El liderazgo moderno
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LIDERAZGO MODERNO<br />
1<br />
Lic. Roberto Bellatti
Agenda<br />
Qué es ser Lider. Cuestionamientos<br />
Competencias<br />
Tipos de <strong>liderazgo</strong><br />
Liderazgo <strong>moderno</strong><br />
Delegaciòn<br />
Inteligencia i Emocional<br />
Características de los líderes efectivos<br />
Comunicaciòn<br />
iò<br />
<strong>El</strong> lider y la Organizaciòn.<br />
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*Qué es ser Lider – piensa que Ud. lo es?<br />
Ejercer influencia con el “”ejemplo”” sobre<br />
un grupo para que rinda al màximo.<br />
3
Grandes cuestionamientos<br />
No se como lograr que me hagan caso<br />
Me cuesta separar la amistad cuando bajo directrices.<br />
Me preocupa como se toman mis òrdenes, especialmente las personas<br />
a mi cargo con mas edad que yo.<br />
Me cuesta lograr el compromiso en mis colaboradores mas jòvenes.<br />
Ya probè de todo y no sè como motivar a mis colaboradores.<br />
Mi estado de ànimo muchas veces es el Enojo.<br />
Si bajo la misma presiòn de mis superiores, la gente se desmotiva.<br />
No delego bien, por lo tanto siguen consultàndome todo el tiempo<br />
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•Ahora…<strong>El</strong> Lider nace o se puede<br />
desarrollar?<br />
<strong>El</strong> líder nace,<br />
pero para ejercer ese <strong>liderazgo</strong>, debe<br />
desarrollar ciertas herramientas que se obtienen con el<br />
aprendizaje, siendo el carisma con la que nace el líder.<br />
<strong>El</strong> líder se desarrolla<br />
a través de un proceso continuo de<br />
aprendizaje para alcanzar un objetivo definido<br />
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* COMPETENCIAS<br />
Habilidades y atributos que debe tener y que condicionan su<br />
éxito profesional.<br />
Estas podrìan ser:<br />
6<br />
Integridad (cumplimiento de politicas , misiòn, visiòn)<br />
Honestidad<br />
Trabajo en equipo y cooperaciòn,<br />
Capacidad de aprendizaje,<br />
Orientaciòn a resultados,<br />
Pensamiento creativo,<br />
Entendimiento interpersonal,<br />
Orientaciòn de servicio<br />
Comunicaciòn e influencia
Conceptos de Poder y Autoridad<br />
Poder,<br />
Es imponerse ante el resto.<br />
Autoridad,<br />
d<br />
Es la facultad de lograr la adhesión.<br />
Puede ser otorgada.<br />
Reconocida.<br />
Por eso se encuentra muchos JEFES pero pocos que sean<br />
LIDERES.<br />
7
Según Peter Drucker<br />
“el <strong>liderazgo</strong> surge de los resultados en el tiempo y de la<br />
construcción de confianza.<br />
Liderazgo no es poder. Es algo que se siente y se gana en el<br />
actuar diario”.<br />
8
Tipos de Liderazgos<br />
• AUTORITARIO…… Sólo es informador. Decide y demanda.<br />
• PERSUASIVO…… .Es vendedor. Convence respecto de sus decisiones.<br />
• CONSULTIVO……..Presenta su decisión o sus ideas. Sujetas a modificaciones<br />
para que el grupo pueda hacer preguntas.<br />
• PARTICIPATIVO…...Da a conocer los problemas. Solicita sugerencias y deja<br />
que el grupo decida, fijando algunos parámetros.<br />
<strong>El</strong> <strong>liderazgo</strong> <strong>moderno</strong> se orienta a una mezcla entre el<br />
tipo Consultivo y participativo.<br />
9<br />
<strong>El</strong> Lider finalmente decide, pero involucrando en el<br />
proceso a sus colaboradores haciendo uso de variadas<br />
técnicas como: Brainstorming .
