Ministerio de Planificación, Inversión, Obras y Servicios Públicos

Período desde 01/01/2016 hasta el 31/12/2016
Ministerio de Planificación, Inversión, Obras y Servicios Públicos
Control del cumplimiento de las Resoluciones emitidas por éste Organismo, que imponen obligaciones de dar, hacer o no
hacer a las empresas concesionarias de ambos servicios, en los trámites habilitados de oficio o a instancia de parte interesada.
Control de la facturación correspondiente a los usuarios de ambos servicios, incluidas Notas de Crédito y Débito emitidas en
ocasión de la tramitación de reclamos.
Control de la aplicación correcta de los Cuadros Tarifarios aprobados para ambos servicios públicos.
Inspecciones in situ en las oficinas comerciales e instalaciones de REFSA y con las cooperativas mencionadas ut supra.
Durante el año se realizaron las inspecciones habilitándose en los respectivos lugares los Libros de Quejas a disposición de
los usuarios y en todo lo referente a calidad comercial.
Visitas de control de la gestión contable e informática para analizar el correcto desempeño de las Cooperativas y un desempeño
acorde al establecido en el Contrato de Concesión del servicio.
Inspecciones en domicilios particulares de usuarios rurales en las zonas geográficas abarcadas por las Cooperativas a fin
de constatar la correcta prestación del servicio de energía eléctrica y controlar el cumplimiento de los requisitos de forma en
los modelos de factura presentados a los beneficiados.
Revisión y control de datos aportados por la empresa REFSA respecto a los importes sujetos a subsidios.
Análisis de los Estados Contables presentados por REFSA y las Cooperativas mencionadas, y presentación de los respectivos
informes del resultado del análisis.
Control del cumplimiento de las Resoluciones emitidas en trámites referidos a facturación bimestral del servicio, Facturas
Complementarias, Notas de Débito, Notas de Crédito, aplicación de intereses, error en la categorización de usuario, daños
a electrodomésticos, indisponibilidad del servicio, reparación de pérdidas de agua potable o desagües cloacales.
Sugerir a la Administración General los Importes correspondientes a la Tasa de Inspección y Control fijada en el Contrato
de Concesión del Servicio de Energía Eléctrica.
Recopilación de la información requerida por el Confección de planilla de datos para el Fondo Compensador Tarifario
(F.C.T.): Resoluciones de subsidios presentados y recibos de pago.
Elaboración de informes de rendición del fondo subsidiario para compensaciones regionales de tarifas a usuarios finales.
Notas de pedido de informes a la empresa REFSA sobre Cronograma de Facturación Anual, Facturación Neta mensual,
Ejecución de Proyectos de Obras Eléctricas y de toda otra cuestión atinente a la prestación del servicio.
Participación en la mesa de estudios correspondiente a la readecuación de los cargos fijos y variables de la empresa
AGUAS DE FORMOSA S.A., la misma se conformará en el marco del procedimiento de la revisión de referencia, realizando
las auditorías necesarias y el análisis de los aspectos Legales, Económicos, Financieros y Patrimoniales de la empresa y
que concluyó con el debido Informe Final.
Administración de la subcuenta del FONDO SUBSIDIARIO PARA COMPENSACIONES REGIONALES DE TARIFAS A
USUARIOS FINALES - F.C.T., habilitando la colocación de fondos de libre disponibilidad en plazos fijos para la generación
de intereses positivos que se reintegran en la misma cuenta.
Conjuntamente, se procedió a la habilitación, análisis y tratamiento de expedientes administrativos relativos a:
Control de Facturación de subsidios a usuarios residenciales de la empresa REFSA y de la COOPERATIVA Ltda. de Servicios
Públicos “EL COLORADO” Ltda., proveedoras del servicio de Energía Eléctrica (T1).
Control de facturación de subsidios otorgados a Grandes Usuarios (T4).
Control del cumplimiento de las Resoluciones emitidas en trámites referidos a facturación del servicio, aplicación de subsidios
y Notas de Crédito.
TARIFA SOCIAL
Responsabilidad total sobre todo lo referido a las nuevas tarifas sociales de la energía eléctrica, lo que incluye las
siguientes tareas:
Solicitud y recepción de padrón de usuarios del servicio de energía eléctrica por parte de Refsa.
Análisis, filtrado, conversión, encriptación y envío del padrón al S.I.N.T.Y.S. (Sistema de Identificación Nacional Tributario y
Social).
Recepción del padrón por parte del S.I.N.T.Y.S. y reprocesamiento del mismo a los efectos de unificar los resultados obtenidos,
determinando de esta manera, los usuarios que están en condiciones de recibir la tarifa social como así también los
que se encuentran en condiciones de sin identificar y sin atributos.
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