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El liderazgo moderno

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LIDERAZGO MODERNO<br />

1<br />

Lic. Roberto Bellatti


Agenda<br />

Qué es ser Lider. Cuestionamientos<br />

Competencias<br />

Tipos de <strong>liderazgo</strong><br />

Liderazgo <strong>moderno</strong><br />

Delegaciòn<br />

Inteligencia i Emocional<br />

Características de los líderes efectivos<br />

Comunicaciòn<br />

iò<br />

<strong>El</strong> lider y la Organizaciòn.<br />

2


*Qué es ser Lider – piensa que Ud. lo es?<br />

Ejercer influencia con el “”ejemplo”” sobre<br />

un grupo para que rinda al màximo.<br />

3


Grandes cuestionamientos<br />

No se como lograr que me hagan caso<br />

Me cuesta separar la amistad cuando bajo directrices.<br />

Me preocupa como se toman mis òrdenes, especialmente las personas<br />

a mi cargo con mas edad que yo.<br />

Me cuesta lograr el compromiso en mis colaboradores mas jòvenes.<br />

Ya probè de todo y no sè como motivar a mis colaboradores.<br />

Mi estado de ànimo muchas veces es el Enojo.<br />

Si bajo la misma presiòn de mis superiores, la gente se desmotiva.<br />

No delego bien, por lo tanto siguen consultàndome todo el tiempo<br />

4


•Ahora…<strong>El</strong> Lider nace o se puede<br />

desarrollar?<br />

<strong>El</strong> líder nace,<br />

pero para ejercer ese <strong>liderazgo</strong>, debe<br />

desarrollar ciertas herramientas que se obtienen con el<br />

aprendizaje, siendo el carisma con la que nace el líder.<br />

<strong>El</strong> líder se desarrolla<br />

a través de un proceso continuo de<br />

aprendizaje para alcanzar un objetivo definido<br />

5


* COMPETENCIAS<br />

Habilidades y atributos que debe tener y que condicionan su<br />

éxito profesional.<br />

Estas podrìan ser:<br />

6<br />

Integridad (cumplimiento de politicas , misiòn, visiòn)<br />

Honestidad<br />

Trabajo en equipo y cooperaciòn,<br />

Capacidad de aprendizaje,<br />

Orientaciòn a resultados,<br />

Pensamiento creativo,<br />

Entendimiento interpersonal,<br />

Orientaciòn de servicio<br />

Comunicaciòn e influencia


Conceptos de Poder y Autoridad<br />

Poder,<br />

Es imponerse ante el resto.<br />

Autoridad,<br />

d<br />

Es la facultad de lograr la adhesión.<br />

Puede ser otorgada.<br />

Reconocida.<br />

Por eso se encuentra muchos JEFES pero pocos que sean<br />

LIDERES.<br />

7


Según Peter Drucker<br />

“el <strong>liderazgo</strong> surge de los resultados en el tiempo y de la<br />

construcción de confianza.<br />

Liderazgo no es poder. Es algo que se siente y se gana en el<br />

actuar diario”.<br />

8


Tipos de Liderazgos<br />

• AUTORITARIO…… Sólo es informador. Decide y demanda.<br />

• PERSUASIVO…… .Es vendedor. Convence respecto de sus decisiones.<br />

• CONSULTIVO……..Presenta su decisión o sus ideas. Sujetas a modificaciones<br />

para que el grupo pueda hacer preguntas.<br />

• PARTICIPATIVO…...Da a conocer los problemas. Solicita sugerencias y deja<br />

que el grupo decida, fijando algunos parámetros.<br />

<strong>El</strong> <strong>liderazgo</strong> <strong>moderno</strong> se orienta a una mezcla entre el<br />

tipo Consultivo y participativo.<br />

9<br />

<strong>El</strong> Lider finalmente decide, pero involucrando en el<br />

proceso a sus colaboradores haciendo uso de variadas<br />

técnicas como: Brainstorming .


Jefes vs. Lideres<br />

JEFE LIDER<br />

Da òrdenes Adiestra, enseña<br />

Depende de su autoridad De su buena comunicacion<br />

Inspira temor<br />

Entusiasmo<br />

Dice “ YO “ “ NOSOTROS “<br />

Se ocupa de la culpa de la falla Se ocupa de la falla.<br />

10


Liderazgo Moderno<br />

<strong>El</strong> <strong>liderazgo</strong> <strong>moderno</strong> desarrolla nuevas culturas<br />

