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poes validado

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división AsesoríasPOES - 01GRUPO DIKEN DE MÉXICOdivisión AsesoríasTema : Desarrollo e Implantación Exitosa de POES(Procedimientos de Operación Estandarizados de Sanidad)Conferencista :Objetivo : Conocer la metodología de desarrollo e implantación de <strong>poes</strong>.


división AsesoríasPOES - 03¿ Qué son los <strong>poes</strong> ?Secuencia escrita y ordenada de pasos o instruccionescon que se da cumplimiento a tarea(s) emanadas deBuenas Prácticas de Manufactura.


división AsesoríasPOES - 04¿ Para qué sirven los <strong>poes</strong> ? :________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


división AsesoríasPOES - 05¿ Para qué sirven los <strong>poes</strong> ?1º Implantar una cultura organizacional (disciplinalaboral).2º Controlar el consumo de recursos empleados enfaena.3º Obtener resultados confiables en faena (minimizarincertidumbre del error)4º Establecer plataforma de mejora continua.5º Enlazar con ISO 9000.


división AsesoríasPOES - 07¿ En qué se diferencian bpm de <strong>poes</strong> ?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


división AsesoríasPOES - 08BPM indica qué hacerPOES detalla cómo hacer


división AsesoríasPOES - 09APPCC (HACCP)BPM POES ISO 9000Leyes y regulaciones


división Asesorías POES - 15Metodología de Desarrollo eImplantación Exitosa de POES


división AsesoríasPOES - 16Metodología de desarrollo e implantaciónexitosa de <strong>poes</strong> .-A).- Etapa de preliminaresB).- Etapa de desarrolloC).- Etapa de implantación y validaciónD).- Etapa de revisión


división AsesoríasPOES - 17Etapa de preliminares .-1º Identificación de <strong>poes</strong>Todas las faenas de saneamiento (directo e indirecto)que se mencionan en las cuatro categorías bpmA cada tarea bpm corresponde al menos un <strong>poes</strong> ycada <strong>poes</strong> es para cada tarea bpmDe manera general los <strong>poes</strong> pueden ejecutarse duranteproceso (<strong>poes</strong> Op) y / o en tiempo diferente al proceso(<strong>poes</strong> preOp)


división AsesoríasPOES - 18Etapa de preliminares .-a).- Categoría Personal de Planta :Todas las faenas relacionadas con el control de : salud,higiene, capacitación y supervisión del personal quelabora en planta.b).- Categoría Edificio de Planta :Todas las faenas relacionadas con la higiene,mantenimiento y condiciones ideales de instalacionesde planta*.* (estos son los <strong>poes</strong> típicos).


división AsesoríasPOES - 19Etapa de preliminares .-c).- Categoría Equipo de Planta :Todas la aplicación de criterios relacionados con laadquisición, ubicación, reparación y mantenimientode equipos y maquinaria de la planta.d).- Categoría Proceso de Planta :Todos los aspectos de inocuidad alimentariainvolucrados en el proceso de producción del(los)alimento(s) en planta.


división AsesoríasPOES - 21Etapa de preliminares .-2º Selección de <strong>poes</strong>Se empieza siempre en ruta contraproceso por aquellasfaenas de saneamiento que son más críticas a higienefinal de proceso.POES de “desempeño común” no necesitan documentarse.


división AsesoríasPOES - 22Etapa de preliminares .-3º Observación de la ejecución del <strong>poes</strong> elegido- Debe apuntarse un guión de las cosas a observar- Debe ser observación pasiva- Deben apuntarse todas las observaciones- Debe repetirse la observación cuántas veces seanecesario (inclusive con diferentes observadores)- Debe adoptarse la terminología propia de planta


división AsesoríasPOES - 23+


división AsesoríasPOES - 24Etapa de desarrollo .-4º Propuesta de depuración del <strong>poes</strong>Lo más importante de todo :- Deben depurarse alguno(s) o todos los recursos :dinero/tiempo/energía/hora operación/hora hombre- Debe ser “pro” (práctica realista y objetiva)- Debe haber participación multidepartamental ** (Participan departamentos enlistados)- Debe incluir selección herramientas o accesorios


división AsesoríasPOES - 25Etapa de desarrollo .-Resistencia al cambio ... (ej : cambios de horario) Amable Agradable“ Un <strong>poes</strong> debe ser lo más similar posible a la realidad actual ”


división AsesoríasPOES - 26Etapa de desarrollo .-5º Aplicación experimental del <strong>poes</strong> depurado- Debe apuntarse un guión de proyección de mejoras- Deben disponerse condiciones óptimas repetibles- Debe haber quórum* para la evaluación de ventajas/ desventajas* (Participan departamentos enlistados)- Debe captarse conformidad / inconformidad delpersonal ejecutor de faena- Debe recopilarse la información concerniente


división AsesoríasPOES - 27Etapa de desarrollo .-6º AjustesConsiste en sentarse en mesa redonda para decidir lamejora en cuanto a : cambiarla / quitarle / agregarle /desecharla ** (participan departamentos enlistados)Es un loop (se repiten en ciclo los pasos 3 - 4 - 5).


