universidad don bosco vicerrectoría de estudios de postgrado ...

UNIVERSIDAD DON BOSCOVICERRECTORÍA DE ESTUDIOS DE POSTGRADOTRABAJO DE GRADUACIÓNPROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍA WEB 2.0 EN LAESCUELA ESPECIALIZADA EN INGENIERÍA ITCA - FEPADE CENTROREGIONAL SAN MIGUELPARA OPTAR AL GRADO DEMAESTRO EN NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA EDUCACIÓNPRESENTADO POR:Edwin Oswaldo Flores LazoMario Ernesto Quintanilla FloresASESOR:Ing. Mario JuárezSeptiembre de 2011Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador, Centroamérica

MATRIZ DE RIESGOS ..................................................................................................................... 35DEFINICIÓN DE CONTROLES ......................................................................................................... 35CRONOGRAMA ............................................................................................................................... 35CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 36REFERENCIAS ............................................................................................................................... 37SITIOGRÁFICAS .............................................................................................................................. 37BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................................................ 37ANEXOS ........................................................................................................................................... 39ANEXO 1. ........................................................................................................................................ 39ANEXO 2. ........................................................................................................................................ 41

6DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA“Dímelo y lo olvido. Enséñamelo y lo recuerdo, déjame hacerlo y lo retengo”(Confucio). Esta cita, que se atribuye a Confucio (filósofo que vivió en la ChinaFeudal entre el 551 y el 479 A.C.), se puede aplicar directamente en la filosofíainstitucional de la escuela que reza “Aprender Haciendo” (Guía Estudiantil 2010).Que se basa en el modelo educativo que se implementa en la escuela que es elBasado en Competencias. Este modelo permite que el estudiante sea el constructorde su propio conocimiento a través de la experiencia propia y del trabajocolaborativo.Sin embargo, las actividades tradicionales tanto dentro del aula como fuera deella, no permiten que estas competencias se desarrollen en su totalidad. Para ello, esrequerido que se cuente con las herramientas adecuadas que faciliten el desarrollode las competencias y el trabajo colaborativo.“La Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionaleshacia aplicaciones que funcionan a través de la web, que están enfocadas al usuariofinal. Se trata de aplicaciones que generen colaboración y de servicios quereemplacen las aplicaciones de escritorio”. 2Por lo tanto, se debe tener bien claro, que las herramientas o aplicaciones dela Web 2.0 no requieren instalación en los equipos de los usuarios, ya que todo estádisponible en línea. Existe, por lo tanto, una sustitución entre herramientas delectura a herramientas de colaboración, donde el participante es capaz de construirsus propios materiales aún sin previo conocimiento técnico. En otras palabras, escapaz de “hacer” y no solo “ver”.Bajo la premisa anterior, para la Regional se hace necesario tomar lasventajas proporcionadas por la Web 2.0 e implementarlas como herramientasfundamentales para el desarrollo de las competencias y el trabajo colaborativo Esto2 Tomado de http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web2/, última revisión Septiembre de 2011.

permitirá crear nuevos ambientes de aprendizaje-enseñanza, acordes a lasnecesidades de quien aprende y del que enseña.7ELEMENTOS TEÓRICOSLas tecnologías de la educación y la comunicación sin duda han marcado unnuevo hito en la forma de comunicarnos y dirigirnos en la sociedad actual, esto nosolo es un desafío tecnológico y científico, sino que se infiltro en todas las esferas dela vida social, económica y de diferentes ámbitos. En ese sentido la preocupación nosolo es de los diferentes gobiernos sino también El Comité de CoordinaciónAdministrativa de las Naciones Unidas (1997) especifica en este sentido que “Hemosconcluido que la introducción y uso de las TIC y la gestión de la información debeconvertirse en un elemento integral de los esfuerzos priorizados por el sistema de lasNaciones Unidas para promover y asegurar el desarrollo humano sostenible paratodos, de ahí nuestra decisión de apoyar el objetivo de establecer el acceso universala servicios de información y comunicación básicos para todos” 3 .El acceso a las TIC se ha convertido por lo tanto en un sinónimo de desarrollo,ya que permite un intercambio académico entre los participantes a través de lasdiversas herramientas disponibles en todo momento, lo que permite convertirlas enherramientas económicas y capaces de disminuir la brecha tecnológica.Sin duda alguna tener acceso a las tecnologías nos abre un mundo deposibilidades, no solo de información y conocimiento, como popularmente podríapensarse sino también es realmente una oportunidad de desarrollo. De acuerdo aTrujillo “Este acceso promociona el poder potencial necesario para transformar losámbitos económicos, políticos y sociales y optimizar consecuentemente lasrelaciones entre las personas. La inversión en conocimiento, en alfabetizacióntecnológica y digital, ha de ser prioridad social puesto que gracias a ella podemos3 ONU, 1997. RIE 55/4. 2011.

8construir un mundo mejor, más relacional, más humano y mas compartido” 4 Torre ladefine como que la “Web 2.0 es una forma de entender Internet que, con la ayudade nuevas herramientas y tecnologías de corte informático, promueve que laorganización y el flujo de información dependan del comportamiento de las personasque acceden a ella, permitiéndose no sólo un acceso mucho más fácil y centralizadoa los contenidos, sino su propia participación, tanto en la clasificación de los mismoscomo en su propia construcción, mediante herramientas cada vez más fáciles eintuitivas de usar” 5A medida que las TIC´s se fueron filtrando en nuestra vida social, fueroncreando necesidades que hasta hace poco no existían. De acuerdo a “El sistemaeducativo como no podía ser de otro modo, ha de promover esta educación en TICfijando un pilar de desarrollo como instrumento potente de mejora social, productiva yrelacional. Sin educación TIC, sin ese primer paso que suponga un cambio veraz deactitud que limite y coarte justificadamente opiniones y percepciones socialescontrarias en torno a dicha integración, tanto la brecha digital como social puedenestar más que nunca presentes” 6 . Definitivamente la educación podríamos decir esuno de los mayores beneficiados con los recursos que las TIC nos hanproporcionado hasta hoy. Desde que se hicieron presentes en las aulas y en laescuela el enfoque de enseñanza cambio. No hablamos de un cambio de la curriculaeducativa, sino más bien en una forma de enseñar esa curricula de forma amena,interactiva y dinámica que facilite el proceso de enseñanza aprendizaje y que permitaun aprendizaje significativo para los estudiantes en los diferentes niveles y procesosde enseñanza.Cuando hablamos de TIC´s aplicadas a la educación, sin duda se hablan deuna gran variedad de recursos que buscan enriquecer los procesos educativos y laforma de desarrollar la educación. La Web 2.0 es uno de los temas a los que más sehace referencia. Los principios de la Web 2.0 en palabras de O´Reill (2005) “es latransición que ocurre en la comunicación web entre tecnologías que potencian el4Trujillo Torres, J., López Nuñez, J. A. y Lorenzo Martín, E, 20095 Torre, 2006. RIE 54/3. 20106 Trujillo Torres y Otros. 2011.

