESARROLLO
DEMOCRÁTICO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA 3 (DDPC3) Y
SWISSCONTACT se procedió a elaborar un proyecto de desarrollo
turístico, del componente AMAZONIA dentro de la Fundación para la
Gestión del Destino Turístico La Paz-Beni (OGD La Paz-Beni), se
comenzó con el estudio de situación del sector económico mencionado,
cuyo resultado se plasma en el presente Diagnóstico, que forma parte
de la primera fase. La segunda fase corresponde a la Estrategia a
sugerir para la ejecución del proyecto, sobre la base de una metodología
de Marco Lógico, que permita su financiamiento por parte de entidades
de cooperación internacional.
Para la obtención de la información se acudió a la existente en
diferentes instituciones, así como a la obtenida por medios propios, que
permiten una visión completa de los problemas que están impidiendo el
desarrollo turístico de la zona.
El proyecto se localiza en los Departamentos de La Paz y Beni de la
República de Bolivia, en la región denominada “Amazonia”, que
comprende: El Parque Nacional y Área Natural de Manejo Integrado
Madidi, la Reserva de la Biosfera y Tierra Comunitaria de Origen Pilón
Lajas, la Reserva de la Biosfera y Estación Biológica del Beni y el Área
Público Privada de Protección a la Vida Silvestre Yacuma (en creación),
comprende el circuito que se muestra en el siguiente Gráfico:
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Gráfico No. 1
Circuito Turístico “AMAZONIA”
ESTE MAPA SE LO VA A MEJORAR
3

I. MARCO LEGAL
A. Ley de Promoción y Desarrollo de la Actividad Turística en
Bolivia
La norma principal que enmarca la actividad turística es la Ley No.
2074, de 14 de Abril de 2000, de Promoción y Desarrollo de la Actividad
Turística en Bolivia, y se reglamenta mediante Decreto Supremo Nº
26085 de 23 de febrero de 2001. En su Artículo 2º declara que el
turismo es una actividad económicamente estratégica para el desarrollo
integral del país, y que el turismo receptivo es una actividad de
exportación fundamental para la generación de divisas.
En su Artículo 5º, dice que los objetivos de la política estatal referidos a
la actividad turística son, entre otros:
a) Reconocer que, bajo los principios de una economía de mercado
transparente, la actividad turística corresponde a la iniciativa
privada, donde el Estado debe asegurar las condiciones necesarias
para el fortalecimiento del turismo, a través del mantenimiento de
un producto turístico competitivo.
b) Garantizar la conservación y uso racional de los recursos
naturales, históricos, arqueológicos y culturales que tienen
significación turística y que son de interés general de la Nación.
c) Proteger al turista y fomentar la CONCIENCIA TURÍSTICA. Esta
Ley crea el Consejo Nacional y los Consejos Departamentales de
Turismo, define competencias de las Prefecturas y Gobiernos
municipales referidas al turismo.
B. Ley de Municipalidades
La Ley de Municipalidades en su artículo 8º indica que la competencia
municipal, en el ámbito de su jurisdicción y para el cumplimiento de sus
fines, comprende, entre otras, las siguientes materias:
a) La implementación de infraestructura básica de las poblaciones,
los servicios públicos y su reglamentación.
b) La construcción, administración y mantenimiento de lugares de
esparcimiento, recreo público, equipamiento y mobiliarios
municipales.
c) El fomento, la promoción de las actividades culturales y artísticas.
d) La promoción de ferias y el incentivo al turismo.
e) El control de las condiciones higiénicas de elaboración, expendio
de productos alimenticios en locales industriales, comerciales,
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públicos y privados, en coordinación con el Ministerio de Previsión
Social y Salud Pública.
f) La dotación y mantenimiento del alumbrado público.
g) La preservación del medio ambiente, el control de la
contaminación, el mantenimiento del equilibrio ecológico, en
coordinación con los Ministerios de Previsión Social, Salud Pública
y Asuntos Campesinos y Agropecuarios.
En su Artículo 122º, establece que dos o más municipalidades podrán
adquirir responsabilidades mancomunadas, para la realización de fines
que les sean comunes, indicando en el Artículo 123º que las
municipalidades interesadas en proyectos, planes o programas comunes
constituirán mediante convenios, un fondo social para su ejecución sin
comprometerse más allá de los límites establecidos en el Artículo 52º
(que se refiere al Artículo 51º, que establece que cuando los planes,
programas y proyectos a ejecutarse sean de interés común de dos o tres
municipalidades, el estudio y ejecución de los mismos serán
compartidos), luego el Artículo 124º establece que serán fondos de la
mancomunidad aquellos que las municipalidades participantes asignen
de sus propias rentas y aquellos recursos que por Ley se destinen para
invertirse para fines de la mancomunidad constituida.
C. El turismo en los planes de desarrollo
Las líneas, vínculos y directivas nacionales se fijan en el Programa
Nacional de Planificación, las que deberán ser seguidas e
interconectadas en los planes socioeconómicos y en los planes
directores o de ordenamiento territorial de jerarquía menor.
Desde el ámbito nacional hasta el municipal los distintos instrumentos
de planificación con los que cuenta Bolivia son el Plan General de
Desarrollo Económico y Social (PGDES), y el Plan Departamental de
Desarrollo (PDD), que fija los objetivos estratégicos y establece la
directiva de las políticas de desarrollo departamental. Después del PDD
aparece el Plan de Uso del Suelo (PLUS), que define distintas unidades
desde el punto de vista de la conservación y de la protección, y define
los criterios de uso relativos a la presencia de actividades, de
infraestructuras y de derechos especiales.
El PGDES está inspirado en el concepto de desarrollo sostenible,
entendiendo éste como “el proceso integral, sistémico y complejo que
tiene por objetivo mejorar la calidad de vida de toda la población, a
través del desarrollo productivo integral, el desarrollo social con equidad
y la participación ciudadana plena, bajo los preceptos de conservación
5

de la base de recursos naturales y la preservación de la calidad
ambiental”
II. DATOS BASICOS DEL PROYECTO
A. Esquema organizativo del estudio
Para fines de elaboración del estudio, se dividió su análisis en cuatro
aspectos que permiten la agrupación lógica de sus diferentes
componentes.
1. Se consideró primero al destino turístico en sí, con sus recursos y
sus debilidades.
2. Luego, el acceso de los turistas desde La Paz y Trinidad a la región
Amazonia de la OGD La Paz-Beni.
3. En tercer lugar, el acceso de los turistas desde el exterior a la
ciudad de La Paz la que es la emisora del flujo turístico para
nuestra región.
4. Y en cuarto lugar, a la promoción necesaria para atraer a los
turistas extranjeros hacia la región Amazonia de la OGD La Paz-
Beni.
Grafico No. 2
Esquema organizativo del estudio
SITUACIÓN GENERAL DEL DESTINO
Componente 1: Atractivos e infraestructura
• Ixiamas
• San Buenaventura
• Rurrenabaque
• Reyes
• Santa Rosa
• San Borja
Componente 2: Capacitación
Componente 3: Desarrollo Empresarial
Acceso del turista desde La Paz y Trinidad al Destino
Componente 4: Vías reacceso: Carretera y aéreo
Componente 5: Seguridad turística
Acceso del turista extranjero a la región Amazonia
6

Componente 6: Acceso aéreo internacional
Promoción del Destino en el mercado internacional
Componente 7: Certificación
Componente 8: Promoción
DESARROLLO DEL DESTINO
1
Destino Turístico Amazonia
Flujo de turistas
2
4
Promoción
Destino Turístico
LA PAZ-BENI
Bolivia
3
1
Flujo de Turistas
Países Emisores
III. SITUACIÓN GENERAL DEL DESTINO
A. Consideraciones generales
Por razones de claridad, se ha decidido presentar la situación actual de
cada una de las seis poblaciones que corresponden al “CIRCUITO
AMAZONÍA” de la OGD La Paz-Beni.
B. Componente I: Atractivos e infraestructura
A continuación se incluye el análisis de seis poblaciones que forman
parte del “Circuito Amazonia” de la OGD La Paz-Beni, que son: Ixiamas,
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San Buenaventura, Reyes, Santa Rosa, San Borja y Rurrenabaque
como eje articulador del DESTINO.
Se mostrarán en forma clara sus atractivos, inclusive las potencialidades
y su infraestructura, pero también sus debilidades, es decir, aquello que
es necesario que sea mejorado para lograr convertir a cada una de esas
poblaciones y sus alrededores en verdaderos atractivos turísticos, que
inviten a los visitantes a permanecer en ellos más tiempo del que
actualmente permanecen en la región.
IXIAMAS
Es la Capital de la Provincia
Abel Iturralde del
Departamento de La paz
Limita al norte con el
Departamento de Pando, al
Sur con el municipio de San
Buenaventura y la Provincia
Franz Tamayo, al Este con el
Departamento Beni y al
Oeste con el Departamento
de Pando y la Republica del
Perú
.
8

Atractivos Turísticos de Ixiamas
Foto: Christian Mújica
Parque Nacional y Área
Natural de Manejo Integrado
Madidi
Fue creado el 21 de
septiembre de 1995, mediante
Decreto Supremo N° 24123, el
“Madidi” tiene una superficie
total de 1.895.750 Has. De las
cuales 1.271.500 Has.
Corresponde a la categoría de
parque y 624.250 a la de
ANMI del total del PN-ANMI
Madidi. Se ubica al norte del Departamento de La Paz, Provincias Franz
Tamayo y Abel Iturralde, involucrando a los municipios de Apolo, San
Buenaventura, Ixiamas, Pelechuco y Guanay.
Es el Origen de importantes ríos como el Tuichi, Madidi, Heath, o
Quendeque que tributan al Amazonas: su rango altitudinal varía de más
de 6000 m.s.n.m. en las zonas nivales y alto andinas de la Cordillera de
Apolobamba, hasta menos de 200 metros en las llanuras de las regiones
amazónicas basales del río Heath, tiene una precipitación media que
fluctúa entre 400 y 4000 msnm
El Madidi es sin duda, el área protegida de mayor relevancia ecológica y
biogeográfica de Bolivia y una de las importantes del planeta por la alta
biodiversidad y variedad de ecosistemas que presenta. Se estima que es
hogar de más de 1000 especies de aves (85% de la avifauna del País),
de unas 300 especies de mamíferos (44% de los mamíferos de América
Tropical), de unas 200 especies de reptiles y de más de 6000 especies
de plantas superiores. Además la región contiene una gran variedad de
especies vegetales (30%) y animales (unas 40 especies de vertebrados)
endémicos o únicos.
Es misión del Madidi la protección permanente de ecosistemas prístinos,
de alta fragilidad, de gran biodiversidad y de excepcional belleza, así
como recursos genéticos, especies de importancia y valores culturales
propios de las comunidades indígenas originarias asentadas
ancestralmente en el área o relacionadas históricamente con ella. Así
como, la generación de oportunidades de desarrollo sostenible a favor
de la población local mediante la utilización de recursos naturales, el
fomento de actividades productivas, el ECOTURISMO, la recreación y
otras actividades compatibles con la categoría y zonificación del área y
con los valores culturales de la poblaciones locales (FUENTE: PN-ANMI
Madidi)
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Artesanía
No se produce ninguna clase de artesanías, la población local solo se
dedica al trabajo de carpintería elaborando muebles que son
comercializados en la población.
ATRACTIVOS NATURALES
Ixiamas tiene una gran variedad de atractivos que todavía no han sido
aprovechados de una manera adecuada, lo que convierte a este
municipio en uno de los de mayor proyección debido a los recursos
naturales que posee, como ser:
Serranía del Tigre
Es la región con mayor biodiversidad de aves del Madidi, convirtiéndose
en un paraíso para los ornitólogos. Lamentablemente esta región tiene
una gran incidencia de leishmaniasis en la población local.
La Palizada del Río Undumo
Se encuentra a 20 Kms. de Ixiamas, posteriormente se navega en bote
corriente abajo del río durante aproximadamente 2 horas llegando a una
comunidad donde viven aproximadamente 15 familias, esta región tiene
una gran riqueza icticola y forestal, donde se puede apreciar con un
poco de suerte la fauna del lugar.
Río Emero
Al igual que el río Undumo tiene una variedad de riqueza de flora y
fauna.
Río Madidi
Este río es el atractivo más importante de Ixiamas se puede ingresar
por el río Tuichi caminando desde Asariamas, y por tierra se encuentra a
90 Kms. por la comunidad el Tigre y 80 Kms. por San Antonio, en este
río se puede practicar rafting en ciertos lugares hasta con un nivel 5.
Lamentablemente la región comprendida entre Ixiamas – Serranía del
Tigre – San Antonio, según datos del Centro de Salud de Ixiamas es una
región endémica de Leishmaniasis. Se recomienda que antes de iniciar
cualquier actividad eco turística planificada en la región antes
mencionada, se proceda con una campaña de erradicación de la
Leishmaniasis.
1

Infraestructura de Ixiamas
Hospedaje
1. Hotel Palace, ubicado en la Av. La Paz, es el establecimiento más
confortable de la población, Telf. (591)3-8922408, Fax (591) 3-
8922273 (Rurrenabaque) y (591)2-2213838 (La Paz).
2. Alojamiento El Duende, ubicado en la calle Cobija Telf. (591)2-
8257104.
3. Alojamiento México, ubicado en la calle Bruno Racua.
4. Alojamiento Los Sauces, ubicado en la Av. Sucre
5. Alojamiento Paraíso, ubicado en la calle Bruno Racua
6. Hostal Amazonas, ubicado en la calle Beni.
7. Alojamiento Beltrán, ubicado, ubicado en la calle Bruno Racua
Restaurantes
El Conquistador, ubicado en la Av. La Paz.
Pensión El Pantanal, ubicado en la calle Bruno Racua
Existen en Ixiamas muchas pensiones que no reúnen las mínimas
condiciones para atención al turista por este motivo no las incluimos en
el presente diagnóstico
Recreación
Los lugares de recreación y esparcimiento son escasos y no reúnen las
mínimas condiciones para la atención al turista.
Oficina de Información Turística
El municipio no cuenta con una oficina de información turística
SERVICIOS BÁSICOS
Agua
El servicio de agua potable es distribuido por el Comité de Agua Potable
que tiene 417 usuarios, la tarifa domiciliaria es de 10 Bs., la comercial
que incluye a alojamientos y pensiones 20 Bs. Y la que se cobra a los
hoteles 30 Bs. Este comité tiene sus oficinas en la calle Cobija yel
servicio que brinda no cubre las necesidades de la población (Fuente:
Comité de Agua Potable de Ixiamas).
1

Energía eléctrica
El servicio de energía eléctrica, es suministrado por la Cooperativa de
Servicios Eléctricos Ixiamas la que tiene 116 socios y 383 usuarios,
cuenta con un generador a diesel que provee de energía al servicio de
alumbrado público y domiciliario en los siguientes horarios: 09:00 a
18:00 y de 18:30 a 00:30 haciendo un total de 15 horas de servicio, el
costo de energía es bastante elevado de 0,296 centavos de dólar
americano por Kw/hora, es de mala calidad, y restringida ya que de un
momento a otro se decide racionalizar o cambiar horarios de
distribución. (Fuente: Cooperativa de Servicios Eléctricos Ixiamas)
Comunicaciones
Ixiamas cuenta con el servicio de telefonía fija mediante 1 cabina
telefónica en administración delegada.
No se tiene el servicio de Internet.
Se cuenta con el Servicio de Radiocomunicación los cuales prestan
servicio de comunicación a las ciudades del interior del país y al área
rural:
o Radiocomunicaciones Serrano
o Radiocomunicaciones Guajojo
Medios de Comunicación
La población no cuenta con ningún medio de comunicación tanto radial
como televisivo
Servicios de Salud
Centro de Salud Hospital Ixiamas que es un centro de
primer nivel.
El Municipio cuenta con postas sanitarias en: Tawa,
Carmen del Emero, Mercedes, Esperanza del Madidi y
Nueva Idiamas.
Farmacias
o Farmacia Jenny en la calle Bruno Racua.
o Farmacia Mary Mar, ubicada en la calle Beni.
o Farmacia San Antonio. Ubicada en la calle Beni
Servicios financieros
No existe ninguna entidad financiera, ni casas de cambio
1

Debilidades en la infraestructura de Ixiamas
Debilidades en atractivos
La región de Serranía del Tigre – San Antonio – Ixiamas es zona
endémica de Leishmaniasis.
Existe una explotación indiscriminada de los recursos forestales
del municipio
Existe de manera general en la población una falta de
sensibilización y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Por su ubicación geográfica Ixiamas se encuentra aislada de los
otros municipios, a pesar de tener acceso carretero y el único
aeropuerto asfaltado de la región
En Ixiamas a nivel de los atractivos se requiere un proceso de
adecuación de los mismos como productos turísticos, esto significa
dotarlos de señalización, información y un relevamiento respecto a
sus características y cualidades originales y únicas.
Otra debilidad principal, es la falta de promoción, adecuación y
explotación de los atractivos existentes, situación que es originada
por diversos motivos, desde la falta de priorización de la actividad
turística en la agenda del Gobierno Municipal.
Debilidades en hospedaje
A excepción del Hotel Palace Ixiamas y en menor manera el Hostal
Amazonas, los demás alojamientos no reúnen las mínimas
condiciones para la recepción de turistas.
Las dificultades que atraviesa el sector son comunes a los otros
municipios.
Existe de manera general en la población una falta de
sensibilización y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Las personas del municipio que trabajan en los establecimientos
de hospedaje en atención a los visitantes no tienen la capacitación
adecuada.
Debilidades en restaurantes
No existe un adecuado manejo de alimentos por parte de las
personas dedicadas a la atención en este rubro.
Se debe mejorar la atención brindada por camareros y meseras,
quienes son poco profesionales en muchos casos al realizar sus
funciones.
Se debe adecuar las decoraciones y ambientaciones de los
restaurantes más acorde a la región.
Los restaurantes y pensiones en su gran mayoría no reúnen las
condiciones para la atención al turista
1

Debilidades en el servicio de energía eléctrica
La cooperativa no tiene una estadística de la cobertura del servicio. Los
costos de la energía son muy elevados; el consumo de energía eléctrica
cuesta 0.24 $us kilovatio / hora.
Debilidades en el servicio de Agua Potable
El suministro de agua potable que realiza la Cooperativa es de regular
calidad, no se tiene el servicio de alcantarillado sanitario.
Debilidades en información
No cuentan con servicio de información a los escasos turistas que llegan
a la población y no se coordinan actividades a favor del turismo con los
otros municipios de la región.
OBRAS PRIORITARIAS EN IXIAMAS
Lamentablemente durante el proceso de este diagnóstico el Alcalde
Municipal de Ixiamas no pudo concedernos audiencia a pesar de los
intentos que hicimos para reunirnos con esta autoridad edilicia.
Sostuve reuniones separadas con: el Oficial Mayor Administrativo del
Gobierno Municipal de Ixiamas; Sr. Alfredo Escobar, H. Concejal
Municipal; Ing. Dixón Escalante, Técnico del Municipio; Sra. Martha Peña
Rodas ex alcaldesa municipal; Sr. Gary Bustamante, representante de
Ixiamas en temas de turismo; Sr. Aldo Agramont, comunario de la
Palizada del río Undumo y diferentes personas que demostraron su
interés por incentivar la actividad turística en el municipio.
El Oficial Mayor Administrativo presento las siguientes obras prioritarias
para el municipio:
Alcantarillado sanitario y mejoramiento del sistema de agua
potable con financiamiento del FPS y el Gobierno Municipal de
Ixiamas con un costo de 1.916.959,00 Bs., este proyecto esta
próximo a ejecutarse.
El proyecto de Tratamiento de Residuos Sólidos que tendrá el
financiamiento del PN-AMNI Madidi y el Gobierno Municipal de
Ixiamas con un costo a definir.
1

SAN BUENAVENTURA
Foto: Ing. Jorge Steiger Kawatta
San Buenaventura es la Capital de la segunda sección municipal, de la
Provincia Abel Iturralde del Departamento de La Paz geográficamente se
encuentra ubicado al Sudeste. Esta comprendido entre los paralelos
57º45’ de longitud Oeste y 38º20’ de latitud Sur y a una altura de 470
msnm (Atlas estadísticos de municipios MDSP COSUDE)
El municipio de San Buenaventura cuenta dentro de su jurisdicción con
tres cantones: San Buenaventura, Tumupasha y San José
El territorio municipal esta flanqueado al norte con el Municipio de
Ixiamas, al oeste con el Departamento del Beni, y al sur y oeste con la
Provincia Franz Tamayo. La extensión territorial de la Provincia Abel
Iturralde es de 42.815 Km2
Sus temperaturas oscilan entre los 19ºC y 31ºC, con un clima calido
subtropical, una humedad relativa del 80% y precipitaciones entre 600 a
1.300mm.
En los meses de mayo, junio y julio, generalmente viene una ola de
surazos, sin embargo el mal tiempo no es permanente. Existen olas de
frío y las lluvias recién llegan a partir de noviembre.
1

TEMPERATURA °C
Máxima anual
31
Media anual
26
Mínima anual
19
PRECIPITACIÓN PLUVIAL m. m.
Máxima anual
2.800
Media anual
1.900
Mínima anual
1.300
HUMEDAD
Porcentaje
Humedad relativa del aire 80
Atractivos Turísticos de San
Buenaventura
Parque Nacional y Área Natural
de Manejo Integrado Madidi
Foto: Natzumi Kawatta
Fue creado el 21 de septiembre
de 1995, mediante Decreto
Supremo N° 24123, el “Madidi”
tiene una superficie total de
1.895.750 Has. De las cuales
1.271.500 Has. Corresponde a la
categoría de parque y 624.250 a
la de ANMI del total del PN-ANMI Madidi el 6% esta en la jurisdicción del
Municipio de San Buenaventura. Se ubica al norte del Departamento de
La Paz, Provincias Franz Tamayo y Abel Iturralde, involucrando a los
municipios de Apolo, San Buenaventura, Ixiamas, Pelechuco y Guanay.
Es el origen de importantes ríos como el Tuichi, Madidi, Heath, o
Quendeque que tributan al Amazonas: su rango altitudinal varía de más
de 6000 m.s.n.m. en las zonas nivales y alto andinas de la Cordillera de
Apolobamba, hasta menos de 200 metros en las llanuras de las regiones
amazónicas basales del río Heath, tiene una precipitación media que
fluctúa entre 400 y 4000 msnm
El Madidi es sin duda, el área protegida de mayor relevancia ecológica y
biogeográfica de Bolivia y una de las importantes del planeta por la alta
biodiversidad y variedad de ecosistemas que presenta. Se estima que es
hogar de más de 1000 especies de aves (85% de la avifauna del País),
de unas 300 especies de mamíferos (44% de los mamíferos de América
Tropical), de unas 200 especies de reptiles y de más de 6000 especies
de plantas superiores. Además la región contiene una gran variedad de
1

especies vegetales (30%) y animales (unas 40 especies de vertebrados)
endémicos o únicos.
Es misión del Madidi la protección permanente de ecosistemas prístinos,
de alta fragilidad, de gran biodiversidad y de excepcional belleza, así
como recursos genéticos, especies de importancia y valores culturales
propios de las comunidades indígenas originarias asentadas
ancestralmente en el área o relacionadas históricamente con ella. Así
como, la generación de oportunidades de desarrollo sostenible a favor
de la población local mediante la utilización de recursos naturales, el
fomento de actividades productivas, el ECOTURISMO, la recreación y
otras actividades compatibles con la categoría y zonificación del área y
con los valores culturales de la poblaciones locales (FUENTE: PN-ANMI
Madidi)
Foto: Vanessa Suárez
Artesanía
La elaboración de artesanía aun
permanece como una actividad
constante dentro de los trabajos
del hogar. Se realiza durante todo
el año, aunque la intensidad y las
horas al día dedicadas a esta
actividad varían según el
producto final, la necesidad (uso
domestico, venta o recreación) y
la dificultad para realizar el trabajo. Las artesanías se realizan de
materiales del bosque como semillas, bejucos, maderas, palmeras y
también cuero de animales de monte, de huesos y de cuero de peces.
También se elaboran productos artesanales de algodón y cerámica.
Las oportunidades de venta de estos productos son limitadas. A pesar
de que, algunos comercializan de manera eventual, no existe una
participación continua en el mercado, y son pocas las comunidades
organizadas para la elaboración de artesanías, entre ellas esta Bella
Altura con su Asociación de Jóvenes, que actualmente están realizando
trabajos artesanales en chonta, ellos participan en algunas ferias y
también exportan sus productos pero no pueden abastecer las
exigencias del mercado por el poco equipo que se tiene.
Gran parte de lo que se produce se vende en el sitio, ya sea a
comerciantes a través del sistema de intercambio de insumos para la
canasta familiar, o a algún turista que aventura llegar a la zona.
El trenzado se utiliza en la elaboración de artesanías de hojas de palmas
(motacú, palma real, jatata, jipi japa, chima, marfil, otras.), de este
material se hacen esteras, cernidores, sombreros, venteadores,
canastos, yamachis (mochilas) y zarzos (fondos utilizados para
almacenar provisiones y que se cuelgan las vigas de las casas). La
1

