Comunicación organizacional

o Mensajes diseñados para motivar a los trabajadores dándoles a
conocer la visión y misión y demás elementos de la cultura
organizacional
Comunicación ascendente
Es la que se dá desde los empleados hacia sus superiores y
generalmente tienen el propósito de hacer preguntas, manifestar
alguna situación particular, hacer sugerencias, dar retroalimentación
sobre la jornada laboral y las relaciones interpersonales. Algunos
autores Planty y Manchaver) afirman que la comunicación ascendente
debe valorarse porque es una retroalimentación o feedback de la
comunicación descendente; permite a los empleados “sentirse parte”
de la empresa y de la toma de decisiones; anima a la generación de
nuevas ideas, a la creatividad; ayuda a la quita del miedo a los
superiores; etc.
Comunicación horizontal
Es la que se da de forma directa entre personas del mismo nivel
jerárquico o con el mismo nivel de responsabilidad dentro de la
empresa. Está directamente relacionada con la formación de grupos
ya que varias de las actividades a ser desarrolladas en post de la
consecución de los objetivos propuestos, requieren la participación de
varios trabajadores. Esta forma de comunicación toma en cuenta la
forma de pensar de los individuos, los sentimientos, preconceptos y
valoraciones que cada uno tiene de sus compañeros y por eso está
relacionada con la elaboración de equipos. “El propósito fundamental
de este tipo de comunicación es proveer de un canal de coordinación y
solución de problemas, además de que brinda la alternativa de
relacionarse con personas similares en la organización, lo que se hace
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