Modalidades de Enseñanza de Personas Adultas
Ministerio de Educacion y Ciencia España
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En segundo lugar permiten un refuerzo personal instantáneo y directo por<br />
parte <strong>de</strong>l principal referente y recurso que posee el alumno en cuanto al proceso <strong>de</strong><br />
enseñanza-aprendizaje se refiere. Este tipo <strong>de</strong> refuerzo es preciso en la educación a<br />
distancia, en la que el alumno siente un cierto aislamiento y <strong>de</strong>sasosiego en relación<br />
con los resultados efectivos <strong>de</strong> su esfuerzo en or<strong>de</strong>n al logro <strong>de</strong> aprendizajes reales.<br />
En tercer lugar suponen una puerta al aprendizaje socializado, al permitir<br />
una interacción con otras personas que se hallan jugando el mismo rol. El refuerzo<br />
<strong>de</strong> la función socializadora <strong>de</strong>l aprendizaje es importante en cuanto apren<strong>de</strong>mos<br />
siempre con los otros y para los otros. Esto, que es una evi<strong>de</strong>ncia, no siempre es<br />
percibido a<strong>de</strong>cuadamente por los estudiantes a distancia, en los que predomina una<br />
sensación <strong>de</strong> aislamiento que a veces anula cualquier otra referencia.<br />
Las tutorías prototípicas <strong>de</strong> la educación a distancia son las tutorías a<br />
distancia. Éstas tienen diferentes características según que el medio <strong>de</strong> interacción<br />
que se utilice sea oral o escrito. Las tutorías telefónicas, suelen ser utilizadas para<br />
resolver dudas o dificulta<strong>de</strong>s puntuales que tengan los alumnos. Estas dudas o<br />
dificulta<strong>de</strong>s pue<strong>de</strong>n referirse a aspectos didácticos o <strong>de</strong> orientación, pero para ser<br />
resueltas por este medio no <strong>de</strong>ben ser <strong>de</strong> una gran magnitud. A veces se utiliza la<br />
tutoría telefónica para evaluar una situación o resolver una dificultad <strong>de</strong> mayor<br />
amplitud que haya sido planteada previamente por escrito por el alumno.<br />
Las tutorías a distancia que utilizan el lenguaje escrito tienen mayor sentido<br />
cuando se refieren a aspectos centrales <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> enseñanza-aprendizaje. La<br />
más clásica y más utilizada tradicionalmente es la tutoría por correspon<strong>de</strong>ncia.<br />
Este método <strong>de</strong> intercambio <strong>de</strong> información suele ser el más empleado para la<br />
evaluación <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s previstas en las unida<strong>de</strong>s didácticas (remisión <strong>de</strong> los<br />
ejercicios al tutor, análisis, corrección y valoración, por parte <strong>de</strong> éste, y <strong>de</strong>volución al<br />
alumno <strong>de</strong> las sugerencias <strong>de</strong> actuación <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> este proceso). Tiene el<br />
inconveniente <strong>de</strong> la lentitud, lo que a veces lo hace ina<strong>de</strong>cuado para la evaluación<br />
<strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s puntuales, que son imprescindibles para la continuación <strong>de</strong>l proceso<br />
<strong>de</strong> aprendizaje. Por eso a veces se complementa, como hemos indicado, con<br />
llamadas telefónicas.<br />
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