Foto: Vanessa Suárez
palma de motacú o de jatata, esta ultima es trenzada en paños que se
utiliza para techar casas.
También de madera se tallan las mascaras con rostros que representan
a animales silvestres, y que se utilizan durante los festejos del carnaval.
Para el tallado utilizan diversas especies (chonta, gabetillo, cedro, balsa,
ochoó, palo maría, roble, mara, verdolago, sojo, masarandua y otras.
El bejuco conocido como mitimora, es utilizado para la elaboración de
escobas, canastos, bolsas y panchos (sogas o lianas).
De semillas, cáscaras de frutas,
flores y frutos silvestres,
maderas, hueso de pescado,
palma y cuero, se elaboran
artesanías realizando anillos,
collares, manillas, pendientes, y a
veces cortinas de semillas para
separar ambientes.
La venta de los productos se
realiza mayormente en ferias o en
fechas festivas, también se vende
en baja escala en los mercados
de Rurrenabaque, San
Buenaventura e Ixiamas. (Fuente
Jazmín Caballero)
ATRACTIVOS NATURALES
La Encañada del Bala
Lugar donde el río Beni corre entre las montañas, tiene una belleza
impresionante es donde se pensaba construir la represa del Bala,
proyecto que permitiría exportar energía eléctrica al Brasil,
Foto: J. Carlos Miranda
Caijene
A 15 min. de San Buenaventura
se encuentra el arroyo Caijene en
la zona Buen Retiro donde se
puede ir a pasear y disfrutar de
las aguas limpias.
Tumupasha
Se encuentra a una altitud de 373
msnm, y es la mitad de la
carretera entre Ixiamas y San
Buenaventura. Esta población
1

cuenta con aproximadamente 700 habitantes, la mayoría de origen
Tacana.
Población amazónica indígena con hermosas huertas donde se produce
una variedad de productos agrícolas. Lugar ideal para los amantes de la
caza fotográfica y la pesca
deportiva. El paisaje tropical del
pueblo y las formas arquitectónicas
tradicionales con trenzados de
palmeras en las cubiertas de la
vivienda, son ideales para el
descanso. Sus serpenteantes
senderos en la profundidad del
bosque y hacia las montañas
invitan a observar aves, mariposas
en los ríos, pasear por huertas y
campiñas.
Foto: Christián Mújica
La etnia nativa Tacana que vive en Tumupasha, conserva con el mayor
apego sus tradiciones y sus costumbres culturales. Se pueden
presenciar rituales que consisten en la celebración de actividades
importantes como la siembra y cosecha, días claves del calendario
agrícola y religioso.
La fiesta patronal se festeja entre mayo y junio una semana antes de
Corpus Christi en conmemoración de la Santísima Trinidad, fiesta llena
de colorido con danzas típicas de la región amazónica donde existe una
gran demostración de fe y devoción católica.
Centro Cultural Tacana
Desde el 2001 el Concejo Indígena del Pueblo Tacana inauguró este
centro de venta y exposición de artesanías locales, que es visitado por
algunos turistas que cruzan el río Beni desde Rurrenabaque.
Actualmente este Centro esta cerrado porque se esta realizando algunas
refacciones y otras acciones importantes para captar la atención de los
turistas.
En cuanto al diseño: se ha tratado de crear un ambiente acogedor,
informativo y mágico a la vez que seduce a la adquisición de un
recuerdo. El colorido es armonioso, adaptado al ambiente indígena de la
zona. Dominan los tonos naturales como el ocre, café y blanco.
Desde las mamparas hasta los mesones se planificaron y se produjeron
todas las instalaciones con materiales autóctonos de la región. Se
1

utilizaron hojas de palmeras, palos de charo (Cañahueca), bisagras de
chonta, mangos de uña de gato, semillas de siringa, balsa y copa, para
satisfacer el deseo intelectual del visitante se expusieron los textos en
fondo blanco textil que invita a leer. La impresión se hizo en material
plastificado resistente a la alta humedad del ambiente tropical
(Antezana y Von Brunn, 1999-2000).
Haciendas Ganaderas
Localizadas a los costados de la carretera San Buenaventura – Ixiamas,
son de interés turístico. Actualmente los operadores turísticos de la
región venden tours hacia estas haciendas, donde se realizan cabalgatas
de medio día o un día por campo abierto (Caballero Jazmín “Diagnóstico
del Turismo en el PN-AMNI Madidi y área de influencia, 2003)
Aun se debe trabajar con ellas para que puedan estar en condiciones de
recibir turistas
Carretera San Buenaventura-Tumupasha-San José de Uchupiamonas
Localizada al este de PN y ANMI Madidi, cuenta con tramos
relativamente planos por lo que son ideales para viajes en bicicleta. A lo
largo de esta carretera se pueden apreciar paisajes interesantes,
haciendas dedicadas a la crianza del ganado vacuno y poblaciones
locales. Para luego continuar por la carretera Tumupasha- San José de
Uchupiamonas, que ingresa al PN y ANMI Madidi, muy cerca del río
Tuichi. Este camino, cruza la serranía del Manuque, presentando en su
recorrido pendientes con subidas y bajadas, que la hacen ideal para
tours en bicicleta de montaña, caminatas, observación de flora y fauna.
El paisaje a través de la carretera es llamativo, pudiéndose observar
desde varios miradores el bosque tropical.
En plena selva húmeda y montañosa, se encuentra la población de San
José de Uchupiamonas, bordeada por el río Tuichi que cuenta con la
mayor variedad de flora y fauna de la región, sobresalen caimanes y
reptiles. (Caballero Jazmín “Diagnóstico del Turismo en el PN-AMNI
Madidi y área de influencia”, 2003)
Laguna Moa “Ecoturismo e Interacción Cultural”
Esta zona ha sido identificada como área de promoción turística a partir
del diagnostico elaborado para la creación y zonificación de la TCO
Tacana. Este proyecto comprende las comunidades de Capaina, Bella
Altura, Buena Vista, Altamarani y Cachichira.
Los habitantes de las comunidades tienen algo de experiencia en la
recepción de turistas, los cuales llegan espontáneamente a las
comunidades o a la laguna Moa, prestando servicios de guiado y
2

transporte. Los turistas que llegan al sitio son mochileros. La propuesta
surge de un acuerdo entre el Comité de Turismo Laguna Moa, Magri
Turismo y Conservación Internacional, en el que se prevé desarrollar un
ecoalbergue de 22 camas, baños privados, cocina, comedor-bar
senderos guiados rutas y diferentes actividades de interacción cultural.
Este proyecto no tiene financiamiento por lo que se encuentra solo como
proyecto en archivo del CIPTA.
Ecoturismo Comunitario “San Miguel del Bala”
Foto: Christian Mújica
Es así como nace el albergue ecoturístico
San Miguel del Bala para generar ingresos
alternativos sostenibles, beneficiando a 41
familias que son un 100% de la población
y aprovechando que al oeste limita con el
Parque Nacional Madidi. El Albergue
cuenta con 7 cabañas familiares, una
cabaña social, una cabaña cocina
comedor, además de las instalaciones de
servicios básicos. Cada cabaña consta de
dos dormitorios, una pequeña sala de
estar y baño privado, además de una
pequeña terraza para observar el paisaje
desde cada cabaña. Todo el trabajo fue
realizado por la comunidad ya que ellos
son los actores del proyecto, con el apoyo
San Miguel del Bala esta ubicada en el
Departamento de La Paz, Provincia Abel
Iturralde, municipio de San
Buenaventura, a 45 minutos de viaje en
motor fuera de borda desde
Rurrenabaque a una hora de vuelo
desde la ciudad de La Paz. En su
búsqueda por mejorar sus ingresos los
habitantes de la comunidad de San
Miguel concientes del potencial turístico
de la zona, por la cercanía y acceso a
Rurrenabaque y san Buenaventura y por
la oferta natural de su paisaje, vieron
como una buena alternativa
comprometerse en la promoción,
implementación y operación de un
centro turístico en su comunidad.
Foto: Christian Mújica
2

de PPD/PNUD, CARE Bolivia y CI. Los espacios serán diseñados y
construidos con perspectivas de ampliación, así como los recorridos de
excursión. Desde esta perspectiva se proyecta que el centro turístico sea
un lugar para visitas diarias donde se pueda disfrutar de la naturaleza y
de la playa del albergue así como de las comidas y acontecimientos
especiales organizados por el albergue y la comunidad
(www.carebolivia.com.bo)
Infraestructura de San Buenaventura
Hospedaje
Restaurantes
1. Jatatal Hotel, ubicado en la Av. Costanera, es un hotel de 4
Estrellas, Telf/Fax (591)3-8922054, (591)2-2414553, Cel.
71586818.
2. Jatauba Lodge, es un establecimiento de 5 Estrellas se
encuentra 7 minutos en bote de San Buenaventura y
Rurrenabaque, en la encañada del Susi en el margen
izquierda del río Beni, Telf. (591)2-2430550, Telf. (591)2-
2151494, Telf. (591)4-4524143, Telf. (591)3-3338008
3. Alojamiento La Paz, ubicado en la Av. Costanera
4. Alojamiento Florida, ubicado en la calle Bautista Saavedra
5. Alojamiento Madidi, ubicado en la calle Palacios
6. Alojamiento Amazonas, ubicado en la calle Bautista
Saavedra
El Descanso del Tacana, ubicado en la Av. Costanera (Hotel
Jatatal) ofrece comida nacional e internacional de muy buena
calidad.
Pensión la Chapaca, ubicado en la calle Murillo
Pensión Las 3 Esquinas, ubicado en la calle Bautista Saavedra
Pensión El Puerto, ubicado en la Av. Costanera
Exceptuando el Restaurant El Descanso del Tacana, la infraestructura y
los servicios de las pensiones tienen que ser mejorados
Recreación
Los lugares de recreación y esparcimiento son escasos y no reúnen las
mínimas condiciones para la atención al turista.
2

Bares, Discotecas y Karaokes
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Discoteca Karaoke Pionner Calle Germán Busch
2 Discoteca Karaoke Coco Loco Calle La Paz
3 Karaoke Alcalá Calle 16 de julio
4 Karaoke Luciérnaga
Oficina de Información Turística
El municipio no cuenta con una oficina de información turística, se
espera que en un futuro próximo conjuntamente con la Cámara Regional
del Turismo Abel Iturralde (CARETAI) se pueda implementar esta
oficina.
SERVICIOS BÁSICOS
Agua
El servicio de agua potable es distribuido por la Cooperativa de Agua
Potable, pero no cubre las necesidades de la población, no nos
proporcionaron datos de socios y porcentaje de cobertura del servicio.
(Fuente: Cooperativa de Agua Potable)
Energía eléctrica
El servicio de energía eléctrica, es suministrado a partir de dos grupos
generadores a diesel que proveen de energía al servicio de alumbrado
público y domiciliario por 13 horas a partir de las 7 de mañana, la
administración esta regentada por la cooperativa SESSA Ltda. La que
cuenta con 580 socios, el costo de energía es bastante elevado de 0,296
centavos de dólar americano por Kw/hora, es deficiente, de mala
calidad, y restringida ya que de un momento a otro se decide
racionalizar o cambiar horarios de distribución. (Fuente: Cooperativa de
Servicios Eléctricos)
Comunicaciones
San Buenaventura cuenta con el servicio de telefonía fija y teléfonos
celulares (Central ubicada en Rurrenabaque), con un servicio
permanente de comunicación a nivel provincial, departamental, nacional
e internacional, en el radio urbano cuenta con 1 cabina telefónica en
administración delegada y teléfonos en las comunidades de:
Tumupasha, San José de Uchupiamonas, Buena Vista y Capaina Bajo
No se cuenta con el servicio de Internet.
2

Se cuenta con el Servicio de Radiocomunicación los cuales prestan
servicio de comunicación a las ciudades del interior del país y al área
rural:
o Radiocomunicaciones Serrano
o Radiocomunicaciones SENATER
Medios de Comunicación
Canales de Televisión:
o Canal 7, Canal de propiedad del Gobierno Municipal
Radio
o
San Buenaventura no cuenta con ningún medio de
comunicación radial
Servicios de Salud
Centro de Salud Hospital San Buenaventura
El Municipio cuenta con postas sanitarias en: Tumupasha,
San José de Uchupiamonas, 25 de Mayo, Buena Vista,
Everest, San Isidro y Hurihuapo.
Farmacias
o Farmacia San Buenaventura
Servicios financieros
No existe ninguna entidad financiera, ni casas de cambio
Debilidades en la infraestructura de San Buenaventura
Debilidades en atractivos
La población como centro urbano no tiene una identidad regional
debido a la arquitectura de sus edificaciones, es necesario actuar
con urgencia en la regulación de las nuevas construcciones.
En San Buenaventura a nivel de los atractivos se requiere un
proceso de adecuación de los mismos como productos turísticos,
esto significa dotarlos de señalización, información y un
relevamiento histórico respecto a sus características y cualidades
originales y únicas.
Otra debilidad principal, es la falta de promoción, adecuación y
explotación de los atractivos existentes, situación que es originada
por diversos motivos, desde la falta de priorización de la actividad
turística en la agenda del Gobierno Municipal, hasta la ausencia de
iniciativas privadas que promuevan la difusión de los atractivos
existentes.
2

Debilidades en hospedaje
A excepción del Jatatal Hotel y Jatauba Lodge, los demás
alojamientos no reúnen las condiciones para la recepción de
turistas.
Las dificultades que atraviesa el sector son comunes a los otros
municipios.
Escasa coordinación entre los propietarios por celos u diferencias
en percepción de las iniciativas turísticas que se deberían encarar
coordinadamente.
Existe de manera general en la población una falta de
sensibilización y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Las personas del municipio que trabajan en los hoteles en
atención a los visitantes, muestran poco interés en continuar
formándose o mejorar, se dan cursos gratis y no asisten.
Debilidades en restaurantes
No existe un adecuado manejo de alimentos por parte de las
personas dedicadas a la atención en este rubro.
Se debe mejorar la atención brindada por camareros y meseras,
quienes son poco profesionales en muchos casos al realizar sus
funciones.
Se debe adecuar las decoraciones y ambientaciones de los
restaurantes más acorde a la región.
Los restaurantes y pensiones en su gran mayoría no reúnen las
condiciones para la atención al turista
Debilidades en el servicio de energía eléctrica
Un 20% de la población no llega a tener servicio de energía eléctrica por
falta de recursos económicos. Los costos de la energía son muy
elevados; el costo por consumo de energía eléctrica de 0.296 $us
kilovatio / hora. (Fuente: Cooperativa de Servicios Eléctricos)
Debilidades en el servicio de Agua Potable
El suministro de agua potable que realiza la Cooperativa, es de mala
calidad y restringido en épocas de lluvia, debido a que la tubería del
sistema no reúne las condiciones técnicas de calidad, la que ante el
aumento de presión del agua generalmente sufre rupturas en la tubería
y paraliza el suministro a toda la población.
Debilidades en información
2

La falta de información es absoluta para los turistas que atraídos por el
“pueblo del otro lado del río”, llegan a él y no encuentran ningún tipo de
información.
No se coordinan actividades a favor del turismo con los otros municipios
de la región.
2

Cuadro N°
Priorización de Atractivos Históricos, Culturales y Naturales de San Buenaventura
ATRACTIVOS
CULTURALES
Mejoras
necesarias y/o en
realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Distancia
Prio
rida
d
ACTIVIDADES
Circuito a las Ruinas
de Maije
Circuito Turístico
“Comunidades
Eyiyoquibo (Esse-
Ejjas) /Bella altura
(Tacanas)”
Mejoramiento del
sendero de acceso
(graderías, puentes,
lugares de descanso
y señalización)
Mejoramiento de
sendero de acceso,
lugares de descanso,
señalización,
capacitación a la
población de las
comunidades
A
determinar
mediante
proyecto
A
determinar
mediante
proyecto
Gobierno Municipal
OGD
Gobierno Municipal
Comunidades
Otro/otros
2 kms. Y el
acceso se lo hace
caminando
Empieza en el
radio urbano y la
distancia es de 6
Kms. y el retorno
se lo hace en
bote
Dos Observación de
Flora y fauna (aves).
Ruinas Arqueológicas
paisajes
Espectaculares
Paseos a caballo
Dos Observación de Flora
y fauna (aves).
Interacción con
comunidades.
Compra de
artesanías
ATRACTIVOS
NATURALES
Mejoras
necesarias y/o en
realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Distancia
Prio
rida
d
ACTIVIDADES
Mirador
Acceso (graderías,
lugares de descanso
y señalización)
A
determinar
mediante
proyecto
Gobierno Municipal
OGD
Distancia a
determinarse y
el acceso es
caminando
Uno Caminata de 40
minutos hora
Paisajes
Espectaculares
(Cerro del brujo, río
Beni hacia el este,
noreste y norte
Observación de flora
y fauna (aves)
27

ATRACTIVOS
CON
FINANCIAMIENTO O
PROYECTO
Mejoras
necesarias y/o en
realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Distancia
Prio
rida
d
ACTIVIDADES
Laguna Moa
Apertura de camino
de 4 Kms.,
Construcción de
infraestructura,
equipamiento,
medios de
transporte y
capacitación
El proyecto
se
encuentra
en
elaboración
La comunidad de
Bella Altura es la
responsable de
conseguir el apoyo
al proyecto.
Distancia y
recorrido
determinado en
el proyecto
Dos Caminata
Observación de flora
y fauna
Pesca deportiva
Interacción con
comunidades
OTROS
ATRACTIVOS
POTENCIALES
Mejoras
necesarias y/o en
realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Distancia
Prio
rida
d
ACTIVIDADES
Sendero al Cerro del
Brujo
Apertura de
sendero, puentes,
graderías, lugares
de descanso y
camping,
señalización y
promoción
A
determinar
mediante
proyecto
Gobierno Municipal
Comunidades
CARETAI.
PN-ANMI Madidi
Otro/otros
A determinar Dos Caminata
Observación de flora
y fauna
Escalada de
montañas
INFRAESTRUCTURA
TURÍSTICA
Mejoras
necesarias y/o en
realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Distancia
Prio
rida
d
ACTIVIDADES/
JUSTIFICATIVO
Muro de contención
Río Beni, Avenida
Costanera y Malecón
Construcción y
adecuación
A
determinar
mediante
proyecto
Gobierno Municipal
DUF
DDPC3
Urbano Uno Defender la
población de las
inundaciones
Equipamiento
urbano
Áreas de
esparcimiento
28

Camino San
Buenaventura-Capaina
–Bella altura-Buena
Vista (Plan Vial)
Centro de
Interpretación PN-
ANMI Madidi
Plan de Desarrollo
Urbano
Puente Rurrenabaque
– San Buenaventura
Construcción
Construcción e
Implementación
Implementación
Construcción
A
determinar
mediante
proyecto
A
determinar
mediante
proyecto
A
determinar
mediante
proyecto
A
determinar
mediante
proyecto
Gobierno Municipal
DUF
Gobierno Municipal
OGD La Paz-Beni
Gobierno Municipal
DUF
Otro/otros
Gobierno Municipal
DUF
Prefectura de La
Paz
12 kms. Uno Caminos que vincule
las comunidades con
la población
Urbano Uno
Apoyo al DEL
Este proyecto está
dentro del plan vial
Urbano Uno En este Plan se debe
hacer énfasis en dar
a San Buenaventura
una identidad
arquitectónica
regional
Urbano
Dos
Vinculación más
fluida del norte de La
Paz con el mercado
nacional
29

RURRENABAQUE
Foto: Christian Mújica
Junto al río Beni donde terminan las montañas y comienzan los llanos
esta Rurrenabaque la “Puerta de la Amazonia”, el ingreso a un
mundo de naturaleza exótica y culturas vivas, su privilegiada ubicación
permite el ingreso a dos áreas protegidas de cautivante belleza la
Reserva de la Biosfera y Tierra Comunitaria de Origen Pilón Lajas y el
Parque Nacional y Área Natural de Manejo Integrado Madidi, pero
también a las Pampas para sentir el latido de la naturaleza en un intimo
contacto con la vida silvestre.
Rurrenabaque y los productos que ofrece, entre ellos excursiones a la
selva y la pampa. La existencia de bosques ricos en flora y fauna, se
han convertido en uno de los principales atractivos turísticos de Bolivia y
en las fortalezas más importantes del municipio, la Mancomunidad de la
Cuenca del Río Beni y la Región. (FUENTE: Guía de Turismo de
Rurrenabaque)
El Municipio de Rurrenabaque esta ubicado al sudoeste del
departamento del Beni, entre las coordenadas 67° 31’, de Longitud
Oeste y 14° 26’, de Latitud Sur, con una altitud de 229 msnm,
pertenece a la cuenca Amazónica y a la cuenca del río Beni. Se
encuentra a 410 Kms. De La Paz y a 360 Kms. De Trinidad. (FUENTE:
Gobierno Municipal de Rurrenabaque)
30

Atractivos de Rurrenabaque
La Artesanía
Existe una gran variedad de artesanías que se producen en la región las
cuales están ligadas a usos y costumbres locales.
Fibras Naturales:
Trabajos en Jipi-Japa, Palma
Real, Chonta, Miti y otras,
materia prima que es
transformada en artísticos
joyeros, paneros, individuales,
carteras, sombreros en una
gran variedad de modelos y
colores y mucho más.
Artesanías en Semillas:
Se produce una gran variedad
de trabajos que se caracterizan por su belleza y originalidad, este tipo
de artesanías son hechas en toda la región amazónica
Artesanías en Marfil Vegetal:
Trabajos en miniatura de: Joyeros, vasos, platos, cántaros, jarrones,
anillos y otros
Artesanías en madera:
Para este tipo de artesanías se
utiliza una gran variedad de
maderas destacándose: Cedro,
Bibosi, Mara, Tajibo, Jacarandá y
otros. Los trabajas obtenidos son:
Mascaras, esculturas, utensilios
de cocina, lapiceros y otros;
muebles tallados, grabados y
torneados.
Foto: Vanessa Suárez
En tela: Vestidos, manteles y
bordados.
Foto: Vanessa Suárez
En hilo: Se destacan las bolsas, cubrecamas y cobertores.
31

En cuero: Pinturas, botas,
sandalias, abarcas, cinturones,
carteras, y otros.
En Bejucos: (Lianas): Se hacen
diferentes muebles, como ser:
Sillones, sillas, mesas, estantes,
catres, canastas y otros
VENTA DE ARTESANIAS
Mercado de
Artesanías, calle
Avaroa lado mercado municipal.
Foto: Vanessa Suárez
RHEMA calle Avaroa/18 de noviembre
Artesanías Oriental, Calle Pellicioli, (Hostal Oriental), Telf.
(591)3-8922333
ARTEMA, (Arte en Madera y Marfil), Av. Santa
Cruz/Ayacucho
Comunidades que producen y venden artesanías
o
o
o
AMAR (Asociación de Mujeres Artesanas de
Rurrenabaque) a 7 Kilómetros de Rurrenabaque en la
Comunidad de Carmen Soledad y al lado del mercado
Municipal
Nuevos Horizontes, a 30 kilómetros de Rurrenabaque
camino a La Paz, se venden sus artesanías en la
oficina del TES (Turismo Ecológico Social)
Albergue Ecológico Chalalan S.A. venden artesanías de
la Comunidad de San José.
Foto: Natzumi Kawatta
ATRACTIVOS NATURALES
Reserva de la Biosfera y Tierra
Comunitaria de Origen Pilón Lajas
Esta área protegida tiene la
categoría de Reserva de la Biosfera y
es patrimonio del estado Boliviano, a
su ves es una Tierra Comunitaria de
Origen. Fue creada como Reserva de
Biosfera y Territorio Indígena en
abril de 1992 mediante Decreto
supremo 23110, posteriormente en
32

abril de 1997 el estado boliviano dentro del marco de la Ley INRA otorga
el título ejecutorial de Tierra Comunitaria de Origen (TCO) a nombre de
las comunidades indígenas Tsimane y Mosetene que habitan en el área,
constituyéndose en un espacio de desarrollo, donde mantienen y
desarrollan sus propias forma de organización económica, social y
cultural.
La RB-TCO tiene una superficie de 400.000 has., su rango altitudinal se
encuentra entre 250 a 2000 msnm. La temperatura promedio anual
oscila entre los 16° y 26° C y la precipitación media anual entre los
1.500 mm a más de 3.000 mm.
Ecológicamente la RB-TCO tiene 4 eco regiones y presenta 11 unidades
de vegetación. En flora es considerada como una región de alta
diversidad florística, tiene más de 624 especies de plantas identificadas,
incluye 162 especies de árboles maderables, 20 especies de palmeras.
En fauna tiene una biodiversidad muy grande se tiene 890 especies
registradas de las cuales 85 son mamíferos, 491 especies de aves, 170
especies de peces, 72 especies de reptiles y 72 especies de anfibios. Es
un importante reservorio de agua, ya que la red hidrográfica de la
reserva pertenece a la gran cuenca amazónica, específicamente a las
cuencas de los ríos Beni y Mamoré, llegando a subdividirse en la reserva
en cuatro subcuencas hidrográficas, los ríos Yacuma, Maniquí, Quiquibey
y Beni. Una gran cantidad de ríos pequeños que riegan la llanura oeste
del Departamento del Beni, nacen en la Reserva. (Fuente: Explorando
Pilón Lajas, Folleto oficial de la RB-TCO Pilón Lajas)
El Mirador de La Cruz:
Foto: J. Carlos Guerrero
Desde este lugar se tiene un
panorama impresionante: hacia el
este, las últimas estribaciones de
la cadena montañosa de Los
Andes. denominadas sierras
subandinas o fajas subandinas; al
norte y hacia el oeste, San
Buenaventura y la cadena de
montañas que llegan a
Tumupasha e Ixiamas, y el río
Beni que se pierde en lontananza
con la población de Rurrenabaque a sus pies, en el atardecer se pueden
observar espectaculares puestas del sol.
33

Mirador, Cerro del Colegio:
Ubicado hacia el sudeste del
Mirador de la Cruz y separado
de este por aproximadamente
300 metros, de donde se
puede observar el río Beni y la
cadena de montañas que se
extienden hacia el este y el
oeste. De este lugar se puede
observar en días despejados el
reflejo de los rayos del sol en
el techo de la Catedral de
Reyes ubicado a 32 kilómetros
de Rurrenabaque
Encañada del Bala - Foto: Natzumi Kawatta
Mirador Cerro del Colegio - Foto: J. Carlos Guerrero
La Cueva de los Murciélagos:
Se encuentra a 40 minutos en
bote por el río Beni en
dirección Sur en el estrecho
del Bala donde se puede
observar una gran cantidad de
murciélagos.
La Encañada del Bala:
Lugar donde el río Beni corre
entre las montañas, tiene una
belleza impresionante, en este
lugar se pensaba construir la represa del Bala, proyecto que permitiría
exportar energía eléctrica al Brasil, la hubiera acabado con una
diversidad de ecosistemas.
La Víbora de Siete Cabezas - Foto: Zaira Duque
Piedras Talladas:
Este tipo de arte rupestre se
encuentra en aproximadamente
30 diferentes puntos a lo largo
del río Beni, la mas cercana
esta a cinco minutos de
Rurrenabaque en la encañada
del Susi. Con exactitud no se
sabe a que cultura pertenecen.
34

Sendero Ecológico El Chorro:
Está ubicado en la zona Sureste (el punto de entrada está entre las
calles Santa Cruz y Ayacucho, extendiéndose el sendero dos kilómetros
con dirección Sureste), adentrándose entre las montañas siguiendo el
curso del arroyo Enabaque en este sendero se podrá observar una gran
variedad de plantas y es un paseo en el que se puede observar aves.
Fosa 3
Sendero Ecológico El Camuy:
Está ubicado al Noreste de la ciudad de Rurrenabaque (el punto de
entrada se encuentra sobre el puente del mismo nombre), el sendero se
extiende un kilómetro con dirección Sudeste siguiendo el arroyo en el
trayecto se observa una variedad de plantas y aves con la posibilidad de
observar animales, en el curso del arroyo existen pozas aptas para
bañarse y al final se llega a una pequeña cascada.
Mapajo:
El albergue Mapajo es de
propiedad de los comunarios del
río Quiquibey, esta construido con
materiales del lugar de acuerdo a
nuestro estilo de construcción
tradicional. El albergue es el
punto de partida para llegar a los
diferentes arroyos y ríos,
bosques, serranías y
comunidades que son parte de los
lugares a descubrir en nuestro
territorio.
Centro de Interpretación - Foto: Zaira Duque
Mapajo ofrece un centro de
interpretación y descanso
inspirado en las “Shipas”, casas
tradicionales de los “Shamanes”,
donde se dispone además de
información acerca de diversidad
biológica y cultural de la
Amazonía Boliviana,
principalmente el centro esta
dotado de un lugar de exhibición
de artesanías y una pequeña biblioteca.
Cabaña Dormitorio - Foto: Zaira Duque
35