9intercambio ágil de información y generan colaboración en redes sociales. Las redessociales tienen por base tecnológica los llamados software sociales, programasinformáticos que permiten al usuario unir personas de su círculo de relaciones yconocer a otras que comparten los mismos intereses…estos software ofrecenrecursos muy sencillos para publicar textos, imágenes, sonidos, videos, foros, chats” 7En un estudio realizado con maestros de secundaria en Castilla y Leóncoordinado por la Universidad de Salamanca, se encontraron datos similares sobreel enfoque que muchas veces el docente tiene de las TICs, en donde siguenpareciendo medios únicamente para buscar información y guardar, pero todavía no lehan encontrado mayor trascendencia y aplicación pedagógica. Esta investigaciónencontró entre otras cosas que “se han dotado a los centros de recursos dentro de laestructura organizativa tradicional y se han incorporado sin incidir en las practicascurriculares más usuales, que siguen manteniéndose, introduciéndose porqueresultan más atractivos o “actualizados”, el estudio continua diciendo que estosrecursos se siguen enfocando “desde una caracterización más tradicional o menosinnovadora de las practicas docentes como facilitadores de la presentación,depósitos y almacenes de información” 8 .El uso o no de las tecnologías, como bien hemos señalado, no sólo dependede que la escuela pueda o no disponer de recursos tecnológicos, sino también sedebe principalmente a una actitud del profesor hacia ellas. En este sentido esimportante mencionar que los docentes ya manejan sus propias disciplinas ymaterias y que por lo tanto ya están adaptados a la forma tradicional que han venidorealizando sin utilizar las TICs, por lo tanto sobre variables que deben ser tomadasen cuenta para que los profesores las utilicen son: “conocimiento de la funcióninherente a la tecnología ¿Para qué sirve?, conocimiento de cómo funciona y de lascondiciones que permiten usar tecnología, conocimiento de las funciones de las7 Saura y Sardelich. Pág. 20108 Ramírez y Otros. RIEOEI. 2011.

10tecnologías como soluciones a problemas de la disciplina, y finalmente, conocimientode cómo acceder al asesoramiento técnico social” 9Por lo tanto, encaminarnos en la implementación de las Tecnologías Web 2.0implica para Marqués 10 algunas competencias como:a) Competencias digitales generalesb) Competencias didácticasc) Gestión de aulas con muchos ordenadores con reglas claras que regulen lautilización de los recursos yd) Actitud favorable hacia la integración de las TIC en su quehacer docente.Además recomienda este mismo autor que “las instituciones educativas debenpropiciar el desarrollo de estas habilidades para formar profesionales del siglo XXI,capaces de adaptarse a los cambios del entorno y mantener una educaciónpermanente” 11Algunas investigaciones muestran resultados muy favorables, tal es el caso dePatiño 12 en la que menciona experiencias con el desarrollo de habilidades enescritura y lectura buscando la utilización didáctica del Blog encontraron que “ayudóa lograr una comunicación cercana entre alumnos y docentes, la posibilidad deexpresarse sin ataduras de horarios, lo cual es evidente en las horas de publicaciónde opiniones, además, consiguieron un espacio común donde los participantespueden dejarles mensajes o materiales a sus compañeros”, por su parte la Wiki fue“asociada a aprendizaje colaborativo” según una investigación realizada porSantamaría y Fernández (2007) 13 que al realizar un estudio en la Universidad SimónBolívar con estudiantes de postgrado descubrieron en esta herramienta “comoindispensable herramienta para el mejoramiento progresivo del trabajo” en cada una9 Zhao, Frank y Ellefson (2006). Rieoei. Ramirez y Otros. Pág. . 2011.10 Marqués, 2007. RIE 54/3. 201011 Idem.12 Patiño. RIE. Pág. 2. 201013 Santamaria y Fernandez. RIE Pag. 3. 2010

de las fases los alumnos pudieron publicar sus ideas de forma práctica y sencilla yllegar de mejor forma a sus interactuantes.Los recursos que la Web 2.0 nos ofrecen sin duda son grandes y variados. Noobstante, muchos docentes no conocen y si las conocen aún no han aprendido comoaplicar estos recursos. La web 2.0 como bien diría Trujillo (2011) una “inteligenciacolectiva” y “sabiduría de multitudes” entre algunas características aparecen recursosque permiten “compartir conocimiento ofertando cuantiosos enlaces que pueden serdesplegados en sus sitios web con tan solo pegar un código. Y esto a su vez generataxonomías (categorización rigurosas) y foksonomías (sistemas de clasificaciónabiertos que emergen de forma espontanea creando nexos entre los usuarios” 14Existen muchas herramientas Web 2.0, a continuación se muestra algunas.CATEGORÍASEJEMPLOSGestores de Contenido Blogs (Blogger , Wordpress)Aula Virtual (Moodle )Wikis (Wikispace , Wikipedia , Wikilearning)RSS y Marcadores Geniao, del.icio.us, Techonorati, Blogliness,SocialesSlideShare, Blinklist , Furl FeedburnerPlantillas de Actividades Webquest, Caza del tesoroGeneradoresde Hotpotatoes , Ardora ActividadesGestores y Editores de Picasa , Flickr , Pixenate, Picnic, Scrpblog,ImágenesMapas Conceptuales CMap Tools Multimedia Podcast (Audacity, Clickcaster )Video (Youtube, Daylimotion)Diaporamas (Slide, Memories on Web)Presentaciones (Slideshare)Comunidades y Directorios Blogalaxia, Blogalia, La CocteleraRedes SocialesPersonales (Facebook, Twitter)Profesionales: (Xing, Plaxo, Linkedin)Tabla 1. Listado de herramientas Web 2.0,Fuente: http://www.xtec.es/~ldomenec/formacion/mis_blogs/contenidos.htm11Sin duda, los recursos son diversos, requieren una buena disposición a su usotanto de profesores, estudiantes y los centros educativos.14 Trujillo, 2011.

12PROPÓSITOEn El Salvador, la educación ha sido un aspecto fundamental en el desarrollodel país, ya que día con día se generan cambios orientados a mejorar la calidad delproceso educativo, tal es el caso de las diferentes reformas educativas que se hanvenido dando y los notables esfuerzos por mejorar la infraestructura de los centroseducativos, estos aspectos han sido claves en los últimos diez años para eldesarrollo educativo del país. Pero ahora el tema de las TIC’s aún cobra másimportancia para la formación de profesionales en los diferentes centros educativos.El Salvador no escapa de ello, ya que actualmente a nivel de Ministerio de Educación(MINED), se cuenta con un plan de educación innovador desde educación media,técnica y superior, y entre uno de los aspectos que destaca es la formación porcompetencias en carreras técnicas y tecnológicas que permitan en primer lugar quelos jóvenes se incorporen a un empleo de forma rápida contribuyendo al desarrollodel país.En ese sentido la tecnología Web 2.0 ofrece un entorno adecuado paraefectuar un cambio revolucionario en la forma en cómo se comunican las personas,especialmente aquellas que constantemente requieren cada vez más y mejoresfuentes de información y el poder compartirlas con los demás.Una de las instituciones a nivel regional que ofrece carreras técnicas ytecnológicas es la Escuela Especializada en Ingeniería ITCA-FEPADE, queactualmente cuenta con cinco regionales en todo el país y una reconocida trayectoriaacadémica, lograda gracias el esfuerzo y la visión que concretizan el objetivo el desu fundación: impulsar la capacitación y el recurso humano de El Salvador.Esta propuesta permitirá, entre otras cosas, integrar nuevas herramientastecnológicas para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje en cada una de lascarreras, logrando de esta manera formar técnicos competitivos y que logran altodesempeño en el campo laboral; como institución existe un compromiso con lacalidad académica y la pertinencia de la oferta educativa, por ello, aplica un modeloeducativo que se caracteriza en la constante innovación del sistema de enseñanza

