Revista Vision Ferretrea Edic 09

empresa
jardín chino, que aprovecha hasta la última gotita de agua
y además crea una buena onda positiva alrededor”.
Hablando a nivel nacional específicamente sobre el rubro
ferretero, el gerente general nos dijo: “está en plena
evolución y por decirlo así, de sofisticación. Antes, una
ferretería de pueblo a lo más ofrecía herramientas, cuerdas
y fierros diversos. Hoy, una ferretería de Curicó, o
de Curacautín, quizás necesite ofrecer sillones reclinables
para masajes, cortadoras de pasto con motor
y aspiradora incluida; sistema de iluminación led, o
paneles solares, turbinas de viento, o los productos
más rebuscados, de calidad y a buen precio. Y todo eso
lo podemos entregar nosotros”.
También le consultamos al señor Salazar, ¿Hacia dónde
se encamina China Town en materia de innovación? contestó:
“Tal como lo fue Estados Unidos a lo largo del siglo
XX, lo será China a lo largo del siglo XXI. Por su acumulación
de capital, sus reservas, su disponibilidad de mano
de obra, China está tendiendo a colocarse en la primera
posición de innovación tecnológica. Todavía replica e imita
a Occidente; aunque ya compite de igual a igual. Luego lo
superará y mantendrá el liderazgo por largo tiempo. Utilizar
tecnología china hoy, es usar la astucia y adelantarse,
asegurándose el suministro por muchas décadas.
Por último y reconociendo que es evidente que cada vez
la competencia es más amplia y fuerte, le preguntamos
en que valores se sustentan para diferenciarse? Y nos
dijo: “Si se trata de competir en Chile, nuestra ventaja es
nuestro prestigio ya ganado en China. Cuando nosotros
llamamos a empresas a que se nos unan, lo hacen con el
mayor gusto. En China a pesar del tamaño del país, en temas
industriales todos se conocen. Participar en un trust
exclusivo que se orienta hacia la absoluta satisfacción del
cliente y a mantener muy en alto el propio renombre, el
crédito, la reputación comercial, es de sumo importante
en un país tan antiguo, con tradiciones y cultura del
honor como lo es China. China hoy, en conjunto, quiere
demostrar al mundo que es capaz de entregar la más
alta tecnología, con máximo orgullo y seriedad. A su vez,
nosotros somos un conjunto muy selectivo de empresas
cuyo interés es ofrecer en Chile lo mejor de China. Y lo
estamos logrando. Sobre todo entregando un alto servicio
a nuestros consumidores”.
Año 4 - 2012
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