El Albergue Mapajo, ofrece cuatro cabañas con capacidad para 2
personas cada una, baño compartido; una cabaña familiar (con
capacidad para 6 personas) y una matrimonial, ambas con baño
privado. Todas las cabañas tienen un balcón y están amobladas con:
camas, mosquiteros, veladores, estantes, sillas perezosas, hamaca y
candelabros.
Turismo Ecológico Social (TES):
Poster: Turismo Ecológico Social
Las Comunidades que viven en la
zona de amortiguamiento de un
área protegida juegan un papel
muy importante en la
conservación del medio ambiente.
a través de un nuevo concepto de
turismo ellos tienen la
oportunidad de mostrar su
esfuerzo en el desarrollo
sostenible, durante el paseo se
puede visitar cuatro comunidades
de origen cultural diferente que
están cerca de Rurrenabaque y
alrededor de la RB-TCO Pilón
Lajas, estas comunidades están
fuertemente comprometidos con
la conservación del medio
ambiente.
Albergue Ecológico Chalalán:
Lugar ubicado en las orillas de río Tuichi del departamento de La Paz, es
la base del circuito turístico Chalalán, proyecto emprendido por la
comunidad indígena de San José de Uchupiamonas.
Con este proyecto, este grupo originario pretende garantizar un manejo
sostenible de los recursos naturales de la zona, preservar su medio
ambiente y promover su desarrollo.
El Albergue Ecológico Chalalán está situado en el corazón del Parque
Nacional Madidi. La puerta de ingreso a Chalalán es la población de
Rurrenabaque, punto a partir del cual se inicia un viaje en bote por los
ríos amazónicos: Beni y Tuichi, este recorrido dura seis horas. Llegando
al puerto, se inicia una caminata de 30 minutos en medio de la selva,
antes de acomodarse y disfrutar de las aguas de la laguna Chalalán.
36

Se debe tomar en cuenta que las construcciones del albergue están
hechas a partir de materiales del lugar y no alteran el entorno
paisajístico
La comunidad de San José de Uchupiamonas esta totalmente
convencida de que el turismo es la mejor alternativa de desarrollo, con
las ganancias obtenidas del albergue ellos llevan adelante proyectos
para mejorar las condiciones de vidas de la comunidad.
(www.chalalan.com.bo)
Laguna Azul:
Esta laguna se encuentra en la Reserva de
Biosfera y Tierra comunitaria de Origen pilón Lajas, por su ubicación
geográfica es el área de origen de
2 etnias (Tsimane y Mosetene),
Tiene un gran atractivo paisajístico
y una gran diversidad de flora y
fauna, debido a su ubicación en la
actualidad el acceso es muy difícil,
por lo que su entorno se mantiene
casi intacto. Para que sea un
atractivo efectivo, se recomienda
primeramente hacer un
saneamiento debido a la existencia
de Leishmaniasis en la región.
Artesanas de Carmen Soledad:
Foto: Juan C. Miranda
La comunidad de Carmen Soledad
se encuentra a 7 kms. de
Rurrenabaque, en ella esta la
Asociación de Mujeres Artesanas
de Rurrenabaque (AMAR) quienes
se dedican a la producción de
artesanías en base a fibras
naturales. La comunidad hace
manejo forestal y producción en
cultivos de multiestrato.
Foto: J. Carlos Guerrero
37

Infraestructura Turística de Rurrenabaque
Hospedaje:
En Rurrenabaque se cuenta con los siguientes establecimientos de
hospedaje:
1 Hostal América Av. Santa Cruz Telf/Fax (591)3-8922413
Hostal Asaí Calle Vaca Diez Telf. (591)3-8922439
2
Cel. (591)71127304
3 Hostal El Balsero Calle Comercio Telf. (591)3-8922042
Casa de Huéspedes El
4
Curichal
Calle Comercio
5 Hostal Paraíso Tropical Calle German Bush
Hostal Safari Calle Comercio Telf. (591)3-8922612
6
(591)3-8922410
Fax (591)3-8922210
7 Hostal Rurrenabaque Calle Vaca Diez Telf. (591)3-8922481
8 Hostal Tuichi Calle Avaroa (591)71662759
Hostal Turístico Santa Calle Avaroa Telf. (591)3-8922399
9
Ana
Hotel Beni Calle Comercio Telfs. (591)3-8922408
10
(591)3-8922273
11 Alojamiento Ballivián Calle Pando
12 Residencial El Porteño Calle Comercio Telf. (591)3-8922558
13 Residencial Jazmín Calle Aniceto Arce Telf. (591)3-8922337
14 Residencial Oriental Calle L. F. Pellicioli Telf. (591)3-8922401
15 Alojamiento Bella Vista Calle Comercio Telf. (591)3-8922328
16 Alojamiento Berlín Calle Comercio Cel. (591)71125970
17 Alojamiento Lizeth Av. Aniceto Arce
18 Residencial Jislene Calle Comercio Telf. (591)3-8922526
19 Residencial Los Andes Calle Ayacucho Telf. (591)3-8922251
Hotel Los Tucanes de
20
Rurre Av .Arce Telf. (591)3-8922039
Alojamiento La
21 Costanera
Calle Comercio
Alojamiento Las
22 Garzas Calle Avaroa Telf. (591)3-8922401
38

Restaurantes:
En lo que se refiere a la gastronomía la oferta es variada en menú
nacional e internacional. En Rurrenabaque sobresalen los platos
preparados en base a pescado.
Restaurantes Turísticos:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Restaurant Heladería Calle Comercio Telf. (591)3-8922424
Papagayo
2 El Tojito “La Choza del Calle Avaroa Telf. (591)3-8922126
Camba”
3 Restaurant La Cabaña Av. Santa Telf. (591)3-8922229
Cruz/Costanera
4 Restaurant La Perla Calle Vaca Telf. (591)3-8922303
de Rurre
Diez/Bolívar
5 Club Social Calle Comercio
6 Restaurant Heladería Av. Santa Telf. (591)3-8922250
Camila’s
Cruz/Avaroa
7 Restaurant Tacuara Calle Avaroa/Santa
Cruz
8 Pizzería Italia Calle Comercio Cel. 71507125
9 Juliano’s Café Calle Avaroa
Comida Típica:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 El Tiluchi Av. Aniceto arce
2 El Tojito “La Choza del Calle Avaroa
Camba”
Telf. (591)3-8922126
3 La Chocita Av. Costanera
4 El Criollito Calle Avaroa
5 Mercado Municipal Calle Avaroa
Otros Restaurants:
1 Playa Azul Av. Costanera Telf. (591)3-8922413
2 Pollo a la Broaster Coco Rico Calle Avaroa
Existen además aproximadamente unas 20 pensiones en Rurrenabaque
39

OPERADORAS DE TURISMO DE RURRENABAQUE
OPERADORA DIRECCIÓN TELEFONO CORREO ELECTRONICO
1 Aguilar Tours Calle Avaroa (591)71270570 aguilar_tours@hotmail.com
2 Albergue Ecológico Chalalan Calle Comercio (591)3-8922419
(591)3-8922309 Fax
chalalan_eco@yahoo.com
www.chalalan.com
3 Anaconda Tours Calle Avaroa (591)3-8922252 anacondatours2004@yahoo.com
4 Amazónico Travel Calle Avaroa (591)71983582 amazonicotravel@hotmail.com
(591)71662759
(591)71902882
5 Amazonía Adventures Calle Avaroa (591)3-8922333 amazoniaadventures@bolivia.com
(591)71991191
6 Bala Tours Av. Santa Cruz (591)3-8922527
(591)3-8922279 Dom.
balatours@yahoo.com
www.mirurrenabaque.com
7 Chimqn Tours Calle Avaroa
8 Deep Rainforest Calle Comercio
9 Donato Tours Calle Avaroa
10 Enin Tours (591)3-8922487 enintours@yahoo.com
11 Flecha Tours Calle Avaroa
12 Fluvial Tours Calle Avaroa (591)3-8922372
13 Inca Land Tours Av. Aniceto Arce
14 Indígena Tours Calle Avaroa (591)3-8922091 indigenaecologica6@hotmail.com
15 Jaguar Tours Calle Avaroa (591)71218705 jaguartours@yahoo.com
16 Jabirú Tours Calle avaroa
17 Mapajo Ecoturismo Indígena Calle Comercio (591)3-8922317 mapajo_eco@yahoo.com
www.mapajo.com
18 Tacanita Tours Calle Avaroa (591)3-8922076
(591)71930440
19 Patujú Adventure Calle Comercio
20 Turismo Ecológico Social Av. Santa Cruz (591)71289664 turismoecologicosocial@hotmail.com
21 Ventour Calle Avaroa
40

Recreación:
Bares y Balnearios Turísticos:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Jungle Bar Moskkito Calle Comercio Telf. (591)3-8922267
2 Café Pachamama Calle Avaroa
3 Banana’s Pub Calle Comercio
4 Balneario El Ambaibo Av. Santa Cruz Telf. (591)3-8922017
Otros Bares y Karaokes:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Karaoke Tola ‘e Motacú Av. Aniceto Arce
2 Karaoke Casanovita Av. Aniceto Arce Telf.(591)3-8922460
3 Karaoke Casanova Av. Aniceto Arce Telf.(591)3-8922062
4 Discoteca Casanova Av. Aniceto Arce Telf.(591)3-8922062
5 Karaoke El Negrito Calle Avaroa Telf.(591)3-8922094
A pesar de la afluencia de visitantes al municipio, la infraestructura de
recreación del mismo es todavía escasa y de regular calidad en la
mayoría de los casos.
SERVICIOS BÁSICOS
Agua:
Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SAMAPAR), teléfono
(591)3-8922026, calle Avaroa esquina Pando (zona central), se tiene 3
captaciones de agua, se cuenta con alcantarillado. No se tiene una
estadística de la cobertura del servicio. (Fuente: SAMAPAR)
Energía eléctrica:
La Cooperativa de Servicios Eléctricos Rurrenabaque fue fundada el 13
de planta generadora teléfono (591)3-8922063 junio de 1967, cuenta
en la actualidad con 248 socios. Teléfono (591)3-8922525 Fax (591)3-
8922520, calle Avaroa.
El servicio de energía eléctrica es administrado por la Cooperativa de
Energía Eléctrica Rurrenabaque Ltda., tiene una cobertura de 2.120
usuarios que alcanza a cubrir aproximadamente al 91% de la población
urbana y no existe cobertura en el rural, la energía es generada con
motores a diesel y el suministro es las 24 horas del día. (Fuente:
Cooperativa de Servicios Eléctricos Rurrenabaque)
41

Comunicaciones:
Actualmente ENTEL (Empresa Nacional de Telecomunicaciones) y la Red
ÚNETE, permiten que Rurrenabaque esté en comunicación con el mundo
tanto con telefonía fija y teléfonos celulares, con un servicio permanente
de comunicación a nivel provincial, departamental, nacional e
internacional, en el radio urbano cuenta con 6 cabinas telefónicas en
administración delegada, teléfonos tarjeteros en diferentes puntos de la
población y teléfonos en las comunidades de: Nuevos Horizontes, Villa
Ingavi, Collana Linares y Carmen Florida.
Hay 3 puntos de servicio de Internet con un precio de 2.21 $US/hora, a
solicitud del interesado se puede conectar el servicio hasta la oficina o
domicilio.
NOMBRE DIRECCIÓN PROPIETARIO
1 Camila’s Internet Av. Santa Cruz Miguel Reverendo
2 Punto ENTEL Nuevo Calle avaroa Alberto de Oliva
3 ÚNETE Calle Avaroa Roberto Álvarez
Se tiene en Rurrenabaque un servicio de radiocomunicación que
permiten comunicarse con las ciudades del interior del país y al área
rural:
o Radio comunicaciones Serrano
o Radio comunicaciones Guajojó
o Radio comunicaciones La Porteñita
o Radio comunicaciones Ganadera
o Radio comunicaciones 2 hermanos
Medios de Comunicación:
Canales de Televisión:
o Canal 9, Pionera de Televisión, calle Comercio frente a la plaza
principal.
o Canal 5, El Canal Estrella, calle Avaroa frente a la plaza principal
o Canal 2, Rurre Visión, ubicado en la Calle Avaroa, zona sud
o
o
Canal 13, TVR Rurrenabaque, El Canal de la Familia Porteña,
teléfono (591)3-8922441, calle Avaroa frente a la plaza principal
Canal 11, Coope Visión Canal de Televisión de propiedad de la
Cooperativa de Energía Eléctrica ubicado en la Calle Avaroa
Radios FM
o Radio Proyección, 98.3 FM
o Radio Nova, 100.5 FM
42

Servicios de Salud:
Centro de Salud Hospital Rurrenabaque, es un hospital de segundo
nivel; teléfono (591)3-8922025, calle Ayacucho (zona norte)
El Municipio cuenta con postas sanitarias en: Urbanización 25 de
Diciembre, Nuevos Horizontes, Collana Linares y Piedras Blancas
Clínica (privada) del Puerto de propiedad del Dr. Nelo Drew B.
teléfono (591)3-8922520, emergencias (591)3-8922528, calle
Vaca Diez (zona central).
Consultorios Médicos
o Dr. Eleuterio Crispín Parihuancollo, teléfonos (591)3-
8922367, Cel. (591)71994657, calle Comercio entre
Junín y 18 de noviembre.
o Dr. Rodolfo Noriega, Av. Santa Cruz entre Calles Bolívar
y Busch
Farmacias:
o Farmacia Tuky, teléfono (591)3-8922376, Calle
Bolívar/Santa Cruz (zona central).
o Farmacia Kika, teléfono (591)3-8922122, Avenida
Aniceto Arce (zona Norte).
o Farmacia El Puerto, teléfono (591)3-8922520, Calle
Bolívar (zona central).
o Farmacia San Jorge, teléfono (591)3-8922374, Avenida
Santa Cruz (zona central).
o Farmacia Vida Nueva, teléfono (591)3-8922334, Calle
Junín (zona norte).
o Farmacia Los Ángeles, teléfono (591)3-8922389,
Avenida Aniceto Arce (zona norte)
Servicios financieros:
Cooperativa de Ahorro y Crédito Trinidad Ltda. (CACTRI Ltda.)
teléfonos (591)3-8922214 – (591)3-8922226, Avenida Santa
Cruz- zona central. Presta servicio de envío de dinero a las
poblaciones del departamento del Beni y las ciudades capitales de
departamento mediante una alianza con otras cooperativas.
Fondo Financiero Privado PRODEM, calle Comercio, acepta tarjetas
de crédito Visa y Master Card
ANED, presta servicios financieros con pequeños créditos de
fomento a los pequeños productores
43

Cambio de moneda:
Hostal Beni: Aceptan tarjetas de crédito VISA y MASTER CARD con
una comisión del 7 al 10%; cambian cheques de viajero VISA y
MASTER CARD, con una comisión del 4%.
OUT OF CASH: Luis Flores, Cambia cheques de viajero VISA y
MASTER CARD, con una comisión del 4%. Calle Comercio entre las
calles 18 de Noviembre y Beni
Ruth Gareca de Núñez: Cambia cheques de viajero VISA y
MASTER CARD, con una comisión del 4%. Calle Avaroa entre
Pando y Aniceto Arce.
Existe el servicio de recepción y envió de dinero mediante:
o Western Union en punto ENTEL nuevo
o Western Union PRODEM
o Red Oriental de Telecomunicaciones
o Radio Guajojó
o Expreso Amazonas
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Información general:
Policía, en la Calle Avaroa frente a la plaza principal, edificio del
Corregimiento Territorial, Telf. 110
Migración, en la Calle Avaroa frente a la plaza principal, edificio
del Corregimiento Territorial.
Aeropuerto, teléfono AASANA (591)3-8922537
Estación de Buses, la Calle Ayacucho esquina 18 de Noviembre
(zona norte)
Súper Intendencia Forestal (UOB Rurrenabaque) teléfono
(591)3-8922431, calle Vaca Diez esquina Germán Busch.
Empresa de Correos de Bolivia (ECOBOL) calle Bolívar
Universidad Técnica del Beni, con la carrera de Turismo y
Hoteleria a nivel técnico superior
Centro Integrado Boliviano Alemán (CIBA), con carreras
técnicas: Secretariado, Ingles, computación, Carpintería,
Metalmecánica y otros
Instituto Mundo de de la Computadora (PWC)
Debilidades en la infraestructura de Rurrenabaque
Debilidades en atractivos:
En Rurrenabaque a nivel de los atractivos se requiere un proceso
de adecuación de los mismos como productos turísticos, esto
significa dotarlos de señalización, información y un relevamiento
respecto a sus características y cualidades originales y únicas.
44

Otra debilidad principal, es la falta de promoción, adecuación y
explotación de los atractivos existentes, situación que es originada
por diversos motivos, desde la falta de priorización de la actividad
turística en la agenda del gobierno Municipal, hasta la ausencia de
iniciativas privadas que promuevan la difusión de los hermosos
atractivos existentes.
Debilidades en hospedaje:
La mayoría de los establecimientos brinda servicios de regular
calidad
Escasa coordinación entre los integrantes de la Cámara por celos u
diferencias en percepción de las iniciativas turísticas que se
deberían encarar coordinadamente.
Existe de manera general en la población una falta de
sensibilización y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Las personas del municipio que trabajan en los hoteles en
atención a los visitantes, muestran poco interés en continuar
formándose o mejorar, se dan cursos gratis y no asisten.
Debilidades en restaurantes:
No existe un adecuado manejo de alimentos por parte de las
personas dedicadas a la atención en este rubro.
Se debe mejorar la atención brindada por camareros y meseras,
quienes son poco profesionales en muchos casos al realizar sus
funciones.
Se debe adecuar las decoraciones y ambientaciones de los
restaurantes mas acorde a la región
Debilidades en el servicio de energía eléctrica:
Un 9% de la población no llega a tener servicio de energía
eléctrica por falta de recursos económicos. Los costos de la
energía son muy elevados; el costo por consumo de energía
eléctrica de 0.24 $us kilovatio / hora.
En la población de Rurrenabaque se tiene electricidad las 24 horas
del día. Aunque se genera electricidad todo el día, la capacidad de
las turbinas no es suficiente por la debilidad de las mismas.
Debilidades en el servicio de agua potable:
El servicio de agua potable es deficiente debido a la cantidad de
población flotante, esto hace que los esfuerzos que hace SAMAPAR
no sean suficientes. La calidad del agua es buena pero la
cobertura es deficiente y en determinadas zonas el suministro se
reduce a dos o tres horas al día.
45

Cuadro N°
Priorización de Atractivos Culturales y Naturales de Rurrenabaque
ATRACTIVOS
NATURALES
Mejoras necesarias
y/o en realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Distancia
Pr
io
ri
da
d
ACTIVIDADES
Mirador de la Cruz –
Mirador del Cerro del
Colegio – Toma de
Agua
Circuito Turístico a
Carmen Soledad
ATRACTIVOS
CON
FINANCIAMIENTO O
PROYECTO
Sendero Ecológico El
Camuy
Acceso (graderías,
lugares de descanso y
señalización, puentes
colgantes)
Mejoramiento de
sendero de acceso,
lugares de descanso,
áreas de camping,
señalización,
capacitación a la
población de la
comunidades
Mejoras necesarias
y/o en realización
Mejoramiento del
acceso (Puentes,
áreas de camping,
señalización, graderías
y otros)
A determinar
mediante
proyecto
A determinar
mediante
proyecto
Monto a
invertir en
$us.
Gobierno
Municipal
OGD
Gobierno
Municipal
Comunidad
Otro/otros
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
6.000,00 Gobierno
Municipal
Otro/otros
Distancia a
determinar y el
acceso es
caminando
Distancia y
recorrido a
determinar en el
proyecto
Distancia
Peri urbano, se
extiende un km.
en dirección
sudeste
siguiendo el
curso del arroyo
Dos Caminata que
intercomunique a los dos
miradores con el sendero
a la toma de agua
Recorrido de entre 2 a 3
horas
Dos Caminata de 5 Hrs. y
retorno en movilidad de 4
ruedas
Observación de flora y
fauna
Interacción con
comunidad que produce
artesanías y manejo
forestal (Cultivos
multiestratos)
Pr
io
ri
da
d
ACTIVIDADES
Dos Caminata
Observación de flora y
fauna
Actividades de recreación
46

Sendero Ecológico El
Chorro
Señalización Vial y
Turística
OTROS
ATRACTIVOS
POTENCIALES
Albergues Ecológicos
Lago Azul
INFRAESTRUCTURA
TURÍSTICA
Aeropuerto
Mejoramiento del
acceso (Puentes,
áreas de camping,
señalización, graderías
y otros)
Implementación Monto a
definirse
mediante la
modificación
del proyecto
Mejoras necesarias
y/o en realización
Construcción e
implementación
Apertura de sendero e
implementación de
infraestructura
turística
Mejoras necesarias
y/o en realización
Asfaltado de la pista
de aterrizaje y
construcción de la
terminal de pasajeros
5.000,00 Gobierno
Municipal
Otro/otros
Monto a
invertir en
$us.
Gobierno
Municipal
OGD La Paz-
Beni
Otro/otros
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
180.000,00 Gobierno
Municipal
SERNAP
A determinar
mediante
proyecto
Monto a
invertir en
$us.
A determinar
mediante el
nuevo
proyecto
Gobierno
Municipal
Prefectura del
Beni
SERNAP
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Gobierno
Municipal
DUF
Prefectura del
El Camuy
Peri urbano, se Dos Caminata
extiende dos Observación de flora y
kms. en
fauna
dirección sudeste
siguiendo el
curso del arroyo
Urbano Uno Mejorara la calidad de la
infraestructura turística de
Rurrenabaque
Distancia
Distancia
Pr
ACTIVIDADES
io
ri
da
d
Uno Dotar de equipamiento
turístico a la RB-TCO pilón
Lajas
Brindar mejor calidad de
servicio a los turistas
Pr
io
ri
da
d
ACTIVIDADES/
JUSTIFICATIVO
Urbano Uno Brindar un servicio seguro
al flujo turístico actual
Mejorar la calidad de
servicio
47

Avenida Costanera,
Malecón y Atracadero
Centro de
Interpretación RB –
TCO Pilón - Lajas
Plan de Desarrollo
Urbano
Avenida Gordon
Barbour (camino al
aeropuerto)
Agua Potable,
alcantarillado y
Drenaje Pluvial
Construcción e
implementación
Construcción e
Implementación
Readecuación e
implementación,
siguiendo los
lineamientos del Plan
de Desarrollo Urbano
Construcción
Mejoramiento del
sistema
A determinar
mediante
proyecto
A determinar
mediante
proyecto
A determinar
mediante
proyecto
A determinar
mediante
proyecto
Beni
Gobierno
Municipal
DUF
Prefectura del
Beni
Gobierno
Municipal
SERNAP
Conservación
Internacional
Gobierno
Municipal
DUF
Otro/otros
Gobierno
Municipal
DUF/FNDR/
FPS
Prefectura del
Beni
Gobierno
Municipal
DUF/FNDR/
FPS
Prefectura del
Beni
Urbano Uno Consolidar los defensivos
del río Beni
Equipamiento urbano
Áreas de esparcimiento
Urbano Dos Exposiciones culturales
Centro de convenciones
Demostraciones de
cultura viva
Venta de productos,
postales, artesanías,
souveniers con logotipo
de la reserva, libros, etc.
Urbano Dos Este plan permitirá crear
(recuperar) el “Pueblo
Viejo” dándole
características
arquitectónicas regionales
con fines turísticos
Urbano
Uno
Urbano
Uno
Mejorará el acceso desde
el aeropuerto
Mejorara la
infraestructura urbana
Debido al alto número de
población flotante los
servicios básicos en
Rurrenabaque están por
colapsar
48

Empedrado de Calles
Construcción
A determinar
mediante
proyecto
Gobierno
Municipal
DUF/FNDR/
FPS
Prefectura del
Beni
Urbano
Dos
Mejoramiento urbano
49

Foto: Christián Mújica
REYES
Geográficamente, el
municipio se sitúa entre las
coordenadas 11º 55’ 47, 15°
00´00” de Latitud Sur;
66°40´00” y 67º 32’ 15” de
Longitud Oeste, presenta
una altitud promedio de 250
a 450 metros sobre el nivel
del mar, siendo sus limites
territoriales, al norte con la
Provincia Vaca Diez y el
Departamento de La Paz; al
este la sección Municipal de
Santa Rosa y la Provincia
Yacuma; al oeste con el
Departamento de La Paz y el
Municipio de Rurrenabaque.
(Fuente: Gobierno Municipal
de Los Santos Reyes)
Atractivos de Reyes
La Artesanía:
Existe una gran variedad de
artesanías que se producen en la región las cuales están ligadas a usos y
costumbres locales.
Fibras Naturales: Trabajos en hoja
de Chonta y Totora, materia prima
que es transformada en artísticos
joyeros, paneros, individuales,
carteras, sombreros en una gran
variedad de modelos y colores y
mucho más.
Foto: Christian Mújica
Artesanías en Cuero: Se producen
una gran variedad de trabajos que
se caracterizan por su belleza y
originalidad, este tipo de artesanías
son hechas en toda la región
amazónica
50

