MANUAL DE CALIDAD Docencia HGCR - hgucr

MC-SGC-01MANUAL DE CALIDADEdición 0.3Página 8 de 363. TÉRMINOS Y DEFINICIONESAcción correctoraAcción tomada para eliminar las causas de una no conformidad, de un defecto, o cualquierotra situación indeseable existente, para impedir su repetición.Acción preventivaAcción tomada para eliminar las causas de una no conformidad, de un defecto, o cualquierotra situación no deseable, para prevenir que se produzca.AuditoríaExamen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades yresultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas, ypara comprobar que estas disposiciones se llevan realmente a cabo y que son adecuadaspara alcanzar los objetivos previstos.Auditoría internaAuditoría de la calidad en la que el equipo de auditores lo forma personal autorizado por elIDFyC.Calibración / VerificaciónEs el proceso de prueba y ajuste de un instrumento con objeto de proporcionar unarelación conocida entre los resultados de las mediciones y el valor de la sustancia que estásiendo medida a través del procedimiento de prueba.EstándarExpresión del nivel óptimo o adecuado de la estructura, proceso o resultado de unaactividad que vamos a medir, de acuerdo con la situación concreta en que se realiza laevaluación.IDFyCSigla que se corresponde con la identificación del Área de Investigación, Docencia,Formación y Calidad del Hospital General de Ciudad Real.IncidenciaSituación excepcional que pone de manifiesto un hecho que interfiere en las actividadesdel día a día y de la que se debe informar de forma inmediata a la autoridadcorrespondiente y al Responsable de Calidad. Dependiendo de sus características y