13aprendizaje, en la actualización de la tecnología y la formación del personal docente,con el fin que los estudiantes graduados obtengan las mejores oportunidades en elmercado laboral.OBJETIVOSGENERALo Proponer la implementación de tecnología basada en recursos Web 2.0 enITCA FEPADE Centro Regional San Miguel.ESPECÍFICOSo Identificar las fortalezas y debilidades del Centro Regional San Miguel de laEscuela Especializada ITCA – FEPADE, mediante un diagnóstico con el finde realizar una propuesta de acuerdo a los requerimientos del centro.o Aprovechar los recursos tecnológicos con que cuenta el Centro Regionalpara incorporarlos a la propuesta de implementación de tecnología Web2.0o Diseñar la propuesta de implementación de tecnología basada en recursosWeb 2.0 en ITCA – FEPADE Centro Regional San MiguelALCANCES• Seleccionar la herramienta apropiada para realizar un diagnóstico de laEscuela Especializada en Ingeniería Centro Regional San Miguel conrelación a la implementación de tecnología Web 2.0

14• El diseño de la propuesta de implementación de la tecnología Web 2.0para el Centro Regional San Miguel.• Definición de los requerimientos técnicos que soportarían la infraestructurafísica y lógica de la tecnología Web 2.0METODOLOGÍA1. ParticipantesLa propuesta está orientada a seleccionar el personal idóneo para:a) Definir las estrategias de implementación de la tecnología Web 2.0b) Someter a evaluación el Plan de Implementación.c) Ejecutar el Plan de Implementaciónd) Validar el Plan de Implementación.Para ello, se definirá la cantidad de personas que deberán trabajar en el proyecto,así como el perfil profesional de éstos.2. Recursosa. Recursos Materiales: Se refieren a todos aquellos recursos de hardwareque serán precisos para facilitar la implementación de la tecnología Web2.0.b. Recursos Complementarios: Son todos aquellos recursos adicionales quede alguna manera mejoren la calidad de los servicios, optimicen el tiempoy permitan el éxito de la propuesta. Por ejemplo, mejorar el ancho debanda, etc.3. Procedimientosa. Selección de temática de proyecto acorde a investigación previa en laregional sobre la implementación de las TICs y las necesidades másapremiantes del centro en cuanto a su modernización.

15b. Elaboración de propuesta considerando parámetros institucionales ynecesidades de modernización.c. Presentación de propuesta para discusión sobre su aplicabilidad yfactibilidad en cuanto a su incorporación a los procesos de enseñanzaaprendizajes seguidos en la regional.d. Presentación de propuesta a ITCA FEPADE para considerar su posibleaplicación.PARTICIPANTESDe acuerdo a registros del Departamento de Administración de la Regional, seencuentran activos 55 docentes, los cuales forman parte del universo participante enla evaluación de las competencias tecnológicas y que permitirán obtener datosnecesarios para la elaboración de la presente propuesta. En la Tabla 2, se refleja ladistribución de docentes por departamento académico.Este grupo de profesionales están distribuidos en todos los departamentosacadémicos de la Regional, los cuales son personas capacitadas en el dominio delas TIC, sobre todo en el área de informática, tal como se refleja en la Tabla 3.DISTRIBUCIÓNDepartamentosCantidadInformática 17Civil 6Eléctrica 4Básica 17Inglés 11Total 55Tabla 2. Docentes por Departamentos.Fuente: Registro de Personal de la Regional

16COMPETENCIA TECNOLÓGICA CANTIDAD %Certificación “Grado Digital” 11 20Computación Básica (Incluye Manejo de Windows, MicrosoftOffice, Internet)55 100Formación en Educación Virtual 10 18.2Certificación MOS (Microsoft Office Specialist) 10 18.2Certificación CISCO (Modalidad Instructor) 3 5.5Certificación CISCO (Modalidad Alumno) 3 5.5Maestría “Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación” 4 7.3Curso de Formación de Formadores por Competencias* 14 25.5RECURSOSTabla 3. Competencias tecnológicas docentes.Fuente: Registro de Competencias Docentes de la RegionalTIPOS DE RECURSOS TECNOLÓGICOSA continuación se detallan los equipos con fines académicos con que cuentaactualmente la Regional. No se incluyen equipos de áreas administrativas.Los equipos en los laboratorios están destinados a ser utilizados por losestudiantes en cada una de las prácticas académicas, implica que en ellos se instalael software requerido en sus actividades académica. El equipo encontrado en Salade Docentes, éste es asignado al personal docente permanente para que se utiliceen la preparación del material requerido en las sesiones de trabajo, así como elacceso al sistema académico para registrar los procesos relacionados con cadagrupo de clase.TIPOS DE RECURSOSLaboratorio de Cómputo A y BLaboratorios de RedesAcademia CiscoBibliotecaTaller de PLC (Power LineCommunications – Comunicaciónmediante cable eléctrico)Sala de VideoconferenciaCANTIDAD48 Computadoras con conexión a internet15 computadoras con conexión a internet13 computadoras con conexión a internetAcceso inalámbrico a internet5 Computadoras22 computadoras con conexión a internet.Una cámara para multipunto y una cámarapara público, equipo audiovisual11 computadoras con conexión a internetSala de DocentesTabla 4. Recursos Disponibles. Fuente: Inventario de Equipo de la Regional

17Medios AudiovisualesComprende el equipo destinado para el desarrollo de las clases, donde elestudiante y el docente disponen para realizar presentaciones, y otras actividadesque requieran el uso de material multimedia:DISPOSITIVOSCANTIDADProyectores de Cañón 10Proyectores de acetatos 5Televisores 6Grabadoras 12Proyector de DVD 3Cámaras digitales 1Pizarra electrónica 1Pantallas Trípode 7Micrófonos 2Tabla 5. Dispositivos AudiovisualesEquipo InformáticoPara el desarrollo de las actividades curriculares se cuenta con los siguientesdispositivos informáticos:DISPOSITIVOSCANTIDADComputadoras de escritorio 114Laptops – Mini Laptops 8Impresores 9Cámaras Web 3Scanner 2Micrófono Polycom 2Cámara Picture-Tel 2Tabla 6. Equipo Informático. Ver características de computadoras en Anexo 2.