Foto: Christian Mújica
Artesanías en madera: Para este
tipo de artesanías se utiliza una
gran variedad de maderas
destacándose: Cedro, Bibosi,
Mara, Tajibo, Jacarandá y otros.
Los trabajas obtenidos son:
Mascaras, esculturas, utensilios de
cocina, lapiceros y otros; muebles
tallados, grabados y torneados.
Foto: Christian Mújica
En hilo: Se destacan las bolsas, cubrecamas y colchas.
En tela: Vestidos, manteles y
bordados.
Reciclado de papel: Se hacen trabajos de cestería, individuales y otros.
Cerámica: Se realizan todo tipo de trabajos utilitarios y decorativos.
Arqueología: El templo “Araona”
levantado para adorar a sus dioses,
en honor al “Jaguar Baba – Tsutu”,
ubicado en el sitio conocido como
“Ruinas de Vacua – Tran” en
dialecto araona, a 45 Km. al norte
de la población de los Santos
Reyes, en la margen derecha del río
Beni, a una profundidad de 3,75
mts. ( promedio) donde se
encuentran vestigios de una
población con características
“Mound – Builders” con tumbas
Foto: Fundación Eco Amazónica
Amazoni
neolíticas, cubiertas de jeroglífico y arabescos trazados a colores. Los
sarcófagos contienen restos humanos y objetos de uso domésticos,
interesantes cerámicas y piezas anatómicas, cráneos deformados, cráneos
trepanados aparentemente con las mismas técnicas de las culturas “Mayas
– Aztecas y Chopí tecas”, hachas de piedras en forma de “T” y piezas de
metal posiblemente de bronce según el libro titulado “Corazón de América
Meridional” (M. Castillo, 1.929); entre otras cosas, estatuillas de uso
ceremonial, piezas que se lucen en un pequeño museo de la Fundación
“Eco – Amazónica”, en la población de los Santos Reyes, Provincia
Ballivián, Dpto. Beni. (Fuente: Fundación Eco-Amazónica)
51

VENTA DE ARTESANIAS
Foto: Fundación Eco Amazónica
La venta de las artesanías la realizan en
ferias exposiciones y la feria dominical de
Rurrenabaque.
ATRACTIVOS NATURALES
El Municipio cuenta con atractivos turísticos
que no han sido aprovechados hasta el
momento, un resumen de éstos lugares se
detallan a continuación:
Laguna Copaiba:
Foto: Alejandra Andrade
Foto: J. Carlos Guerrero
Esta laguna se encuentra a 13
kilómetros de la población, por su
proximidad al centro poblado es
un lugar ideal para pasar
momentos de esparcimiento con
la familia. Para los operadores de
turismo de Rurrenabaque y la
región se convite en una
alternativa más, debido a que se
encuentra en la ruta a Santa Rosa
y al río Yacuma pasando por San Felipe o Baichuje en la jurisdicción de
Reyes.
Río Yacuma:
Foto: Fundación: Eco Amazónica
Las nacientes de este río se
encuentran en las faldas de las
serranías de la Reserva de la
Biosfera y TCO Pilón Lajas, es una
región con una biodiversidad
abundante como ser: Delfines de
agua dulce, Lagartos, Caimanes,
Tortugas, Capibaras, Avestruces,
Perezosos, Osos Hormigueros y
una gran variedad de aves. En el trayecto se encuentran comunidades
originarias donde los turistas pueden convivir con ellos. La riqueza turística
del Municipio, se expresa en sitios de singular belleza escénica y rica en
52

iodiversidad típica del ecosistema de bosque de galería, islas de bosque,
bajíos, curiches, yomomales, pastizales en general en los siguientes
lugares: Lago Roguagua, Laguna Estrella, Laguna Colorada, Río Biata, Río
Geneshuaya.
El flujo turístico en la región proviene de Rurrenabaque, donde existen
empresas dedicadas exclusivamente al turismo. Los que explotan los
atractivos turísticos que posee el Municipio de Reyes, este flujo turístico es
regular, especialmente en el periodo seco donde las vías camineras se
encuentran transitables. La planificación de estas empresas turísticas
responde a salidas diarias a los centros turísticos organizando caravanas o
viajes individuales.
Infraestructura Turística de Reyes
En lo que se refiere a la gastronomía, la oferta no es variada en menú
nacional e internacional. En Reyes sobresalen los platos preparados en
base a carne de res. Se cuenta con los siguientes restaurantes y
pensiones:
Restaurantes
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Restaurante Esmeralda Calle G. Villarroel
2 Restaurante Líbano Calle Comercio
3 Pensión 6 de Enero Calle Comercio
Existen además unas 3 pensiones en Reyes
Recreación
Bares y Karaokes
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 As de Oro Calle 24 de Septiembre (591)3-8252143
2 El Buho Calle 24 de Septiembre
3 Wiskeria - Mariane Calle Gualberto Villarroel (591) 3-8252112
4 Uno Mas Calle Gualberto Villarroel (591) 3-
5 Lujos Calle Conchitas (591) 3-8252406
6 Junior Discotec Calle 24 de Septiembre
7 Discoteca Bambu Calle 18 de Noviembre
Debido a la poca afluencia de visitantes al municipio, la infraestructura de
recreación del mismo es escasa y de muy regular calidad en todos los
casos.
53

Hospedaje
N° ESTABLECIMIENTO TELEFONO DIRECCIÓN
1 Hotel Tropical (591)3-8252053 Calle 18 de Noviembre
2 Hostal La Vieja Casa 71120677
3 Alojamiento Santa Rosa (591)3-8252283 Calle 24 de Septiembre
4 Alojamiento 7 Mares (591)3-8252233 Calle G. Villarroel
5 Alojamiento Santa Tereza (591)3-8258001 Calle 24 de Septiembre
6 Alojamiento 6 de Enero (591)3-8252034 Calle Comercio
7 Alojamiento Oasis (591)3-8252126 Calle G. Villarroel
Hotel Tropical
Fotos. Christian Mújica
SERVICIOS BÁSICOS
El saneamiento básico (distribución de agua potable y eliminación de
excretas) en el municipio, presenta una serie de dificultades, en muchos
casos no existe la disponibilidad de estos servicios, mucho menos en el
área rural, la población de Reyes cuenta en la actualidad con tres pozos de
profundidad, que sirven para la dotación de agua potable.
Agua Potable
Empresa de Servicio de Aguas “El Manantial”:
Cuenta con tres pozos de 85 mts. 63 mts. y 76 mts. de profundidad, este
último se encuentra dentro de una Unidad Educativa, tiene un tendido de
2470 mts a lo largo de la población, a la fecha cuenta con 173 usuarios
con medidores, y un total de 416 usuarios. La meta es llegar a 640
usuarios, con una cobertura del 83% de la población de Reyes. (Fuente:
Empresa de Servicio de Aguas El Manantial)
54

Energía eléctrica
Cooperativa de Servicios Eléctricos Reyes Ltda.:
Es la entidad encargada de la distribución de la energía eléctrica en la
población de Reyes, se encarga de las conexiones y reparaciones en el
tendido eléctrico, así como el cobro de facturas mensuales. A la fecha esta
trabajando con un solo motor, se espera la llegada de un nuevo motor a
diesel, que permitirá mejorar la distribución a la población.
El consumo promedio mensual se encuentra entre 50 y 70 Kw. este
consumo es considerado normal, debido a que la mayoría de las viviendas
solo se utiliza la energía eléctrica para la iluminación y en la utilización de
algunos aparatos eléctricos como radios y electrodomésticos. No se tiene
un estudio del porcentaje de cobertura del servicio. (Fuente: Cooperativa
de Servicios Eléctricos Reyes Ltda.)
Comunicaciones
Telefonía Nacional e Internacional:
La Empresa de Telecomunicaciones, ENTEL S.A., tiene personal que
trabaja en la población de Reyes, presta servicios de telefonía local y larga
distancia, se encarga de las conexiones telefónicas y reparación de la red
de telefonía local, para facilitar el acceso a la telefonía local y de discado
directo a nivel nacional, ha instalado 10 teléfonos públicos, tarjeteros en
lugares estratégicos de la población, estos aparatos funcionan con tarjetas
chip y tarjeta única.
Además existen tres cabinas de telefonía, con administración delegada. En
el área rural ha instalado un sistema de tarjeteros provistos de antenas
parabólicas y su respectiva toma de energía por motor a diesel o una serie
de baterías con paneles solares en las poblaciones de Peña Amarilla, San
José y Puerto Cavinas.
Medios de Comunicación
Televisión:
Canal Propietario Teléfono
Canal 3 José Roca Iriarte (591) 3-8252039
Canal 13 Agustín Cáceres (591) 3-8252415
Canal 9 Samuel Cárdenas (591) 3-8252363
55

Radiocomunicación:
Existen tres radioemisoras de frecuencia FM y una que cuenta con banda
corta, las mismas prestan servicios a la comunidad mediante avisos
publicitarios, comunicados y mensajes para el área rural hasta donde
llegan sus señales
Radio Frecuencia Teléfono Propietario
Radio Eco SW 4.410 k2 (591)3-8252148 Flor de Espinoza
Radio Eco FM 95.5 (591)3-8252148 Flor de Espinoza
Radio Melodía FM 105.1 (591)3-8252415 Agustín Cáceres
Radio Láser FM 101.9 (591)3-8252418
(591)3-8252363
Hugo Villalobos
Se cuenta también con los servicios de comunicación a diferentes
comunidades:
o Radio comunicaciones Serrano
o Radio comunicaciones Ballivián
o Radio comunicaciones Reyes
o Radio comunicaciones Guadalupe
o Radio comunicaciones Copaiba
Servicios de Salud:
En el Municipio de Los Santos Reyes existe un Centro Hospitalario
(Hospital San Juan de Dios) y algunas postas sanitarias en el área rural
(Baquety, Puerto Cavinas, Misión Cavinas y Natividad) las que tienen
deficiencias tanto de personal, como medicamentos, materiales, equipos y
por lo general éstos no reúnen las condiciones indispensables para su
funcionamiento.
SERVICIOS MÉDICOS Y OTROS
QUE PRESTA EL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
SERVICIOS MÉDICOS
Campañas de vacunación Curaciones pequeñas
Consulta Médica
Curaciones grandes
Internación médica
Suturas por puntos
Quirófano
Ecografía CPN
Inyectables IM
Rayos X
Inyectables IV
Atención dental
Sueros
Servicio de ambulancia
Transfusión Sanguínea
Laboratorio
Enyesado
56

SERVICIOS MÉDICOS Y OTROS QUE PRESTA LA DIRECCIÓN DISTRITAL DE
SALUD 06 BALLIVIAN
SERVICIOS MÉDICOS Y OTROS
Programa de inmunización Cirugía
Medicina General
Laboratorio
Medicina Interna
Servicio de atención al
Ginecología y Obstetricia
menor de 5 años
Seguro Básico de Salud
En el área rural, las cuatro postas sanitarias, están ubicadas muy cerca de
la plaza de cada comunidad, de manera que los comunarios no tienen
necesidad de recorrer distancias considerables dentro de su comunidad.
Farmacias:
Servicios financieros:
Banco Unión:
o Farmacia Lourdes, teléfono (591)3-8252052, Calle
Ballivián, Lado Municipio (zona central).
o Farmacia 4 de Febrero, teléfono (591)3-8252060, Calle
Gualberto Villarroel esq. Comercio (Zona Central).
o Farmacia La Vencedora, Calle 24 de Septiembre (zona
central).
o Farmacia Botica San Antonio, teléfono (591)3-8252129,
Calle Busch (zona sur).
o Farmacia Botica San Carlo, teléfono (591)3-8252054, Calle
Gualberto Villarroel (zona central).
Presta servicios a toda la población urbana y rural de los Municipios de
Rurrenabaque, Santa Rosa, San Buenaventura, Ixiamas y Reyes,
constituyéndose en la única entidad bancaria a la cual recurren los
pobladores de estos municipios. La entidad bancaria ofrece los servicios de
cuenta corriente, caja de ahorros, giros desde y hacia Reyes. Esta ubicado
en la calle Sucre y Ballivián, teléfono (591)3-8252266 y (591)3-8252255.
Cooperativa de Ahorro y Crédito Reyes Ltda.:
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Reyes Ltda., presta servicios a los
ahorristas de la población de Reyes y a los comunarios de la jurisdicción
del municipio de Reyes, ala fecha cuenta con aproximadamente 400
57

ahorristas, ubicado en la calle Sucre, teléfono (591) 3 -8252079. (Fuente:
Cooperativa de Ahorro y Crédito Reyes Ltda.)
Existen otros servicios de envió de dinero a diferentes lugares del Beni,
Santa Cruz y el extranjero.
Empresa Calle Teléfono
Western Union Calle 24 de Septiembre (591) 3-8252266
Red Oriental Calle Germán Busch (591) 3-8252129
Expreso Amazonas Calle Gualberto Villarroel (591) 3-8252359
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Información general:
Policía, en la Calle Bolívar, Telf. 110
Aeropuerto, teléfono AASANA (591)3-8258000
Estación de Buses, la Calle Conchitas y Marbán (zona norte)
Empresa de Correos de Bolivia (ECOBOL) calle Comercio y
Germán Busch (zona Sur)
Universidad Autónoma del Beni, con la carrera de Zootecnia
Debilidades en la infraestructura de Reyes
Debilidades en atractivos:
Al igual que San Buenaventura y Santa Rosa del Yacuma
paulatinamente la población esta perdiendo su identidad
arquitectónica, se necesita implementar con urgencia el plan de
desarrollo urbano, lo que permitirá normar las construcciones
nuevas dentro del denominado Casco Viejo de la población
Los atractivos requieren un proceso de adecuación como productos
turísticos, esto significa dotarlos de señalización, información y un
relevamiento respecto a sus características y cualidades originales y
únicas.
Otra debilidad principal, es la falta de promoción, adecuación y
explotación de los atractivos existentes, situación que es originada
por diversos motivos, desde la falta de priorización de la actividad
turística en la agenda del gobierno Municipal, hasta la ausencia de
iniciativas privadas que promuevan la difusión de los hermosos
atractivos existentes.
Debilidades en hospedaje:
La mayoría de los hoteles, brinda servicios de muy regular calidad
58

La Cámara de Hoteleros esta en formación, no existen otras
asociaciones que los motive a mejorar su infraestructura o servicios
Existe de manera general en la población una falta de sensibilización
y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Las personas del municipio que trabajan en los hoteles en atención a
los visitantes, muestran poco interés en continuar formándose o
mejorar, se dan cursos gratis y no asisten.
Debilidades en restaurantes:
No existe un adecuado manejo de alimentos por parte de las
personas dedicadas a la atención en este rubro.
No existe capacitación para camareros y meseras, quienes son poco
profesionales al realizar sus funciones.
No se cuenta con decoraciones y ambientaciones de los restaurantes
acorde a la región
Debilidades en el servicio de energía eléctrica:
Un 25% de la población no llega a tener servicio de energía eléctrica
por falta de recursos económicos. Los costos de la energía son muy
elevados; el costo por consumo de energía eléctrica de 0.24 $us
kilovatio / hora. En la población de Reyes se tiene alumbrado público
y se cuenta con electricidad desde las 07:15 a.m. hasta las 03:00
a.m. del día siguiente. La capacidad de las turbinas no es suficiente
para la demanda existente.
Debilidades en el servicio de agua potable:
Entre las deficiencias más notorias del sistema de agua potable de
Reyes, esta la contaminación del agua producto de los pozos
absorbentes que sirven cómo sistema de alcantarillado. El problema
es más preocupante que el de Santa Rosa o San Borja.
El servicio de agua potable se limita a ciertas horas del día y a
determinadas zonas.
59

Cuadro N°
Priorización de Atractivos Culturales y Naturales de Reyes
ATRACTIVOS
CULTURALES
Mejoras necesarias
y/o en realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Distancia
Prio
rida
d
JUSTIFICACIÓN
Recuperación de
Costumbres
Y
Tradiciones
Implementar
políticas municipales
dirigidas a la
recuperación de
costumbres y
tradiciones
Costo a
definir en
base a
proyecto
Gobierno
Municipal
Otro/otros
Urbano Dos La existencia de dos
etnias que en su
momento pertenecieron
a la reducción Jesuítica
de Reyes
INFRAESTRUCTURA
Mejoras necesarias
y/o en realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Distancia
Prio
rida
d
JUSTIFICACIÓN
Plan de Desarrollo
Urbano (Revitalización
Urbana)
Enladrillado de calles
Implementación Costo a
definir en
base a
proyecto
Gobierno
Municipal
DUF
Construcción Gobierno
Municipal
DUF
Urbano Uno Rescate de valores
culturales.
Revitalización de
infraestructura
arquitectónica misional
Identidad regional
Urbano Uno Mantener el Patrimonio
histórico y cultural
Paisajismo urbano
60

ATRACTIVOS
NATURALES
Mejoras necesarias
y/o
Realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Distancia
Prio
rida
d
JUSTIFICACIÓN
Circuito Turístico
Copaiba*
Camino de acceso,
restaurante, batería
de baños (duchas y
sanitarios), 2
muelles, canotaje,
ciclo vía, sendero de
caballos y sendero
de árboles
8.500 la
primera
fase, el
monto
final a
determinar
mediante
proyecto.
Gobierno
Municipal,
20%
OGD La
Paz Beni
Otro/otros
13
Kms. y el
acceso se lo
hace con
vehículo de
tracción
simple
Uno Próximo al pueblo y en la
ruta del flujo turístico
entre Rurrenabaque y las
pampas se ofrece como
una alternativa de
descanso y recreación
con diferentes
actividades
SERVICIOS BÁSICOS
Mejoras necesarias
y/o realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Cercanía
Prio
rida
d
Sistema de
Alcantarillado
Implementación 1.274.000 Gobierno
Municipal
FPS
Urbano Uno Salud pública, ya que la
población cuenta con un
servicio insalubre de
agua potable debido a la
contaminación de aguas
subterráneas por la gran
cantidad de pozos
sépticos
Dotar de mejor servicio
de agua potable y un
sistema de alcantarillado
a la población
61

OTROS
ATRACTIVOS
POTENCIALES
Mejoras necesarias
y/o en realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Cercanía
Prio
rida
d
Camino Integrador
Reyes-San Borja**
Camino integrador a
nuevos circuitos
turísticos Reyes – Río
Viejo
Camino Reyes –
Matuni La Cruz
Mejoramiento Costo a
definir
según
proyecto
Mejoramiento Costo a
definir
según
proyecto
Mejoramiento Costo a
definir
según
proyecto
MANRIBE
DUF
MANRIBE
DUF
MANRIBE
DUF
26,4 Kms. Uno Establecer el circuito
turístico de la
Mancomunidad permitiendo
el flujo de turistas a los
atractivos de la región,
quitando la sobrecarga que
tiene el río Yacuma en Santa
Rosa
23.4 Dos Fomentar el turismo en
comunidades que permitan
mejorar su calidad de vida
Dos
Fomentar el turismo en
comunidades que permitan
mejorar su calidad de vida
* Trabajos en ejecución por el municipio, como contraparte del total del proyecto
** Priorizado por la Mancomunidad
62

SANTA ROSA DEL YACUMA
Foto: J. Carlos Guerrero
Santa Rosa del
Yacuma es la
Capital de la
Tercera Sección
Municipal de la
Provincia General
José Ballivián del
Departamento del
Beni, su ubicación
geográfica es de
67º 20’ de
longitud oeste y a
los 14º 20’ de
latitud sur;
presenta una
altitud promedio de 200 metros sobre el nivel del mar. Los límites
territoriales son: al norte con la Provincia Vaca Diez; al sur con el
municipio de San Borja, al este con el municipio de Santa Ana de Yacuma;
al oeste con el municipio de Reyes. El Cantón cuenta con una extensión de
9.000 Km2, superficie que aun no esta definida debido a los conflictos
jurisdiccionales con la sección municipal de San Borja, en los que disputan
una franja territorial sobre el río Yacuma. (Fuente: PDM 2003-2007, Santa
Rosa del Yacuma)
Atractivos Naturales de Santa
Rosa
:
El Municipio cuenta con atractivos
turísticos importantes que hasta
el momento no han sido
aprovechados en su totalidad,
estos lugares se detallan a
continuación:
Foto: J. Carlos Guerrero
63

Río Yacuma:
El atractivo turístico efectivo más importante de la Provincia Ballivián es el
río Yacuma. A esta región llegan cada año aproximadamente 12.000
turistas de todas partes del mundo vía Rurrenabaque, atraídos por la
riqueza paisajística y la observación de una gran cantidad y variedad de
fauna donde sobresale el Delfín de agua dulce (Inia Boliviensis),
localmente llamado Bufeo. Este atractivo está en proceso de ser declarado
área público privada de protección a la vida silvestre.
Foto: J. Carlos Guerrero
Laguna Bravo:
Esta laguna se encuentra a 2
kilómetros de la población, es
ideal para la práctica de
deportes náuticos (en los que
no se tenga que usar motores
fuera de borda), equitación y la
degustación de comida típica y
pescado, otra posibilidad es la
convivencia con la población
local en la comunidad San
Cristóbal. La laguna tiene una
extensión de 4 kilómetros de
largo por 2 de ancho y vientos adecuados durante gran parte del día.
Lago Roguagua:
Foto: J. Carlos Guerrero
Se encuentra aproximadamente
a 31 kms. del área urbana de
Santa Rosa del Yacuma, es el
segundo lago más importante
en superficie del Beni y el
tercero de Bolivia, tiene una
gran riqueza Ictícola y
paisajística, con una extensión
aproximada de 15 Kilómetros
de ancho por 37 kilómetros de
largo. En su ribera cuenta con
playas muy bonitas y barrancos
64

de 2 o 3 metros de altura, desde los que pueden observar mejor el
paisajes.
Tiene bosques primarios y palmares de singular belleza, al igual que todos
los atractivos de Santa Rosa del Yacuma cuenta con una gran variedad de
flora y fauna
Río Biata:
Este río se encuentra a 130
kilómetros de Santa Rosa del
Yacuma, al igual que el Lago
Roguagua tiene una gran riqueza
Ictícola, (Peces de piel y
escama), además cuenta en
algunas partes de su ribera con
selva amazónica (bosque
primario) y variedad de flora y
fauna
Foto: Maciel Mariano
Atractivos Históricos de Santa Rosa
del Yacuma
Casa Simon:
Esta propiedad representa la historia
de Santa Rosa del Yacuma, los
propietarios de esta hacienda
agrícola ganadera donaron las
primeras 100 hectáreas para la
fundación del pueblo debido a que
todas las tierras de los alrededores
eran de propiedad privada, en su
tiempo fue un emporio de la
ganadería Boliviana.
Foto: Waldo Ayala Céspedes
Infraestructura Turística de Santa Rosa del Yacuma:
Hospedaje:
En Santa Rosa del Yacuma se cuenta con los siguientes establecimientos
de hospedaje:
65

Alojamien
to
Alojamiento
Tamarindo
Alojamiento
Bolívar
Alojamiento
Guaraní
Alojamiento
Oriental
Alojamiento
Beni
N° de
Cuartos
con
baño
-
4
Pre
cio
30
Bs.
35
Bs.
N° Cuartos
sin baño
1 doble
7 triples
3 cuádruples
5 dobles
8 cuádruples
- - 5 comunes
5 dobles - 7 comunes
6 dobles - 12 comunes
Pr
ec
io
10
Bs.
15
Bs.
15
Bs.
20
Bs.
20
Bs.
H
a
m
a
q
u
e
r
o
G
a
r
a
j
e
Dirección
si si Calle Sucre
si si Calle Bolívar
si no Calle Yacuma
si si Calle Sucre
si
si
Calle
Trinidad
Gastronomía:
En lo que se refiere a la gastronomía, los servicios son de muy regular
calidad y la oferta se limita a platos tradicionales y no es variada,
básicamente se utiliza la carne de res y el arroz.
NOMBRE
DIRECCIÓN
1 Pensión El Triángulo Av. Ballivián esq. Sucre
2 Pensión Manú Av. Juan Pablo II
3 Pensión Yungueña Av. Juan Pablo II
4 Pensión 16 de Julio Av. Juan Pablo II
5 Pensión San Cristóbal Av. Juan Pablo II
6 Pensión Aquí me quedo Av. Juan Pablo II
7 Pensión J. J. Av. Juan Pablo II
8 Pensión El Chapaco Calle La Paz
9 Pensión El Bibosi Calle Gerardo Reyes
Recreación:
NOMBRE
DIRECCIÓN
1 Discoteca La Luz Roja Calle Reyes
2 Bar La Cueva del Jochi Plaza Principal
3 Discoteca Karaoke La Pascana Calle Beni
66

4 Discoteca El Patujú Calle Taborga
5 Discoteca Karaoke La Luz Rojita Calle Cochabamba
6 Karaoke Floresta Calle Busch
Debido a la poca afluencia de visitantes al centro urbano, la infraestructura
de recreación del mismo es escasa y de muy regular calidad en todos los
casos.
Servicios Básicos:
Agua Potable
Cooperativa de Servicios de Agua Potable “Santa Rosa”:
Cuenta con un pozo de 120 mts. de profundidad y otro en trabajo de
acondicionamiento, tiene 117 socios y 333 usuarios. El costo es 18 Bs. por
15 metros cúbicos al mes y 1 Bs. por cubo excedente. No se tiene una
estadística de cobertura. (Fuente: Cooperativa de Servicios de Agua
Potable Santa Rosa)
Energía Eléctrica:
Cooperativa de Servicios Eléctricos Santa Rosa Ltda.:
Es la entidad encargada de la distribución de la energía eléctrica en la
población, se encarga de las conexiones y reparaciones en el tendido
eléctrico, así como el cobro de facturas mensuales. Esta población cuenta
con el mejor servicio de energía eléctrica de la Provincia Ballivián el
suministro de la misma es durante las 24 horas del día.
El consumo promedio mensual se encuentra entre 50 y 70 Kw/mes, este
consumo es considerado normal, debido a que la mayoría de las viviendas
solo se utiliza la energía eléctrica para la iluminación y en la utilización de
algunos aparatos eléctricos como radios y electrodomésticos. (Fuente:
Cooperativa de Servicios Eléctricos Santa Rosa Ltda.)
Comunicaciones
Telefonía Nacional e Internacional:
Se cuenta con dos cabinas por administración delegada, que prestan
servicios de telefonía local y larga distancia, no se tiene el servicio de
telefonía celular.
67

En el área rural tienen telefonía las siguientes comunidades: Australia, El
Cerrito y El Candado
Medios de Comunicación
Televisión:
Radios FM:
Canal 13, Rosa Visión de propiedad de Misael Legrand
Canal 9, Televisión Municipal, del Gobierno Municipal
Canal 7, de propiedad Misael Legrand
Existen dos radioemisoras de frecuencia FM, las que prestan servicios a la
comunidad, mediante avisos publicitarios, comunicados y mensajes para el
área rural hasta donde llegan sus señales
FM 94,7 Santa Rosa de propiedad de Misael Legrand
FM 100.1 Disk Jockey de propiedad de Ramiro Torrez
También se cuenta con los servicios de radio comunicación con diferentes
comunidades y estancias ganaderas a través de radio comunicación
privada:
Servicios de Salud:
o Radio comunicaciones Serrano
o Radio comunicaciones 7 hermanos
o Radio comunicaciones Santa Elena
o Radio comunicaciones Santa Rosa
o Radio comunicaciones Lasser
o Radio comunicaciones Guarani 1 y 2
o Radio comunicaciones Negri
o Radio comunicaciones Yacuma
o Radio comunicaciones Guajojó
En el Municipio de Santa Rosa del Yacuma existe un Centro Hospitalario
de primer nivel (Hospital Santa Rosa) y dos postas sanitarias en el área
rural (Puerto Yata y Australia) las que tienen deficiencias tanto de
personal, como medicamentos, materiales, equipos y por lo general éstos
no reúnen las condiciones indispensables para su funcionamiento.
68

