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sito o el efecto de obstaculizar o dejar sin efecto el reconocimiento,
goce o ejercicio, en igualdad de condiciones, de
todos los derechos humanos y libertades fundamentales en
los ámbitos político, económico, social, cultural, civil o de otro
tipo. Incluye todas las formas de discriminación, entre ellas,
la denegación de ajustes razonables.
h. Ajustes razonables: Se entenderán por ajustes razonables,
las modificaciones y adaptaciones necesarias y adecuadas que no
impongan una carga desproporcionada o indebida, cuando se requieran
en un caso particular, para garantizar a las personas con
discapacidad el goce o ejercicio, en igualdad de condiciones con las
demás, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales.
i. Inclusión Social: Es el proceso por el cual se garantiza el
acceso, desarrollo de capacidades y participación activa en la
educación, en el trabajo, en la vida familiar, y en general en todos
los procesos sociales, culturales y en las comunidades, permitiendo
el ejercicio de la ciudadanía en igualdad de condiciones.
j. Participación ciudadana: Es el conjunto de actividades,
procesos y técnicas por los que la población interviene en la
toma de decisiones sobre los asuntos públicos que le afectan.
k. Calidad de vida: Representa un término multidimensional
que significa tener buenas condiciones de vida ‘objetivas’ y un
alto grado de bienestar ‘subjetivo’, y también incluye la satisfacción
colectiva de necesidades a través de políticas sociales en
adición a la satisfacción individual de necesidades.
l. Diseño universal: Es el diseño de productos, entornos, programas
y servicios que puedan utilizar todas las personas, sin
necesidad de adaptación ni diseño especializado. El “diseño uni-
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