organizacionales de acuerdo a:<br />

Los avances ances de la administración moderna,<br />

* <strong>El</strong> aspecto social (Generación Y-1980-1998)<br />

Distintas generaciones en una misma organizaciòn<br />

Entonces se requiere de un <strong>liderazgo</strong> proactivo,<br />

estratega, innovador.<br />

11


Delegaciòn<br />

Hablamos de delegaciòn de decisiòn, y de las actividades<br />

(esta ùltima se sobreentiende).<br />

De AUTORIDAD pero no de RESPONSABILIDAD<br />

Es imprescindible.<br />

Necesidad vs. temor<br />

Analizar si la tarea es delegable?, vale la pena? A quièn?<br />

12


Inteligencia emocional<br />

CAPACIDAD DE SENTIR, ENTENDER,<br />

CONTROLAR Y MODIFICAR ESTADOS<br />

EMOCIONALES EN UNO MISMO Y EN LOS DEMAS<br />

igirlas y equilibrarlas.<br />

¿Por qué algunas personas brillantes y de grandes<br />

habilidades no funcionan cuando tienen que liderar un<br />

equipo?<br />

<br />

¿Por qué Otras sin ser tan brillantes logran ser reconocidas<br />

como líderes y de grandes aptitudes para ejercer posiciones<br />

de mando?<br />

Lògicamente que este talento se puede aprender y cultivar<br />

en las organizaciones y es tarea de cualquier persona,<br />

determinar si posee dichas aptitudes.deterosee dichas<br />

aptitudes.<br />

13


Componentes de la IE<br />

AUTOCONCIENCIA<br />

HABILIDADES<br />

SOCIALES<br />

AUTOREGULACIÒN<br />

EMPATÌA<br />

MOTIVACIÒN<br />

14


IE<br />

AUTOCONCIENCIA<br />

Ser honestos con nosotros mismos, en aspectos<br />

que sabemos debemos mejorar y no lo<br />

reconocemos.<br />

Habilidad de reconocer y entender nuestros estados de<br />

ánimo, nuestras emociones , y su efecto en las personas que<br />

nos rodean.<br />

Sirve para determinar hacia dónde vamos y qué metas<br />

podemos cumplir siendo realistas.<br />

15


IE<br />

AUTOREGULACIÓN<br />

Controlar nuestros impulsos y emociones, y<br />

lógicamente a pensar antes de realizar cualquier<br />

cosa.<br />

Ante una situación donde la primera reacción sería gritar o<br />

golpear cosas, la autorregulación hace que pensemos antes de<br />

actuar.<br />

Esto dà más confianza a sus subalternos.<br />

<strong>El</strong> miedo al cambio no estaría presente en un líder con esta<br />

habilidad y la reflexión y el pensamiento siempre estarán en<br />

primer lugar.<br />

16


IE<br />

MOTIVACIÓN<br />

Sentir satisfacción ante una meta finalizada.<br />

Apasionados por su trabajo , les gusta aprender siempre, son<br />

creativos y muestran una energía y permanentes deseos para<br />

culminar de la mejor manera una actividad.<br />

Ante el fracaso, no ven nubes negras, sino una oportunidad<br />

para ser mejores.<br />

17


IE<br />

EMPATÍA<br />

Considerar los sentimientos de su equipo y saber<br />

tratar a las personas , según las reacciones que<br />

estas puedan tener en determinado d momento.<br />

Saber cómo decir las cosas y cómo actuar al percibir y<br />

entender a su gente, ante situaciones problemáticas.<br />

18


Características de los Líderes efectivos<br />

Se caracterizan por:<br />

Generar gran confianza en su equipo<br />

<br />

Preparados para ver más allá del presente (visiòn iò a<br />

largo plazo)<br />

<br />

Seguir la visión de la organización.<br />

Influenciar y aprovechar el capital humano.<br />

<br />

Canalizar las energías y emociones<br />

Crear el mejor clima de apoyo, afecto y<br />

responsabilidad.<br />

19


Comunicaciòn<br />

<br />

Una buena comunicación es lo mas<br />

difìcil de lograr.<br />

<br />

Los errores mencionarlos en su<br />

momento<br />

<br />

Tener feedback permanentemente y<br />

màs aùn en su evaluaciòn.<br />

20<br />

Evaluacion 360


Comunicaciòn no verbal<br />

Es cuando se pone a prueba nuestros gestos y<br />

movimientos (vestimenta, forma de sentarnos, miradas,<br />

tono de voz, postura de manos, etc).<br />

<br />

<strong>El</strong> lenguaje no verbal es mas compleajo que el lenguaje humano y<br />

expresa mucho mas.<br />

Los silencios dicen muchas cosas.<br />

Las miradas y los gestos cumplen un papel<br />

fundamental.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

apretar los dientes<br />

reirse con la boca cerrada<br />

Postura de los brazos.<br />

Tono de la voz<br />

21


Puntos a tener en cuenta<br />

Preocuparse de lo que decimos.<br />

<br />

Antes de hablar es preciso pensar lo que se va a decir y<br />

como.<br />

Dirigirse al resto con educación.<br />

<br />

No hablar mal de quienes están ausentes.<br />

Hablar sin levantar demasiado la voz.<br />

Escuchar.<br />

<br />

Demostrar interés en lo planteado por los demás, aun<br />

cuando seamos especialistas en el tema.<br />

No dejar nadie al margen.<br />

<br />

En un equipo, todos son importantes.<br />

22


Lo que piden las organizaciones<br />

Antes se buscaban las competencias tècnicas o la<br />

experiencia, hoy se buscan puntos tales como:<br />

<br />

Tener claro el sentido del cambio<br />

<br />

Armonizar equipos.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Inteligencia emocional.<br />

Saber dirimir conflictos y solucionarlos.<br />

Ser flexible e innovador.<br />

Capacidad de resolver problemas simultaneamente.<br />

23


En resumen<br />

<strong>El</strong> nuevo líder gerencial tiene que ser:<br />

- Un garante de logros,<br />

- Una seguridad de éxito para la<br />

organizaciòn,<br />

24


Como hacemos entonces….<br />

Somos pocos los que nacemos con estos dones<br />

<br />

Llegamos a ser JEFES por definición de la Empresa,<br />

pero nosotros tenemos que llegar a ser LIDERES<br />

<br />

<strong>El</strong> tema es manejar gente.<br />

<br />

Es un desafío constante y un aprendizaje diario.<br />

25


PREGUNTAS???<br />

y<br />

MUCHAS GRACIAS<br />

26

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