Listín Diario 21-03-2022

10 cm
SANTO DOMINGO, RD. LUNES, 21 DE MARZO DE 2022
7
5 cm
REFLEXIONES DEL DIRECTOR
4 cm
3,5 cm
3 cm
MIGUEL FRANJUL
La audiencia
es la que manda
Los lectores de hoy, esos que
conforman la llamada gran
audiencia de los medios digitales,
son los que deciden
los valores que deben predominar
en el modelo informativo de la era
moderna.
Sus preferencias, sus hábitos de consumo
de noticias u otros contenidos, sus horarios
y sus capacidades para difundir informaciones,
determinan en gran medida
los menús del periodismo digital.
Ya no funciona el modelo de selección ni
de jerarquías que caracterizaba, anteriormente,
el trabajo de las reuniones de primera
plana de los editores del diario impreso,
donde valían los criterios de un grupo,
no siempre conectados con lo que realmente
interesaba a los lectores.
Ahora, con la enorme cámara de eco que
tienen las noticias en plataformas digitales,
los contenidos más leídos no son aquellos
que se decidían en función de las percepciones
o presunciones de los editores sino
de lo que las nuevas audiencias, debidamente
monitoreadas, marcan como predilectos.
¿Por qué seguir a la audiencia y no, decisivamente,
al criterio de unos cuantos editores?
Porque el público es numéricamente
mayor, no local sino global, y por tanto es
más selectivo, más demandante, más crítico
y sabe distinguir mejor el contenido que
más le interesa.
Que sea relevante o no es harina de otro
costal. Y como la premisa para lograr la robustez
de un medio se afinca en el tamaño
y la complacencia de la audiencia, que es la
que genera entradas de visualización y reproducción
de las noticias, a la vez que es
fuente de atracción de publicidad, no hay
manera de eludir esta especie de dictadura
del lector.
En la medida en que las plataformas del
periodismo digital descubren esos campos
de intereses, se lanzan con todas sus herramientas
a la caza de las audiencias y se someten,
sin muchos titubeos, a sus reglas,
pero sin dejar de lado que la mejor masa de
contenidos es aquella que conjuga calidad,
precisión, contextualización, actualidad y
veracidad.
De ahí que la fuente de sustentación de
los digitales sea la de los muros de pago o
la llamada monetización de los contenidos,
configurada para brindar noticias, análisis
y audiovisuales de calidad, profundidad y
verosimilitud, a modo de exclusividad y como
antídoto contra las noticias falsas o manipuladas.