BASF Notícias_2_2019_Chile_Peru

CLIENTES
Eventos con clientes ayudan en la identificación de oportunidades de nuevos negocios
Una sola BASF
En línea con la centricidad en el cliente que propone la nueva
estrategia de BASF, en el Country Cluster South (Argentina,
Bolivia, Paraguay y Uruguay) estamos trabajando en mejorar
procesos de ventas cruzadas. Gracias al trabajo Cross BU
y a una serie de iniciativas que implementamos durante
el último año, estamos logrando mejorar procesos para
nuestros clientes actuales y crear oportunidades de venta
para nuevos mercados y actores estratégicos.
A partir de la modalidad de ventas cruzadas, surgieron
en la región los vendedores Cross BU, específicamente
dedicados a detectar nuevas oportunidades de negocios.
Estos vendedores, a diferencia de los especializados en
unidades de negocio individuales, tienen conocimiento
general sobre todo el porfolio.
Teniendo muy en claro que necesitamos crecer, hemos
llevado adelante iniciativas que van desde la participación
en la campaña “Hot Sale”, por medio de un nuevo canal
de ventas online, hasta la implementación de un sólido
plan de ventas Cross BU.
Durante 2018, llevamos a cabo eventos de hunting en
Bolivia, Paraguay y Uruguay, en los que les presentamos
a potenciales clientes el porfolio completo de BASF, en
distintos stands por industrias.
¿Cómo contribuyen los vendedores Cross BU al
crecimiento del CCS?
Constantemente nos planteamos cómo generar
crecimiento en un mercado cada vez más competitivo y
dentro de un contexto macroeconómico tan desafiante.
Esta inquietud nos impulsó a generar acciones concretas
para incrementar las ventas.
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