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Revista iCruceros n 35

Nuestra portada para el gran Nacho Guerreros. ¡Teníamos tantas ganas de charlar con él!  Además las actrices Marta Belenguer y Marita Zafra han compartido con nosotros sus proyectos e ilusiones. En este número estrenamos la sección Live the Music by Laura Ferrer, y lo hacemos con la entrevista que ha realizado la propia Laura al cantante Isma Romero. No os la perdáis.  Lupe Cartié, desde su sección, nos trae a dos directores que nos van a sorprender con sus nuevos proyectos: Amparo Climent y Marcos Moreno.  Nahia Laiz, entre sus queridas candilejas, nos hace una pregunta, ¿te acuerdas de la primera vez?... Cecilia Gessa, con su mirada siempre especial y profunda, nos acerca lo mejor de la oferta cultural de Madrid.  La diseñadora Mónica Berlanas nos descubre las tendencias más relevantes para este invierno.  El coach Juan Antonio Sánchez nos presenta al “invitado” a nuestra mesa navideña que nunca hemos querido y nos da las claves de cómo tenemos que afrontarlo.  Ponemos rumbo a Portugal, a la isla de Ons y a San Francisco.  También a Tailandia, pero esta vez en un viaje tan duro como necesario. De la mano experta de Cristina Rodrigo, directora de Proveg España descubrimos la cruda realidad que existe en algunos de los mal llamados santuarios para elefantes. El magnífico Hotel Marqués de Riscal nos da la bienvenida entre viñedos.  Lo último en noticias de cruceros y turismo.  Y para rematar, el mismísimo Santa Claus nos ha concedido desde su casa en Laponia una bonita entrevista. ¡Magia en estado puro!

Nuestra portada para el gran Nacho Guerreros. ¡Teníamos tantas ganas de charlar con él! 
Además las actrices Marta Belenguer y Marita Zafra han compartido con nosotros sus proyectos e ilusiones.

En este número estrenamos la sección Live the Music by Laura Ferrer, y lo hacemos con la entrevista que ha realizado la propia Laura al cantante Isma Romero. No os la perdáis. 
Lupe Cartié, desde su sección, nos trae a dos directores que nos van a sorprender con sus nuevos proyectos: Amparo Climent y Marcos Moreno. 

Nahia Laiz, entre sus queridas candilejas, nos hace una pregunta, ¿te acuerdas de la primera vez?...
Cecilia Gessa, con su mirada siempre especial y profunda, nos acerca lo mejor de la oferta cultural de Madrid. 

La diseñadora Mónica Berlanas nos descubre las tendencias más relevantes para este invierno. 

El coach Juan Antonio Sánchez nos presenta al “invitado” a nuestra mesa navideña que nunca hemos querido y nos da las claves de cómo tenemos que afrontarlo. 
Ponemos rumbo a Portugal, a la isla de Ons y a San Francisco. 

También a Tailandia, pero esta vez en un viaje tan duro como necesario. De la mano experta de Cristina Rodrigo, directora de Proveg España descubrimos la cruda realidad que existe en algunos de los mal llamados santuarios para elefantes.

El magnífico Hotel Marqués de Riscal nos da la bienvenida entre viñedos. 

Lo último en noticias de cruceros y turismo. 

Y para rematar, el mismísimo Santa Claus nos ha concedido desde su casa en Laponia una bonita entrevista. ¡Magia en estado puro!

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ños e intensos de nuestras vidas.<br />

Hemos afrontado situaciones muy<br />

duras hasta llegar a una nueva normalidad<br />

que nos exige todavía más<br />

mutaciones y donde todos estamos<br />

llamados a aportar como comunicadores,<br />

tanto medios como expertos<br />

en comunicación y marca. A partir<br />

de esta crisis sanitaria es seguro que<br />

habrá cambios en los componentes<br />

emocionales que impulsan a la<br />

gente a decidir entre un producto u<br />

otro. Es evidente, y extrapolable al<br />

mundo del crucero, que las personas<br />

sólo harán un crucero a los lugares<br />

que les permitan sentir protección,<br />

seguridad además de todos los<br />

aspiracionales que el turismo genera<br />

en el ser humano. Me gustaría añadir<br />

que las respuestas tecnológicas y<br />

asistencia inteligente adaptadas a<br />

la comunicación, Commtech, han<br />

acelerado su implantación y están<br />

aquí para quedarse en el Customer<br />

Journey y en la narrativa de marca.<br />

Adaptar la experiencia en un crucero<br />

a las nuevas dinámicas sociales,<br />

con una clara tendencia al bienestar<br />

individual y a la sostenibilidad serán<br />

parte de la promesa de marca.<br />

Icr.: Tú que has sido Director a nivel<br />

mundial de Comunicación y Asuntos<br />

“LA INDUSTRIA DEL CRUCERO ES UN PRODUCTO<br />

IMBATIBLE EN EL CONCEPTO DE EXPERIENCIA<br />

TURÍSTICA Y VOLVERÁ A ESTAR DONDE SE MERECE”<br />

Públicos de Silversea Cruises y<br />

Vicepresidente de Comunicación<br />

y Asuntos Regulatorios para CLIA,<br />

¿te atreves a pronosticar cómo<br />

será el futuro inmediato de los<br />

cruceros?<br />

T.M.:Guardo amor por esta industria<br />

que siempre ha sido resiliente<br />

e innovadora en protocolos y procesos.<br />

Se ha sido tremendamente<br />

injusto con la industria, tanto por<br />

parte de los reguladores como de<br />

los medios de comunicación, y aun<br />

así se ha hecho una gran labor de<br />

convencer a los gobiernos de que<br />

las navieras realizarán controles<br />

estrictos y periódicos de salud a<br />

sus pasajeros de manera ágil en el<br />

embarque y desembarque.<br />

En algunos casos, veremos una<br />

reinvención en la propuesta,<br />

con cambios en los destinos, en<br />

la duración de itinerarios y una<br />

reinvención en algunos de los<br />

productos tanto a bordo como en<br />

el concepto de barcos que se vayan<br />

a construir. Pero en el medio<br />

plazo, este producto es imbatible<br />

en el concepto de experiencia<br />

turística y volverá a estar donde se<br />

merece.<br />

Icr.: Viajero incansable, tanto por<br />

placer como por trabajo, ¿a qué<br />

tres lugares te gustarían volver<br />

cuando todo esto pase?<br />

T.M.:A mi casa, Chicago, a Ravello<br />

para sentir y a Israel para pensar.<br />

Todos ellos tienen un significado<br />

único en mi escala de valores<br />

espirituales.<br />

116 icruceros 2020

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