división AsesoríasPOES - 29-“Qué”-“Quién”-“Cómo”Etapa de implantación .-= qué es lo que hace o cumple la faena= quién (equipo POES) elaboró procedim./ quién lo ejecuta / quién supervisa /quién es el responsable= cómo se ejecuta la faena (secuenciade instrucciones a seguir redactadas enforma de orden imperativa)- “Cuándo” = fecha de elaboración/fecha próximarevisión / horario (en jornada) de faena/ frecuencia de ejecución de faena-“Cuánto” = cuál es consumo recursos en faena- “Dónde” = en donde están los links o referencia


división AsesoríasPOES - 30Etapa de implantación .-7º Documentación de <strong>poes</strong> depurado (continuación)- Deben elaborarse dos manuales de <strong>poes</strong> :a).- Oficial de planta (vs Auditorías e Inspecciones) :contiene datos y detalles técnicos de <strong>poes</strong> en apéndicesb).- Informal de planta (instructivo de procedimientos) :contiene la información propia de planta en el lenguajede los trabajadores de la misma (para uso interno)


división AsesoríasPOES - 31Etapa de implantación .-8º Capacitación y entrenamiento para el personalen el preliminar de <strong>poes</strong>- Debe convocarse a sesión al personal ejecutor /supervisor del <strong>poes</strong>- Debe exponerse y explicarse el preliminar de <strong>poes</strong>- Debe ser “abcdi” (amena breve concisa dinámicae interactiva)- Deben desecharse objeciones irrelevantes


división AsesoríasPOES - 32Etapa de implantación .-9º Validación del preliminar de <strong>poes</strong> (<strong>poes</strong> <strong>validado</strong>)La validación es dar como válido o bueno el preliminarde <strong>poes</strong>.Es la aceptación libre y racional, formal y oficial, porparte de todo el personal, del <strong>poes</strong> (en su forma actual).Esta aceptación emana compromiso laboral ineludible.


división AsesoríasPOES - 33Etapa de implantación .-10º Implantación del <strong>poes</strong> <strong>validado</strong>La implantación es la etapa de arranque del <strong>poes</strong><strong>validado</strong>, e incluye :- La redocumentación del <strong>poes</strong> (<strong>validado</strong>) =manual de <strong>poes</strong> <strong>validado</strong> :a).- Versión oficial yb).- Versión informal- El entrenamiento práctico (último ydefinitivo) de la ejecución del <strong>poes</strong> <strong>validado</strong>


división AsesoríasPOES - 3411º Monitoreo del <strong>poes</strong> <strong>validado</strong>Etapa de revisión .-Es la revisión e inspección periódica de <strong>poes</strong> <strong>validado</strong>(actualización de fechas) : hay tolerancia legal de 1año en antigüedad de fechasSe levantan apuntes durante observación de ejecucióndel <strong>poes</strong> <strong>validado</strong>Se corrigen las desviaciones injustificadas :- Actividades de alto riesgo- Operaciones no rentables o baja productividad


división AsesoríasPOES - 35Etapa de revisión .-12º Retroalimentación del(los) manual(es)Las observaciones levantadas se someten a estudios yponderaciones (análisis costo beneficio)Si la moción es aceptada se sigue con la Actualización(enseguida)Si la moción es denegada se mantiene <strong>poes</strong> <strong>validado</strong>(forma previa) y en tal caso se debe parlamentar conel personal ejecutor


división AsesoríasPOES - 36Etapa de revisión .-13º Actualización del(los) manual(es)Es el punto de retorno y vida cíclica del sistema.Se requerirán actualizar <strong>poes</strong> siempre que :- Haya trascurrido el plazo de actualización- Cambie el modo de ejecutar el <strong>poes</strong>- Cambie algún equipo o maquinaria de la planta- Cambie el proceso mismo de producción- Se abra alguna área nueva- Se cierre o cambie alguna área ya existente


división AsesoríasPOES - 37Fin del curso


división AsesoríasPOES - 40“Si lo oyes, lo olvidas;si lo ves, lo recuerdas;si lo haces, lo aprendes.”


división AsesoríasPOES - 42“ Cómo cocinar un pavo al tequila ”1º Vaya a comprar un pavo.2º Tómese un trago de tequila.3º Ponga el pavo en el horno.4º Tómese otros dos tragos detequila.5º Ponga el grado a 180 hornos.6º Tómese tres tequilas más detrago.7º Horna el prendo.8º Tómese cuatro tequilos másde traguila.9º Peva el mato.10º Tequila otra bote¡hic!lla detraer.11º Inserte el pavo en eltermómetro.12º Hornee el tequila durantecuatro horas.13º Saque el horno del pavo.14º Saque el horno del pavo.15º Pave el piso del levante.16º Repave el lleno.17º Consssígase otra tequellade botila.18º Monga la pesa y tómese¡ajum! una copella depavila ¡zzzzzzzzzzzzz!TEQUILAJOESÚ

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