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Plan Estratégico 2009 - Departamento de Hacienda

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LOTERÍASObjetivos/Iniciativas7.1 Renovar la lotería tradicional para aumentar sus ventas.a. Relanzar el nombre y el logo.b. Cambiar el diseño e imagen <strong>de</strong>l producto.c. Aumentar la promoción y el merca<strong>de</strong>o.d. Descentralizar la distribución y el pago.7.2 Optimizar los ingresos <strong>de</strong> la lotería electrónica.a. Introducir juegos instantáneos.b. Aumentar las promociones y los eventos.c. Incentivar el pago <strong>de</strong> premios en los puntos <strong>de</strong> venta.7.3 Introducir el concepto <strong>de</strong> vi<strong>de</strong>o-lotería.7.4 Agilizar y optimizar los procesos internos <strong>de</strong>l Negociado <strong>de</strong> la Lotería.a. Rediseñar el área <strong>de</strong> investigaciones.7.5 Mejorar la infraestructura en el Negociado <strong>de</strong> la Lotería.a. Mejorar la comunicación electrónica.b. Mejorar los sistemas tecnológicos; tanto aplicaciones (“software”)como equipos (“hardware”).c. Mejorar las facilida<strong>de</strong>s físicas.7.6 Mejorar la comunicación interna y externa.a. Mejorar la comunicación interna e integración entre las Loterías.b. Lograr mejor integración entre el Negociado y el resto <strong>de</strong>l <strong>Departamento</strong>.c. Establecer mecanismos formales <strong>de</strong> comunicación con los agentes <strong>de</strong>Lotería, tanto individuos como organizaciones.22

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