Hernandez y mendoza, 2018

Recolección de los datos en la ruta cuantitativa 255
Pregunta abierta
¿Por qué razón terminó
su relación con su
pareja sentimental (o
novio)?
Respuestas:
• Era muy celoso
• Dejé de amarlo
• No consideraba mis necesidades
• Me fue infiel
• No respetaba mis decisiones
• Me agredió físicamente
• Era alcohólico
• Tenía relaciones con otras mujeres
• Ya no lo quiero
• No me escuchaba
• Bebía mucho
• Ya no siento lo mismo
• Consume drogas
• Sentía celos de mis amigos
• Me maltrató
• Me interesa otro
Pregunta cerrada
¿Por qué razón terminó su
relación con su pareja
sentimental (o novio)?
• Ya no lo ama
• Porque es celoso
• Falta de comunicación
• Falta de consideración
• Infidelidad de él
• Maltrato
• Sus adicciones
Figura 9.11. Ejemplo abreviado del paso de una pregunta abierta a la elaboración de una pregunta cerrada.
respuesta más precisa o profundizar en alguna cuestión. Una recomendación para construir un
cuestionario es que analices, variable por variable, qué tipo de pregunta o preguntas suelen ser más
confiables y válidas para medir esa variable, de acuerdo con la situación del estudio (planteamiento
del problema, características de la muestra, tipo de análisis a efectuar, etc.). Con frecuencia, las
preguntas cerradas se construyen con fundamento en preguntas abiertas. Por ejemplo, en la prueba
piloto puedes elaborar una pregunta abierta y posteriormente a su aplicación, sobre la base de
las respuestas, generar el ítem cerrado (véase un ejemplo en la figura 9.11).
¿Una o varias preguntas para medir o capturar una variable?
En ocasiones solo basta una pregunta para recolectar la información necesaria sobre la variable considerada,
no es necesario incluir más. Por ejemplo, para medir el nivel de escolaridad de una muestra
basta con preguntar: ¿hasta qué año escolar cursó?, o ¿cuál es su grado máximo de estudios? En otras
ocasiones se requiere elaborar varias preguntas para verificar la consistencia de las respuestas u obtener
múltiples indicadores de diversas dimensiones de la variable medida, así como cuando se trata
de capturar percepciones, emociones y tendencias conductuales (Johnson y Morgan, 2016).
Por ejemplo, algunas asociaciones latinoamericanas de investigación de mercados e instituciones
educativas miden el nivel socioeconómico tomando en cuenta diversas preguntas o indicadores
de la clase social, el estilo de vida, el ingreso y el bienestar: 21
1. Escolaridad de quien es responsable económico del hogar.
2. Número de focos en la vivienda.
3. Número de habitaciones en la vivienda, sin incluir baños.
4. Número de baños en general y con regadera.
5. Número de automóviles y otros vehículos en la cochera.
6. Posesión de ciertos aparatos y equipos (tanque de gas estacionario, boiler o calentador, estufa
de gas, lavadora automática, aspiradora, horno de microondas, tostadora de pan, etcétera).
7. Posesión de elementos de conectividad y entretenimiento (computadora, televisión, equipo de
sonido, equipo de video, línea telefónica, teléfono móvil o celular, internet, servicio de televisión
de paga, etcétera).
21
Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercados y Opinión Pública, AMAI (2017) y Universidad de Celaya
(2017). Con el fin de conocer el método por puntos para la ubicación del nivel socioeconómico, se recomienda consultar
directamente estas fuentes o consultar a la asociación de empresas de investigación de mercados de su país.