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5. Ejecutar el problema
LECTURA 4
ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Solucionar los problemas de una red suelen ser
la tarea más difícil de un técnico informativo,
debido a la complejidad y cantidad de
variantes que se deben probar para que
reparen una falla
Es importante mantener la información y llegar
al origen del conflicto.
Muchas personas se enfrentan todos los días en con problemas en la
computadora que son fáciles de arreglar, pero son incapaces de
diagnosticar el problema en sí mismo. Aunque hay muchos problemas
en una computadora a los que te puedes enfrentar.
Para encontrar el problema podemos hacer:
1. identificar el problema exacto
2. Reconstruir el problema (si es posible)
3. Aislar la falla
4. Formular un plan para solucionar