Revista iCruceros n 33

Richard J. Vogel
bordo?
R.J.V.: Desde mi punto de vista, aspectos
que antes no eran tan relevantes a la hora
de diseñar el interior de un barco, pasarán
ahora a tener un mayor protagonismo.
Por ejemplo, se priorizarán soluciones que
permitan reducir los puntos de contacto
físico, se fomentarán áreas públicas en las
que mantener la distancia social no sea un
problema, quizás se incremente el espacio
dedicado al hospital, etc.; y es una cuestión
de organización a bordo y de las localizaciones.
En cuanto a reducir el tamaño de los barcos,
lo veo mucho más difícil en corto /
medio plazo debido a los tiempos que se
manejan en la construcción de un buque.
lecer los protocolos sanitarios y de higiene
para adecuarlos a las nuevas necesidades sin
perder la esencia de qué supone viajar en un
crucero.
Además, no podemos olvidar que la experiencia
para el pasajero va más allá de la vivida
a bordo: ¿cómo será la estancia en las
escalas? ¿cómo se desarrollarán las excursiones?
Responder a este tipo de cuestiones
nos exige trabajar mano a mano con los destinos
para coordinar las medidas. Conseguir
que los clientes vivan las mejores vacaciones
de sus vidas en un entorno seguro debe ser
nuestro principal objetivo.
Para finalizar me gustaría retomar una idea
que comentaba anteriormente: hábitos que
hoy no son normales, lo serán mañana; hablamos
de un escenario puente hasta que la
vacuna esté disponible.
Icr: Después de esto, ¿crees que podrá haber
algún cambio a la hora de diseñar nuevos
barcos? ¿Quizás con menos pasajeros a
Icr: Anima a nuestros lectores para que sigan
viajando en un crucero de Pullmantur.
Siempre ha sido un medio seguro y ¿por
qué no va a seguir siéndolo?
R.J.V.: Efectivamente, si algo caracteriza al
sector es que siempre está a la vanguardia,
contando con altísimos estándares de
seguridad sanitaria. Por ejemplo, a finales
de enero / principios de febrero pusimos
en marcha diferentes medidas preventivas
para hacer frente al brote de COVID-19.
Entre ellas se encontraban un cuestionario
médico específico, la denegación del
embarque a personas que hubieran viajado
desde determinadas áreas y el refuerzo de
la comunicación a bordo de las medidas de
protección básica contra el nuevo coronavirus,
etc.
Tras esta crisis sanitaria, reforzaremos aún
más las medidas sanitarias y de higiene a
bordo; puedo asegurarte que haremos
todo lo que esté en un nuestras manos
para reducir el riesgo: la seguridad y el
bienestar de los clientes y miembros de la
tripulación es siempre la máxima prioridad
de Pullmantur Cruceros.
49 icruceros 2020