Banorte - VMware

CUSTOMER CASE STUDYBanortePERFILBanorte consolida su fortaleza con VMwareIndustriaServicios FinancierosSede CorporativaMonterrey, Nuevo León, MéxicoEmpleados25,000Sitio de Webwww.banorte.comLOS NUMEROS• 432 servidores virtualizados de 4CPUs 4 cores en 40 servidores físicosde 4 CPUs 8 Cores.• 772 Máquinas virtuales• Ahorros arriba de $1.7 millones dedólares en temas de mantenimiento,site y energía en tres años.EN BREVEObjetivoVirtualización y consolidación denegocio.SoluciónvSpherevMotionImpacto al Negocio• Disponibilidad continua• Excelente desempeño• Respuesta oportuna al negocio.“Gracias a nuestro proyecto de ‘Consolidación con Virtualización’ identificamoslas necesidades que traería el crecimiento del negocio, lo que nos permitióprepararnos oportunamente para los retos tecnológicos que hoy enfrentamos”.—Salvador Sierra Hernández, Director Corporativo de Soporte Técnico e Infraestructura, BanorteEn materia económica el 2010 fue un año de una paulatina y constante recuperacióndespués de la crisis del 2008 y 2009. La demanda de productos y servicios bancariosaumentaron motivados por un mayor nivel de inversión, actividad económica yempleo. Valiéndose de una estrategia soportada en tecnología y soluciones devirtualización, El Banco Mercantil del Norte Grupo Financiero Banorte aprovechó esteentorno para expandirse, lo cual le permitió ganar participación de mercado en un añoque no estuvo exento de riesgos e importantes desafíos.En este ejercicio el crecimiento de su infraestructura fue notable y hoy su red deservicio supera las 1,200 sucursales y 6,200 cajeros en todo el país. Además cuentacon diversas subsidiarias líderes como Casa de Bolsa, Seguros, Pensiones, Arrendadoray Factoraje.Para reforzar este crecimiento se ampliaron los servicios electrónicos llegando a 250aplicaciones que dan servicio a más de 5,000,000 de clientes externos, serviciosadministrativos y de control para 25,000 empleados, además de servicios interactivosy funcionalidades por Internet, y las aplicaciones para smartphones y dispositivosmóviles.Un escenario en el aumento de la demanda tecnológica y los grandes retos que seavecinaban a este nivel, se visualizaron en el 2006 por el área de sistemas cuando sepercataron que en pocos años, comenzarían a tener problemas de espacio, energía,saturación de cableado entre muchos otros, por lo que vieron sería necesarioaumentar el tamaño del centro de datos.Adicionalmente, algunos problemas de energía y calentamiento se presentaban enalgunas zonas del centro de datos. Los procesos de instalación y energización de losnuevos equipos tomaban demasiado tiempo y se tenía que reducir el footprint de losequipos para no saturar el espacio de piso falso en el site.De esta forma se comenzó a desarrollar una estrategia que permitiera seguir con uncrecimiento sostenido de la capacidad, reduciendo la cantidad de equipos físicos y unmejor aprovechamiento de los recursos sin perder la disponibilidad de los servicios enningún momentoSe analizaron alternativas que mejoraran los procesos de mantenimiento y redujeranlas bajas de equipos para dar mayor disponibilidad, disminuyeran los costos demantenimiento y permitieran mejorar el monitoreo de la infraestructura.CUSTOMER CASE STUDY / 1

CUSTOMER CASE STUDYCUSTOMER CASE STUDY"Dado el éxito y los beneficios quehemos obtenido a través de lavirtualización, estamos ahoraexplorando alternativas que nospermitan mover cargas de trabajoUNIX a equipos virtuales; ademáshemos creado un nuevo proyectoque generará un grid privado paraservicios de alto desempeño”.Salvador Sierra HernándezDirector Corporativo de Soporte Técnico eInfraestructura, Banorte“Inicialmente planteamos un proyecto de consolidación que nos permitiera optimizarla utilización de los recursos físicos existentes y la mejor alternativa para cumplir con elobjetivo de este proyecto fueron los productos de VMware”, dijo, Salvador Sierra,Director Corporativo de Soporte Técnico e Infraestructura, Banorte.Cuando comenzó el proyecto el centro de datos de Banorte tenía más de 432servidores físicos de 4 CPU de 4 Cores y hoy después de 5 años el 100% de lasaplicaciones, e incluso las bases de datos, están virtualizadas reduciéndolas a sólo 40servidores físicos de 4 CPU 8 Cores y 772 máquinas virtuales, incluyendo ambientes dedesarrollo y QA. Además los equipos se han virtualizado con Sistemas OperativosWindows 2000, Windows 2003, Windows 2007, Lunix RedHat, Linux Suse y SolarisX86.Gracias a este cambio, Banorte creó un cluster de virtualización que mejoróampliamente la disponibilidad utilizando vMotion de VMware el cual permite darmantenimiento a los servidores sin la necesidad de dar de baja la aplicación. Tambiénse mejoró el proceso de pruebas con el uso de aplicaciones clonadas, se logró lareducción de tiempo en la entrega de infraestructura para nuevas aplicaciones asícomo el crecimiento de las actuales.“Dado el éxito y los beneficios que hemos obtenido a través de la virtualización,estamos ahora explorando alternativas que nos permitan mover cargas de trabajoUNIX a equipos virtuales; además hemos creado un nuevo proyecto que generará ungrid privado para servicios de alto desempeño”, concluyó Salvador Sierra.DETALLES DE IMPLEMENTACIONProductos de VMware:VMware vSphere 4.1VMware vCenter ServerHeartbeatVMware vCenter HAVMware vCenter DRSVMware vCenter OperationsStandardVMware vCenter HostProfilesVMware vConverterVMware vMotionPowerCLIvSphere CLI|||| AplicacionesWindows 2000Windows 2003Windows 2007LinuxRedHatLinux SuseSolaris X86|||| Plataforma:UNIXvCloud Suite StandardVMware, VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.comCopyright © 2011 VMware, Inc. All rights reserved. This product is protected by U.S. and international copyright and intellectual property laws. VMware products are covered by one or more patents listed athttp://www.vmware.com/go/patents. VMware is a registered trademark or trademark of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. All other marks and names mentioned herein may betrademarks of their respective companies.Updated version 09/13v