MANUAL DE CALIDAD Docencia HGCR - hgucr

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MC-SGC-01MANUAL DE CALIDADEdición 0.3Página 18 de 36Órgano al que corresponde organizar la formación, supervisar su aplicación práctica ycontrolar el cumplimiento de los objetivos previstos en los programas formativos de lasdistintas especialidades en ciencias de la salud.COMITÉ DE CALIDAD• Seguimiento del cumplimiento de la planificación de la calidad establecida parael ejercicio en curso• Análisis y seguimiento de los indicadores de calidad de los procesos operativosy su influencia en los compromisos establecidos con los clientes• Análisis de las acciones correctoras y preventivas abordadasEl Comité de Calidad está formado por todos los miembros del IDFyCEl organigrama siguiente muestra la posición que ocupa la Subdirección de IDFyC dentrodel organigrama general del HGUCR.DIRECCIÓN GERENCIADIRECCIÓN GERENCIASUBDIRECCION IDFyCDIRECCION MEDICADIRECCIÓN DE ENFERMERÍADIRECCIÓN DE GESTIONDirector Médico Director Quirúrgico Subdirectora de Subdirectora deEnfermeríaEnfermeríaSubdirector deEnfermería yResponsable delCEDTSubdirector deGestiónSubdirector deGestiónSubdirector deGestiónSubdirectoraMédicaSubdirectoraMédicaLos siguientes organigramas muestran las interrelaciones entre cada uno de las Unidadesdel IDFyC.SUBDIRECCIÓN DE IDFyCSUBDIRECCIÓN DE IDFyCINVESTIGACIONDOCENCIAFORMACIONCONTINUADACALIDADATENCIÓN ALUSUARIOU. Central deApoyo a laInvestigaciónU. DeInvestigaciónTraslacionalÁrea FacultativaÁrea FacultativaServicio deInformaciónSugerencias yReclamacionesDocenciaPregradoDocenciaPosgradoArea SanitariaNo facultativaArea SanitariaNo facultativaArea noSanitariaArea noSanitariaSeguridad delPaciente
MC-SGC-01MANUAL DE CALIDADEdición 0.3Página 19 de 36Representante de la DirecciónLa Subdirectora de IDFyC ha nombrado un Responsable de Calidad que asume lasfunciones del Representante de la Dirección según el requerimiento de la Norma ISO 9001,quedando a cargo de desarrollar las siguientes actividades:• Asegurar que se establecen en todo el ámbito de la organización, implantan ymantienen los procesos necesarios para el correcto funcionamiento del SGC.• Promover la toma de conciencia de los requisitos de los clientes entre todos losniveles.Esta figura cuenta con el soporte de sendos Delegados de Calidad en cada una de lascuatro unidades que configuran IDFyC, estos delegados son los encargados de asegurar elfuncionamiento del Sistema en sus respectivas áreas de trabajo.5.5.2. Comunicación internaLa Subdirectora de IDFyC mantiene comunicación interna regular con su personal conobjeto de mantenerle informado de la evolución del SGC establecido, y llamar al mismotiempo su atención sobre la repercusión que su trabajo diario tiene en la satisfacción de losprofesionales sanitarios y en los pacientes.Esta comunicación tiene lugar por diferentes medios:• Reuniones de coordinación entre las Unidades en el seno del Comité de Calidad.• Mediante el uso de carpetas compartidas en la Intranet del Hospital.• Correo electrónico y teléfono.5.6. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN5.6.1. GeneralidadesLa Subdirectora realiza una revisión sistemática del funcionamiento del SGC establecido.Esta revisión tiene lugar en el curso de las reuniones mensuales que mantiene con elComité de Calidad, quedando ello registrado bajo la forma de actas.Además, al inicio de cada año se documentan de manera formal las conclusiones globalesde la revisión anual según la metodología del Procedimiento PR-SGC-03. Esta revisiónsirve para reorientar el SGC a través de la detección de oportunidades de mejora de dichoSistema.5.6.2. Información para la revisiónPara la realización de la revisión la Subdirectora toma en consideración los siguientesparámetros:• El funcionamiento de los procesos• La adecuación del sistema documental implantado
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