CSX 7000 - New Holland

20 21TOP SERVICECON NEW HOLLAND TOP SERVICE, NEW HOLLANDY SU CONCESIONARIO SIEMPRE ESTAN A SU LADODISPONIBILIDAD TOTALEste servicio le ofrece información y asistencia completa y se gestionaen colaboración con los concesionarios New Holland y los equipos deAsistencia y Recambios New Holland; se encuentra disponible 24 horasal día, 7 días a la semana, a través del número de teléfono gratuito (*)00800 64 111 111. Puede llamar a dicho número en cualquier momentopara recibir asesoría sobre temas tales como la red de concesionariosNew Holland, solicitar folletos, características de productos, problemascon los productos y cualquier otra cuestión que se le plantee.SATISFACCIÓN TOTALEl equipo New Holland Top Service realiza el seguimiento de cualquiersolicitud hasta alcanzar una solución satisfactoria. Las solicitudessólo se darán por concluidas tras la realización de una última llamadapara comprobar que usted se encuentra plenamente satisfecho con lasolución. La información que nos facilite en esas llamadas la utlizaremospara mejorar constantemente el proceso.MÁXIMA RAPIDEZSi tiene problemas con un producto, el equipo New Holland Top Servicetrabaja en colaboración con su concesionario y con los equipos deAsistencia y Recambios New Holland para localizar rápidamentelos recambios necesarios y para resolver cualquier problema detipo técnico. Para garantizar que los recambios le lleguen cuando losnecesita, los concesionarios New Holland cuentan con el respaldo desistemas de pedido y entrega eficaces que se sirven del servicio queofrecen nuestros almacenes de recambios las 24 horas del día, 7 díasa la semana. Para garantizar un nivel elevado y constante del serviciode asistencia de recambios, se organizan con regularidad sesionesformativas a las que asiste el personal de los concesionarios.MÁXIMA PRIORIDADNew Holland sabe que durante la campaña de recolección laproductividad es un factor muy importante. Para asegurar una rápidaresolución, el responsable de Top Service puede obtener recambiosde cualquier fábrica de New Holland, incluidas las líneas de montaje.El servicio urgente de entregas se encarga de que el recambiole llegue en el menor tiempo posible.NEW HOLLAND TOP SERVICE HA SIDO CREADO PARA DARLE TRANQUILIDAD Y MANTENERLA PRODUCTIVIDAD DE SU NEGOCIO* La llamada es gratuita. No obstante, con algunos operadores la llamada puede ser de pago si se efectúa desde un teléfono móvil.Para obtener mayor información acerca de las tarifas, consulte previamente a su proveedor. Si tiene problemas para comunicarcon el número de teléfono gratuito, puede llamar al número de pago 91 275 44 07.