Jefes vs. Lideres<br />
JEFE LIDER<br />
Da òrdenes Adiestra, enseña<br />
Depende de su autoridad De su buena comunicacion<br />
Inspira temor<br />
Entusiasmo<br />
Dice “ YO “ “ NOSOTROS “<br />
Se ocupa de la culpa de la falla Se ocupa de la falla.<br />
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Liderazgo Moderno<br />
<strong>El</strong> <strong>liderazgo</strong> <strong>moderno</strong> desarrolla nuevas culturas<br />
organizacionales de acuerdo a:<br />
Los avances ances de la administración moderna,<br />
* <strong>El</strong> aspecto social (Generación Y-1980-1998)<br />
Distintas generaciones en una misma organizaciòn<br />
Entonces se requiere de un <strong>liderazgo</strong> proactivo,<br />
estratega, innovador.<br />
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Delegaciòn<br />
Hablamos de delegaciòn de decisiòn, y de las actividades<br />
(esta ùltima se sobreentiende).<br />
De AUTORIDAD pero no de RESPONSABILIDAD<br />
Es imprescindible.<br />
Necesidad vs. temor<br />
Analizar si la tarea es delegable?, vale la pena? A quièn?<br />
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Inteligencia emocional<br />
CAPACIDAD DE SENTIR, ENTENDER,<br />
CONTROLAR Y MODIFICAR ESTADOS<br />
EMOCIONALES EN UNO MISMO Y EN LOS DEMAS<br />
igirlas y equilibrarlas.<br />
¿Por qué algunas personas brillantes y de grandes<br />
habilidades no funcionan cuando tienen que liderar un<br />
equipo?<br />
<br />
¿Por qué Otras sin ser tan brillantes logran ser reconocidas<br />
como líderes y de grandes aptitudes para ejercer posiciones<br />
de mando?<br />
Lògicamente que este talento se puede aprender y cultivar<br />
en las organizaciones y es tarea de cualquier persona,<br />
determinar si posee dichas aptitudes.deterosee dichas<br />
aptitudes.<br />
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Componentes de la IE<br />
AUTOCONCIENCIA<br />
HABILIDADES<br />
SOCIALES<br />
AUTOREGULACIÒN<br />
EMPATÌA<br />
MOTIVACIÒN<br />
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IE<br />
AUTOCONCIENCIA<br />
Ser honestos con nosotros mismos, en aspectos<br />
que sabemos debemos mejorar y no lo<br />
reconocemos.<br />
Habilidad de reconocer y entender nuestros estados de<br />
ánimo, nuestras emociones , y su efecto en las personas que<br />
nos rodean.<br />
Sirve para determinar hacia dónde vamos y qué metas<br />
podemos cumplir siendo realistas.<br />
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IE<br />
AUTOREGULACIÓN<br />
Controlar nuestros impulsos y emociones, y<br />
lógicamente a pensar antes de realizar cualquier<br />
cosa.<br />
Ante una situación donde la primera reacción sería gritar o<br />
golpear cosas, la autorregulación hace que pensemos antes de<br />
actuar.<br />
Esto dà más confianza a sus subalternos.<br />
<strong>El</strong> miedo al cambio no estaría presente en un líder con esta<br />
habilidad y la reflexión y el pensamiento siempre estarán en<br />
primer lugar.<br />
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IE<br />
MOTIVACIÓN<br />
Sentir satisfacción ante una meta finalizada.<br />
Apasionados por su trabajo , les gusta aprender siempre, son<br />
creativos y muestran una energía y permanentes deseos para<br />
culminar de la mejor manera una actividad.<br />
Ante el fracaso, no ven nubes negras, sino una oportunidad<br />
para ser mejores.<br />
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IE<br />
EMPATÍA<br />
Considerar los sentimientos de su equipo y saber<br />
tratar a las personas , según las reacciones que<br />
estas puedan tener en determinado d momento.<br />
Saber cómo decir las cosas y cómo actuar al percibir y<br />
entender a su gente, ante situaciones problemáticas.<br />
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Características de los Líderes efectivos<br />
Se caracterizan por:<br />
Generar gran confianza en su equipo<br />
<br />
Preparados para ver más allá del presente (visiòn iò a<br />
largo plazo)<br />
<br />
Seguir la visión de la organización.<br />
Influenciar y aprovechar el capital humano.<br />
<br />
Canalizar las energías y emociones<br />
Crear el mejor clima de apoyo, afecto y<br />
responsabilidad.<br />
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Comunicaciòn<br />
<br />
Una buena comunicación es lo mas<br />
difìcil de lograr.<br />
<br />
Los errores mencionarlos en su<br />
momento<br />
<br />
Tener feedback permanentemente y<br />
màs aùn en su evaluaciòn.<br />
20<br />
Evaluacion 360
Comunicaciòn no verbal<br />
Es cuando se pone a prueba nuestros gestos y<br />
movimientos (vestimenta, forma de sentarnos, miradas,<br />
tono de voz, postura de manos, etc).<br />
<br />
<strong>El</strong> lenguaje no verbal es mas compleajo que el lenguaje humano y<br />
expresa mucho mas.<br />
Los silencios dicen muchas cosas.<br />
Las miradas y los gestos cumplen un papel<br />
fundamental.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
apretar los dientes<br />
reirse con la boca cerrada<br />
Postura de los brazos.<br />
Tono de la voz<br />
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Puntos a tener en cuenta<br />
Preocuparse de lo que decimos.<br />
<br />
Antes de hablar es preciso pensar lo que se va a decir y<br />
como.<br />
Dirigirse al resto con educación.<br />
<br />
No hablar mal de quienes están ausentes.<br />
Hablar sin levantar demasiado la voz.<br />
Escuchar.<br />
<br />
Demostrar interés en lo planteado por los demás, aun<br />
cuando seamos especialistas en el tema.<br />
No dejar nadie al margen.<br />
<br />
En un equipo, todos son importantes.<br />
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Lo que piden las organizaciones<br />
Antes se buscaban las competencias tècnicas o la<br />
experiencia, hoy se buscan puntos tales como:<br />
<br />
Tener claro el sentido del cambio<br />
<br />
Armonizar equipos.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Inteligencia emocional.<br />
Saber dirimir conflictos y solucionarlos.<br />
Ser flexible e innovador.<br />
Capacidad de resolver problemas simultaneamente.<br />
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En resumen<br />
<strong>El</strong> nuevo líder gerencial tiene que ser:<br />
- Un garante de logros,<br />
- Una seguridad de éxito para la<br />
organizaciòn,<br />
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Como hacemos entonces….<br />
Somos pocos los que nacemos con estos dones<br />
<br />
Llegamos a ser JEFES por definición de la Empresa,<br />
pero nosotros tenemos que llegar a ser LIDERES<br />
<br />
<strong>El</strong> tema es manejar gente.<br />
<br />
Es un desafío constante y un aprendizaje diario.<br />
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PREGUNTAS???<br />
y<br />
MUCHAS GRACIAS<br />
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