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SECRETARIA DE SERVICIOS PÚBLICOS

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MANUAL <strong>DE</strong> PROCEDIMIENTOS<br />

Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos<br />

Secretaría / Instituto<br />

Responsable<br />

Secretaria de Servicios Públicos.<br />

Área responsable Dirección de Mercados.<br />

Nombre<br />

del Atención a las problemáticas suscitadas de<br />

Procedimiento<br />

inconformidades de usufructuarios y condiciones<br />

laborales del personal de los Mercados y Tianguis.<br />

Propósito<br />

Atender y dar la mejor resolutiva a la problemática<br />

que pueda suceder entre comerciantes autorizados y<br />

así mismo con conocimiento previo de la situación<br />

laboral de los empleados que no tengan conductas<br />

no aptas en sus áreas de trabajo en los Mercados y<br />

Tianguis.<br />

Alcance<br />

Desde la localización de la problemáticas hasta la<br />

solución respectiva de la misma.<br />

No. de<br />

actividad<br />

1<br />

Descripción del Procedimiento<br />

Actividad Tiempos /<br />

Observaciones<br />

Se presentan los interesados en las oficinas que<br />

ocupa la Secretaría de Servicios Públicos<br />

exponiendo su situación y se le da la atención<br />

correspondiente.<br />

2<br />

3<br />

4<br />

Se realiza cotejo de información con la<br />

administración del Mercado o Tianguis, para<br />

localizar los antecedentes.<br />

Se canaliza a la Dirección Jurídica para la atención<br />

y establecimiento de procedimiento<br />

correspondiente de acuerdo a la gravedad del<br />

asunto.<br />

Se realiza tarjeta informativa a la titular de la<br />

Secretaría de Servicios Públicos informando de la<br />

situación.<br />

FIN <strong>DE</strong>L PROCEDIMIENTO<br />

Se realiza de manera económica<br />

Tiempo total/45 minutos<br />

H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL <strong>DE</strong> TAPACHULA 2015-2018<br />

Pág. 50

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