Premio Nacional a la Excelencia y la innovación en gestión

PREMIO NACIONAL A LA EXCELENCIA Y LA INNOVACIÓN EN GESTIÓN, VERSIÓN 2011
b. ¿Cuáles son los criterios de selección y desarrollo de los proveedores claves
de la organización en línea con su estrategia?
c. ¿De qué forma se involucran, estimulan y comprometen los proveedores
en el cumplimiento de los propósitos estratégicos de la organización?
d. ¿Cuáles son los criterios que tiene la organización para la realización de
alianzas estratégicas con proveedores o subcontratistas?
e. ¿Cómo se gestionan las relaciones con los proveedores?
f. ¿Cuáles indicadores se utilizan para evaluar el desempeño de los proveedores
y qué acciones se aplican en caso de desviación?
g. ¿Cómo promueve la organización la asociatividad o encadenamiento de
sus proveedores y subcontratistas para incrementar la productividad, competitividad
y sostenibilidad de toda la cadena de valor?
h. ¿Cómo contribuye la organización en el desarrollo y la formalización de
sus proveedores?
i. ¿De qué forma se gestiona la optimización de los costos asociados al abastecimiento?
j. ¿Cómo estimula la organización el mejoramiento y la innovación en los
procesos de abastecimiento y en los productos adquiridos?
k. ¿Cómo se evalúan, mejoran e innovan los procesos anteriormente descritos?
5. CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN
Este criterio examina cómo la organización utiliza, gestiona y asegura el conocimiento como activo
y elemento potenciador de la competitividad, soportado en sistemas de información y en informaciones
relevantes. Examina la forma como el conocimiento soporta la estrategia y las decisiones y
asegura la creación de valor de manera sostenible.
5.1. Gestión de la Información
a. ¿Cuáles son los criterios que se utilizan para identificar las necesidades
de información, diseñar y/o seleccionar los sistemas de información e
identificar la información relevante de los diferentes procesos y niveles?
b. ¿Cuáles son los procedimientos y las tecnologías que se usan para
asegurar la confiabilidad, disponibilidad, consistencia, seguridad, sistemicidad,
integralidad y actualización de la información?
c. ¿Cómo contribuyen los sistemas de información al desarrollo y fortalecimiento
de la cadena de valor de la organización?
d. ¿Cómo se analiza la información y cómo los resultados de los análisis
contribuyen al aprendizaje, al logro de las metas de la organización y
en general al mejoramiento, innovación y creación de valor en procesos,
productos y/o servicios?
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