18Equipo de Redes InformáticasPara el desarrollo de las actividades curriculares se cuenta con los siguientesdispositivos de redes informáticos, no se incluyen los dispositivos de red exclusivospara el funcionamiento de la red institucional.DISPOSITIVOS CANTIDADRouters 13Switch 20Hub 2Servidores 3Kit de Redes 4Probadores de Red 7Tabla 7. Dispositivos de RedProgramas InformáticosPara el desarrollo de las actividades curriculares se cuenta con licencia de losprogramas básicos que se utilizan en el área de trabajo. (Anexo No.3)Local Área Network (LAN)Basada en la topología de red estrella, el centro regional ofrece servicios dered cableada e inalámbrica, comunicados entre la sede central y el resto de loscentros regionales atreves de la intranet. (Anexo No.4)MATERIAL BIBLIOGRÁFICOLa Biblioteca tiene un aproximado de 2,346 volúmenes bibliográficos para lasdiferentes carreras, materiales digitales en CDs, conexión a Internet inalámbrica parala población estudiantil y mesas para estudio grupal que facilitan de igual modo elestudio individual

19PROCEDIMIENTOSPara poder implementar tecnología Web 2.0 en la Regional, es fundamentaldeterminar los problemas y necesidades que se estarían solventando a través deesta implementación, por tal razón se ha aplicado un estudio de situacionesacadémicas y los problemas que surgen durante el proceso.Esto implica que para proveer a la Regional de los recursos proporcionadospor la Tecnología Web 2.0 se realizará lo siguiente:1. Diagnóstico2. Plan de Acción3. Plan de implementaciónRESULTADOSDIAGNÓSTICOPara efectuar el proceso de diagnóstico se hizo necesario aplicar uncuestionario al total de docentes de la Regional.Después de haber aplicado el cuestionario a los docentes de la Regional, sehan obtenido los siguientes resultados:1. Marque el equipo tecnológico del que posee o tiene a su disposiciónCATEGORIA F % CATEGORIA F %Computadora de Escritorio 30 54.54 Grabadora o Reproductor de 55 100AudioComputadora Portátil (Laptop) 25 45.45 Reproductor de Video 55 100Scanner 10 18.18 Cámara Digital 25 100Impresor 55 100 Teléfono Celular 55 100Memoria USB 55 100 Internet 55 100Proyector de Cañón 55 100Tabla 8. Equipo tecnológico disponible para personal docente

201009080706050403020100PORCENTAJECOMPUTADORALAPTOPSCANNERIMPRESORMEMORIA USBCAÑONREPRODUCTOR DEAUDIOREPRODUCTOR DEVIDEOCAMARA DIGITALCELULARINTERNETGráfico 1. Equipo tecnológico disponible para personal docenteLa mayoría de docentes entrevistados aseguran que en algún momento hantenido contacto con herramientas multimedia,independientemente del área deformación profesional. Algunas aclaraciones fueron que si tenían en el lugar detrabajo pero no en la casa y situaciones similares. Debido a que la pregunta es deopción múltiple, sus totales en frecuencia y porcentaje no suman el 100%.2. Indique con qué frecuencia usa los siguientes recursos WEB 2.0 dentro de loscontextos: la práctica docente; el desarrollo profesional; el uso personal; laadministración.CRITERIO D % S % M % N % I %Acceso a Internet 30 54.5 25 45.45 0 0 0 0 0 0Envío y recepción de mensajes por 40 72.72 15 27.27 0 0 0 0 0 0correo electrónico (e-mail)Participación en conferencias a 10 18.18 10 18.18 0 0 10 18.18 5 9.09través de la red (ej. Skype)Participación en videoconferencias 0 0 0 0 10 18.18 35 63.63 0 0Comunicación en chat, mensajería 25 45.45 10 18.18 5 9.09 10 18.18 0 0instantánea (ej. Messenger)Empleo de Procesador de Palabra 40 72.72 15 27.27 0 0 0 0 0 0(Ej. Microsoft Word)Descarga de audio, videos o 40 72.72 15 27.27 0 0 0 0 0 0imágenes digitalizadasManejo de Hojas de Cálculo 15 27.27 30 54.5 5 9.09 0 0 0 0Elaboración o empleo de 5 9.09 30 54.5 5 9.09 0 0 0 0presentacionesvisuales(Powerpoint)Proyección de videos y DVD 0 0 0 0 5 9.09 30 54.5 0 0Consulta de Bibliotecas Virtuales (Ej. 5 9.09 15 27.27 5 9.09 10 18.18 0 0Biblioteca ITCA-FEPADE)Tabla 9. Uso de Recursos Web

21FRECUENCIA EN EL USO DE RECURSOS WEB 2.0806040200D S M N IGráfico 2. Uso de Recusos WebAcceso a InternetEnvío y recepción demensajes por correoelectrónico (e-mail)Participación enconferencias a travésde la red (ej. Skype)Participación envideoconferenciasComunicación enchat, mensajeríainstantánea (ej.Messenger)Empleo deProcesador dePalabra (Ej. MicrosoftWord)Descarga de audio,videos o imágenesdigitalizadasManejo de Hojas deCálculoLeyenda: D = Diariamente; S = Semanalmente; M=Mensualmente; A=Algunas Veces; N=Nunca; I=Herramienta DesconocidaEn cuanto al uso de las herramientas, los resultados variaron de acuerdo a lanaturaleza de ellas, esto debido a que hay algunas, como el correo electrónico queen la mayoría de casos, es requerido para el desarrollo de las funciones dentro de laRegional. En esta pregunta se incluyen alternativas como hojas de cálculo yprocesador de palabras debido a las ventajas que proporcionan en trabajoscolaborativos tales como Google Docs y Office Live.

3. Si Ud. no usa, usa poco o no conoce las herramientas favor indicar las razones(puede marcar más de una).CRITERIO A % B % C % D % E % F % G %Acceso a Internet 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Envío y recepción de 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0mensajes por correoelectrónico (e-mail)Participación en 0 0 5 9.09 5 9.09 0 0 20 36.36 0 0 0 0conferencias a través dela red (ej. Skype)Participación en 20 36.36 0 0 0 0 0 0 15 27.27 0 0 0 0videoconferenciasComunicación en chat, 0 0 5 9.09 0 0 0 0 10 18.18 0 0 0 0mensajería instantánea(ej. Messenger)Empleo de Procesador 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0de Palabra (Ej. MicrosoftWord)Descarga de audio, 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0videos o imágenesdigitalizadasManejo de Hojas de 0 0 0 0 0 0 5 9.09 0 0 0 0 0 0CálculoElaboración o empleo de 0 0 0 0 0 0 0 0 15 27.27 0 0 0 0presentaciones visuales(Powerpoint)Proyección de videos y 0 0 20 36.36 0 0 0 0 30 54.54 0 0 0 0DVDConsulta de Bibliotecas 0 0 10 18.18 0 0 0 0 20 36.36 0 0 0 0Virtuales (Ej. BibliotecaITCA-FEPADE)Tabla 10. Razones por las cuales no se usan las herramientas WebLeyenda:A. No se encuentra disponible en lo absoluto en mi espacio de docenciaB. No se encuentra accesible cuando se le necesita o existen dificultades para su accesoC. No me es familiar, no lo conozcoD. No tengo habilidades para su manejo en la docenciaE. No resulta apropiado en mi clase, no es necesario o pertinenteF. No vale la pena comprarlo o conseguirlo para el uso que le daré, existen otras opcionesG. Falta de soporte técnico o infraestructura para que pueda emplearlo en mi docencia22

