Seguridad Minera Edición 153

Mantenimiento preventivo. Mantenimiento correctivo. Servicio de recarga de aire comprimido y prueba hidrostática.
Lic. Carlos Zapata Lazo, Gerente General de Firemed.
capacitar a nuestro personal técnico y a
nuestros clientes en las últimas tecnologías
de rescate y lucha contra incendios,
así como las técnicas para el uso, cuidado
y mantenimiento de sus equipos
para obtener un mejor performance.
¿En qué se diferencian con otras empresas
del rubro?
La diferencia de FIREMED es la asesoría,
soporte técnico y servicio postventa
de los equipos que suministramos, lo
que hace que nuestros clientes tengan
siempre a su alcance la solución para
sus operaciones de contra incendio,
rescate y protección química. Por cada
servicio post venta realizado, FIREMED
ofrece certificación correspondiente
que permite validar dichos procesos.
¿Cómo se han expandido?
A través de nuestra sucursal de la zona
Sur en la ciudad de Arequipa, podemos
atender de manera directa a los clientes
que están ubicados en esa parte
del país. Por otro lado, FIREMED viene
obteniendo nuevas representaciones lo
que permite un mayor portafolio de productos
y marcas para cubrir los requerimientos
de nuestros clientes.
¿Cuentan con certificaciones?
Estamos en proceso de mejora continua
para lograr la certificación de calidad
ISO 9001.
¿Cuáles son las características de su servicio
de post venta?
Cuatro son los aspectos por lo que se
caracteriza nuestro servicio post venta.
1. Mantenimiento preventivo: disponemos
de técnicos capacitados
y calificados con la finalidad de
asegurar el buen funcionamiento
de sus equipos contra incendio y
herramientas de rescate hidráulico,
así como compresores y motobombas,
siguiendo los procedimientos y
recomendaciones establecidos por
el fabricante, logrando extender la
vida útil de los mismos.
2. Mantenimiento correctivo: brindamos
soluciones rápidas y efectivas
ante cualquier contingencia, garantizando
un servicio de alta calidad
gracias a nuestro personal certificado
en fábrica. Contamos con repuestos
originales y herramientas
adecuadas para cada trabajo específico.
3. Servicio de recarga de aire comprimido
y prueba hidrostática:
efectuamos servicio de recarga de
aire comprimido respirable grado
D para los cilindros de los equipos
de protección de respiración autónoma.
Además, ofrecemos servicio
de prueba hidrostática para dichos
cilindros.
4. Capacitación: FIREMED dispone
de experimentados técnicos para
capacitar a nuestros clientes en el
uso apropiado y mantenimiento de
vehículos contra incendio, equipos
SCBA y herramientas para rescate,
compresores para recarga de cilindros
SCBA.
¿Qué productos nuevos piensan comercializar
al mercado?
En primer lugar, el equipo de protección
respiratoria de aire autocontenido
diseñado por SCOTT SAFETY, fabricado
bajo los estrictos estándares de la
Norma NFPA 1981 y 1982 Edición 2018.
Además, la máscara para equipo de
respiración de aire autocontenido de la
marca SCOTT con cámara de imagen
térmica incluida, de operación manos
libres, que provee tecnología de seguridad
para los bomberos, al poder visualizar
las zonas de mayor temperatura; la
cámara de imagen térmica cuenta con
un sistema de apagado automático y
mejoras en la durabilidad de la batería.
Tenemos la innovadora Línea sumergible
en agua de Herramientas de Extricación
Vehicular HURST JAWS OF LIFE,
que son herramientas que funcionan
con batería de litio, las cuales se pueden
cambiar en pleno rescate bajo el
agua. Las herramientas HURST están
certificadas para realizar rescate sumergidas
a 1 metro de profundidad.
¿Qué proyectos tienen?
FIREMED tiene proyectado incrementar
los servicios de mantenimiento preventivo
y correctivo de nuevos productos.
De esta manera, seremos un proveedor
confiable de las empresas que cuentan
con equipos contra incendio, de rescate,
protección química y detección de
gases. Estamos comprometidos con
mantener nuestra visión de ser líderes
en la comercialización y servicio técnico
de equipos de contra incendio, rescate
y protección química.
Visite a Firemed
en PERUMIN
Stand 229, Pabellón B
Nº 153 - Agosto 2019
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