Revista Vision Ferretrea Edic 09

actualidad
Innovación y competitividad
El concepto de innovación y competitividad
están sumamente conectados. Al comparar
unos resultados de una encuesta a fuentes
externas de datos económicos, el informe indicó
que los países donde las políticas de innovación
se perciben como mayores propuestas
competitivas, han logrado mejores indicadores
de crecimiento respecto de aquellos países
cuyos marcos de política son percibidas con
menos rasgos competitivos.
Siempre ha existido innovación, los
griegos se cuestionaban qué sucedería
con el trabajo que realizaban los esclavos
si se lograban avances tecnológicos.
Si la innovación es empujada por los
proveedores (basada en nuevas posibilidades
tecnológicas) o por la demanda (basada
en necesidades sociales y del mercado)
ha sido un asunto muy debatido. Un
punto de vista es que “el reconocimiento
de la demanda es un factor más frecuente
en innovación que el reconocimiento del
potencial técnico” (Marquis 1969).
La innovación en los negocios se consigue
de diferentes maneras colocando
mucha atención a lo que tiene que ver
con la investigación y el desarrollo de un
producto .Pero las innovaciones pueden
ser desarrolladas por pequeñas modificaciones
realizadas en la práctica del trabajo,
en una ferretería, por intercambios y
combinaciones de experiencia profesional
y de muchas otras maneras.
La innovación no necesariamente debe
ser tecnológica, ejemplo cuando McDonald’s
aplicó el concepto de línea de producción para
crear un restaurante, utilizó trabajadores con
poca experiencia para fabricar grandes cantidades
de alimento en una calidad estándar y
rápida creando así la industria del fast food.
Hoy podría haberse protegido por una patente
americana del Método de Negocio aunque
no se produjo ninguna novedad tecnológica.
En el Manual de Oslo (OECD, 2005) define
la innovación como la introducción de
un nuevo, o significativamente mejorado producto
(bien o servicio), de un proceso y de un
nuevo método de comercialización u organización,
en las prácticas internas de la empresa.
Desde hace muy poco tiempo el concepto
propio de innovación comienza a
verse ampliado. Peter Drucker Managing
in the Next Society (2002) manifestaba
que las empresas competían ya no con
productos sino con modelos empresariales.
Estos modelos provenían de la innovación
y eran más competitivos cuanto
más intensa fuera la misma. La innovación
puede recaer sobre aquellas partes
de la cadena que aporten más valor al
sector y a las empresas del mismo. Por
esto es sumamente importante conocer
el sector, el rubro ferretero, la clientela
que rodea a estos puntos de venta, conocer
acerca de la competencia, etc, todo
esto con la finalidad de comprender qué
tipo de innovación es más interesante
para desarrollar.
Cada ambiente tiene comportamientos
diferentes porque responde a mercados y
demandas diferentes. La innovación vendrá
marcada por aspectos y características propias
de su Ferretería o empresa, no todas necesitan
los mismos factores de innovación
para ganar competitividad- no es comparable
la necesidad de diseño o aplicación tecnológica
en una empresa del norte a una
empresa del sur.
Se requiere un modelo empresarial
novedoso, logrando que la verdadera
competencia sea entre modelos y conceptos
más que entre productos o empresas.
La innovación es una necesidad
de toda organización moderna y parte
de la estrategia global de la empresa
para concebir la creación y obtener una
ventaja competitiva. La innovación así
entendida, cambia la base misma de la
competencia en un sector.
Hay compañías que necesitan de más
tecnología que otras, o empresas cuya
fuente de ventaja competitiva se centra
en otros ejes de desarrollo de algún producto.
Alguno de los ejes que se pueden
aplicar para un desarrollo innovador en
una Ferretería u empresa son:
• Mejoras estructuralmente
tecnológicas.
• Mejora de procesos ya sean
administrativos, logísticos
o productivos.
• Cambios en productos.
• Nuevos enfoques de marketing.
Año 4 - 2012
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