23Acceso a Internet6050403020100A B C D E F GGráfico 3. Razones por las cuales no se usan las herramientasEnvío y recepción demensajes por correoelectrónico (e-mail)Participación enconferencias a través de lared (ej. Skype)Participación envideoconferenciasComunicación en chat,mensajería instantánea (ej.Messenger)Empleo de Procesador dePalabra (Ej. Microsoft Word)Descarga de audio, videos oimágenes digitalizadasManejo de Hojas de CálculoElaboración o empleo depresentaciones visuales(Powerpoint)Proyección de videos y DVDLos resultados obtenidos en esta pregunta reflejan que en la Regional, losdocentes no tienen acceso o disponibilidad a estos servicios. Asimismo, el uso deherramientas como Skype la consideran inapropiada para la labor docente.En esta pregunta se incluyen alternativas como hojas de cálculo y procesador depalabras debido a las ventajas que proporcionan en trabajos colaborativos talescomo Google Docs y Office Live.4. De las siguientes herramientas Web 2.0, cuáles ha utilizado en el último mesHERRAMIENTAS Varias % Algunas % Nunca %VecesVecesForos 30 54.54 15 27.27 10 18.18Chat 43 78.18 10 18.18 2 3.63Blogs 10 18.18 5 9.09 40 72.72Wikis 3 5.45 5 9.09 47 84.45Tabla 11. Herramientas Web utilizadas en el último mes

249080706050403020100Varias VecesAlgunasVecesNuncaGráfica 4. Uso de herramientas Web en el último mesForosChatBlogsWikisEn cuanto al uso de herramientas se ha encontrado que las herramientas másconocidas son las de Chat 78.18 % por ser de uso cotidiano, seguidamente los foroscon un 54.54% y no solo son las más conocidas sino que las han utilizado en elúltimo mes, resultan ser de uso frecuente. Entre las que destaca como de pococonocimiento (72.72%) y por lo tanto de poco uso (18.18%) son el uso de los Blogs ypor último la más desconocida por todos son las Wikis (84.45), herramientas que sinduda alguna vez han escuchado hablar pero que nunca las han utilizado para algunamateria o que no conocen del todo su funcionamiento salvo su nombre y suexistencia, pero aun no han aprendido su aplicación práctica. Los docentes que lashabían utilizado era más con fines de referencia y los otros porque son informáticosque continuamente se ven en la necesidad de plantear temáticas orientadas al quehacer de innovación en TIC debido a las materias que imparten.

5. Si Ud., no usa o usa poco estas herramientas, describa las razones o dificultades(Puede marcar más de una)A % B % C % D % E % F % G % H %CRITERIOForos 0 0 0 0 4 7.27 19 34.54 28 50.9 2 3.63 2 3.63 0 0Chat 0 0 0 0 0 0 4 7.27 8 14.54 0 0 43 78.18 0 0Blogs 0 0 0 0 0 0 15 27.27 8 14.54 32 58.18 0 0 0 0Wikis 0 0 0 0 4 7.27 3 5.45 3 5.45 43 78.18 0 0 2 3.63Tabla 12. Razones por las cuales no se usan los recursosLeyenda:A. No se encuentra disponible en lo absoluto en mi espacio de docenciaB. No se encuentra accesible cuando se le necesita o existen dificultades para su accesoC. No me es familiar, no lo conozcoD. No tengo habilidades para su manejo en la docenciaE. Desconozco cómo evaluar el desempeño del estudiante en esta herramientaF. No se usar la herramientaG. Considero que es una herramienta que no debe ser usada en la educación.H. Los estudiantes tienen dificultad para usar la herramienta y no la usan2580706050403020100A B C D E F G HGráfica 5. Razones por las cuales no se usan los recursosForosChatBlogsWikisEl poco uso de algunas herramientas para el desarrollo de contenidos odiferentes clases de parte de los docentes se debe, de acuerdo a los entrevistados, aque predominantemente a 4 factores fundamentales que fueron señalados:consideran que no tienen suficientes habilidades para usarlas, desconocimiento decómo evaluar el desempeño con esta herramienta, no pueden usar las herramientasy también que algunas de ellas con predominancia el chat las personas entrevistadas

26consideran que no les parecen apropiadas usarlas en educación. Por lo tanto, laapatía o distanciamiento de las herramientas no se debe tanto al hecho que lasconozcan o no, sino a que la mayoría no conoce su forma operativa o todavía no hasido formada en el uso pedagógico que les puede dar a estas.6. ¿Estaría dispuesto a aplicar las herramientas de la WEB 2.0 en sus clases?CATEGORIA FRECUENCIA %SI 55 100NO 0 0Tabla 13. Disposición a aplicar las herramientas Web 2.010080604020SINO0PORCENTAJEGráfica 6. Disposición a aplicar las herramientas Web 2.0Esta pregunta refleja como resultado, que todos los docentes de la Regional,están dispuestos a aplicar las herramientas Web 2.0 en sus actividades académicas.Esto a pesar de desconocer plenamente su uso académico o no tenerlas disponiblesen sus espacios dentro de la Regional.

De acuerdo a los resultados obtenidos a través del cuestionario, se describe elsiguiente FODA:FODAFORTALEZASDe acuerdo al plan estratégico:• Mantiene alianzas corporativas conMicrosoftDe acuerdo a la revisión de inventarios: Disponen de un equipo por alumno paralas prácticas académicas.• Los equipos cuentan con losrequerimientos mínimos para lasprácticas.• Los equipos de cómputo en loslaboratorios, disponen de conexión ainternet.De acuerdo a registro de Docentes:• La Regional cuenta con personal docentecon certificaciones nacionales einternacionales en áreas tecnológicas• El 100% de los docentes handesarrollado las competencias básicas eninformática.• La Regional cuenta con 10 docentes conpreparación en educación virtual.De acuerdo al resultado del cuestionario:• Todos los docentes ya utilizan algunasherramientas Web 2.0• Todos los docentes tienen acceso aequipo multimedia dentro de la Regional.DEBILIDADES• Es una administración centralizada por loque los centros regionales pierdenindependencia en cuanto a inversión• Los recursos de red de datos e internetestán centralizados, por los que las fallasen Sede Central afectan directamente alfuncionamiento de la red local y a losservicios por ella proporcionados.• Los docentes desconocen la aplicaciónacadémica de muchas herramientas Web2.0OPORTUNIDADESDe acuerdo al plan estratégico: Existe un plan de capacitación docente enáreas tecnológicas• El personal docente, tiene acceso acertificaciones internacionales en áreastecnológicas y técnicas• El personal docente, tiene acceso aparticipar en capacitaciones en el extranjero.• Existe un plan de actualización ymejoramiento de equipo de cómputo.• Existe un plan de incremento de ancho debanda para los servicios de red.De acuerdo al resultado del cuestionario: El personal docente tiene el interés encapacitarse en el uso de las herramientasWeb 2.0 El personal docente tiene interés en aplicarlas herramientas Web 2.0 con finesacadémicosInstitucionalmente: La institución cuenta con una Escuela Virtualque incluye personal docente y administrativocon experiencia en manejo de plataformasvirtuales posibilitando asesoría necesariapara la implementación del proyecto.AMENAZAS• No todos los estudiantes cuentan conacceso a computadora e internet fuera delos horarios de las prácticas.• Posible desinterés en los estudiantes parausar las herramientas Web 2.0• Sub-utilización de algunos recursos Web 2.0debido al desconocimiento o al mal uso delos mismos.• Recursos tecnológicos insuficientes a suplirla demanda de servicios.Tabla 14. Análisis FODAFuente: Documentos institucionales y resultados del Cuestionario27

