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Manejo de recursos
Cerramos los negocios ofreciendo condiciones justas y equitativas para ambas partes. Resolvemos
diferencias y creamos el ambiente propicio para lograr acuerdos que fortalezcan la relación con nuestros
clientes y que aumenten la rentabilidad de la compañía.
Nivel 1
• Cómo hace el mantenimiento de los equipos que usted maneja.
• Qué hace usted con el aceite usado.
• Cómo hace el mantenimiento de la herramienta.
Nivel 2
• Cuénteme de un daño que haya ocurrido durante un mantenimiento o servicio.
• Cuénteme una situación donde los residuos han sido mal manejados.
• Considera que se podría ahorrar insumos en su área de trabajo.
Nivel 3
• Cuénteme una situación en la que no alcanzó los beneficios esperados.
• Relate una situación en la que usted haya mejorado el uso de recursos en el trabajo.
•Hábleme de una actividad suya que mejorara el ahorro en la empresa.
Nivel 4
• Ha detectado en su actual trabajo alguna acción o proceso improductivo.
• Ha detectado en su actual trabajo algún reproceso o desvío de recursos.
• Como se mide la rentabilidad del negocio en su actual trabajo.
32 Competencias Manual de Competencias de la compañía de la Automotríz Compañía