SERVICIOS MÉDICOS Y OTROS, QUE PRESTA EL HOSPITAL SANTA ROSA
SERVICIOS MÉDICOS
Campañas de Curaciones pequeñas
vacunación
Curaciones grandes
Consulta Médica
Suturas por puntos
Internación médica
Atención Dental
Quirófano
Laboratorio
Inyectables IM
Enyesado
Inyectables IV
Transfusión Sanguínea
Sueros
Farmacias:
o
o
o
o
o
Farmacia Ayelen, Calle comercio esq. Sucre
Farmacia San Jorge, Calle Bolívar
Farmacia Santa Rosa, Calle Yacuma
Farmacia San Martín, Calle Sucre
Farmacia Lian, Av. Miguel Simons
Servicios financieros:
No se tiene ninguna entidad financiera, pero se cuenta con servicios de
envío y recepción de dinero de y hacia diferentes lugares de Bolivia
Red expreso Oriental
Expreso Amazonas
Radio Guajojó
Servicios complementarios:
Policía, en la Calle Yacuma, Av. Elma Asbún de Simon
Empresa de Correos de Bolivia (ECOBOL) calle Bolívar
Debilidades en la infraestructura de Santa Rosa del Yacuma
Debilidades en atractivos:
Todos los atractivos requieren un proceso de adecuación como
productos turísticos, esto significa dotarlos de señalización,
69

información respecto a sus características y cualidades originales y
únicas.
El río Yacuma a pesar de ser el único atractivo efectivo y tener un
gran valor, el municipio no ha hecho nada para preservarlo y evitar
la sobrecarga ocasionada por el excesivo flujo turístico a este lugar.
Los lagos y lagunas están sufriendo una sobre explotación de su
riqueza ictícola, lo que a largo plazo seria irreversible si no se toman
medidas urgentes.
Debilidades en hospedaje:
Todos los establecimientos de hospedaje no reúnen las mínimas
condiciones para atender a los turistas
No existe una cámara o asociación de establecimientos de
hospedaje.
Existe de manera general en la población una falta de sensibilización
y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Las personas que trabajan en los establecimientos de hospedaje no
tienen los conocimientos necesarios para una adecuada atención a
los turistas.
Debilidades en gastronomía
No existe la adecuada infraestructura en los establecimientos
gastronómicos, a pesar de contar con un buen flujo turístico,
existiendo atención solamente en la hora del almuerzo
No existe un adecuado manejo de alimentos por parte de las
personas dedicadas a la atención en este rubro.
No existe capacitación en camareros y meseras, quienes son poco
profesionales al realizar sus funciones.
Debilidades en el servicio de energía eléctrica
Un 2% de la población no llega a tener servicio de energía eléctrica
por falta de recursos económicos a pesar de que el 100% de la
población tiene la posibilidad de acceder al servicio, la red cubre
toda la población. El servicio es proporcionado las 24 horas del día,
el costo del kilowatt/hora fluctúa entre 0,18 a 0,235 US$. la energía
eléctrica es proporcionada por generadores a diesel
Debilidades en el servicio de agua potable
Entre las deficiencias más notorias del sistema de agua potable de
Santa Rosa del Yacuma, esta la contaminación del agua, producto de
70

los pozos absorbentes que sirven cómo sistema de alcantarillado. El
problema es similar al de Reyes y San Borja.
71

Cuadro N°
Priorización de Atractivos Culturales y Naturales de Santa Rosa del Yacuma
ATRACTIVOS
CULTURALES
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Ubicaci
ón/
Distanci
a
Pr
io
ri
d
a
d
ACTIVIDADES /
JUSTIFICACIÓN
Casa Simon
INFRAESTRUCTURA
Aeropuerto*
Plan de Desarrollo
Urbano (Revitalización
Urbana)
Compra del
inmueble y
refacción
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Costo a
definir en
base a
proyecto
Monto a
invertir en
$us.
Ripiado Costo a
definir en
base a
proyecto
Implementación Costo a
definir en
base a
proyecto
Gobierno
municipal
Prefectura del Beni
Viceministerio de
Cultura
Otro/otros
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Gobierno Municipal
Otro/otros
Gobierno Municipal
Otro/otros
Urbano Dos Recuperación de la historia
de la población
Hotel Municipal
Centro Cultural
Ubicaci
ón/
Distanci
a
Peri
urbano
Pr
io
ri
d
a
d
JUSTIFICACIÓN /
ACTIVIDADES
Uno Dotar de infraestructura
aeroportuaria básica que
permita el acceso de los
turistas con más
comodidad y seguridad
Urbano Uno Mejoramiento del paisaje
urbanístico de Santa Rosa
del Yacuma dotándole de
una identidad
arquitectónica oriental
72

Camino de acceso al
río Yacuma
Puerto de embarque
Casa y batería de
Baños en el Puerto**
Ripiado de calles
ATRACTIVOS
NATURALES
Área Público Privada
de Protección a la
Vida Silvestre
Mejoramiento 125.000,00 Gobierno Municipal
Prefectura del Beni
Construcción Costo a Gobierno Municipal
definir en Prefectura del Beni
base a OGD La Paz – Beni
proyecto
Construcción 5.000,00 Gobierno Municipal
OGD La Paz – Beni
5 Kms. Uno Facilitar el acceso de
movilidades hasta el río
5 Kms. del
pueblo
5 Kms. del
pueblo
Uno Dotar de infraestructura
básica al flujo de
embarcaciones en el río
Yacuma y dar las
comodidades
indispensables a los
turistas
Uno Dotar de un lugar de
descanso para los turistas
que ingresan o retornan
del río Yacuma
En el lugar no existen
baños
Construcción Gobierno Municipal Urbano Dos Mantener el Patrimonio
histórico y cultural
Mejoras
necesarias y/o
realización
Estudio e
implementación
(inicial)
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
25.000,00 Gobierno Municipal
Conservación
Internacional (C.
I.)
Otro/otros
Ubicaci
ón
A lo largo
del río
Yacuma
Pr
io
ri
d
a
d
JUSTIFICACIÓN
Uno Afluencia excesiva de
turistas que han causado
una sobrecarga en la
región poniendo en peligro
el ecosistema
Proteger el ecosistema de
la región
73

SERVICIOS
BÁSICOS
Agua Potable y
Alcantarillado
Tratamiento de
Residuos Sólidos
Mejoras
necesarias y/o
realización
Construcción del
sistema de
alcantarillado y
ampliación del
sistema de agua
potable
Monto a
invertir en
$us.
Costo a
definir en
base a
proyecto
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Gobierno Municipal
Prefectura del Beni
DUF/FPS/FNDR
Otro/otros
Implementación Gobierno Municipal
Otro/otros
Ubicaci
ón
Pr
io
ri
d
a
d
JUSTIFICACIÓN
Urbano Uno Brindar al turista y la
población en general de
mejores servicios básicos
Urbano uno
Salud pública, ya que la
población cuenta con un
servicio insalubre de agua
potable debido a la
contaminación de aguas
subterráneas por la gran
cantidad de pozos sépticos
OTROS
ATRACTIVOS
POTENCIALES
Camino Integrador
Santa Rosa del
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Monto a
invertir en
$us.
Mejoramiento Costo a
definir
Entidad
Responsable
Origen de Fondos
Gobierno Municipal
Prefectura del Beni
Distanci
a
Ubicaci
ón
Pr
io
ri
d
a
d
JUSTIFICACIÓN
86 Kms. Dos Permitirá mejorar el flujo
turístico ofreciéndoles
74

Yacuma-San Borja
Laguna Bravo
Lago Roguagua
Implementación Costo a
definir
Construcción de
camino, muelle e
implementación
de servicios
Costo a
definir
DUF otras alternativas para
visitar en la región
Gobierno Municipal 2 Kms. Uno Fomentar la práctica de
Prefectura del Beni
deportes náuticos.
OGD La paz Beni
Crear alternativas para que
los turistas permanezcan
más días en la región.
Generar nuevas fuentes de
empleo.
Gobierno Municipal 20 kms. Dos Fomentar e incentivar la
Prefectura del Beni
práctica de la pesca deportiva
OGD La paz Beni
domo una alternativa más
para el desarrollo del turismo
* Este aeropuerto es de propiedad de la familia Nogales, pero esta en proceso de pasar ha administración de
AASANA
** Trabajos en ejecución como parte del presupuesto anual en la OGD La Paz - Beni
75

Foto: Christian Mújica
SAN FRANCISCO DE BORJA
San Francisco de Borja es la
Capital de la Segunda
Sección Municipal de la
Provincia General José
Ballivián del Departamento
del Beni, geográficamente,
el municipio se sitúa entre
las coordenadas 14º 50’ 57”
de latitud sur; 66° 45
´43.5” de Longitud Oeste,
La extensión territorial del
municipio de San Francisco
de Borja es de 16.000
kilómetros cuadrados, el
municipio se encuentra a
270 msnm caracterizándose
por tener suelos con una
topografía plana en su gran
mayoría y ubicándose sobre
el pie de monte de la
Cordillera Oriental de Los
Andes lo que hace que un
bajo porcentaje de su
territorio este cubierto por
las últimas estribaciones
cordilleranas de la faja subandina, llegándose a tener alturas de hasta
1.000 msnm, como ocurre con las serranías de Pilón. Siendo sus
limites territoriales, al norte con los municipios de Reyes y Santa Rosa
del Yacuma; al sur con el Departamento de La Paz y con la Provincia
Mojos del Departamento Beni, al este con la Provincia Yacuma del
Departamento Beni; al oeste con el municipio de Rurrenabaque y el
Departamento de La Paz. (Fuente: Gobierno Municipal de San Francisco
de Borja).
Atractivos Naturales de San Francisco de Borja:
El Municipio cuenta con diferentes atractivos turísticos naturales y
etnoculturales importantes que hasta el momento no han sido
aprovechados, estos lugares se detallan a continuación:
77

Reserva de la Biosfera y Tierra Comunitaria de Origen Pilón Lajas:
Foto: Claudia Jiménez
Esta área protegida tiene la
categoría de Reserva de la
Biosfera y es patrimonio del
estado Boliviano, a su ves es una
Tierra Comunitaria de Origen. Fue
creada como Reserva de Biosfera
y Territorio Indígena en abril de
1992 mediante Decreto supremo
23110, posteriormente en abril de
1997 el estado boliviano dentro
del marco de la Ley INRA otorga
el título ejecutorial de Tierra
Comunitaria de Origen (TCO) a
nombre de las comunidades indígenas Tsimane y Mosetene que habitan
en el área, constituyéndose en un espacio de desarrollo, donde
mantienen y desarrollan sus propias forma de organización económica,
social y cultural. La RB-TCO tiene una superficie de 400 has. , su rango
altitudinal se encuentra entre 250 a 2000 msnm. La temperatura
promedio anual oscila entre los 16° y 26° C y la precipitación media
anual entre los 1.500 mm a más de 3.000 mm.
Ecológicamente la RB-TCO tiene 4 eco regiones y presenta 11 unidades
de vegetación. En flora es considerada como una región de alta
diversidad florística, tiene más de 624 especies de plantas identificadas,
incluye 162 especies de árboles maderables, 20 especies de palmeras.
En fauna tiene una biodiversidad muy grande se tiene 890 especies
registradas de las cuales 85 son mamíferos,
491 especies de aves, 170 especies de
peces, 72 especies de reptiles y 72 especies
de anfibios. Es un importante reservorio de
agua, ya que la red hidrográfica de la
reserva pertenece a la gran cuenca
amazónica, específicamente a las cuencas
de los ríos Beni y Mamoré, llegando a
subdividirse en la reserva en cuatro
subcuencas hidrográficas, los ríos Yacuma,
Maniquí, Quiquibey y Beni. Una gran
cantidad de ríos pequeños que riegan la
llanura oeste del Departamento del Beni,
nacen en la Reserva. (Fuente: Explorando
Pilón Lajas, Folleto oficial de la RB-TCO
Pilón Lajas)
Foto: J. Carlos Guerrero
78

Estación Biológica del Beni:
La Estación Biológica del Beni, se encuentra ubicada en las provincias
Ballivián y Yacuma del
Departamento del Beni, citando
una superficie aproximada a las
135.000 has. (30% en la
Provincia Ballivián y un 70% en la
provincia Yacuma
aproximadamente), en las
ultimas estribaciones de la
cordillera andina (Serranía de Eva
– Eva en la cordillera subandina
de Mosetenes.)
Fisiografía
Pampas de la EBB - Foto: Claudia Jiménez
La Estación Biológica del Beni, se encuentra ubicada en la subregión
biogeográfica del bosque húmedo del Madeira. El área tiene una típica
posición biogeográfica insular, es decir, es un archipiélago de bosques
aluviales rodeado de sabanas y humedales.
La vegetación constituye un intrincado mosaico de bosques humedales y
sabana de inundación, con bosques pantanosos, sabanas de inundación
estacional, pantanos de Ciperáceas y lagunas.
Hidrología
Los ríos que drenan el área de la RB – EBB, pertenecen en su integridad
a la subsecuenca del río Mamoré, siendo el mas importante el río
Maniquí o Rapulo, el cual nace en la faja subandina, entre las serranías
de Eva – Eva y Mosetenes, en una altura aproximadamente de 1000
msnm, este río bordea el limite oeste y noroeste de la Reserva. La parte
sureste y sur de la RB – EBB, esta delimitada por el arroyo Curiraba, el
cual nace en la laguna del mismo nombre, en la transición pie de monte
– llanura. Otro río de importancia es el Aguas Negras, el cual drena el
interior de la Reserva, siendo su origen los extensos pantanos donde
muere el curso del río Caimanero.
Por otro lado se puede evidenciar varias lagunas de importancia en la
Reserva, como ser Laguna Normandía, Piraquinas, Botella, Soledad,
Anteojos.
79

Clima
El clima de la RB –EBB , se
clasifica como un Clima húmedo,
en el cual no existe un solo mes
con temperatura media inferior a
18°C, y al menos, un mes al año
registra un promedio de
precipitación pluvial menor a 60
mm (en nuestro caso Junio y/o
septiembre).
El área se caracteriza por tener
veranos cálidos y húmedos
(Octubre a Mayo) e Inviernos templados y menos húmedos (Junio a
Septiembre). Las precipitaciones pluviales en el área son altas
(alrededor de 1875 mm., anuales como promedio, correspondiendo en
contraposición los meses mas secos al invierno, los que de acuerdo a
investigaciones corresponden a Junio Julio, Agosto y Septiembre
(precipitaciones menores a los 70 mm., como promedio).
La temperatura promedió del área de la RB – EBB, es de 26°C
aproximadamente, pudiéndose esperar temperaturas superiores a los
30°C en el verano y temperaturas inferiores a los 10°C, durante los
Surazos (vientos provenientes del Sur que llegan bruscamente durante
el invierno).
Fauna
Laguna Normandía - Foto: Juan c. Miranda
De acuerdo a la información
obtenida del Plan de Manejo
Integrado (PMI) de la RB – EBB,
se encuentran registradas
alrededor de 80 especies de
mamíferos, 412 especies de aves
y 55 especies de reptiles.
Alrededor de 36 especies de
mamíferos enfrentan alguna
forma de amenaza, en cuanto a
su estado de conservación. Cerca
de 50 especies de aves están en similar categoría. Además se identifican
alrededor de 16 especies de reptiles amenazadas o potencialmente
amenazadas. (Fuente: Estación Biológica del Beni).
80

Fundo El Porvenir:
Oficinas de la EBB - Foto: Claudia Jiménez
En cuanto al Área Protegida,
esta cuenta con un centro de
operaciones en el Fundo El
Porvenir, donde se pueden
encontrar las facilidades de
servicios mínimos como para
poder garantizar la estadía del
visitante. En 1984 la
organización “The Nature
Conservancy”, adquiere el
Fundo “El Porvenir”, poniendo
estas instalaciones a cargo de la
Academia Nacional de Ciencias
de Bolivia, con el objetivo de establecer un Centro de Operación de
Campo, organizando a fines de 1984 la visita de un grupo
multidisciplinario de investigadores tanto nacionales como extranjeros.
Es importante mencionar que este
Fundo opera algunas rutas y
circuitos que se encuentran dentro
de las siguientes zonas para el uso
turístico consideradas dentro del
Plan de Manejo de la Estación
Biológica. En la actualidad esta
propiedad esta en tramite de pasar a
manos de la Estación Biológica del
Beni (SERNAP). (Fuente: Estación
Biológica del Beni)
Nido de Bato - Foto: J. Carlos Guerrero
Museo de la EBB - Foto: Claudia Jiménez
Río Yacuma
El atractivo turístico efectivo más
importante de la región es el río
Yacuma. En la actualidad en el
municipio de San Borja no se esta
aprovechando turísticamente este
recurso, haciendo un uso adecuado
del mismo se evitaría la sobre
explotación del río Yacuma en el
municipio de Santa Rosa del Yacuma
generando fuentes de empleo y un
gran impulso al DEL basado en el aprovechamiento de los recursos
naturales en forma sostenible y sustentable.
81

Río Maniquí:
Foto: Claudia Jiménez
El río “Maniquí” se encuentra en
la zona límite del extremo
noroes6te de la Reserva, llegando
a bordearla y constituirla en la
línea divisoria entre la Reserva y
la zona de influencia, drena y
desemboca en el río Mamoré,
previa unión con el río “Yacuma”.
Los asentamientos ubicados
sobre el río “Maniquí”, después de
San Borja, incluyen a comunidades indígenas y campesinas como ser;
San Antonio, Campo Bello, Puerto Belén, Monte Rosa, Chacal, Triunfo y
Cedral además de Puerto Méndez. Sin duda, la cercanía de la ciudad de
San Borja y la existencia de algunas comunidades mestizas
(campesinas) como Santa Elena y Galilea, hacen del área la zona con
mayor concentración demográfica dentro de la RB-EBB.
La navegación por este río, es sin lugar a duda una experiencia de
mucha importancia pues se puede observar dentro de la zona uno, una
gran variedad de flora y fauna albergadas a lo largo del trayecto. La
existencia de comunidades indígenas hace de la región un área de
mucho interés para el turismo solidario.
Comunidad La Cruz
Se encuentra a 15 Kms. de San
Borja sobre el camino vecinal a la
Granja Cinaí y San Miguel del
Martirio, en esta comunidad hay
un proyecto del Gran Consejo
Chimane con financiamiento del
PRODESIB, en el cual especializan
en trabajos realizados en hilo
Foto: J. Carlos Guerrero
Comunidad Galilea
Comunidad que representa mucha importancia incorporarla dentro de la
oferta turística, siendo su principal característica la elaboración de
tejidos en “Jipi Japa”, existiendo en esta comunidad unos de los mas
importantes proyectos de genero realizados a nivel regional, el cual a su
vez es auto sustentable. La comunidad esta ubicada a 9 Kms., de San
Borja sobre la carretera San Borja-San Ignacio de Moxos, fue fundada
en 1977.
82

Laguna Los Coquinos:
Foto: J. Carlos Guerrero
Se encuentra a 25 kilómetros de la
población, tiene una extensión de
aproximadamente 200 has., las
actividades a realizarse son: Pesca
deportiva, observación de flora y
fauna, por la cercanía de estancias
ganaderas se pueden participar en
las actividades diarias de las
mismas
Foto: J. Carlos Guerrero
Estancia Tres Hermanos:
Se encuentra a 3 1/2 horas de
viaje, 85 kilómetros siguiendo la
carretera a Trinidad y
posteriormente 16 Kilómetros por
un camino vecinal se llega a la
propiedad Tres Hermanos del Sr.
Alberto Yánez Morales, en este
lugar se pueden realizar diferentes
actividades por ser la congruencia
de 2 ecosistemas: La Sabana
(Pampa) y el bosque primario que sirve de corredor entre el TIPNIS y la
Estación Biológica del Beni por esta características con normalidad se
observa diferentes especies de animales. Debido a la existencia de dos
lagunas en el área: Katia de 500 has. y América de 250 has. de
extensión la pesca deportiva es abundante por lo que las actividades a
realizar pueden ser: caminata, pesca deportiva, ciclismo, monta de
caballos y actividades propias de
una estancia ganadera.
Foto: J. Carlos Guerrero
Lago Azul:
Propiedad del Señor Humberto Rea
Gallozo, ubicada a 30 Kilómetros
de San Borja sobre la carretera a
La Paz; es un antiguo cause del río
Maniquí. Lugar ideal para realizar
turismo rural debido a que se
pueden efectuar todas las
actividades que se realizan en una
83

propiedad agrícola ganadera, como ser: Vaquea (arreo de ganado),
ordeña, monta de caballo, convivencia con la gente del lugar, pesca
deportiva, canotaje y asimismo disfrutar de la alimentación diaria del
lugar (comida típica). En esta estancia se hace mejoramiento genético
en el hato ganadero.
Hotel Río Verde Lodge:
Foto: J. Carlos Guerrero
Con una localización privilegiada
en plena selva. Sus cabañas unen
confort y seguridad, posee playa
privada, piscina, restaurante y
mucha naturaleza por observar.
Lugar ideal para descanso que se
encuentra sobre el cause del río
Maniquí, consta de la siguiente
infraestructura: 4 cabañas
dormitorio con baño privado con
capacidad para 20 personas en
total, una cocina comedor, 1 piscina, senderos señalizados, se encuentra
cerca de comunidades Tsimanes donde hay interacción con las mismas,
se hace manejo forestal (Mara). Telf. (591) 2-2430649, e-mail:
rioverde-lodge@entelnet.bo, página webb: www.rioverde-lodge.com .
Jardín Botánico:
Foto: J. Carlos Guerrero
Tiene una extensión de 4 Has., el
Gobierno Municipal esta
reacondicionando este espacio
que permitirá a los estudiantes
tener un lugar de investigación,
al existir un vivero de plantas
ornamentales y maderas
preciosas, además de plantas
propias de la amazonia, existen
senderos señalizados que
permiten identificar y conocer
diferentes variedades. Este lugar
ayudará a los pobladores tener
más conciencia sobre la importancia de la protección al medio ambiente.
La pequeña laguna artificial y las áreas de recreación incentivaran a la
población local a visitar en familia el jardín los fines semana.
84

Granja Piscícola La Gotera:
Foto: J. Carlos Guerrero
Se encuentra en el área urbana
de San Borja camino a Santa
Elena del Maniquí, es de
propiedad del Sr. Marco Antonio
Montaño K. tiene 12 pozas de
cría de peces (Tilapia), en ellas
se hace un manejo determinado
por la edad de los peces, este
proyecto se complementará este
año con la construcción de una
laguna artificial de 1 hectárea,
donde se realizara pesca deportiva en la modalidad de pesque y pague.
Campo Ferial:
Lugar donde se realiza la feria
exposición ganadera y de
agricultura, es la más
importante del Beni, la
exposición se caracteriza por la
calidad del ganado vacuno
mejorado genéticamente, que
presentan las diferentes
cabañas de todo el país. Esta
feria se efectúa del 7 al 13 de
octubre de cada año. En el día de la tradición se efectúa la feria de
artesanías, con expositores de diferentes partes del Beni.
La Artesanía
Foto: Estancias Espíritu
Existe una gran variedad de artesanías que se producen en la región las
cuales están ligadas a los usos y costumbres locales.
Fibras Naturales: Trabajos en Jipi-Japa, Palma Real, Chonta, Miti y
otras, materia prima que es transformada en artísticos joyeros, paneros,
individuales, carteras, sombreros en una gran variedad de modelos y
colores y mucho más.
Artesanías en Semillas: Se producen una gran variedad de trabajos que
se caracterizan por su belleza y originalidad, este tipo de artesanías son
hechas en toda la región amazónica.
Artesanías en madera: Para este tipo de artesanías se utiliza una gran
variedad de maderas destacándose: Cedro, Bibosi, Mara, Tajibo,
85

Jacarandá y otros. Los trabajas obtenidos son:
utensilios de cocina, lapiceros y
otros; muebles tallados,
grabados y torneados.
Mascaras, esculturas,
En tela: Hamacas, vestidos,
manteles y bordados.
En hilo: Se destacan las
hamacas, maricos, carteras,
bolsas, cubrecamas y colchas.
En cuero: Sandalias, abarcas,
cinturones, carteras, riendas,
aperos, lazos, sillas y otros.
Artesanías Martínez - Foto: J. Carlos Guerrero
En hueso y cuerno: Se utiliza el
material proveniente de los
mataderos, obteniéndose
magnificas obras de arte, como
ser: Pipas, piezas de ajedrez,
bastones, percheros, llaveros,
mangos de cuchillos, ceniceros y
diferentes artículos para el hogar.
Bejucos (Lianas): Se hacen
diferentes muebles, como ser:
Sillones, sillas, mesas, estantes,
catres, canastas y otros
VENTA DE ARTESANIAS
Artesanías Zagir Daguer B., Foto: J. Carlos Guerrero
Estación Biológica, Av. Antofagasta.
Artesanías Martínez, Av. Selim Majluf
Artesanías Oriental, Calle Los Penocos
Artesanías La Económica, zona 16 de
julio, Cel. 71315972
Comunidades que producen y venden
artesanías
o AARTEGAL, a 9 Kilómetros en la
Comunidad Galilea
o San Miguel del Martirio, a 25 Kms.
de San Borja.
o La Cruz, en las riveras del río
Maniquí
Artesanías en lianas., Foto: J. Carlos Guerrero
86

Infraestructura Turística de San Francisco de Borja:
Hotel Casablanca Av. Sucre 141 Telf. (591)3-8953737
1
Fax (591)3-8953258
maicovivi@hotmail.com
Hotel Jatata Calle Oruro 249 Telfs.: (591)3-8958202
2
Fax: (591)3-8953212
hoteljatata@hotmail.com
3 Hotel Manara Calle La Paz 187 Telf. (591)3-8953083
4 Hotel San Borja Av. Selim Majluf Telf. (591)3-8953133
5 Alojamiento Trópico Av. Antofagasta 111 Telf. (591) 3-8953162
6 Alojamiento Victoria Av. Antofagasta 104 Cel. (591) 71686974
7 Residencial Avenida Av. Selim Majluf Telf. (591) 3-8953390
8 Alojamiento Amazonas Calle Cochabamba 234 Telf. (591) 3-8953790
9 Alojamiento El Porteño Calle Cochabamba Telf. (591) 3-8953256
10 Hostal Tarope Calle Cochabamba Telf. (591) 3-8953384
11 Residencial San Luis Calle 18 de Noviembre Telf. (591) 3-8953262
12 Alojamiento 10 de Febrero Calle La Paz Telf. (591) 3-8953161
13 Casa de Campo La Huerta B. Virgen del Carmen Cel. (591) 71121188
Hotel Casablanca
Hotel Jatata
87