28DISCUSIÓNDe acuerdo a lo encontrado en el diagnóstico se puede concluir lo siguiente:1. El personal docente conoce y ha utilizado en varias ocasiones algunasherramientas de tecnología Web 2.0 para usos variados, lo que facilita el usode éstas herramientas.2. El personal docente reconoce que podrían aplicar las herramientastecnológicas Web 2.0 con fines académicos.3. La Regional cuenta con equipo con acceso a internet para proporcionar a losestudiantes un ambiente idóneo para la utilización de los recursos de la Web2.04. La Regional cuenta con la posibilidad de adquirir el equipo necesario parainstalar y administrar las herramientas Web 2.0El análisis de resultados y las conclusiones permiten desarrollar las estrategiasadecuadas para implementar los recursos Web 2.0 en la Regional.1. Plan de acción2. Plan de ImplementaciónPLAN DE ACCIÓNÉste estará encaminado a la definición de la programación y los controles delproyecto de implementación de acuerdo al Plan Estratégico institucional. Describirálas tareas específicas, los recursos materiales y humanos, la planificación de lainversión y la recuperación de la misma. De acuerdo a esta premisa se puede decir:1. La introducción de las nuevas tecnologías se deberá contemplar dentro delPlan de Inversión Anual2. Se deberán contemplar los recursos tecnológicos y financieros para introducirlas herramientas Web 2.0

293. Se deberá definir el personal idóneo para ejecutar estas actividades dentro delpersonal actual de la institución4. Desarrollar el análisis y definición de puestos para aquellas actividades quesean requeridas y que no pueden ser cubiertas por el personal actual.5. Se deberá definir el Plan de Implementación.6. Se deberá definir el Plan de Capacitación7. Definir metas claras y los puntos de control necesarios que permitan unadecuado desarrollo de los procesos.PLAN DE IMPLEMENTACIÓNÉste, se desarrollará de acuerdo a lo contemplado en el Plan de Acción, conlos recursos materiales, humanos, tecnológicos y económicos allí contemplados.OBJETIVOSGeneral:Implementar los recursos de tecnología Web 2.0 apropiados para ser usadoscon fines académicos.EspecíficosSeleccionar la infraestructura física y lógica que soporte las herramientas Web2.0 a ser implementadas en la RegionalDesarrollar un estudio de “Análisis de Riesgos” que permita minimizar losproblemas de implementación de las herramientas Web 2.0 en la RegionalDefinir los controles adecuados que permitan disminuir los riesgos en laimplementación y aplicación de las herramientas Web 2.0 seleccionadasDesarrollar un Plan de Seguridad que aplique los controles definidospreviamente.

30DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACIÓNACTIVIDAD TAREAS RESPONSABLES TIEMPOSelección de la Selección de las herramientas Jefedelinfraestructura física Web 2.0 con fines académicos departamento dey lógica que soporte Determinación de los Informáticalas herramientas requerimientos mínimos para Administrador deWeb 2.0soportar las herramientas TecnologíaWeb 2.0 seleccionadas Técnico de Hardware3 Semanas Selección de los dispositivos Administrador de Rednecesarios que sonrequeridos para laimplementación.Desarrollar estudiode “Análisis deRiesgos”Definición de losControlesadecuadosDefinición de Plande SeguridadRECURSOS:Humanos. Identificación de Amenazas Determinación de Riesgos Identificación de acciones decontrol Selección de acciones decontrol Determinación de controles Validación de los controles Desarrollar planes deresguardo de la información Definición de políticas deseguridad Definición de reglas deseguridad Definición de estrategias derecuperación Definición de estrategias deprevención Definición de estrategias decorrecciónTabla 15. Actividades de ImplementaciónAdministrador deTecnologíaAdministrador deTecnologíaAdministrador deTecnología3 Semanas3 Semanas3 SemanasDe acuerdo a lo reflejado en la tabla 1, se puede observar que existe elpersonal calificado para poder utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicasde la Web 2.0, sin embargo, es requerido que haya una persona cuyas funcionessean exclusivas a la administración y soporte de todas estas herramientas. Por talrazón se propone la creación del puesto de trabajo denominado: “Administrador deTecnología” cuyo perfil se describe a continuación:

NOMBRE DELPUESTO:Administrador de TecnologíaSexo:IndiferenteEstado Civil:IndiferenteEdad:Entre 25 y 50 añosNivel Académico: Técnico/Licenciado/Ingeniero en Sistemas InformáticosExperiencia laboral: 2 a 5 añosSalario:US $ 450.oo (mensual)Competencias: Programación de computadoras en lenguaje PHP, manejo yadministración de base de datos basadas en MySQL, instalación yconfiguración de sistemas operativos, configuración y administración deredes.31Se Reporta a:Recibe Reportes de:FuncionesActividades:Coordinador del Departamento de InformáticaTécnico de HardwareMantener disponibles los recursos tecnológicos necesarios para losservicios de la Web 2.0Instalar el sistema operativo y el conjunto de programas necesariospara el funcionamiento de cada uno de los servicios tecnológicosConfigurar adecuadamente cada uno de los servicios proporcionadospor el centro.Dar mantenimiento preventivo, correctivo y recuperativo a cada uno delos servicios, sus partes y los equipos que lo soportan.Tabla 16: Definición del puesto de Administrador de TecnologíaMaterialesEQUIPOSSOFTWARE/SERVICIOS9 Cañones multimediaSistema Operativo de Libre Distribución1 Computadora de escritorio (ver tabla 19) Servidor WebServidor DNSPlataformas Web 2.0 académicasTabla 17. Detalle de Equipo y Software requeridoSELECCIÓN DE LA TECNOLOGÍAINSTALACIÓN DE CAÑONES MULTIMEDIAOrientado a dotar a los estudiantes y a los docentes el acceso a presentar elcontenido de la asignatura a través de contenido multimedia que permita enriquecerla comprensión de la temática a estudiar.

