PLAN DE RSC

PLAN DE RSC 2016 / 2017
1. Prólogo
El puerto de Cartagena, responsable. En los últimos años, la ciudadanía
demanda relaciones más claras y estables con las organizaciones con las que
interactúa. Conocer en qué empresa trabajan, bajo qué condiciones se han producido los
alimentos que consumen o cómo se implican en la comunidad local son aspectos que
complementan la toma de decisiones. Estos aspectos son cada vez más importantes en
la gestión de una compañía e inciden directamente en la percepción y reputación de la
misma y, en definitiva, en el desarrollo del propio negocio.
Por todo ello, la RSC y su correcta comunicación, se ha posicionado como un aspecto
que las empresas cada vez cuidan más, siendo conscientes del beneficio que les reporta
mantener un diálogo activo y una escucha permanente con sus Grupos de Interés. Con
las nuevas tecnologías y las redes sociales, Responsabilidad Social está incorporando
elementos tangibles e intangibles a la empresa que, en conjunto, son los que le permiten
aportar valor a la sociedad. Por todo ello, las organizaciones están adoptando nuevas
posiciones hacia la comunicación e implicación con su comunidad, mucho más
proactivas y dinámicas.
Teniendo en cuenta el ámbito de trabajo de la Autoridad Portuaria de Cartagena (en
adelante, APC), la comunidad portuaria representa el mejor marco para impl ementar, a
largo plazo, un modelo de desarrollo que ponga en práctica los conceptos de
responsabilidad social con un objetivo claro de seguir aportando valor a la sociedad. En
esta comunidad, una organización como la APC impulsa una cadena de valor con
multitud de empresas, organizaciones y colectivos. La comunicación entre todos estos
agentes resulta clave para garantizar que tanto el día a día como la estrategia a largo
plazo se implementan de la forma más eficaz posible.
Una de las claves para involucrar a la comunidad portuaria en la RSC es poner en
marcha una nueva forma de comunicación, que, sin olvidar el discurso tradicional en
términos de aspectos económicos, de cabida a las estrategias ambientales y los
aspectos sociales de las empresas. Pero, para poder comunicar algo tan abstracto
como la RSC es necesario no pensar únicamente en el mensaje que se quiere enviar.
Hay que reflexionar sobre qué medio es el más adecuado, en función del grupo o
colectivo al que nos dirijamos y, sobre todo, con qué frecu encia (para no saturar y lograr
el efecto contrario al deseado)
De una reflexión previa, bien fundamentada y con elementos previos sólidos, como son
la reputación lograda, los resultados económicos y los avances en materia social y
ambiental, es posible pensar en el diseño del nuevo Plan de Responsabilidad Social
Corporativa 2016-2017 para la Autoridad Portuaria de Cartagena.
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