Restaurantes:
En lo que se refiere a la gastronomía se puede encontrar menú nacional
e internacional.
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Restaurant La Casona
de la Abuela
Av. Selim Majluf Telf. (591) 3-8953423
yarekai@hotmail.com
2 Club Social Calle Cochabamba Telf. (591) 3-8953392
3 Restaurant Florida Calle Cochabamba
4 Restaurant El Motacú Av. Selim Majluf Telf. (591) 3-8953820
5 Restaurant Jatata Calle Oruro 249 Telfs.: (591)3-8958202
Fax: (591)3-8953212
hoteljatata@hotmail.com
Comida Típica:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 La Vuelta del Gato Calle Cochabamba Telf. (591)3-8953719
2 La tortuga del Maniquí Río Maniqui Cel. (591) 71145273
3 La Playa del Caimán Río Maniquí
4 Pensión Conchita Av. Beni
5 La Choza Calle La Paz
6 Pensión El Zorro Calle La Paz
Otros:
1 Snack Delicia Calle Cochabamba Telf. (591)3-8922413
2 Snack Fuente de Soda Av. Selim Majluf Cel. (591)71280220
3 Snack El Chinito Calle Cochabamba
4 Snack Cositas Ricas Av. Selim Majluf Telf. (591) 3-8953228
5 Pollos San Antonio Calle Yungas
6 Pensión Rincón Calle Cochabamba Telf. (591) 3-8953086
Cochabambino
Operadoras de Turismo de San Francisco de Borja
OPERADORA
DIRECCION TELEFONO CORREO ELECTRONICO
1 Bibosi Tours Calle La Paz Cel. 71146551 bibositours@hotmail.com
Recreación:
Balneario:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Río Verde Lodge Camino a la Comunidad Telf. (591) 2-2430649
88

Virgen del Carmen
2 Balneario Isla Bonita Km 2 Carretera a Yucumo Cel. (591) 71142500
Bares y Karaokes:
NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO
1 Karaoke Discoteca Stragos Av. Selim Majluf Cel. (591) 71692764
2 Karaoke Discoteca Candilejas Calle Cochabamba Cel. (591) 71129607
3 Discoteca Mario Cañones Calle La Paz
4 Karaoke Pahuichi Calle Bolívar
Servicios Básicos:
Cooperativa de Servicios de Agua Potable “San Borja Ltda.”:
Cuenta con un pozo de 180 mts. de profundidad, tiene 2000 socios y
usuarios. El costo es de 18 Bs. Por 8 metros cúbicos al mes y 1.5 Bs.
Por cubo excedente. No se tiene una estadística de cobertura. Esta
ubicada en la Av. Sucre con teléfono (591) 3-8953664/8953157.
(Fuente: Cooperativa de servicios de Agua Potable San Borja Ltda.)
Cooperativa de Servicios Eléctricos Maniquí Ltda.:
Es la entidad encargada de la distribución de la energía eléctrica en la
población, se encarga de las conexiones y reparaciones en el tendido
eléctrico, así como el cobro de facturas mensuales. Esta población
cuenta con el peor servicio de energía eléctrica de la Provincia Ballivián
el suministro de la misma se reduce a 19,5 horas por día. Cuenta con
2441 socios y 3421 usuarios (Fuente: Cooperativa de Energía Eléctrica
Maniquí Ltda.)
Comunicaciones
Telefonía Nacional e Internacional:
ENTEL tiene seis cabinas por administración delegada, que prestan
servicios de telefonía local y larga distancia, se tiene el servicio de
telefonía celular. En toda la población hay 12 teléfonos tarjeteros. En el
área rural tienen telefonía las siguientes comunidades: Yucumo, La
Embocada, El Palmar Villa Borjana, Pueblo Nuevo, Misión Fátima y
Galilea
Medios de Comunicación
Televisión:
Canal 13, TV Oriente de propiedad de Maria Nuñez de Arauz
Canal 9, Radio Televisión San Luis de propiedad de Eddy Luis Franco
F.
89

Canal 5, Borjana de Televisión, de propiedad de Daniel Franco F.
Canal 11, Machetero TV, de propiedad de Asad Haiek Lima
Radio Comunicación:
FM 5.5 América Latina de propiedad de Juan Cortéz Ibáñez
FM 93.3 Melodía tropical de propiedad de Jorge Suárez
Rodríguez
FM 99.9 San Luis, de propiedad de Eddy Luis Franco Nogales
FM 105.5 Horeb, de propiedad de la Iglesia Evangélica Obra
Nacional
FM 78.8 Fuente de Vida de propiedad de la Iglesia Evangélica
Asamblea de Dios Boliviana
Radio Ballivián Frecuencia 1530 Klhz, 4785 Onda Corta de
propiedad de Ignacio Viruez Jigena
También se cuenta con los servicios de radio comunicación con
diferentes comunidades y estancias ganaderas a través de radio
comunicación privada:
Servicios de Salud:
o Radio comunicaciones Serrano
o Radio comunicaciones Chuturubí
o Radio comunicaciones Guajojó
o Radio comunicaciones Maniqui
o Radio comunicaciones Yacuma 1
o Radio comunicaciones Yacuma 2
o Radio comunicaciones Pirata
o Radio comunicaciones Chimanes
o Radio comunicaciones Misiones
o Radio comunicaciones Ganadera
o Radio Comunicaciones Alcon
Centro de Salud San Borja, es un centro de primer nivel,
Teléfonos (591) 3-8953202, (591) 3-8952109, Emergencia (591)
3-895118. se encuentra ubicado en la zona 16 de julio (norte)
calle La Paz, entre 1ra y 2da norte, cuenta con: 7 piezas para
albergar a 20 internos, 1 habitación privada y las demás
colectivas.
Se cuenta con postas médicas en: Micro Hospital Yucumo, Micro
Hospital El Palmar, Posta Sanitaria Pueblo Nuevo, Galilea, Centro
de Salud Horeb, Micro Hospital Misión Fátima.
90

Centro de Salud Para La Mujer del Dr. José Carlos Fernández,
Calle Bolívar.
Caja Nacional de Salud, Teléfono: 8952119, Av. Sucre
Consultorios Médicos
o Dr. Elías Asbun, teléfonos, Av. Antofagasta 40.
o Dr. Ambrosio García, Av. Mojos, Cel. (591) 71149328
o Dr. Reynaldo Jerez, Av. Sucre
o Dr. José Eduardo Olmos, Av. Santa Cruz.
o Dr. Fahizar Tobías Paz, Calle Bolívar.
Farmacias:
o Farmacia Santa Maria, teléfono (591)3-8953141, Calle
La Paz esq. Oruro.
o Farmacia Sagrado Corazón, teléfono (591)3-8953471,
Calle Cochabamba esq. Tarija.
o Farmacia Belén, telé. (591)3-8953452, Calle La Paz.
o Farmacia Jesús de Nazareth, teléfono (591)3-8954397,
Avenida Antofagasta.
o Farmacia San Martín de Porres, teléfono (591)3-
8953975, Av. Selim Majluf.
o Farmacia Bristol, teléfono (591)3-8953901, Avenida
Antofagasta esq. Yungas
o Farmacia Génesis, teléfono (591) 3- 8953486, Calle La
Paz esq. Tarija
o Farmacia Isis, teléfono (591) 3-8953294, calle La Paz,
entre Oruro y 18 de Noviembre
o Farmacia Lourdes, teléfono (591) 3-8953542, calle
Bolívar al frente de la Plaza 10 de Octubre
o Farmacia Beni, teléfono (591) 3-8953849, Avenida
Antofagasta, entre la calle Tarija y Avenida Sucre
Servicios financieros:
Cooperativa de Ahorro y Crédito Trinidad Ltda. (CACTRI Ltda.)
teléfonos (591)3-895340, Calle Bolívar 85 (zona central). Presta
servicios de envío de dinero Rurrenabaque, San Ignacio de Mojos,
Santa Ana de Yacuma y Trinidad y a las ciudades capitales de
departamento mediante una alianza con otras cooperativas.
Fondo Financiero Privado PRODEM, Av. Selim Majluf, teléfono
(591)3- 8953949
Banco Unión Telf. (591) 3-3500, ubicado en la calle La Paz
Se cuenta con el servicio de recepción y envió de dinero mediante:
91

o Western Union en Banco Unión
o Western Union PRODEM
o Red Oriental de Telecomunicaciones
o Radio Guajojó
o Expreso Amazonas
Servicios complementarios:
Policía, en la Av. Antofagasta
Empresa de Correos de Bolivia (ECOBOL) calle Bolívar
Universidad Autónoma del Beni, con las carreras de:
Pedagogía, Agropecuaria, Enfermería, Periodismo y Turismo; calle
Bolívar.
INTELIB (Instituto Libertador Bolívar) Av. sucre
PWC (Instituto Mundo de la Computadora), Av. Selim majluf
CECOM (Centro de Computación), Calle La Paz
OLAC (Organización Latino Americana de Computación), C. La Paz
SMC, servicio de correo expreso subsidiaria de LHS, teléfono
(591) 3-8953185, Cel. 71122920, 71142083, e-mail:
lhs_bolivia@adsimaill.enteinet.bo, Calle Bolívar.
Debilidades en la infraestructura de San Francisco de Borja
Debilidades en atractivos:
Todos los atractivos requieren un proceso de adecuación como
productos turísticos, esto significa dotarlos de señalización,
información respecto a sus características y cualidades originales y
únicas.
Debilidades en hospedaje:
La mayoría de los establecimientos de hospedaje no reúnen las
condiciones para atender a los turistas
Hay una asociación de Hoteleros (establecimientos de regular
calidad), pero hace falta incentivos y coordinación con los
propietarios de los establecimientos más grandes, para que esta
asociación funcione de mejor manera.
Existe de manera general en la población una falta de
sensibilización y cultura hacia el turismo y sus beneficios.
Las personas que trabajan en los establecimientos de hospedaje
no tienen los conocimientos necesarios para una adecuada
atención a los turistas.
Debilidades en gastronomía
92

No existe la adecuada infraestructura en los establecimientos
gastronómicos
No existe variedad de oferta en los servicios gastronómicos,
limitándose en la mayoría de los casos a comida en base a carne
de res y arroz No existe un adecuado manejo de alimentos por
parte de las personas dedicadas a la atención en este rubro.
No existe capacitación en camareros y meseras, quienes son poco
profesionales al realizar sus funciones.
Debilidades en el servicio de energía eléctrica
El servicio de energía eléctrica es deficiente convirtiéndose en la
actualidad en la población que tiene el peor servicio de energía
eléctrica, el suministro de la misma se limita de las 07:30 a.m. a
02:00 a.m. del día siguiente, el costo del servicio es demasiado
elevado 0,20 centavo de dólar americano en promedio debido a
que los socios tienen una tarifa más reducida que los usuarios, la
energía eléctrica es proporcionada por generadores a diesel, el
servicio llega a tres comunidades del área rural.
Debilidades en el servicio de agua potable
Entre las deficiencias más notorias del sistema de agua potable de
San Borja, esta la contaminación del agua producto de los pozos
absorbentes que sirven cómo sistema de alcantarillado. El
problema es similar al de Santa Rosa. El suministro es las 24
horas del día pero con deficiencias de presión en muchos barrios.
93

Cuadro N°
Priorización de Atractivos Culturales y Naturales de San Francisco de Borja
ATRACTIVOS
NATURALES
Y
ETNO-CULTURALES
Misión Fátima
ATRACTIVOS
CON
FINANCIAMIENTO O
PROYECTO
Casa Artesanal
y
Cultural
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Infraestructura
turística,
Señalización de
senderos,
acondicionamiento
de piscinas
naturales, medios
de transporte y
otras obras
menores
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
20.000,00 Gobierno
Municipal
DUF
OGD?
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Construcción 168.000,00 Gobierno
Municipal
Prefectura del
Beni
Otro/otros
Distancia
Distancia a
determinar
Distancia
Pr
io
ri
da
d
ACTIVIDADES /
JUSTIFICACIÓN
Dos Caminata de dos o tres días
Interacción con comunidades
Turismo cultural en una ex
misión
Pr
io
ri
da
d
ACTIVIDADES /
JUSTIFICACIÓN
Urbano Uno Mercado artesanal
Centro de exposiciones
95

OTROS
ATRACTIVOS
POTENCIALES
La Cruz
INFRAESTRUCTURA
TURÍSTICA
Alcantarillado y
Canalización del
arroyo el Atajao
Camino La Palca
Espíritu
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Construcción e
implementación y
apertura de
sendero
Mejoras
necesarias y/o
en realización
Construcción
Monto a
invertir en
$us.
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
15.000,00 Gobierno
Municipal
DUF
Monto a
invertir en
$us.
A
determinar
mediante
proyecto
Entidad
Responsable
Origen de
Fondos
Gobierno
Municipal
DUF
Prefectura del
Beni
Mejoramiento 68.000,00 Gobierno
Municipal
DUF
Jardín Botánico Mejoramiento 15.000,00 Gobierno
Municipal
OGD La Paz-
Beni
Distancia
Sin determinar en
el río Maniqui
hasta el puerto de
La Cruz y
posteriormente 4
Kms. de sendero
Distancia
Pr
io
ri
da
d
ACTIVIDADES /
JUSTIFICACIÓN
Dos Dotar de infraestructura
turística a la comunidad
Brindar mejor calidad de
servicio a los turistas
Caminatas, para observación
de flora y fauna
Interacción con la comunidad
Pr
io
ri ACTIVIDADES/ JUSTIFICATIVO
da
d
Urbano Uno Saneamiento y control de
inundaciones
Equipamiento urbano
Mejoramiento del entorno
urbano
Paisajismo urbano
Áreas de esparcimiento en el
lado norte
Camino Vecinal Uno Dotar de infraestructura
caminera a las comunidades
Mejorar el acceso a los
atractivos turísticos
Urbano Uno Lugar de investigación para los
centros educativos
Recreación
Venta de productos, postales,
artesanías, souveniers.
96

Senda Turística
Tacuaral del Matto –
Jamanchi Cuberene
Senda Turística La
Cruz – Misión Fátima
Camino Integrador
San Borja - Reyes*
Apertura
Apertura y
mejoramiento
A
determinar
mediante
proyecto
A
determinar
mediante
proyecto
Mejoramiento Costo a
definir
Gobierno
Municipal
DUF
Otro/otros
Gobierno
Municipal
DUF
Otro/otros
MANRIBE
DUF
Gobierno
Municipal de
San Borja
Gobierno
Municipal de
Reyes
Venta de plantas ornamentales
15 Kms. Dos Dotar de un sendero turístico
paralelo al camino a las
comunidades que están en el
río Matto
Mejorar el acceso a los
atractivos turísticos
A determinar Dos Dotar de infraestructura
caminera a las comunidades
Mejorar el acceso a los
atractivos turísticos
60 Kms. Uno Establecer el circuito turístico de la
Mancomunidad permitiendo el flujo
de turistas a los atractivos de la
región, quitando la sobrecarga que
tiene el río Yacuma en Santa Rosa
97

SISTEMA ACTUAL DE LIMPIEZA PÚBLICA
Cobertura del Servicio
La Cobertura del servicio de aseo municipal en la Mayoría de los Municipios
de la región Amazonía de la OGD La Paz-Beni no logra efectuarse con
eficiencia, los municipios de: San Buenaventura, Reyes y Santa Rosa no
cuentan con el servicio de recojo de basura, en estos casos la mayoría de
las personas eliminan su basura en pozos, la quema en el canchón o la
bota al monte.
Servicio de Barrido
IXIAMAS Y SAN BUENAVENTURA
No se realiza ningún tipo de barrido de las calles, los vecinos son los
encargados de realizar este trabajo. La plaza es barrida todos los días por
personal del municipio.
RURRENABAQUE
El barrido de las calles pavimentadas (9), enlozetadas (4) y la plaza
principal, como también la recolección de la basura de las calles
empedradas (18), se realiza diariamente. En la Av. Costanera los lunes se
recoge la basura debido a la realización de la feria dominical, que deja una
gran cantidad de basura y se realiza un barrido cada dos días.
REYES Y SANTA ROSA
El barrido de las calles corresponde a los vecinos dueños de casa y la plaza
principal esta a cargo del personal del Municipio. La basura recolectada
producto de la limpieza de la plaza es recogida y botada todos los días.
SAN BORJA
El municipio no tiene un servicio de barrido de la población en general; el
barrido de las plazas y jardines se realiza diariamente, los vecinos son los
encargados de barrer las calles que se encuentran pavimentadas
Servicio de Recolección y disposición final
IXIAMAS
La recolección de los residuos sólidos se lo efectúa los días lunes y viernes,
los cuales son depositados sin ningún tratamiento posterior. En la presente
gestión en coordinación con el Parque Nacional Madidi se pondrá en
funcionamiento el relleno sanitario.
99

SAN BUENAVENTURA:
No existe un sistema de recojo de basura, la población recurre a la quema
de los desechos y a enterrar los mismos o botarlo a las corrientes de agua
contaminando las mismas.
RURRENABAQUE
El Gobierno Municipal a contratado los servicios de una empresa local que
se encarga de la recolección de los residuos sólidos de la población, la que
es trasladada hasta el lugar donde es depositada. El municipio a excavado
un foso de una hectárea donde es depositada la basura para su posterior
compostaje el que es realizado con cinco cargas de basura y una de
aserrín, este es un proceso que no es suficiente ya que la basura
hospitalaria y otros contaminantes no son seleccionados. El municipio
cuenta con un técnico para el tratamiento de los residuos sólidos
REYES Y SANTA ROSA
No existe un sistema de recojo de basura, la población recurre a la quema
de los desechos y a enterrar los mismos con el fin de elevar el nivel de sus
pisos.
SAN BORJA
El Gobierno Municipal cuenta con vehículos para la recolección de los
residuos sólidos de la población, sin embargo los servicios posteriores no
son suficientes cuando se trata de la eliminación de los residuos
recolectados. El municipio cuenta con un botadero que se encuentra a diez
kms. de la población, la basura es depositada y posteriormente se procede
a taparla, este tratamiento no es suficiente debido a la basura que procede
del centro hospitalario y otros donde se produce basura toxica.
PROBLEMAS IDENTIFICADOS
Presencia de moscas
Dada la existencia de restos de comida, excrementos y materia orgánica
en descomposición que no son quemados o cubiertos oportunamente, dan
origen a una intensa proliferación de moscas y mosquitos.
En los municipios de Santa Rosa y San Borja la situación se torna más
grave debido a la proximidad de los mataderos, en el caso de San Borja,
se encuentran dentro del área poblada, recomendándose que de manera
inmediata se trasladen a una distancia que se encuentre fuera del área
urbana.
1

Contaminación del medio ambiente
Emanación de malos olores
IXIAMAS:
Debido a la costumbre que tienen los pobladores de quemar la basura el
problema no es tan agudo por el momento.
SAN BUENAVENTURA
El municipio no cuenta con un botadero y como la mayoría de la población
entierra o bota su basura al río Beni. no se tiene un problema agudo con
los olores pero si con la continua contaminación de las corrientes de agua
RURRENABAQUE
El problema no es tan agudo debido a que el botadero se encuentra a unos
6 kilómetros de la población y a unos 2 kilómetros del área más cercana
que cuenta con población.
REYES
Lamentablemente en Reyes, el botadero se encuentra a la salida del
pueblo sobre la carretera a Santa Rosa y el aspecto estético es más grave
que la producción de olores, debido a que los vecinos tienen la costumbre
de excavar sus pozos dentro de sus canchones y lo que más se deposita
en el botadero municipal son plásticos y otros materiales inorgánicos.
SANTA ROSA
Uno de los Botaderos se encuentra en la salida del pueblo hacia Riberalta y
el otro en las inmediaciones del aeropuerto, el problema es más grave que
el de Reyes por la emanación de olores y la acumulación de toda clase de
deshechos
SAN BORJA
El problema es preocupante debido a la presencia de los mataderos en el
área poblada cerca de los mataderos, por la cantidad de deshechos
orgánicos que se deposita en la zona.
La falta de educación ambiental de la población, a convertido al arroyo el
Atajao, (el que podría ser uno de los mejores atractivos turísticos de la
población) en un foco de contaminación debido a la gran cantidad de
deshechos que el sector comercial, bota a esta corriente de agua.
1

Contaminación del agua
El problema en Ixiamas, Reyes, Santa Rosa y San Borja es el mismo dada
las condiciones de permeabilidad del suelo, existe la posibilidad de que los
líquidos lixiviados, altamente contaminantes, provenientes de los
botaderos, de los pozos absorbentes y otros lugares donde se vierten
descontroladamente la basura, puedan contaminar las corrientes
subterráneas existentes en la zona.
En los municipios de Reyes, Santa Rosa y San Borja la situación es crítica
debido a los pozos sépticos y el drenaje de las cunetas, ya que estas
arrastran aguas servidas y aguas negras, de las s emanan fuertes olores y
causan una gran contaminación ambiental y estética.
Contaminación del suelo
Por la variedad de residuos sólidos que se depositan en lugares no
controlados, los suelos corren el riesgo de cambiar sus propiedades físico –
químicas, en especial por la presencia de restos de PVC rígido o flexible,
que no es degradable en el tiempo, hecho que por la ubicación geográfica
en este momento no es de magnitud, pero se puede incrementar de
manera alarmante si se incrementa el flujo turístico en la región.
Aspectos estéticos
Lo Municipios objetos del presente estudio, cuentan con una afluencia
importante de turistas especialmente Santa Rosa y Rurrenabaque y de
forma creciente en los otros municipios, por lo tanto es necesario que las
poblaciones se encuentren permanentemente limpias y puedan dar una
buena imagen al turista que llega a la región.
C. Componente II: Capacitación
C.1 Consideraciones generales
La actividad turística en su dimensión productiva, se caracteriza por la alta
proporción de recursos humanos que intervienen en el proceso de
producción. Más aún, esta proporción varía directamente con la
especialización del servicio. Por su parte, el grado de satisfacción de la
experiencia turística, está fuertemente relacionada a una mayor presencia
de recursos humanos competentes en sus funciones.
Es posible afirmar entonces, que la empresa turística se caracteriza por la
importancia de la personalización del servicio; es decir, la relación
1

persona-persona, la eficiencia en el ámbito funcional y la empatía en el
ámbito relacional; elementos claves en la mejora de calidad de los
servicios turísticos.
La prestación de servicios turísticos se caracteriza, asimismo, por la
simultaneidad entre la producción y el consumo, que impide implantar
medidas de control como factor de calidad, como sucede con los productos
manufacturados. Por lo tanto, en este contexto, sólo procede implantar un
sistema de gestión, que asegure la menor ocurrencia de errores y/o fallas,
en el cual los recursos humanos juegan un rol fundamental.
C.2 La simultaneidad en la prestación del servicio turístico
Para abordar el problema de la simultaneidad producción-consumo en el
turismo, se considera relevante la participación del personal y muy
especialmente, la del “personal de contacto”. Si bien es cierto que la
calidad de la infraestructura, instalaciones e insumos, juegan también un
rol de importancia, estas pueden ser previstas, chequeadas y/o
controladas con antelación; siendo los errores o falta de pericia del
personal de contacto, los que tienen una mayor incidencia en la pérdida de
calidad del servicio/producto turístico.
En razón de las consideraciones anteriores, el tema de la capacitación del
personal que se desempeña en los distintos niveles de las empresas
prestadoras de servicios turísticos, cobra particular importancia.
Cabe tener en cuenta que, al ser el turismo una actividad transversal, a
diferencia de los denominados “sectores productivos”, el concepto de
empresa turística cubre una amplia gama de empresas como, por ejemplo,
establecimientos de hospedaje (cualquiera sea su categoría), restaurantes
y similares, operadoras de turismo, agencias de viajes, empresas de
transporte, bares, centros artesanales, etc., poco cuesta imaginar
entonces la amplia gama de oficios que intervienen en cada una de estas
empresas. Así por ejemplo, aparte de los cargos relativos a la gestión
propiamente como: un hotel empleará camareras, personal de cocina,
recepcionistas y otros; un restaurante requerirá de chef, mozos,
ayudantes de cocina, etc.; una operadora de turismo necesitará guías,
conductores (movilidades de cuatro ruedas y botes), cocineros, etc., una
agencia empleará personal técnico capacitado en reservas de pasajes, en
ventas, etc.
En cada destino turístico, está presente la amplia gama de empresas o
prestaciones turísticas recientemente descritas. Todas ellas requieren de
personal cualificado que haga eficiente y grata la experiencia del visitante.
1