32PresupuestoCANTDESCRIPCIÓNPRECIO UNITARIO(US$)TOTAL(US$)9 Cañones multimedia $ 800.oo $ 7, 200.oo9 Sistemas Porta – Cañón $ 100.oo $ 900.oo9 Pantallas para proyección $ 62.oo $ 558.ooTOTALES$ 8, 668.ooTabla 18. Presupuesto de Equipo Audiovisual para aulasADQUISICIÓN DE SERVICIO DE DOMINIO Y HOSTINGA pesar de que ya existe un dominio y hosting institucional, es requeridocontar con servicios individualizados donde el Centro Regional pueda tener controlsobre ellos.Éstos permitirán la instalación y configuración de servidores del tipo:• Wordpress – Servidor para manejo de Blogs• Moodle – Servidor para clases virtuales• Visual Chat – Servidor de Chat con ambiente gráfico enriquecidoCada uno de estos servicios son gratuitos y los costos que se incurren solamenteson los de mantenimiento.Se ha tomado esta opción y no el de basarse en blogger de Google Inc. Por el hechoque sobre éstos el centro no tendrá control directo sobre el contenido ni los usuariosregistrados.A continuación se presentan dos tablas, la Tabla 19, que hace referencia a losrequerimientos mínimos de hardware y software que debe poseer el equipo servidor,y la Tabla 20, que describe los requerimientos óptimos para dicho equipo.

33Requerimientos mínimos de Hardware y software para el servidor.HARDWARE• Memoria RAM: 4 Gb• Microprocesador: Intel Core 2 Quad• Disco Duro: 500 Gb• Tarjeta de Sonido: no indispensable• Tarjeta de Red: 2 Tarjetas Fast Ethernet100mbps• Tarjeta de Video: 16 MbSOFTWARE• Sistema Operativo: GNU/LINUX Debian 5.0• Gestor de Base de Datos: MySQL Server 5.1• Servidor HTTP: Apache HTTP Server• Servidor DNS: BIND LINUX Debian Server• Blog Server: Wordpress 2.8• Chat Server: Visual Chat• LMS: Moodle 1.9.5Tabla 19. Requerimientos mínimos de hardware y software para servidorRequerimientos óptimos de Hardware y Software para ServidorHARDWARE• Memoria RAM: 8 Gb Doble Canal DDR3 oSuperior• Microprocesador: Intel Core i5 o superior• Disco Duro: 1.5 Tb o superior• Tarjeta de Sonido: Audio 5.1• Tarjeta de Red: 2 Tarjetas Fast Ethernet100mbps• Tarjeta de Video: 256 MbPresupuestoSOFTWARE• Sistema Operativo: GNU/LINUX Debian 5.0• Gestor de Base de Datos: MySQL Server 5.1• Servidor HTTP: Apache HTTP Server• Servidor DNS: BIND LINUX Debian Server• Blog Server: Wordpress 2.8• Chat Server: Visual Chat• LMS: Moodle 1.9.5Tabla 20. Requerimientos óptimos de hardware y software para servidorCANTDESCRIPCIÓNPRECIOUNITARIO(US$)TOTAL(US$)1 Servicio de Internet Dedicado (pagos $ 250.00 $ 3, 000.00mensuales)4 IP´s Públicas $ 0.00 $ 0.001 Pc con las características descritas en el $ 800.00 $ 800.00punto anterior1 Sistema Operativo GNU/Linux Debian $ 0.00 $ 0.001 Dominio .com (al año) $ 15.00 $ 15.001 Servidor DNS: Bind Linux Debian Server $ 0.00 $ 0.001 Gestor de Base de Datos $ 0.00 $ 0.001 Blog Server $ 0.00 $ 0.001 Chat Server $ 0.00 $ 0.001 LMS Moodle $ 0.00 $ 0.001 Servidor HTTP: Apache $ 0.00 $ 0.00TOTALES $ 3, 815.00Tabla 21. Presupuesto para servidor.

34ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOSRequiere que se definan políticas de revisión y evaluación de la tecnología,para ello, se sugiere que se forme un equipo multidisciplinario formado por loscoordinadores de cada una de las carreras que se sirven en el centro, así como elAdministrador de la Tecnología, la Dirección y un representante del sector docente ysector estudiante.Esto debe de desarrollarse en 2 etapas:1. Revisiones técnicas formales, ejecutadas por personal técnico del área deinformática, donde deberá evaluar la calidad de los servicios tecnológicos y através de éstos resultados concluyentes, que los puestos administrativospuedan tomar decisiones más acertadas y pertinentes.2. Proyectos de inversión, impulsados por la Dirección a solicitud del equipomultidisciplinario.ANÁLISIS DE RIESGOSDefinición de Rangosriesgo.En la siguiente tabla se detallan los rangos comprendidos entre cada nivel deTabla 22. Definición de Rangos

35MATRIZ DE RIESGOSEVENTO OCURRENCIA IMPACTO NIVELFallas en la conectividad con el servidor 90 5 500Mala configuración de los servicios 80 5 500Mala Administración de los Servicios 80 4 400Uso inapropiado de los recursos 50 3 80Tabla 23. Matriz de RiesgosDEFINICIÓN DE CONTROLESEstablecer lineamientos básicos de control de la tecnología, obteniendo datosestadísticos de su uso, idoneidad, calidad y pertinencia. Estos controles deberán servalidados por la Dirección a solicitud del Administrador de Tecnología y laCoordinación del Departamento de Informática.CRONOGRAMAACTIVIDADAdquisición del Equipo InformáticoInstalación y Configuración de Software requeridoConfiguración de los ServiciosCreación de usuarios y perfiles del grupo baseAplicación de elementos de seguridadPrueba de la tecnologíaValidación de las pruebasExpansión de los servicios a otros gruposMESESOCT NOV DIC1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Tabla 24. Cronograma de ImplementaciónEl proceso de implementación se realizará utilizando el método por etapas, enlas cuales se deberá utilizar un grupo de clase como base, para facilitar laverificación de controles, su respectiva validación y supervisar el desempeño delequipo, los recursos y las herramientas.

36CONCLUSIONESLa presente propuesta de implementación de herramientas Web 2.0 con fineseducativos, está enmarcada en obtener un máximo desarrollo de las competenciasdefinidas en el perfil de cada carrera que se sirve en la Regional, este desarrollo sedará de acuerdo a los criterios siguientes:1. Las herramientas Web 2.0 permitirá a los estudiantes desarrollaractividades colaborativas donde sean capaces de crear productostecnológicos originales y propios de su área de formación.2. El personal docente está en toda la disponibilidad de utilizar lasherramientas proporcionadas por los recursos de la Web 2.0 educativa.3. El recurso disponible en los laboratorios con fines de prácticas sonsuficientes para utilizar las herramientas Web 2.0.4. Será necesaria la adquisición de un equipo con las característicasdescritas en el presente documento, esto para soportar los requerimientosde cada uno de los servicios.5. Para realizar un proceso de implementación apropiado, se hace necesariocontar con el personal idóneo para ese fin.6. El Administrador de Tecnología juega un papel importante en este procesode implementación y administración de los recursos tanto de equipo comolos servicios propios de la Web 2.07. El proceso de implementación deberá realizarse bajo el método por etapas,donde primeramente es necesario definir los criterios de selección delgrupo base como de las herramientas a implementar.8. El proceso de pruebas y la validación de los resultados deben facilitar latoma de decisiones para continuar con el proceso de implementación.9. En caso de que exista algún inconveniente en el proceso, o se obtenganresultados diferentes a los esperados, es preciso revisar los procesos, loscontroles y los resultados y de ser posible replantear el proceso mismo.

