CALIDAD DE AMBIENTE INTERIOR EN OFICINAS

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I. INTRODUCCIÓN
Se define como Calidad de Ambiente Interior (en adelante CAI) al conjunto de condiciones
ambientales existentes en un recinto cerrado, instalación y/o edificación.
Esta herramienta es exclusivamente de aplicación a edificios de oficinas excluyendo
otro tipo de instalaciones.
Cualquier condición ambiental que rodee un puesto de trabajo es susceptible de
ocasionar problemas más o menos graves a los trabajadores de un determinado
lugar de trabajo. Los principales factores ambientales que influyen en la calidad del
entorno laboral son:
• El ambiente térmico.
• La calidad del aire.
• El ruido y las vibraciones ambientales.
• La iluminación del puesto de trabajo.
Todos ellos pueden verse influidos por factores externos e internos.
El ambiente térmico es un factor ambiental que comprende diversas variables (temperatura,
humedad, velocidad del aire, actividad física, etc.) que pueden provocar
una gran diversidad de sensaciones térmicas en los trabajadores. Es un factor subjetivo,
por lo que suele ser muy complicado encontrar un punto de confort térmico
común para todos los trabajadores que comparten un lugar de trabajo.
La calidad del aire en el lugar de trabajo es esencial para sentirnos confortables
en un puesto de trabajo. Sobre ella pueden influir varios factores, principalmente
de origen químico y/o biológico, jugando un papel importantísimo la ventilación. El
factor ambiente térmico también puede influir en la calidad del aire (por ejemplo, un
aumento de la temperatura puede favorecer la volatilidad de ciertos compuestos
químicos o la proliferación de determinados mohos y bacterias). La gran complejidad
para valorar los problemas derivados de una mala calidad del aire surge de la
dificultad de identificar las fuentes del problema, la inespecificidad de los síntomas
y la frecuente multicausalidad.
El ruido y las vibraciones son factores ambientales físicos presentes en las oficinas.
Es poco habitual que el ruido se produzca a niveles que puedan producir
daños auditivos, si bien puede resultar muy molesto y dificultar la concentración,
la atención en el trabajo y las conversaciones. Aparte de la intensidad sonora y de
la frecuencia, la apreciación del ruido va a depender de las características individuales
y de la complejidad de la tarea. Respecto a las vibraciones, es uno de los
factores menos estudiados y en ocasiones puede resultar complicado identificar
su procedencia.