Algunos destinos tendrán sus propias particularidades, lo que hará
necesaria la preparación de personal especializado en temáticas muy
específicas, como es el caso de guías turísticos locales, cocina criolla,
artesanía típica, técnicos en deportes de aventura, etc.
Problemas en capacitación
Es preocupante que los propietarios de hoteles, operadoras de turismo,
restaurantes y otros prestadores de servicios turísticos de Rurrenabaque,
San Buenaventura e Ixiamas, se quejen de que no encuentran personal
bien capacitado. A pesar de que cuando se organizan cursos de
capacitación, de algún tema en particular, cuesta mucho esfuerzo lograr la
asistencia de un número de personas que justifique tal curso, aunque sea
gratuito, y que, muchas veces el incentivo es el refrigerio que se ofrece en
los mismos. Y, lo que es más, esa falta de interés se da tanto entre los
propietarios como en los empleados. ¿Por qué esa falta de interés en
formarse y en capacitarse?, en las diferentes consultas y conversaciones
sobre el tema que sostuvimos con numerosas personas y por la
experiencia local que tenemos sobre el tema, se nota un denominador
común: se creen lo suficientemente capaces, que no necesitan aprender
más (a pesar de que sus conocimientos son empíricos) y que los cursos de
capacitación son una pérdida de tiempo y dinero.
En San Borja no existe un incentivo real y tangible que despierte en los
habitantes de la región la necesidad de formarse y capacitarse, debido a la
escasa actividad turística, a pesar de la poca afluencia turística
concentrada en el Fundo El Porvenir (aproximadamente 300 turistas año),
en los últimos años se han dictado cursos de capacitación que han contado
con una buena asistencia de alumnos, pero el entusiasmo se quedo en eso
debido a que no se miraron los frutos de tal capacitación.
En Santa Rosa y Reyes hasta el momento nunca se han dictado cursos de
capacitación debido a la poca importancia que sus autoridades le dieron al
sector del turismo, visión que afortunadamente á cambiado en los últimos
meses. En consecuencia, se percibe que en la mayoría de los municipios,
el insuficiente flujo turístico sea causa principal de la falta de incentivo,
para que las personas busquen su formación y capacitación. Es lógico
asumir que la falta de conciencia turística o sensibilización de la población,
tenga también esa misma causa. Ciertamente, esta es una generalización,
pero explica en parte una situación sintomática, pues, a mayor y más
estable flujo de turistas con mayor capacidad de pago, incrementa los
ingresos de hoteles y restaurantes, tiendas de artesanía y otros atractivos,
y que, por ende, permita salarios estables y duraderos. La que generaría
una competencia saludable entre las empresas, que tendrían entonces el
1

incentivo real y tangible para mejorar la calidad de sus servicios, competir
por ello y no por el precio.
Se requiere profundizar la capacitación en cuatro áreas:
• Gestión Empresarial
• Especialidades Técnicas
• Relaciones humanas: Trato personal al turista
• Sensibilización turística a autoridades, escuelas y población en
general
C.3 Debilidades en el tema de capacitación
Diversas Instituciones han ejecutado numerosos cursos de capacitación
turística en la zona, especialmente en Rurrenabaque y San Buenaventura,
en diferentes áreas y especialidades, entre los que podemos nombrar, a
guías de turismo, cocina internacional, administración hotelera, recepción,
servicio de restaurante y bar, contabilidad básica, repostería, logística y
técnica de guiaje, primeros auxilios, costos, y otros, que muestran la
amplitud de sus programas. Sin embargo, el trato al turista sigue siendo
deficiente. ¿A qué puede deberse que todavía existan deficiencias en
poblaciones donde se brindaron los mencionados cursos? ¿O es que los
hoteles y operadores de turismo, no están dispuestos a pagar el nivel
salarial que correspondería a una persona con capacitación? ¿Se hizo el
debido seguimiento y la medición de impacto correspondiente?
En general:
No se llevan registros confiables en los hoteles de Rurrenabaque y
en los hoteles y establecimientos de hospedaje de las otras
poblaciones, no consideran necesario hacerlo debido a la poca o
ninguna afluencia turística de ciudadanos extranjeros.
Muchos hoteles son atendidos por personal sin ninguna formación o
por ayudantes.
No se encuentra información, ni asistencia turística con facilidad.
Los propietarios de operadoras de turismo, hoteles, restaurantes y
otros prestadores de servicios turísticos no están bien preparados, o
están, generalmente, dedicados a otras actividades.
Los hoteles no pueden mantener una planilla estable de personal
capacitado, porque debido a los bajos precios que tienen, no podrían
cubrir sus costos fijos.
Los mozos, camareras, meseras y guías no tienen incentivos porque
no consiguen fuentes de trabajo que les permita una actividad
estable y bien pagada.
1

Los propietarios de hoteles y restaurantes, que en muchos casos
tienen otra actividad principal, no ven en sus alojados y comensales
un medio de ingresos importante.
La atención de venta de pasajes en empresas de transporte aéreo y
carretero es muy deficiente.
Los artesanos de los diferentes centros no están preparados, ni para
vender su producto, ni para brindar al turista información general.
Sobre todo, no tienen un trato amistoso y cálido como el turista
requiere, porque la atención al turista debe ser no solamente de
calidad, sino con calidez.
Debilidades en Información:
En ninguno de los municipios que componen el Destino Amazonía se
cuenta con una oficina de información al turista, la implementación de
estas oficinas se debería encarar de forma urgente principalmente en
Rurrenabaque, San Buenaventura y Santa Rosa por tener un flujo
turístico importante, en los otros 3 municipios se debería comenzar con
la implementación de una manera paulatina conforme se vayan
consolidando como atractivos efectivos.
D. Componente III: Desarrollo empresarial
Analizar la trama de instituciones que desempeñan actividades en el área
del Circuito AMAZONIA, nos permite detectar cuales son aquellas
debilidades que afectan el desarrollo de la actividad Turística a nivel de
cada uno de los municipios que la integran, además nos permite, visualizar
todas aquellas instituciones que de una u otra manera efectúan acciones
concretas para el desarrollo del turismo de la región, que a través de un
proceso posterior se pueda iniciar un acercamiento de libre compromiso,
hacia la realización de un trabajo coordinado, en pos de alcanzar mejores
niveles de desarrollo a nivel de los municipios en estudio.
D.1 Los Gobiernos Municipales
La situación de los gobiernos municipales, que integran el circuito
AMAZONIA de la OGD La Paz-Beni (Ixiamas, San Buenaventura,
Rurrenabaque, Reyes, Santa Rosa y San Borja), no han tenido una
actuación del todo efectiva, por lo realizado en las últimas gestiones.
Por ejemplo, en el caso de Ixiamas, San Buenaventura, Reyes, San Borja y
Santa Rosa, hasta la presente gestión municipal no se ha visto un accionar
que impulse la actividad turística; en el caso de Rurrenabaque desde el
año 2000, se pudo percibir un trabajo más planificado y estratégico en
relación a la consolidación y promoción del destino turístico Rurrenabaque,
1

trabajo que se inició con una clara política de apoyo al sector, que
permitieron sentar las bases que permitan concretar una oferta real y con
perspectivas, además del trabajo realizado para recuperar el folclore
regional, promocionando más el destino, al contar con otro elemento que
lo hace mucho más atractivo.
En el caso de los restantes 5 municipios que componen el circuito
AMAZONIA, cuentan con una gran cantidad de atractivos turísticos, pero
lamentablemente nunca tuvieron una política orientada hacia la promoción
del turismo, en la actualidad al estar los seis municipios en la OGD La Paz-
Beni, todos consideran al turismo, como una de las estrategias para
mejorar las condiciones de vida de la población local.
Las Comisiones de Desarrollo Local (CODEL)
Las Comisiones de Desarrollo Económico Local (CODEL) son instancias del
Gobierno Municipal, que buscan promover el desarrollo económico,
productivo y social del municipio, a través de acciones tendientes a
estructurar tramas de planificación interinstitucional (Públicos-Privados),
apoyar la creación de empresas y fomentar iniciativas que promuevan el
desarrollo, y se enmarquen en el trato sostenible de los recursos y del
medio ambiente.
Comisiones de Desarrollo Local de Ixiamas y San Buenaventura
En estas dos poblaciones no están conformadas las comisiones de
Desarrollo Económico Local, dentro de las proyecciones de los Gobiernos
Municipales esta la de implementar esta instancia, que permita la unión
del sector público con el privado, con el objetivo de buscar el Desarrollo
Económico Local (DEL).
Comisión de Desarrollo Económico Local de Rurrenabaque
Con su accionar el Gobierno Municipal esta cumpliendo los roles de
facilitador y promotor del Desarrollo Económico Local en el municipio,
las primeras iniciativas para el logro de su accionar, es la creación de la
Dirección de Desarrollo Económico del municipio y el presupuesto dentro
del POA municipal destinado a proyectos productivos e iniciativas de los
sectores productores consensuado con la CODEL. En lo que respecta a la
gestión de proyectos el Gobierno Municipal ha conseguido la inversión de
un proyecto seccional para el sector arrocero del municipio, que contempla
producción, procesamiento y comercialización. También a asegurado la
aprobación de dos proyectos con el FPS, uno de transformación del plátano
y yuca, el otro de Construcción y Equipamiento de un Centro Artesanal
Múltiple de Producción, Comercialización y Exposición.
1

Con el trabajo de la CODEL y de la Dirección de Desarrollo Económico, el
municipio esta logrando articular y concertar con los actores económicos y
productivos del municipio, pero se ha observado que existe el riesgo que
se interfiera de manera negativa en todo el proceso desarrollado hasta el
momento, debido a la ingerencia política. Con el accionar de la Dirección
de Desarrollo Económico, se esta promoviendo la producción ecológica en
la zona, comprendiendo que el pilar fundamental del municipio es el
turismo, además el municipio lleva adelante un proyecto de tratamiento de
la basura orgánica para la elaboración de compost.
Con la ayuda de diferentes instituciones y organizaciones en
Rurrenabaque, se esta dando el impulso necesario a los productores
locales, los productos que se están comercializando a nivel local y
buscando un nicho de mercado a nivel nacional son: Vino de Asahí,
Mermeladas, Néctares, Bio Miel, deshidratados de diferentes frutas
(Banana, Mango, Carambola, Piña y otros).
Comisión de Desarrollo Económico Local de Reyes
La comisión esta conformado por la Asociación de Lecheros, Asociación
Forestal, la Asociación de Pequeños Productores, Asociación de Artesanos,
Comerciantes Minoristas, Asociación de Productores Agroforestales y la
Empresa Privada representando a Constructores, Ganaderos, etc. La
Comisión de Desarrollo Económico Local, no ha asumido todavía el rol que
se le asigno durante su creación, habiéndose tergiversado el rol que le
corresponde a la CODEL dentro del accionar del municipio, como la
concertación de políticas público-privadas para promover el Desarrollo
Económico Local.
Comisión de Desarrollo Económico Local de Santa Rosa del Yacuma
Este municipio no tiene organizada la CODEL, debido al poco interés de
parte de la anterior gestión edilicia de buscar el Desarrollo Económico
Local coordinando con las instituciones productivas del municipio. Esta
gestión municipal tiene el compromiso de organizar en este año la
Comisión de Desarrollo Económico Local
Comisión de Desarrollo Económico Local de San Borja
Este municipio tiene organizada la CODEL, la cual no ha funcionado hasta
el momento de una manera adecuada, debido al poco interés de parte de
la anterior gestión edilicia y de los actores locales, de buscar el Desarrollo
Económico Local coordinando con las instituciones productivas del
municipio.
1

En la presente gestión se ha creado la Dirección de Planificación y
Proyectos, la que esta encargada de coadyuvar a las instituciones públicas,
privadas y comunidades a buscar nuevas alternativas que permitan
impulsar el Desarrollo Económico Local (DEL) y de hecho mejorar las
condiciones de vida de la población involucrada.
Debilidades y amenazas que afectan el desarrollo empresarial
A nivel de Gobiernos Municipales y CODEL(es)
Escasa valoración que se le da al concepto del desarrollo turístico a
nivel municipal, donde pareciera que esta es una actividad muy
tangencial y no de gran importancia, excepto en Rurrenabaque.
Ausencia de políticas claras que fomenten el desarrollo de PYMES
turísticas.
Ausencia de políticas, para garantizar la calidad y efectividad de los
servicios ofertados en la cadena turística (hoteles, restaurantes,
servicios de taxis, transportes, capacitación en general, etc.).
Escaso nivel de acciones para consolidar mejorías a nivel de los
servicios complementarios necesarios para el sector turístico y en
general, tales como: escasa infraestructura turística a nivel de los
atractivos municipales, deficiente mantenimiento de los accesos a los
atractivos, servicios bancarios escasos e incluso inexistentes, no
existe una demanda consolidada de los gobiernos municipales al
sector transporte para consolidar mejores horarios y calidad de
servicio que favorezca el logro de un mayor flujo turístico.
Escasa funcionalidad o inexistencia de oficinas de información
turística dependientes del Municipio, lo que no permite promover el
valor de este servicio a nivel de la población en general.
Inexistencia de información sistematizada y documentada de todos
los atractivos, muchos de ellos ni siquiera cuentan con algún
material que permita conocerlos y más aun difundirlos.
A nivel de las instituciones del destino
La Asociación de Operadores de Turismo de Rurrenabaque, no esta
cumpliendo su fin específico, hay demasiada pasividad de parte del
directorio y de algunos operadores de turismo, que por falta de
visión empresarial en los últimos años, se han convertido en la peor
amenaza para el destino.
Pasividad de la población en general en cuanto a la ejecución de su
actividad artesanal y/o productiva.
Falta concientización y valoración sobre el turismo en la población en
general.
1

Escasos o nulos sistemas de organización para la comercialización y
promoción de las actividades productivas.
A nivel municipal, no se cuenta (por lo general) con centros
adecuados para la exposición artesanal y/o productiva.
Las organizaciones no son reconocidas como sujetos de crédito por
parte de las instituciones bancarias, pues la mayoría no están
formalmente constituidas. Los miembros de asociaciones que están
legalmente constituidas logran pequeños créditos de fomento de
instituciones como: CACTRI, ANED, PRODEM
A nivel de las instituciones de Cooperación.
El celo institucional no permitía coordinar actividades con flexibilidad y
prontitud.
En los dos o tres últimos años, las instituciones están coordinando de
manera más efectiva la cooperación a la región
Concentración de entidades de cooperación en Rurrenabaque y San
Buenaventura, en relación a San Borja, Reyes, Ixiamas y Santa Rosa
ACCESO DEL TURISTA DESDE LA PAZ AL DESTINO
Componente IV: Acceso vial y aéreo
Infraestructura vial
Los principales núcleos de población del Destino Amazonía, se encuentran
articulados entorno a una red de carreteras y caminos con características y
estados de conservación muy similares.
A nivel departamental confluyen dos instancias responsables de su
desarrollo, mantenimiento y conservación, estas son: El Servicio Nacional
de Caminos (SNC), responsable de las rutas consideras troncales, que son
las que unen a los Departamentos, y el Servicio Departamental de
Caminos (SEPCAM), responsable de las rutas departamentales.
A nivel municipal, los diferentes gobiernos municipales son responsables
del mantenimiento de los caminos comunales existentes en sus
municipios.
El análisis de la situación actual de la red de caminos se la realizó
mediante entrevistas por tramos, distancia entre núcleos de población,
identificando el tipo de suelo y ancho de calzada.
1

Rutas nacionales
La entrada por carretera se inicia en La Paz, para llegar a Rurrenabaque se
pasa por las siguientes poblaciones: Yolosa (a 7 Kms. de Coroico),
Caranavi, Sapecho y Yucumo, existiendo en la ruta tres controles que
efectúa UMOPAR (Unidad Movil de Patrullaje Rural) que están ubicados en
Unduavi, Kilómetro 52 (entre Caranavi y Sapecho) y Yucumo. Una ves en
Rurrenabaque, centro distribuidor del flujo turístico para otras poblaciones,
donde las distancias son relativamente cortas, pero con carreteras en
malas condiciones, las que más parecen caminos de penetración.
Cuadro No. …
Tramos y distancias de carreteras
TRAMO DE: A: K
m
RODADURA
RUTA
s.
La Paz Rurrenabaque 410 Asfalto, ripio 8, Red
y tierra Fundamental
La Paz San Borja 360 Asfalto, ripio 8 y 3, Red
y tierra Fundamental
Rurrenabaque Reyes 26 Ripio 8, Red
Fundamental
Reyes Santa Rosa 63 Ripio y tierra 8, Red
Fundamental
Santa Rosa San Borja 86 Tierra Red
complementaria
Rurrenabaque Yucumo 99 Ripio 8, Red
Fundamental
Yucumo San Borja 51 Ripio y tierra 3, Red
Fundamental
San Borja San Ignacio 138 Ripio y tierra 3, Red
Fundamental
San Borja Trinidad 230 Ripio y tierra 3, Red
Fundamental
Rurrenabaque Trinidad 442 Ripio y tierra 8 y 3, red
Fundamental
Rurrenabaque Guayaramerin 534 Asfalto, ripio 8, Red
y tierra Fundamental
San Buenaventura Ixiamas 120 Ripio
1

(Fuente: Memoria de Gestión 2002-2003 SNC y Unidad Departamental de
Turismo, Prefectura Beni)
Frecuencias y períodos de uso de transporte carretero
Existen servicios regulares de transporte de pasajeros, carga y
encomiendas durante todo el año, con líneas de micros y buses con
frecuencia diaria, que se extiende a todos sus centros poblados. En
algunos casos, no cuentan con una terminal de buses.
Cuadro No.
Salidas de buses al Destino Amazonía
EMPRESA SALIDA A: HORARIO COSTO BUS
FLOTA
YUNGUEÑA
Rurrenabaque
y Reyes
San Borja
11:30 am
11:30 am
Ixiamas 11:30
50,00
Bs.
50,00
Bs.
75,00
Bs.
Entre 33
y 45
Pax
Entre 33
y 45
Pax
Entre 33
y 45
Pax
FRECUEN-
CIA
Diario
Diario
Viernes
SALE
DE:
La Paz
La Paz
La paz
TRANS
TOTAI
TURBUS
TOTAI
ISIBORO
SÉCURE
25 de
DICIEMBRE
ISIBORO
SÉCURE
Rurrenabaque
Ixiamas
Rurrenabaque
San Borja
Rurrenabaque
Reyes
Santa Rosa
Riberalta
San Borja
Rurrenabaque
Reyes
Santa Rosa
Riberalta
Guayaramerin
Riberalta
Santa Rosa
11:30 am
11:30 am
11:30 am
50,00
Bs.
75,00
Bs.
50,00
Bs.
80 Bs.
120 Bs.
10:00 am 130 Bs.
150 Bs.
--------
80 Bs.
120 Bs.
130 Bs.
10:00 am
150 Bs.
-------
-------
10:00 am 30 Bs.
100 Bs.
Entre 33
y 45
Pax
Entre 33
y 45
Pax
Entre 29
y 33
Pax
Entre 33
y 45
Pax
Entre 33
y 45
Diario
Lunes y
Sábado
Diario
Diario
Diario
Diario
La Paz
La Paz
La Paz
Trinidad
Trinidad
Guayaramerin
1

25 de
DICIEMBRE
Reyes
Rurrenabaque
San Borja
Trinidad
Riberalta
Santa Rosa
Reyes
Rurrenabaque
San Borja
Trinidad
10:00 am
120 Bs.
130 Bs.
170 Bs.
--------
30 Bs.
100 Bs.
120 Bs.
130 Bs.
170 Bs.
--------
Pax
Entre 33
y 45
Pax
CITRU Rurrenabaque 10:00 am 40 Bs. 14 Pax
Diario
2 veces al
día
Guayaramerin
San Borja
DIAGNOSTICO DEL TRANSPORTE MUNICIPAL Y MANCOMUNADO
A continuación se presenta una breve reseña de las vías más importantes
según la categoría que les asigna el Servicio Nacional de Caminos.
RED FUNDAMENTAL Y DEPARTAMENTAL
RED FUNDAMENTAL
YUCUMO – RURRENABAQUE – REYES
La carretera principal que une Yucumo – Rurrenabaque - Reyes es
mantenida por el Servicio Nacional de Caminos denominada como RED
FUNDAMENTAL que comprende la RUTA-8 que actualmente es de ripio, la
extensión es de 99 kilómetros de Yucumo a Rurrenabaque y de 25
Kilómetros de Rurrenabaque a Reyes (Fuente: Memoria de Gestión 2002-
2003 SNC)
YUCUMO – SAN BORJA
El tramo Yucumo – San Borja, esta a cargo del SNC que también forma
parte de la RED FUNDAMENTAL denominada como RUTA–3, su superficie
actual es de ripio y tiene una extensión de 51 Kilómetros. (Fuente:
Memoria de Gestión 2002-2003 SNC)
SAN BORJA – SAN IGNACIO DE MOXOS
Este tramo, forma parte de la RUTA – 3 RED FUNDAMENTAL, su superficie
es de ripio –tierra y tiene una extensión de 138 Km.
RED DEPARTAMENTAL
SAN BORJA – SANTA ROSA
Este tramo, pertenece a la RED COMPLEMENTARIA y su mantenimiento
esta a cargo del SEPCAM, su superficie es de tierra y ripio.
1

El tramo RURRENABAQUE – YUCUMO forma parte de la denominada
carretera Víctor Paz Estensoro. Tramo que esta en estudio de preinversión,
ya que su ejecución producirá beneficios a la región, incluyendo sus
actividades principales, la agricultura, ganadería y explotación de madera.
La superficie tendrá pavimento flexible con un ancho de calzada de 7.30
m. Y bermas de 1.5 m a cada lado. Se prevé la construcción de un
puente de 136 metros de longitud dentro del proyecto. La señalización
vertical y horizontal permitirá el tráfico con una velocidad directriz de 70 a
100 km/hr.
RURRENABAQUE – YUCUMO – SAN BORJA- PUERTO GANADERO
UBICACIÓN
Provincia Yacuma, José Ballivián,
Moxos y Cercado del
Departamento del Beni
RUTA
PARTE DE RF-3 Y RF-8
CORREDOR DE INTEGRACIÓN Oeste – Este
LONGITUD
358 km
COSTO $U$ 2.062.912,84
FINANCIAMIENTO
CAF – Pref. Beni
(Fuente: Memoria de Gestión 2002-2003 SNC)
RED MUNICIPAL O VECINAL
La red municipal de la MANRIBE, se encuentra en proceso de desarrollo, ya
que no abarca aun a todas las comunidades que integran la
Mancomunidad. La red vecinal, en general no cumple con las mínimas
condiciones técnicas para brindar un adecuado servicio y no tiene ninguna
señalización y mantenimiento, debido a las limitaciones presupuestarias y
de capacidad de gestión de los municipios que integran la MANRIBE.
En general este sistema no cuenta con mantenimiento preventivo, solo se
practica un mantenimiento de tipo correctivo que se orienta a devolver a
las rutas la mínima transitabilidad. Esta función es cumplida por los
municipios con frecuencia, generalmente anual, contando para ello con
recursos propios y con el apoyo de la Prefectura del Beni con el préstamo
de maquinaria pesada.
En las visitas realizadas a los caminos vecinales, se pudo evidenciar la
carencia de cunetas, perfilados, alcantarillas y puentes para asegurar la
transitabilidad y comunicación durante las épocas de crecida de los ríos y
arroyos, que para justificar su construcción deberían realizarse estudios
específicos dado que en muchos casos los volúmenes de trafico son muy
bajos.
1

El cuadro
municipio:
siguiente muestra un resumen de la red vecinal según
MUNICIPIO
SAN BORJA
LON
GIT
UD
DEL
CA
MIN
O
TIPO
DE
SUPER
FICIE
PRINCIPALES
ACTIVIDADES
AMPROCA - MONTE SINAI –SOLEDAD 9.25 TIERRA Agricultura –
Ganadería
PUCARA 36.5 TIERRA Agricultura –
Ganadería
SAN JUAN DE CHAPARÍNA 9.05 TIERRA Agricultura –
Ganadería
CARA – CARA 3.5 TIERRA Agricultura –
Ganadería
NÁPOLES 9.4 TIERRA Agricultura –
Ganadería
JAMANCHI – TACUARAL – SAN JUAN 6.1 ARENA – Agricultura –
DEL BOSQUE – TRIUNFO
TIERRA Ganadería
VILLA INGAVI – LAIND LAND 14.3 TIERRA Agricultura –
Ganadería
LAIND LAND – INCA 3.1 TIERRA Agricultura –
Ganadería
VILLA AROMA – NUEVA FLORIDA Y 7.5 TIERRA Agricultura –
NUFLO CHAVEZ
Ganadería
NÚCLEO 35 – 36 7.1 TIERRA Agricultura –
Ganadería
NUCLEO 29 (SAN JUAN- SAN PEDRO – 7.5 TIERRA Agricultura –
RENACER – SAN JUANITO)
Ganadería
PALMAR VILLA IMPERIAL (NÚCLEO 24) 6.5 TIERRA Agricultura –
– SUMAJ ORCO – LUZ DEL PARAIZO
Ganadería
PALMAR – ISRAEL – TIO SAM – 7 TIERRA Agricultura –
CALIFORNIA
Ganadería
VILLA BORJANA – NÚCLEO 23 – SAN 6.2 TIERRA Agricultura –
MIGUEL – SOLEDAD – PALMERAS
Ganadería
CANAAN – COOPERATIVA ARIAS LTDA. 4.1 TIERRA Agricultura –
Ganadería
PUERTO LATA – CARMEN DEL MANIQUÍ 14.9 TIERRA Agricultura –
– AMERICA – LA CRUZ
Ganadería
SANTA ELENA DEL MANIQUÍ
2 ARENA Agricultura –
-TIERRA Ganadería
TIERRA SANTA – PACHIUVAL 8.13 TIERRA Agricultura –
Ganadería
SAN BORJA – ORIENTE DEL YACUMA TIERRA Agricultura –
1

Ganadería
GALILEA – CAMPO BELLO 11.75 TIERRA Agricultura
(Fuente: Plan Vial de la Mancomunidad de la Cuenca del Río Beni)
MUNICIPIO
RURRENABAQUE
LON
GIT
UD
DEL
CAM
INO
TIPO
DE
SUPE
RFICI
E
PRINCIPALES
ACTIVIDADES
BELLA VISTA 3.8 TIERRA Agricultura –Ganadería
LUZ DEL PARAIZO 3.8 TIERRA Agricultura –Ganadería
COLORADO ALTO 8.6 TIERRA Agricultura –Ganadería
CUATRO OJITOS 9.1 TIERRA Agricultura –Ganadería
PORTEÑO 5.2 TIERRA Agricultura –Ganadería
BAJO TACUARAL 8.9 TIERRA Agricultura –Ganadería
UNCALLAMAYA 3.8 TIERRA Agricultura –Ganadería
UYUNI – LEDESMA 11.25 TIERRA Agricultura –Ganadería
TICALA LINARES – VILLA JICHANI- 13.8 TIERRA Agricultura –Ganadería
LAGUNITAS
FORTALEZA 7.1 TIERRA Agricultura –Ganadería
NUKY – 2 DE AGOSTO 4.2 TIERRA Agricultura –Ganadería
WARA WARA – SANTA ANA DEL 6.8 TIERRA Agricultura –Ganadería
CHOCOLATAL – PLAYA ANCHA
NUEVO AMANECER 8.75 TIERRA Agricultura –Ganadería
COMUNIDAD EL SOL 6.25 TIERRA Agricultura –Ganadería
SAN JUANITO 3.5 TIERRA Agricultura –Ganadería
16 DE JULIO 6.75 TIERRA Agricultura –Ganadería
NATIVIDAD 2.6 TIERRA Agricultura
CAUCHAL – SOCOMAG 7.5 RIPIO Agricultura –Ganadería
CARMEN SOLEDAD – PUERTO 9.5 TIERRA Agricultura –Ganadería
YUMANI –PUERTO MOTOR
(Fuente: Plan Vial de la Mancomunidad de la Cuenca del Río Beni)
MUNICIPIO
REYES
LON
GIT
UD
DEL
CAM
INO
TIPO DE
SUPERFICI
E
PRINCIPALES
ACTIVIDADES
REYES - BAYCHUJE – RIO 26.3 RIPIO Agricultura –Ganadería
Yacuma
REYES –SAN FELIPE – RIO 32.3 RIPIO Agricultura –Ganadería
Yacuma
REYES – SAN JUAN 23.10 RIPIO Agricultura –Ganadería
REYES – NUEVO AMANECER 13.20 HERRADURA Agricultura –Ganadería
REYES – RATIJE 36.6 RIPIO Agricultura –Ganadería
1