37REFERENCIASSITIOGRÁFICASNOMBRE DEL SITIO URL ÚLTIMAEducación y Formación bySuite 101Observatorio para la CiberSociedadhttp://www.suite101.net/content/web-20-modernizar-ala-escuela-publica-a40814http://www.cibersociedad.net/congres2006/gts/comunicacio.php?id=852VISITAAgosto2011Agosto2011Maestros del Web http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web2/, Septiembre2011Revista Iberoamericana deEducaciónhttp://www.rieoei.org/index.phpAgosto2011Tabla 25. Referencias sitiográficasBIBLIOGRÁFICASControl de Contrataciones y Servicios, Centro Regional San Miguel,ITCA – FEPADE, Actualización 2011.Registro de Competencias Docentes, Centro Regional San Miguel,ITCA - FEPADE; Actualización 2011.Inventario de Activo Fijo, Centro Regional San Miguel, ITCA – FEPADE;Actualización 2011.Revista Iberoamericana de Educación. ISSN 1681-56531. RIE DIGITAL56/1.Interrtorrialidades en la Web 2.0. Posibilidades para la FormaciónContínua del Maestro de Educación Artística en el ContextoLatinomericano. Angeles Saura y Maria Emilia Sardelich. UniversidadAutonoma de Madrid y Universidad Metropolitana de Santos, Brasil. RIENúmero 52/3. 10’04’2010.Caracterización de la Alfabetización Digital desde la perspectiva delprofesorado: la competencia docente digital. Juan Manuel Trujillo Torresy otros. RIE DIGITAL. N° 55/4. 2011.

38Aplicaciones Educativas de la Web 2.0 en la Formación Inicial Docente.Erika Cecilia Parra Silvia. N° 54/3. 2010.Mohammed Abdul, Jabbar Fahad. 2009. Herramientas Web 2.0 para elaprendizaje colaborativo. CYTED. Tecnologico de Monterrey.

39ANEXOSANEXO 1.CENTRO REGIONAL SAN MIGUELENCUESTA PARA EVALUAR LA IMPLEMENTACION DE LAS TECNOLOGIAS WEB 2.0 EN LAESCUELA ESPECIALIZADA EN INGENIERÍA ITCA-FEPADE PUEDE CENTRO REGIONAL SANMIGUELDATOS:NOMBRE (opcional) __________________________________________________ Edad: _________Sexo: Masculino Femenino Máximo Grado Académico: _________________________OBJETIVO: Identificar los conocimientos y disposición a la aplicación de las Tecnologías WEB2.0INDICACION: Se le presentan una serie de interrogantes las cuales deberá responderamablemente de acuerdo a lo solicitado. La información proporcionada será tratada confines investigativos y para desarrollar una propuesta de aplicación de las Tecnologías WEB 2.01. Marque el equipo tecnológico del que posee o tiene a sus disposiciónComputadora de EscritorioGrabadora o Reproductor de AudioComputadora Portátil (Laptop)Reproductor de VideoScannerCámara DigitalImpresorTeléfono CelularMemoria USBInternetProyector de Cañón2. Indique con qué frecuencia usa los siguientes recursos WEB 2.0 dentro de los contextos: la prácticadocente; el desarrollo profesional; el uso personal; la administración.CRITERIO D S M A N IAcceso a InternetEnvío y recepción de mensajes por correo electrónico (e-mail)Participación en conferencias a través de la red (ej. Skype)Participación en videoconferenciasComunicación en chat, mensajería instantánea (ej. Messenger)Empleo de Procesador de Palabra (Ej. Microsoft Word)Descarga de audio, videos o imágenes digitalizadasManejo de Hojas de CálculoElaboración o empleo de presentaciones visuales (Powerpoint)Proyección de videos y DVDConsulta de Bibliotecas Virtuales (Ej. Biblioteca ITCA-FEPADE)Leyenda: D = Diariamente; S = Semanalmente; M=Mensualmente; A=Algunas Veces; N=Nunca; I =Herramienta Desconocida

403. Si Ud. no usa, usa poco o no conoce las herramientas favor indicar las razones (puede marcar más de una)CRITERIO A B C D E F GAcceso a InternetEnvío y recepción de mensajes por correo electrónico (e-mail)Participación en conferencias a través de la red (ej. Skype)Participación en videoconferenciasComunicación en chat, mensajería instantánea (ej. Messenger)Empleo de Procesador de Palabra (Ej. Microsoft Word)Descarga de audio, videos o imágenes digitalizadasManejo de Hojas de CálculoElaboración o empleo de presentaciones visuales (Powerpoint)Proyección de videos y DVDConsulta de Bibliotecas Virtuales (Ej. Biblioteca ITCA-FEPADE)Leyenda:A. No se encuentra disponible en lo absoluto en mi espacio de docenciaB. No se encuentra accesible cuando se le necesita o existen dificultades para su accesoC. No me es familiar, no lo conozcoD. No tengo habilidades para su manejo en la docenciaE. No resulta apropiado en mi clase, no es necesario o pertinenteF. No vale la pena comprarlo o conseguirlo para el uso que le daré, existen otras opcionesG. Falta de soporte técnico o infraestructura para que pueda emplearlo en mi docencia4. De las siguientes herramientas web 2.0, cuáles ha usadoHERRAMIENTAS VariasVecesForosChatBlogsWikisAlgunasVecesNunca5. Si Ud., no usa o usa poco estas herramientas, describa las razones o dificultades (Puede marcar más deuna)CRITERIO A B C D E F G HForosChatBlogsWikisLeyenda:A. No se encuentra disponible en lo absoluto en mi espacio de docenciaB. No se encuentra accesible cuando se le necesita o existen dificultades para su accesoC. No me es familiar, no lo conozcoD. No tengo habilidades para su manejo en la docenciaE. Desconozco cómo evaluar el desempeño del estudiante en esta herramientaF. No se usar la herramientaG. Considero que es una herramienta que no debe ser usada en la educación.H. Los estudiantes tienen dificultad para usar la herramienta y no la usan6. ¿Estaría dispuesta a aplicar las herramientas de la WEB 2.0 en sus clases?Si:No:GRACIAS

41ANEXO 2.Características de Equipo de Cómputo según inventario.Computadoras de EscritorioMarca:ClonMicroprocesador: Pentium IV a 2.8 GHzMotherboard:Intel/800Memoria RAM:1 Gb DDRDisco duro:CD-ROM:Monitor de 15”Mouse/Pad y tecladoBocinas80 GB52XMarca:Microprocesador:Memoria RAM:Disco duro:WLAN : 802.11b/g/nLaptop „‟19ToshibaIntel Centrino a 1.8 GHz512 MB40 GBMarca:Microprocesador:Memoria RAM:Disco duro:WLAN : 802.11b/g/nMini-LaptopAcerAtom N4551 GB160 GB