LAGUNA DE COPAIBA 5.4 RIPIO Agricultura –Ganadería
REYES – SALINAS 23.4 TIERRA Agricultura –Ganadería
REYES – RIO VIEJO 24.10 TIERRA Agricultura –Ganadería
(Fuente: Plan Vial de la Mancomunidad de la Cuenca del Río Beni)
Los municipios de San Buenaventura e Ixiamas de la provincia Abel
Iturralde del Departamento de La Paz, están elaborando su plan vial en la
presente gestión, la ruta que une estos municipios se encuentra en mejor
estado que las de la Provincia Ballivián, debido al tipo de suelo sobre la
que esta construida.
El municipio de Santa Rosa del Yacuma, no pertenece a la MANRIBE, por lo
tanto no esta incluida dentro del plan vial, no existe un proyecto municipal
para la elaboración de un plan similar, la ruta que los une con los
municipios de Riberalta y Guayaramerin hacia el norte en la época de
lluvias se vuelve intransitable. El tramo de la Ruta 8 que comunica con
Reyes, Rurrenabaque y Yucumo se encuentra en mejores condiciones que
el citado anteriormente, pero igualmente necesita de mejoras
substanciales.
Acceso Aéreo
En la zona de Estudio, existen 3 aeropuertos a cargo de la Administración
de Aeropuertos y Servicios Auxiliares a la Navegación Aérea (AASANA),
uno municipal y otro privado. Todas estas pistas son de uso público y
permiten la operación de aeronaves de transporte de pasajeros y carga.
NOMBRE
AERÓDROM
O
Cuadro No. …..
Registro de aeropuertos administrados por AASANA
POBLACIÓN
COORDENA
DAS
GEOGRÁFIC
AS
R
W
Y
EL
EV
A
CI
Ó
N
(Pi
es
)
DI
ME
NS
IÓ
N
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xm
)
SUP
ERFI
CIE
Ripio 8
Aeropuerto
Rurrenabaque Rurrenabaque Ripio/
8
grama
Ixiamas Ixiamas Asfalto 8
Humberto
14°19´40”LS
Ripio/
Reyes
610 1400
Roca
67°27´50”LN
grama
8 NDB
Hernán
Nogales Santa Rosa 1500 Grama 8
Durán
Cap. Av. San Borja 1800 Grama 24 VOR,
H
O
R
A
S
SE
R
VI
CI
O
OB
SE
RV
AC
IO
NE
S
1

Germán
Quiroga
Fuente: Dirección de tráfico de cada aeropuerto
y ripio
NDB.
DME
Estaciones de servicio de ruta
Las estaciones de servicio en la ruta desde La Paz, Trinidad o las que se
encuentran dentro del destino Amazonía, solo sirven para abastecerse de
combustible, no cuentan con los servicios requeridos para una región
turística. Esta deficiencia hace que los turistas no cuenten con los servicios
básicos imprescindibles en ruta.
Las terminales de buses con las que cuenta la región, no brindan
información al turista, se hace necesario implementar una política regional
para ofrecer información al visitante, lo que redundará en una mejor
prestación de servicios turísticos.
Los municipios de San Borja, Reyes y Rurrenabaque cuentan con
terminales de buses pero necesitan mejorar su infraestructura y las
condiciones para atender a los turistas, en el caso de Reyes no cumple su
función, pudiéndose destinar para otras actividades del sector.
Los objetivos que persigue la implementación de las mencionadas
estaciones son los siguientes:
Brindar información turística.
Informar sobre la oferta de los pueblos que los turistas visitarán
próximamente.
Lograr que los turistas se queden más tiempo en la región.
Ser un canal de venta para artesanías y otros productos regionales.
Brindar descanso a los turistas, para que su viaje sea más relajado y
seguro.
Vender planos y mapas de la región, y recuerdos o “souvenirs”.
1

Uso de sanitarios.
Estación de Servicio San Miguel – San Borja
Estación de Servicio Maniquí – San
Borja
1

Terminal de Buses – San Borja
Necesidades de mejora en las estaciones de servicio y hay que
poner fotos de las otras estaciones de servicio y terminales de
buses
Componente V: Seguridad turística
Auxilio Médico
En las rutas no existe asistencia médica, y en las poblaciones en general
es deficiente, y más aún para la atención a turistas que pudieran requerir
ese tipo de servicios en las poblaciones o en las carreteras.
Seguridad personal
La seguridad personal del turista es factor importante en la imagen que
éste lleva de regreso a su país, y que transmite directa o indirectamente a
otras personas.
La seguridad personal tiene que ver con la protección que se le debe
brindar contra robos y asaltos, pero también contra los engaños, timos y
la falta de información sobre lo que el turista puede o no debe hacer.
La Policía Departamental y las Provinciales son las entidades directamente
encargadas de proveer el entorno de seguridad que el turista necesita,
pero, en general, no está sensibilizada en la importancia que el turista
tiene para la economía de la población, y en la necesidad de ofrecer al
visitante una atención especialmente esmerada y preferente, por lo que es
preciso implementar la Policía Turística.
Trámites de Migración
Las oficinas de Migración de los puntos de ingreso al país son
especialmente ejemplo de mal trato, desconsideración y abuso. Creemos
que un trabajo coordinado, a la cabeza de la Prefectura Departamental,
podría mitigar en parte este aspecto negativo.
1

V. ACCESO DEL TURISTA EXTRANJERO AL DESTINO
G. Componente VI: Acceso aéreo internacional
G.1 Bolivia, destino caro
Por declaraciones de diversos operadores de turismo en Europa (C.D.T.I.
Rurrenabaque-San Buenaventura), con referencia a que entre los
problemas que aquejan a Bolivia para que sea un destino turístico
interesante, es que es un destino “caro”, se hizo énfasis en el estudio de
este tema particular, con la lógica conclusión de que un costo elevado para
llegar a Bolivia desincentivaría el turismo, a pesar de lo que se pudiera
mejorar internamente, tanto en los atractivos, la infraestructura y los
accesos locales. Sin embargo, la opinión de los operadores extranjeros
parece no tener mucho sustento cuando comparamos el costo de pasajes
desde diversos orígenes a las ciudades de Lima, Asunción y La Paz. Si
bien, con razón, Lima tiene las tarifas más económicas, que se deben al
gran flujo de pasajeros que recibe, ya sea como destino o en tránsito,
Bolivia no presenta diferencias que pudieran tomarse como causales de
importancia para no venir al país.
Los turistas de los países desarrollados no tienen mucha objeción de pagar
un precio alto, cuando reciben algo que les satisface, como se puede
apreciar en Machu Picchu, donde los precios tanto de los atractivos como
de los alojamientos y restaurantes son tan altos que solamente turistas
de países desarrollados los pueden cubrir. En efecto, los turistas
latinoamericanos han disminuido su presencia allí por ese aspecto, en
opinión de guías peruanos. Casi en la misma forma, las cataratas del
1

Iguazú seguirían recibiendo turistas en gran número a pesar de
incrementar sus precios.
Costos internos
Sin embargo, el costo de un destino no es solamente producto del costo de
los pasajes desde los países de origen al país de destino, sino a la suma de
todos los costos involucrados. Y, siendo Bolivia en general un país muy
económico, la opinión de los operadores europeos parecería más bien
producto del desconocimiento de nuestro país.
De todas maneras, si comparamos paquetes turísticos que se ofrecen en
Santa Cruz, los servicios que se ofrecen en la región Amazonía son
sustancialmente más bajos, lo que en cierta manera resultaría perjudicial
para el Destino, si Bolivia es un país relativamente “barato”, con los costos
que tenemos en la región estaríamos limitando el flujo turístico solamente
al segmento de mochileros. Ya, que por contraposición un segmento de
mercado que tiene un poder adquisitivo mayor dejaría de visitar la región
por considerar los servicios de muy baja calidad.
Importancia de las líneas aéreas para el destino
Es necesario mencionar que la imagen que tienen las líneas aéreas no es
muy buena debido a la disminución en la calidad de sus servicios, al
incumplimiento de horarios, al mal trato al pasajero, la deficiencia en los
servicios en mostrador, a la falta de seriedad en las reservas, a deficiencia
en información de vuelos, y otras variadas quejas provenientes de
pasajeros. Si estas líneas aéreas, que debieran ser nuestro mejor canal de
ingreso de turistas, no mejoran sustancialmente sus servicios, en lugar de
favorecer al turismo, perjudican la imagen de la región. Es imperioso que
se intente por los canales convenientes, la elevación de la calidad de los
servicios de las líneas aéreas.
Acceso de Turistas al Destino:
En cuanto al acceso aéreo de turistas al destino, podríamos decir que
proceden de tres ciudades capitales de departamento y Guayaramerin. Sin
tener datos estadísticos reales consideramos que más del 90% del flujo de
turistas extranjeros proviene de la ciudad de La Paz, a pesar de haber
conexiones aéreas diarias con Santa Cruz y Trinidad el flujo turístico es
muy reducido al igual que el proveniente del Brasil a través de
Guayaramerin.
El acceso terrestre es similar al aéreo, con el agravante de que el mal
estado de los caminos carreteros dificulta la llegada de los turistas. Por
1

este motivo se debe prestar especial interés a mejorar los servicios
aeroportuarios en el destino.
G.2 Debilidades
En resumen:
• Costo en general algo más alto de transporte aéreo a Bolivia que a
otros países vecinos.
• Deficiencia y falta de seriedad en los servicios y horarios de las líneas
aéreas.
• Las líneas aéreas no tienen todavía una página Web interactiva que
permita la realización de reservas y compra de pasajes por Internet.
VI. PROMOCIÓN DEL DESTINO EN EL MERCADO INTERNACIONAL
H. Componente VII: Certificación
La idea de certificar negocios turísticos rentables y a la vez respetuosos del
ambiente y de los derechos sociales, surgió en 1993 por iniciativa del ICT,
el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE) y la
Universidad de Costa Rica.
El proceso de certificación procura un desarrollo sustentable con base en
cuatro aspectos que no siempre se combinan al momento de establecer un
modelo. Ellos son: el entorno físicobiológico, el uso de su planta de
servicio, el cliente externo y el entorno socioeconómico.
El primero contempla la interacción de la empresa con el medio natural
circundante e incluye el tratamiento de aguas residuales y la protección de
la flora y la fauna.
El manejo de desechos, así como el interés que la empresa en cuestión
logre despertar en sus proveedores por el cuidado del ambiente y la
relación con la comunidad son aspectos determinantes para obtener el
certificado.
Los hoteles reciben beneficios directos como un ahorro importante en
gasto de energía y agua, un mejor manejo de residuos y una mejor
relación con las comunidades. Cuando la empresa aspirante ha logrado
1

cumplir en los cuatro aspectos, puede comenzar a escalar cinco grados de
calidad, establecidos por estrellas, al estilo de la denominación hotelera
internacional.
El año pasado, en Bahia, se lanzó la iniciativa de crear una red de las
Américas en turismo sustentable, que tomará a la CST (Certificación para
la Sostenibilidad Turística – Costa Rica) como modelo. En ella intervendrán
Belice, Guatemala, Costa Rica, Ecuador y Brasil.
Por mandato gubernamental, los países centroamericanos ya trabajan en
la instauración de este certificado. Pero el proceso aún debe consolidarse
internamente. Por tales razones, es necesario que Bolivia se sume a las
iniciativas de los países mencionados, buscando la certificación de su
infraestructura turística. Pero, en lo particular, recomendamos que se
inicien las gestiones para la certificación del Destino Amazonia de la OGD
La Paz - Beni, dentro de un proceso que deberá ir con el tiempo a la
certificación de todos los atractivos turísticos de la OGD.
I. Componente VIII: Promoción
Por considerarlo desde un principio como un aspecto de gran importancia
para el desarrollo turístico de la OGD, así como por las opiniones recogidas
en diversas entrevistas con personas relacionadas al turismo regional, lo
analizamos desde diferentes ópticas.
I.1 Consideraciones generales
Identidad del destino
Bolivia tiene una imagen e identidad de país débil y conflictivo en los
principales países emisores, frente a la de los países competidores
directos, como el Perú. Evidentemente, Bolivia es muy poco conocida en
su potencial turístico, pero sí por su turbulenta actividad política y social.
Generalmente se programa Bolivia como una extensión de corta duración
(2-3 días), desde Perú y Chile. Esto dificulta seriamente la inclusión de la
Amazonia en la programación de los principales países de emisión turística
en competición con el Lago Titicaca, la Cordillera Real y la misma ciudad
de La Paz, fácilmente accesibles desde Perú y, como es la última novedad,
desde el Salar de Uyuni y la Laguna Colorada que están siendo visitados
desde Chile. Bolivia forma parte de un viaje multidestino para el 80-90%
de los visitantes extranjeros, porque no tiene recursos turísticos bien
promocionados, a pesar de tener atractivos de gran importancia y únicos.
1

El Destino amazonía cuenta con un buen potencial, al tener tres áreas
protegidas nacionales y la región de las pampas (Sabanas) con una gran
biodiversidad, la riqueza étnica, la diversidad de culturas y restos
arqueológicos importantes que no están valorizados adecuadamente
El producto turístico Amazonia está ausente en los principales operadores
turísticos emisores de Europa y USA, no existe una imagen de marca que
identifique a la región a pesar de tener los atractivos citados
anteriormente. Es insuficiente la promoción de la oferta turística de la
amazonía en el ámbito regional y nacional, e inexistente a escala
internacional.
El Perú nos da un ejemplo de promoción, con su Centro de Promoción
Turística, que funciona en la Cámara de Comercio del Perú en España,
como un ente encargado de la promoción de la oferta turística peruana.
Este Centro de Promoción Turística es un instrumento fundamental que la
Cámara peruana pone a disposición de las empresas turísticas de ese país,
para apoyarlas a posicionarse internacionalmente en lo turístico.
Directorios internacionales y material promocional
Una búsqueda inicial en Internet, dio como resultado que solamente
Rurrenabaque figura de una manera poco sobresaliente en los directorios
mundiales de atractivos turísticos.
Hay falta de material de información turística (mapas, guías). Escasez de
material promocional (postales, folletos, videos, pins, recuerdos etc.).
Los operadores turísticos europeos y norteamericanos se quejan en su
totalidad de la falta total de material informativo. La pequeña cantidad de
material que se suele imprimir, no solamente para promocionar la
Amazonía sino otros atractivos nacionales, resulta insuficiente para cubrir
las necesidades existentes. De esta manera, las agencias de turismo no
cuentan con material informativo que apoye la venta del producto. Esto,
como es sabido, conduce muchas veces a desistir de un viaje a este país
variando la elección por otro. Los países vecinos cuentan con una mejor
red publicitaria informativa, lo que supone una gran desventaja a Bolivia.
El número de operadores estadounidenses que ofrecen tours a Bolivia es
reducido. La no existencia de una Oficina de Turismo de Bolivia en Estados
Unidos, deja en manos de la embajada de Bolivia en Washington D.C. la
promoción turística del país, la que brinda una muy pobre asistencia. Se
ha dado el caso que esta oficina facilite únicamente como fuente de
información turística, dos direcciones de Internet que incluyen listados de
1

Tour Operadores. Además, la embajada no dispone de material
informativo para enviar por correo, ni de ningún otro servicio de
información turística.
El Lloyd Aéreo Boliviano manifestó, asimismo, la falta de recursos
promocionales. Sin embargo, asiste a algunas ferias internacionales, y
figura en guías y revistas, aunque solamente promociona los atractivos del
occidente del país. Otras fuentes de información como el Official Tour
Directory mencionan únicamente entre 4 y 5 empresas como proveedoras
de tours a Bolivia en todo Estados Unidos. Una investigación más intensa
en otras guías logró elevar el número a 21 Tour Operadores, que envía un
número reducido de viajeros a Bolivia anualmente. Tour Operadores con
un volumen significativo en Latinoamérica concentran su oferta en
Ecuador, Costa Rica, Argentina, Brasil y Perú. En la mayoría de los casos
Bolivia aparece como complemento de tours a Perú. El mayor número de
operadores norteamericanos que ofrecen tours más extensivos a Bolivia se
incluyen en el sector de eco-turismo. Se trata de pequeños operadores con
poco volumen de operación, con programas enfocados al descubrimiento
de la riqueza natural y cultural del país, turismo de aventura y viajeros
que visitan Bolivia para volver a sus raíces o visitar a su familia.
Internet
Por otra parte, Internet ha crecido rápidamente en los últimos años.
Hemos pasado de 150 millones de usuarios en el año 99 a más de 700
millones, con unos crecimientos interanuales por encima del 25% y todo
parece indicar que va a seguir creciendo a este fuerte ritmo.
En la actualidad, Internet es una fuente de información prioritaria para
quienes están planificando un viaje. De hecho, el 70% de los internautas
de la UE afirma buscar información sobre destinos turísticos y es ya un
importante canal de información, reservas y pago de servicios para los
turistas internacionales que van a España.
Los países donde mayor es la penetración de las Nuevas Tecnologías de la
Información y de la Comunicación son también los principales emisores de
turismo y los principales mercados de origen. De ahí que no debemos
quedarnos atrás. Para ello, se deberá poner en marcha un plan para la
gestión de la información y aprovechamiento de las Nuevas Tecnologías de
la Información y de las Comunicaciones. El portal de promoción turística
en Internet debiera ser un proyecto de largo plazo, que satisfaga los
requerimientos y demandas de calidad por parte de un turista cada vez
más preparado y exigente.
Ni las autoridades ni los operadores han inscrito la Amazonía en los
directorios internacionales de operadores por Internet, y sólo figuran en
1

algunas ofertas como Lonely Planet, Hand Boock, Foot Print y algunos
otros. En contraste, los países vecinos tienen sendas páginas, bien
posicionadas en lugares de privilegio de los buscadores de Internet.
Publicidad al interior del país
Pero, también, la publicidad hacia el interior al país debe ser encarada con
la misma premura, pues la mayor afluencia de turistas nacionales irá
generando, tanto en propietarios como en personal de servicio de la
región, la necesaria demanda de servicios de mejor calidad, con el
incentivo de mayores ingresos.
I.2 Debilidades en promoción
Identidad del destino
El mercado turístico internacional no asocia la Amazonia con Bolivia;
lo hace directamente con Perú, Brasil y Ecuador.
La Amazonia de la OGD La Paz - Beni no esta enlazada con otros
recursos turísticos o destinos turísticos de Bolivia (como podrían ser:
Misiones – Santa Cruz, El Salar de Uyuni, el Lago Titicaca, Sucre o
Potosí.
No está valorizado adecuadamente el patrimonio étnico, cultural,
natural, paisajístico, etc.
No existe una imagen de marca que identifique al destino, a pesar
de los esfuerzos que ha hecho el municipio de Rurrenabaque de
manera aislada en promocionar la región.
Bolivia tiene una imagen e identidad de país débil en los principales
países emisores, frente a la de los países competidores directos,
como el Perú y Ecuador.
Hay un uso enfático y excesivamente reiterativo del recurso Andino,
por lo que somos conocidos como el país del altiplano.
El producto turístico Amazonia (Bolivia) está ausente en los
principales operadores turísticos emisores de Europa y USA
No existen en Europa ni en los Estados Unidos oficinas de turismo
Bolivianas que promocionen el país.
Tour Operadores con un volumen significativo en Latinoamérica
concentran su oferta en Ecuador, Costa Rica, Argentina, Brasil y
Perú. En la mayoría de los casos Bolivia aparece como complemento
de tours a Perú.
Directorios internacionales y material promocional
La Amazonia boliviana no figura de manera sobresaliente en los
directorios mundiales de atractivos turísticos.
1

Bolivia forma parte de un viaje multidestino para el 80-90% de los
visitantes extranjeros.
Es insuficiente la promoción de la oferta turística Amazonia en el
ámbito regional y nacional, y casi inexistente a escala internacional,
sin desmerecer el esfuerzo del municipio de Rurrenabaque y algunos
operadores de turismo del mismo municipio.
Hay falta de material de información turística (mapas, guías).
Escasez de material promocional (postales, folletos, videos, pins,
recuerdos etc.).
Las guías o manuales (hand books) turísticos sobre el territorio y los
atractivos turísticos de la Amazonia, brindan información
desactualizada.
Ferias de turismo
La asistencia a ferias de turismo es escasa, y cuando asiste el
municipio de Santa Rosa del Yacuma, se lo hace precariamente
debido al poco presupuesto existente.
No hay presupuesto público ni privado para asistencia a ferias.
Internet
No se utiliza el Internet para promocionar el turismo.
Ni las autoridades ni los operadores han inscrito la Amazonia en los
directorios internacionales de operadores por Internet, y sólo figuran
esporádicamente en algunas ofertas como Lonely Planet, Hand
Boock, Foot Print y algunos otros. En contraste, los países vecinos
tienen sendas páginas, bien posicionadas en lugares de privilegio de
los principales buscadores de Internet.
Política de promoción turística
No existe una política de promoción turística.
No se ha diseñado una estrategia ni se han elaborado los planes
correspondientes.
No existe apoyo del Estado para la promoción de la Amazonia
Conclusión y análisis
Como se puede apreciar, el problema principal es la falta de conocimiento
internacional sobre el potencial turístico del país. Ni el americano ni el
europeo medio saben qué atractivos ofrece Bolivia, y si algo conocen es el
Lago Titicaca. Por eso, Bolivia se vende sólo como una extensión de Perú.
Relación de causa y efecto para desconocimiento internacional de
la Amazonía boliviana
1

El análisis ratifica nuestra hipótesis: que el problema se origina en la
ausencia de una estrategia y política de promoción turística, por cuya
causa las actividades de promoción de nuestros destinos turísticos al
exterior son insuficientes, por cuya causa la Amazonia no figura en los
paquetes y programas turísticos del mundo, por cuya causa la Amazonía
no es conocida internacionalmente, por cuya causa hay finalmente poca
afluencia a este destino de turistas con un poder adquisitivo mayor.
Obviamente, esa no es la única causal, pero sí la más importante, desde
nuestro punto de vista.
Y esta falencia de una estrategia y una política de turismo, posiblemente
nace de una falta de coordinación de las entidades públicas y privadas
relacionadas al turismo, que han estado realizando esfuerzos aislados e
insuficientes, sin impacto verdaderamente importante.
La única manera de vender turísticamente el país es promoverlo; hacer
que se conozcan los atractivos y potencialidades que tiene, mostrando al
profesional del turismo norteamericano, europeo y asiático los atractivos
que tiene Bolivia, ofreciendo puntos de información turística en diferentes
países junto con una buena campaña de publicidad.
Esta estrategia está dando muy buenos resultados a países como
Guatemala, Honduras, Panamá, o Belize por medio de sus oficinas de
turismo.
VIII. FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
En forma complementaria al conjunto de debilidades identificadas, se
considera necesario resaltar también las Fortalezas y Oportunidades que
tiene el componente Amazonía de la OGD La Paz - Beni, y que deben ser
explotadas al diseñarse las estrategias para su posicionamiento en los
mercados nacional e internacional. Entre ellos:
La existencia de tres áreas protegidas:
o Parque Nacional y Área Natural de Manejo Integrado Madidi
o RB y TCO Pilón Lajas
o Reserva de la Biosfera Estación Biológica del Beni
Las pampas, región en Santa Rosa, Reyes y San Borja con una gran
diversidad de vida salvaje, en proceso de ser declarada reserva de
vida salvaje
Rurrenabaque y el Parque Nacional Madidi consolidados como
destino turístico, en el ámbito internacional con un flujo turístico
importante (segmento de mercado que no es el adecuado).
Infraestructura y servicios turísticos adecuados al segmento turístico
existente, en Rurrenabaque
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Municipios proyectados a consolidarse como turísticos
o Rurrenabaque cuenta con una Dirección de Turismo y Cultura
desde el año 2000, que esta desarrollando una buena gestión,
pero de manera aislada
o San Buenaventura, tiene su Unidad de Turismo desde el año
2002
o San Borja a creado la Unidad de Turismo en febrero del 2005
o Santa Rosa del Yacuma a creado su Unidad de Turismo en
mayo del 2005.
o Reyes h creado la Dirección de Turismo en julio del 2005.
o Mediante Ordenanza Municipal 015-A/2001 del 20 de junio de
2001, se declara Patrimonio Municipal Turístico, Histórico,
Cultural, Arquitectónico Costumbrista al Municipio de
Rurrenabaque.
o Rurrenabaque cuenta con un plan de desarrollo turístico.
o Mediante Ordenanza 035/2003 del 28 de julio de 2003 el
Consejo Municipal de Rurrenabaque, declara el 5 de agosto
como el día de la Perla Turística del Beni.
o Mediante Ley N° 2610 del 18 de Diciembre de 2003, se declara
patrimonio turístico nacional al Complejo de Desarrollo
Turístico Integral y Sitio arqueológico, Rurrenabaque,
compuesto por dos circuitos:
Rurrenabaque, Reyes y Santa Rosa
Rurrenabaque, Pilón Lajas y San Borja
o Mediante Ordenanza Municipal N° 000/2004, Rurrenabaque se
declara como zona prioritaria de desarrollo turístico.
La presencia de varias etnias que mantienen viva su cultura,
manifestándola en el territorio (áreas urbanas y rurales) de manera
espontánea en su forma de vida y a través de las producciones
artesanales, con la música y el folklore. Son comunidades que no
han perdido su identidad a pesar de su contacto con el exterior.
Hay zonas de gran interés paisajístico localizadas en diferentes
puntos del territorio.
Existe un calendario de manifestaciones folklóricas y fiestas
populares muy repartido a lo largo del año, que podría mantener una
oferta cultural sin acusada estacionalidad.
Existencia de aeropuertos de la Red Nacional en las poblaciones del
área
Posibilidad de canalizar la producción artesanal de calidad hacia el
turismo a través de talleres – exposición y puntos de venta situados
en lugares estratégicos, reinvirtiendo los beneficios en la mejora de
las líneas de producción, modernización de talleres, mejora en la
formación de artesanos y beneficios sociales.
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Posibilidad de conectar y crear sinergias entre la Amazonía con otros
destinos de carácter natural y cultural en Bolivia.
Rurrenabaque, julio de 2005
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